李同清

（國(guó)投新集能源股份有限公司，安徽 淮南 236232）

煤礦企業(yè)人力資源開發(fā)建設(shè)研究

李同清

（國(guó)投新集能源股份有限公司，安徽 淮南 236232）

煤礦企業(yè)的快速發(fā)展面臨著人才奇缺的瓶頸制約。專業(yè)技術(shù)和技能型人才短缺，造成人才隊(duì)伍不穩(wěn)定。實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，增強(qiáng)煤礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，要著力構(gòu)筑人才培訓(xùn)平臺(tái)、完善激勵(lì)約束機(jī)制，落實(shí)培訓(xùn)和培養(yǎng)責(zé)任，不斷滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)專業(yè)技能型人才的需求。

煤礦企業(yè)；人力資源；開發(fā)；研究

煤炭占我國(guó)一次能源消費(fèi)比重的76%以上，煤炭生產(chǎn)對(duì)國(guó)計(jì)民生具有舉足輕重的作用。由于煤炭開采深度的延深，以及水、火、瓦斯、礦壓、地溫等危險(xiǎn)因素的制約，需要采用國(guó)內(nèi)外新技術(shù)、新裝備和新工藝來應(yīng)對(duì)形勢(shì)上的發(fā)展。在安全生產(chǎn)監(jiān)控信息化、數(shù)字化進(jìn)程中，煤礦企業(yè)面臨著人才短缺的制約，技能型職工比例偏低，技術(shù)人才所占比例較小。據(jù)統(tǒng)計(jì)，淮南礦區(qū)某礦專業(yè)技術(shù)人才不足9%，具有中級(jí)工以上職稱的職業(yè)技能人才約占11.3%；從文化結(jié)構(gòu)看，初中及以下占45.7%，高中及同等學(xué)歷占41.3%，大專以上學(xué)歷占12.9%；從年齡結(jié)構(gòu)看，平均年齡為32歲。統(tǒng)計(jì)資料表明，職工年齡結(jié)構(gòu)較合理，但專業(yè)技能型人才和學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低。必須加大人力資源開發(fā)建設(shè)力度，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，完善人才激勵(lì)機(jī)制,改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀，減少人才外流，為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源支持。

一、構(gòu)建專業(yè)技能型人才成長(zhǎng)平臺(tái)

1.制訂專業(yè)技能型人才培養(yǎng)規(guī)劃

煤礦企業(yè)需要懂理論、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌颡?dú)立完成專業(yè)技術(shù)工作的人才。要制訂培養(yǎng)規(guī)劃，加大培養(yǎng)力度，建立人才庫，從現(xiàn)有專業(yè)技能崗位中選拔骨干，把專業(yè)技術(shù)骨干自然狀況、績(jī)效考核、歷次培訓(xùn)考核結(jié)果等錄入計(jì)算機(jī)。擇優(yōu)培訓(xùn)，定向培養(yǎng)，鼓勵(lì)其參加繼續(xù)教育，把具有一定專業(yè)素質(zhì)的員工挖掘出來。解決人才隊(duì)伍緊缺問題，既要擴(kuò)大對(duì)外招聘，又要健全專業(yè)技能型人才的中、長(zhǎng)期培養(yǎng)規(guī)劃，營(yíng)造人才成長(zhǎng)的平臺(tái)。

2.推進(jìn)專業(yè)技能型人才職業(yè)生涯目標(biāo)管理

專業(yè)技能型人才不僅看重企業(yè)狀況和自身利益，更注重自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，為引進(jìn)、留住和用好人才，要滿足其自身發(fā)展的需要。專業(yè)技能型人才需要中長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。要有計(jì)劃、有組織地培養(yǎng)和激勵(lì)，指明專業(yè)技術(shù)發(fā)展道路，通過座談會(huì)和個(gè)別談心等形式，宣講礦區(qū)發(fā)展藍(lán)圖，引導(dǎo)員工改變態(tài)度，明確職業(yè)生涯定位，并通過建立科研專項(xiàng)基金、組織國(guó)外考察培訓(xùn)等形式，激勵(lì)專業(yè)技能型人才實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)。

二、健全專業(yè)技能型人才激勵(lì)機(jī)制

知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源與物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)和信息資源并列為四大資源。開發(fā)人力資源，要健全專業(yè)技能型人才激勵(lì)機(jī)制，提高對(duì)人才資源的使用效率。要把人力資源快速轉(zhuǎn)化為人才資源，使知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐，必須落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制。

1.強(qiáng)化物質(zhì)分配激勵(lì)

煤礦企業(yè)應(yīng)確立專業(yè)技術(shù)要素參與分配的制度。專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)明，其價(jià)值往往高出一般崗位幾倍甚至上百倍，所以要尊重知識(shí)、尊重人才，落實(shí)物質(zhì)分配激勵(lì)政策。實(shí)施人才戰(zhàn)略，以事業(yè)留人，待遇留人，感情留人。事業(yè)是精神上的，待遇則是物質(zhì)的。應(yīng)采取特殊工資福利政策，穩(wěn)定和吸納專業(yè)技能人才隊(duì)伍。針對(duì)不同層次的人才，采取不同的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)方式。對(duì)專業(yè)技能人才應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核或目標(biāo)管理的方式確定獎(jiǎng)金數(shù)額，技能崗位可采取一次性獎(jiǎng)金或職務(wù)津貼等方式鼓勵(lì)其技改、創(chuàng)新。通過建立專業(yè)技能型人才激勵(lì)機(jī)制，設(shè)立獎(jiǎng)金、津貼等方式，給予物質(zhì)待遇激勵(lì)。

2、加大企業(yè)文化激勵(lì)

企業(yè)管理者要有強(qiáng)烈的人才意識(shí)，在感情上貼近人才。一是在精神文明層面營(yíng)造宣傳氛圍，擇優(yōu)授予模范、標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立首席工程師、技師等職位，隆重進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳其事跡，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，最大限度發(fā)揮技術(shù)潛力。二是滿足人才的心理需求，進(jìn)行感情投資，生日、婚喪嫁娶等場(chǎng)合領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)給予關(guān)懷慰問。開展旅游休養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，把企業(yè)對(duì)人才的關(guān)懷送到家庭，激勵(lì)工作熱情，培養(yǎng)忠誠(chéng)和信任度。三是開展心理咨詢，拓寬溝通渠道。傾聽呼聲，了解需求，建立企業(yè)與人才的心理契約。四是關(guān)注專業(yè)技能人才健康，開展健康體檢和健康療養(yǎng)，并建立健康檔案，維護(hù)其身心健康，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

三、健全專業(yè)技能型人才培訓(xùn)體系

針對(duì)煤礦企業(yè)人才短缺和培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，要建立起掌握培訓(xùn)需求、制訂培訓(xùn)方案、加強(qiáng)質(zhì)量控制、搞好效果評(píng)估等四個(gè)方面的培訓(xùn)體系建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，滿足企業(yè)人力資源需求。

1.建立專業(yè)技能型人才培訓(xùn)體系

一是掌握培訓(xùn)需求。通過調(diào)研分析，針對(duì)各專業(yè)層面人才需求數(shù)額，制定中、長(zhǎng)期招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地開設(shè)專項(xiàng)培訓(xùn)班，做到缺什么補(bǔ)什么，干什么學(xué)什么。二是制訂培訓(xùn)方案。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。培訓(xùn)項(xiàng)目的成敗與方案設(shè)計(jì)有直接關(guān)系。方案應(yīng)在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、教師、方法、日程安排、教學(xué)設(shè)備和場(chǎng)地需求等方面予以確認(rèn)。建立適應(yīng)安全發(fā)展需求、體現(xiàn)成人教育特色的課程體系，體現(xiàn)培訓(xùn)策劃的科學(xué)性、合理性和可行性。三是加強(qiáng)質(zhì)量控制。質(zhì)量控制是對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督，對(duì)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)到考試等各環(huán)節(jié)都要建立質(zhì)量監(jiān)控體系，使整個(gè)培訓(xùn)過程得到全面、全程、及時(shí)和有效的監(jiān)控。有效的培訓(xùn)控制需要良好的管理作為保障，要健全培訓(xùn)管理、激勵(lì)、考核評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度。規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化。四是搞好效果評(píng)估，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。采取直接、間接和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果評(píng)估等方式，定期總結(jié)培訓(xùn)工作。如，通過問卷方式對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、技巧等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；調(diào)研考核成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)培訓(xùn)效果；對(duì)學(xué)員違章和安全事故分析評(píng)估等形式，評(píng)估和反饋效果，樹立典型，推動(dòng)培訓(xùn)工作發(fā)展。

2.建立專業(yè)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法

有一支穩(wěn)定的高素質(zhì)煤礦專業(yè)師資隊(duì)伍，才能帶出一批高質(zhì)量的學(xué)員。煤礦專業(yè)技術(shù)人才在生產(chǎn)礦井待遇高，要解決煤礦主體專業(yè)專職教師不足的困難，開展采掘技術(shù)、通風(fēng)安全技術(shù)、機(jī)電自動(dòng)化等專項(xiàng)培訓(xùn)，必須采取高薪招聘的方式，聘請(qǐng)高級(jí)職稱、具備高等學(xué)歷并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才擔(dān)任教師。并同高等院校合作，聘請(qǐng)專家教授講學(xué)。

煤礦專業(yè)技術(shù)涉及面廣泛，具有復(fù)雜性、反復(fù)性和特殊性等特點(diǎn)，培訓(xùn)模式不能一成不變。創(chuàng)新培訓(xùn)管理，要因時(shí)、因地、因人而異地探索更為有效的培訓(xùn)方式。充分利用有效的時(shí)間，增加培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)和便于操作的內(nèi)容，并按照成人學(xué)習(xí)能力減退的特點(diǎn)和文化基礎(chǔ)較差的實(shí)際，采取案例分析法、角色扮演法、研討發(fā)言法、實(shí)際操作法等現(xiàn)代培訓(xùn)方法提高教學(xué)效果。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，一是嚴(yán)格教學(xué)管理，確保培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間，堅(jiān)持教考分離的考核原則，對(duì)教學(xué)質(zhì)量、考試結(jié)果、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等實(shí)行全過程質(zhì)量監(jiān)控；二是采用電子課件授課，便于情景模擬和再現(xiàn)，使學(xué)員看得清楚，聽得明白；三是變滿堂灌為討論式、研討式教學(xué)，提倡交流互動(dòng)，使學(xué)員成為培訓(xùn)過程的主角，最大限度地發(fā)揮學(xué)員的主觀能動(dòng)性；四是突出事故案例與理論相結(jié)合的安全技術(shù)教育，將專業(yè)技術(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與典型案例編入培訓(xùn)補(bǔ)充教材，利用事故案例，開展互動(dòng)式教學(xué)，多講事故原因、教訓(xùn)和預(yù)防措施。煤礦事故90%以上是人為事故，把事故案例進(jìn)行詳盡分析，讓學(xué)員知道80%的事故是由于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理不善和監(jiān)控不力所導(dǎo)致的，使其理解生產(chǎn)技術(shù)管理的重要性。

[1]張莉.煤礦安全培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2010，（28）

[2]洪從容.煤礦班組長(zhǎng)素質(zhì)分析與對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2011，（9）

C939

A

1009-9530（2012）02-0021-02

2011-12-16

李同清（1965-），男，安徽壽縣人，國(guó)投新集能源有限公司劉莊煤礦政工師。