摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為人們頻繁使用的高科技工具之一。計(jì)算機(jī)是由硬件和軟件構(gòu)成，其中硬件部分的組成包括控制器、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備，時(shí)常清理維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件可以加快計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的壽命。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件；維護(hù)；問(wèn)題；措施

中圖分類號(hào)：TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 (2012) 10-0080-01

計(jì)算機(jī)硬件故障分為假故障和真故障兩類。計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)是一種很常見(jiàn)的問(wèn)題，但同時(shí)也需要一定的專業(yè)知識(shí)，因此，計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)應(yīng)該在計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本原則的正確指導(dǎo)下完成：第一，在判斷硬件是否有問(wèn)題之前應(yīng)該理性地觀察，有利于精確地洞察故障所在；第二，查找順序應(yīng)從軟件到硬件，避免錯(cuò)判；第三，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后對(duì)于不太熟悉的故障，應(yīng)大量地補(bǔ)充相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以免錯(cuò)誤地制定解決方案；第四，分清故障的主次，依照由主到次的順序分別解決問(wèn)題。

一、硬件維護(hù)常見(jiàn)相關(guān)問(wèn)題

（一）假故障。假故障是指非硬件本身問(wèn)題一般是硬件的配置不妥當(dāng)以及其他環(huán)境等因素造成的。這種故障并非實(shí)質(zhì)上的故障，處理這些問(wèn)題不需要大量的專業(yè)知識(shí)。常常有計(jì)算機(jī)的電源插頭以及電壓?jiǎn)栴}、各個(gè)連接插頭及板卡接觸是否到位問(wèn)題、插頭是否正確連接問(wèn)題、線路是否接觸良好問(wèn)題、計(jì)算機(jī)是否清潔問(wèn)題等。

（二）真故障。真故障是指硬件的物理?yè)p傷及損毀問(wèn)題。包括計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)、中央處理器、內(nèi)存等核心硬件，主板、顯卡、聲卡等板卡，輸入設(shè)備、顯示設(shè)備、打印設(shè)備、其他外部?jī)?chǔ)存設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等外部設(shè)備，的故障問(wèn)題。

1.硬盤(pán)故障。計(jì)算機(jī)硬盤(pán)屬于電腦的外部存儲(chǔ)設(shè)備，計(jì)算機(jī)的諸多功能都依賴于它，一般的硬盤(pán)可以正常的運(yùn)行上萬(wàn)小時(shí)，但是使用不當(dāng)或者疏于維護(hù)，就會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題。硬盤(pán)很容易占到灰塵，一旦灰塵吸到了電路板上，相應(yīng)地硬盤(pán)就無(wú)法正常工作或者直接出現(xiàn)內(nèi)部損壞。硬盤(pán)溫度也是一個(gè)需要注意的問(wèn)題，使用計(jì)算機(jī)時(shí)如果電腦過(guò)熱而不注意及時(shí)散熱或者讓計(jì)算機(jī)暫停工作，很容易導(dǎo)致硬盤(pán)晶體振蕩器的時(shí)鐘主頻產(chǎn)生變化，最終使得電路元件故障，溫度過(guò)低也會(huì)導(dǎo)致硬盤(pán)故障，如空氣中的濕度較大的情況下，電腦過(guò)多的暴露在冷空氣當(dāng)中，電路元件上就會(huì)凝結(jié)水分，導(dǎo)致電路短路，造成故障。硬盤(pán)中的垃圾文件過(guò)多同樣可以導(dǎo)致硬盤(pán)故障，不過(guò)多體現(xiàn)在讀寫(xiě)速度上，磁盤(pán)清理的強(qiáng)度過(guò)大也會(huì)導(dǎo)致磁盤(pán)損傷。此外，硬盤(pán)格式化也可以導(dǎo)致硬盤(pán)的使用壽命的縮短。

2.中央處理器的故障。中央處理器與內(nèi)部存儲(chǔ)設(shè)備、輸入/輸出設(shè)備是計(jì)算機(jī)的三大核心部件，而它掌管著計(jì)算機(jī)的核心運(yùn)算和控制。中央處理器的故障可以直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)癱瘓等嚴(yán)重后果。常見(jiàn)的中央處理器的故障有：由于計(jì)算機(jī)散熱不到位、中央處理器接觸不良、高溫警報(bào)的設(shè)置錯(cuò)誤等造成頻繁死機(jī)的現(xiàn)象；由于CMOS電池或主板相應(yīng)電路問(wèn)題，導(dǎo)致的中央處理器的工作頻率異常的問(wèn)題；過(guò)度超頻導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)不能開(kāi)機(jī)的現(xiàn)象；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在加電的情況下沒(méi)有回應(yīng)；由于移動(dòng)過(guò)程中或使用過(guò)程中過(guò)分震蕩等原因?qū)е轮醒氤鰴C(jī)器的腳折斷的問(wèn)題。

3.內(nèi)存的故障。內(nèi)存是指計(jì)算機(jī)工作時(shí)暫時(shí)存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的位置，分為很多種，廣義上的內(nèi)存、擴(kuò)充內(nèi)存、上位內(nèi)存、虛擬內(nèi)存等。內(nèi)存故障，會(huì)直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的工作異常。常見(jiàn)的問(wèn)題有：內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成的開(kāi)機(jī)無(wú)顯示問(wèn)題；內(nèi)存條質(zhì)量差導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)注冊(cè)表反復(fù)無(wú)故損壞，并提示需要修復(fù)；

內(nèi)存條與主板不兼容等問(wèn)題造成系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入安全模式；內(nèi)存條的芯片不統(tǒng)一導(dǎo)致存取速度產(chǎn)生時(shí)間差，出現(xiàn)計(jì)算機(jī)隨機(jī)死機(jī)現(xiàn)象；由于主板與內(nèi)存不兼容導(dǎo)致增大內(nèi)存后系統(tǒng)資源卻變少的現(xiàn)象。

4.主板故障。主板的故障，主要存在于三個(gè)方面：（1）操作方面的故障，計(jì)算機(jī)用戶在計(jì)算機(jī)操作的時(shí)候不合理操作使主板損傷變形等，造成故障。（2）環(huán)境造成的故障，用電電壓時(shí)高時(shí)低，空氣濕度過(guò)高空氣質(zhì)量較差，氣溫過(guò)高或過(guò)低等造成計(jì)算機(jī)死機(jī)等故障。（3）元件本身的質(zhì)量問(wèn)題，元件質(zhì)量較次，導(dǎo)致主板性能不足，系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行等問(wèn)題。

二、解決措施

（一）對(duì)于假故障問(wèn)題。在檢查計(jì)算機(jī)是否出現(xiàn)了假故障的時(shí)候，可以通過(guò)直接觀察法進(jìn)行觀察，按照一定的順序進(jìn)行排查。首先，從計(jì)算機(jī)的電源插頭開(kāi)始，觀察其是否插緊，與電腦連接處是否正常，電源背后的小開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)；其次，對(duì)于臺(tái)式機(jī)，檢查主機(jī)箱背后的個(gè)個(gè)插口是否連接到位，檢查音響、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、聲卡、打印機(jī)、掃描儀等外部設(shè)備是否插好；再次，檢查容易插混的設(shè)備接口，如鼠標(biāo)與鍵盤(pán)、貓的進(jìn)出線等，尤其在大幅度移動(dòng)計(jì)算機(jī)的時(shí)候應(yīng)做這種檢查；最后，檢查線路問(wèn)題，是否因?yàn)榫€路質(zhì)量較次導(dǎo)致接觸不良等以及計(jì)算機(jī)是否污染等問(wèn)題。

（二）對(duì)于真故障問(wèn)題。

1.硬盤(pán)故障解決措施。對(duì)于上述常見(jiàn)硬盤(pán)故障，可以采取如下解決措施：第一、沾上灰塵的硬盤(pán)及時(shí)清理灰塵，要做到定期清潔計(jì)算機(jī)，打掃計(jì)算機(jī)周邊環(huán)境，保持空氣清潔；第二、不同計(jì)算機(jī)的散熱能力不同，在選擇計(jì)算機(jī)時(shí)注意選擇散熱能力強(qiáng)的機(jī)器，對(duì)散熱能力差的計(jì)算機(jī)應(yīng)使用散熱墊等輔助散熱工具，或者配合間歇性地暫停工作，注意不要在高溫天氣或高溫環(huán)境過(guò)久的使用電腦，對(duì)于過(guò)低溫度，應(yīng)注意適當(dāng)?shù)奶岣吖ぷ鳒囟龋坏谌?、濕度過(guò)大的工作環(huán)境應(yīng)盡量避免使用或長(zhǎng)時(shí)間使用計(jì)算機(jī)或者在濕度不太大的密閉環(huán)境中使用空氣干燥劑對(duì)其進(jìn)行干燥；第四、一個(gè)月或者幾十天清理一次硬盤(pán)，不應(yīng)不清理或者清理地過(guò)于頻繁；第五、能用其他方式解決的問(wèn)題盡量不要使用格式化的方法。

2.中央處理器故障的解決措施。對(duì)于常見(jiàn)的中央處理器的問(wèn)題：第一、應(yīng)注意計(jì)算機(jī)散熱問(wèn)題，檢查中央處理器的連接，在BIMOS中正確設(shè)置高溫警報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)；第二、注意檢查CMOS電池，保證它的正常工作，檢查中央處理器的電路，避免產(chǎn)生電路的錯(cuò)誤；第三、控制好處理器的正常工作頻率；第四、采用替換法來(lái)確定故障的具體位置。先確定不是了主板、電源引發(fā)故障，則可確定是中央處理器的問(wèn)題，通過(guò)更換CPU來(lái)解決問(wèn)題；第五、注意不要過(guò)分震動(dòng)計(jì)算機(jī)，在使用和搬運(yùn)過(guò)程中輕拿輕放。

3.內(nèi)存故障的解決措施。對(duì)于常見(jiàn)的內(nèi)存故障：第一、檢查內(nèi)存條是否安好的插在主板內(nèi)存插槽中，注意減少大幅度的震動(dòng)；第二、如果確定內(nèi)存條存在質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)更換；第三、注意內(nèi)存條與主板的兼容性，更換內(nèi)存條或者使用相關(guān)程序進(jìn)行修復(fù)；第四、可以在CMOS設(shè)置中減小內(nèi)存的速度，如果不行，更換內(nèi)存條使芯片統(tǒng)一；第五、在COMS設(shè)置中把內(nèi)存的速度調(diào)整低一些。

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