編輯同志：

三個月前，我與自己所在小區(qū)的物業(yè)公司簽訂了一份物業(yè)服務協(xié)議，并當場繳納了為期一年的車輛停放、保管費用。誰知，僅過了一個星期，物業(yè)公司因與部分業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，遂出于慪氣而私自撤離了包括保安、停車場管理人員在內(nèi)的全部員工，并聲稱不再入住小區(qū)，而剛外出回來的我并不知曉。也就是在當天晚上，我停放在指定地點的價值19萬余元的小車被盜，且經(jīng)公安部門偵查至今也沒有發(fā)現(xiàn)任何線索。請問：我能否要求物業(yè)公司退回所交費用并賠償損失？

讀者：單翠茹

單翠茹讀者：

你有權要求退回所交費用并賠償損失。

一方面，從物業(yè)服務合同上看，物業(yè)公司必須承擔違約責任?！逗贤ā返诹畻l規(guī)定：“當事人應當按照約定全面履行自己的義務?！蹦闩c物業(yè)公司簽訂合同后，物業(yè)公司即具有責成相關人員對你停放在指定地點的小車進行看護，確保你的小車不受損害的義務，但其卻在沒有通知你的情況下，私自撤離相關人員，使你的小車處在無人看護的狀態(tài)，并最終導致你的小車被盜甚至無法追回，明顯因違反自身的合同義務而構成違約。而該法第一百零七條規(guī)定：“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?！奔慈绻飿I(yè)公司不愿繼續(xù)履行你們之間的物業(yè)服務合同，則其必須退回你所交的、扣除一個星期以后的剩余費用，并承擔已經(jīng)造成的小車被盜損失。另一方面，從保管合同上看，物業(yè)公司必須承擔賠償責任?！逗贤ā返谌倨呤臈l規(guī)定：“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任，但保管是無償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任?！辫b于你已經(jīng)向物業(yè)公司繳納費用，表明你與物業(yè)之間是一種有償?shù)谋９芊蘸贤@也就決定姑且不論物業(yè)公司私自撤離人員，存在明知可能造成損害卻聽之任之、放任自流的主觀過錯，就是沒有過錯，物業(yè)公司也必須向你賠償損失。因為從上述法律條文可知，對于有償?shù)谋９芎贤?，保管人所應承擔的賠償責任并沒有附加任何免責條件。這對物業(yè)公司自然也不例外。