摘要：為解決現(xiàn)有ERP系統(tǒng)不能靈活響應(yīng)業(yè)務(wù)流程重組、不能靈活集成其他應(yīng)用系統(tǒng)等問題，對(duì)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)敏捷架構(gòu)進(jìn)行了分析，指出現(xiàn)有ERP系統(tǒng)敏捷架構(gòu)中存在的關(guān)鍵問題。通過分析面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）的特點(diǎn)，以及針對(duì)存在的問題，提出一個(gè)基于SOA的ERP系統(tǒng)體系敏捷架構(gòu)的解決方案。總結(jié)SOA應(yīng)用到ERP領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，得出采用SOA架構(gòu)解決方案可提高ERP產(chǎn)品的柔性和靈活性，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)； 應(yīng)用系統(tǒng)； SOA的工作原理； 體系敏捷架構(gòu)

中圖分類號(hào)：TN91134文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1004373X(2012)04003803

Agile architecture of ERP systems based on SOA technology

ZHOU Shizhong

(Xiamen Institute of Software Technology， Xiamen 361024， China)

Abstract： To solve the problem that the existing EPR system can not flexibly respond to business process reengineering (BPR) and can not flexibly integrate other application systems， the prompt architectures of the existing EPR systems are analyzed， and the key issues that lie in the prompt architectures of the existing EPR systems is pointed out. The features of the serviceoriented architecture (SOA) are also analyzed. A solution for EPR system prompt architecture based on SOA is proposed for the problem. The superiority of SOA applied to the EPR realm is summarized. A conclusion that the solution of SOA architecture can improve the compliance and flexibility of the EPR products is obtained. It can enhance the competitiveness of the related enterprises.

Keywords： EPR system; application system; operating principle of SOA; system prompt architecture

收稿日期：20110926老式的企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)是一種應(yīng)用軟件系統(tǒng)，它在業(yè)務(wù)模型和管理功能同時(shí)驅(qū)動(dòng)的情況下實(shí)現(xiàn)多模塊集成。但是它的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，靈活性不高，并且不能適時(shí)的根據(jù)不同行業(yè)間的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求和企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程做出相應(yīng)的變化。針對(duì)這一問題，就如何在提高ERP系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與效率，降低不必要的成本的同時(shí)，提高系統(tǒng)的敏捷性，并且在此基礎(chǔ)上提供一套完整的企業(yè)間相互協(xié)同合作方案，建立了研究課題。在本文中，我們將著重對(duì)ERP系統(tǒng)敏捷架構(gòu)進(jìn)行研究。

1ERP軟件系統(tǒng)

近幾年來(lái)，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣，因此得到了眾多企業(yè)的重視。經(jīng)過多方面的改造，ERP軟件系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)也提升了一個(gè)層次。主要是，企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的同時(shí)對(duì)ERP系統(tǒng)的要求也越來(lái)越高，特別是對(duì)ERP軟件系統(tǒng)的實(shí)用性和敏捷性的要求越來(lái)越高。因此，對(duì)ERP系統(tǒng)敏捷架構(gòu)的研究，迅速滿足用戶的需求對(duì)企業(yè)實(shí)施和應(yīng)用此系統(tǒng)具有非常重大的意義。

（1） 將出發(fā)點(diǎn)放在業(yè)務(wù)流程上，以業(yè)務(wù)流程建模技術(shù)和面向服務(wù)對(duì)象的方法與技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的分析。業(yè)務(wù)流程是指企業(yè)為了完成某個(gè)特定的目標(biāo)，利用一系列的邏輯關(guān)系來(lái)完成的企業(yè)活動(dòng)的集合。對(duì)業(yè)務(wù)流程的關(guān)注有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并刪除流程中不必要的環(huán)節(jié)，提高各業(yè)務(wù)部門之間的相互協(xié)作水平，提高各業(yè)務(wù)部門所處理的信息流動(dòng)，從而提高企業(yè)的敏捷性和客戶服務(wù)的水平。

（2） 引入工作流的管理技術(shù)，利用工作流管理系統(tǒng)，其重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)流程的建模與執(zhí)行的分離情況。在WFMS支持下的工作流的建模過程，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)外部應(yīng)用及人員的集成，這樣就可以用它來(lái)實(shí)現(xiàn)人物的分配和流程執(zhí)行進(jìn)度的全面監(jiān)控。如這種流程邏輯同功能實(shí)現(xiàn)相分離的特點(diǎn)，就極大地增強(qiáng)了系統(tǒng)的柔從性，使流程有更大的空間可以制定，就更能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流管理的持續(xù)改進(jìn)，從而提高流程的敏捷性。

（3） ERP系統(tǒng)的相互組件化，系統(tǒng)通過不同的組件組合和替換，就能夠達(dá)到支持ERP系統(tǒng)的重構(gòu)與演化。軟件組件是一個(gè)可以獨(dú)立生產(chǎn)、獲取和部署的單元，通過組件的重新組裝就可以實(shí)現(xiàn)“組件化”的功能系統(tǒng)。將軟件組件分離，使接口規(guī)范與具體功能能夠展現(xiàn)，所以組件替換方式是系統(tǒng)升級(jí)及演化的一種方式。對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的分析，與對(duì)象的組件化技術(shù)向結(jié)合，就可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)組件體系結(jié)構(gòu)的復(fù)用，建立以工作流建模為核心的敏捷化的ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

綜合以上分析，了解了ERP是一個(gè)以復(fù)用為主要途徑的，具有層次化特性的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件。而系統(tǒng)敏捷性的構(gòu)建直接影響了基于產(chǎn)品復(fù)用方式構(gòu)建ERP系統(tǒng)的靈活使用性。

2面向服務(wù)架構(gòu)的工作原理

SOA是一個(gè)組件模型，它通過定義良好的接口和契約將應(yīng)用程序的不同功能的功能單元聯(lián)系起來(lái)。這里的不同功能是指不依賴于上下鏈接的一組功能。接口的存在獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)SOA的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編輯語(yǔ)言。SOA體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1SOA體系結(jié)構(gòu)在SOA中主要有3種角色：

服務(wù)的消費(fèi)者他們是利用服務(wù)注冊(cè)中心查找到自己所需要的服務(wù)，然后使用這項(xiàng)服務(wù)。

服務(wù)的提供者他們創(chuàng)建了服務(wù)，并且對(duì)使用該服務(wù)的請(qǐng)求進(jìn)行回應(yīng)。

服務(wù)的注冊(cè)中心將已經(jīng)注冊(cè)并發(fā)布的服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分類，并提供搜索功能。

SOA就相當(dāng)于一個(gè)服務(wù)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，將服務(wù)提供者和服務(wù)消費(fèi)者放在一個(gè)合理的平臺(tái)上，兩者都能找到自己所需要的，于此同時(shí)，服務(wù)注冊(cè)中心必須是通用的，使服務(wù)的提供商所提供的服務(wù)能夠符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣，服務(wù)的消費(fèi)者使用這些服務(wù)才可以跨越不同的服務(wù)的提供者，并且可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)實(shí)體角色的變換，例如一個(gè)實(shí)體可以同時(shí)充當(dāng)以上三種角色的任何一個(gè)乃至多個(gè)。

SOA的主要操作有：

發(fā)布服務(wù)服務(wù)的提供者可以在服務(wù)中心注冊(cè)屬于自己的服務(wù)功能及訪問接口。

發(fā)現(xiàn)服務(wù)服務(wù)的使用者可以通過在服務(wù)中心查找特點(diǎn)種類的服務(wù)。

可調(diào)用性在獲取服務(wù)描述的信息后，服務(wù)的使用者可以去調(diào)用此項(xiàng)服務(wù)。

現(xiàn)目前，能夠?qū)崿F(xiàn)SOA的技術(shù)有很多，比如Web Services，CORBA等。這些技術(shù)都能夠支持在不同平臺(tái)上，用不同的語(yǔ)言編寫的各種程序，他們之間能夠相互通信。例如：其中作為SOA的一種實(shí)現(xiàn)手段Web服務(wù)，它可以提供在可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（XML）上能夠執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)接口，具有非常完整的封裝性、松散耦合性等特點(diǎn)，對(duì)于SOA的應(yīng)用模式需求能夠良好的滿足。目前已經(jīng)有許多的基于XML的Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)被業(yè)界廣泛的接受。于是就形成了Web服務(wù)的核心技術(shù)。

3系統(tǒng)敏捷架構(gòu)研究

關(guān)于流程敏捷化問題：如果要適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就要求企業(yè)能夠迅速的根據(jù)外部環(huán)境的變化對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整。眾所周知，以前的ERP系統(tǒng)只能硬性操作，不能靈活變通，當(dāng)企業(yè)環(huán)境與結(jié)構(gòu)的隨著業(yè)務(wù)活動(dòng)需要進(jìn)行靈活變化時(shí)傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不能靈活的調(diào)整，造成了不必要的浪費(fèi)，并且對(duì)企業(yè)的發(fā)展也起到一定的抑制作用。

系統(tǒng)敏捷架構(gòu)的主要作用：

(1) 在出現(xiàn)用戶產(chǎn)品投訴的時(shí)候，能夠及時(shí)有效地根據(jù)產(chǎn)品號(hào)碼追溯這批產(chǎn)品的所有生產(chǎn)過程信息，可立即查到它的原料供應(yīng)商、操作人員、經(jīng)過多少工序、生產(chǎn)時(shí)間日期以及關(guān)鍵的工藝參數(shù)。

(2) 當(dāng)同一條生產(chǎn)線需要混合組裝多種型號(hào)產(chǎn)品的時(shí)候，它能夠及時(shí)的防止工人部件裝配錯(cuò)誤、產(chǎn)品生產(chǎn)流程錯(cuò)誤和產(chǎn)品混裝等方面錯(cuò)誤。

(3) 能及時(shí)統(tǒng)計(jì)出過去12 h之內(nèi)生產(chǎn)線上出現(xiàn)最多的5種缺陷產(chǎn)品的次品數(shù)量各是多少。并且能夠根據(jù)目前倉(cāng)庫(kù)以及前工序、中工序、后工序線上的每種產(chǎn)品數(shù)量各有多少，分別是哪些供應(yīng)商需要，如何能夠及時(shí)交貨提出詳盡的規(guī)劃。

(4) 能快速的自動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，精確的區(qū)分出產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動(dòng)和異常波動(dòng)，消除質(zhì)量隱患。

(5) 能夠自動(dòng)的統(tǒng)計(jì)每個(gè)過程中的生產(chǎn)數(shù)量和合格率，以及出現(xiàn)缺陷相關(guān)的代碼。

老式的ERP系統(tǒng)只能使用一套硬件平臺(tái)，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件，這就非常的局限，不能夠全面地解決現(xiàn)有集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的所有管理問題。并且，對(duì)于不同的應(yīng)用廠商，根據(jù)其自身的特點(diǎn)，往往會(huì)選擇不同的平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)，但是，這樣不僅無(wú)法及時(shí)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)變化，對(duì)于企業(yè)系統(tǒng)的升級(jí)時(shí)的選擇就非常的局限，也減緩了其應(yīng)用的敏捷性。操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)于構(gòu)建大型企業(yè)非常重要，是它所應(yīng)用的基礎(chǔ)通信及數(shù)據(jù)支持設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下最重要的一類中間軟件是應(yīng)用服務(wù)器，它能夠在各種領(lǐng)域中獨(dú)立應(yīng)用，通常應(yīng)用于核心服務(wù)或功能以及擴(kuò)展服務(wù)及功能上面，它的最常見的功能或服務(wù)包括運(yùn)行時(shí)候的執(zhí)行處理能力、DBMS訪問和鏈接性、動(dòng)態(tài)的Web頁(yè)面系統(tǒng)以及上下文的會(huì)話管理等。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)層的主要目的是在大型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中起協(xié)調(diào)作用，并能夠開發(fā)活動(dòng)，它是一個(gè)位于底層支持系統(tǒng)上的軟件抽象層，主要作用是任務(wù)分解及資源的分配、進(jìn)程的控制、訪問的控制以及配置的支配等，通過提供一定的工具接口，來(lái)支持系統(tǒng)內(nèi)部與外部各種工具的無(wú)縫集成。

在SOA技術(shù)還沒有出現(xiàn)之前，ERP系統(tǒng)的各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系非常復(fù)雜，并且都有所牽絆，如某塊業(yè)務(wù)功能升級(jí)將引發(fā)整個(gè)ERP產(chǎn)品的升級(jí)，這樣將對(duì)業(yè)務(wù)的進(jìn)行和信息部門都帶來(lái)很大的壓力。其中某一業(yè)務(wù)模塊的調(diào)整也將對(duì)整個(gè)企業(yè)的相關(guān)信息處理工作帶來(lái)非常大的影響，就像因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)需要頻繁的停機(jī)安裝組件和備份文件，就容易帶來(lái)相關(guān)模塊操作流程和界面的改變，讓整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用變得更加復(fù)雜，剛性極強(qiáng)不利于各個(gè)部門的相關(guān)鏈接?，F(xiàn)在的SOA面對(duì)的是一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)架構(gòu)，它能夠使企業(yè)在重復(fù)功能上可以直接通過接口調(diào)用，服務(wù)之間可以通過標(biāo)準(zhǔn)的接口來(lái)相互調(diào)用。這樣就建減少了重新開發(fā)的浪費(fèi)。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，只需要修改相對(duì)應(yīng)的服務(wù)即可，大大的降低了修改的難度和復(fù)雜度，保證了企業(yè)ERP系統(tǒng)的敏捷性。如圖2所示。

圖2基于SOA的ERP系統(tǒng)體系架構(gòu)在基于SOA的ERP系統(tǒng)中，敏捷架構(gòu)是其中的一個(gè)重要的架構(gòu)，如果將ERP各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的功能和每個(gè)業(yè)務(wù)模塊中的子功能分開對(duì)待，把ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模塊作為較粗糙的服務(wù)注冊(cè)發(fā)布，把子模塊作為細(xì)致的服務(wù)注冊(cè)發(fā)布。并且本地企業(yè)提供的服務(wù)可以在本地服務(wù)注冊(cè)中心注冊(cè)，利于本地企業(yè)客戶端的訪問，需要在外部企業(yè)客戶端訪問的服務(wù)則到公共的注冊(cè)中心區(qū)注冊(cè)發(fā)布，供那些同外部合作的企業(yè)使用。而顯示用戶界面由Web環(huán)境實(shí)現(xiàn)，這樣就可以利用SOA的客戶接口實(shí)現(xiàn)。

由于ERP系統(tǒng)的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部管理，很少涉及企業(yè)外部信息管理，所以它并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與分銷商之間的相互信息集成。企業(yè)的信息在建設(shè)過程中，由于多年以來(lái)的業(yè)務(wù)流程變化和IT技術(shù)的發(fā)展，讓企業(yè)內(nèi)部積累了許多的應(yīng)用系統(tǒng)。但是這些系統(tǒng)卻不能相互通信，成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，作為企業(yè)，當(dāng)然希望盡可能的重用而不是替換這些系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)要求，以求達(dá)到降低成本，提高投資的回報(bào)率。服務(wù)請(qǐng)求者和服務(wù)提供者的通信，達(dá)到查詢和綁定調(diào)用方面的敏捷化目的。

SOA的目的不只是解決一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)用方式，而是解決業(yè)務(wù)敏捷的問題，讓IT更好地支持業(yè)務(wù)的變化。它的前提條件是運(yùn)作服務(wù)化，然后把組織能力通過接口的服務(wù)體現(xiàn)，通過服務(wù)的組合編排來(lái)實(shí)現(xiàn)靈活的業(yè)務(wù)過程。架構(gòu)是一個(gè)基礎(chǔ)性的東西，而十幾年前開發(fā)的軟件雖然也支持SOA架構(gòu)，但那并不是SOA架構(gòu)，只是一種調(diào)用方式。

4結(jié)語(yǔ)

ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中不能缺少的手段，并且是現(xiàn)代企業(yè)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要的途徑。為了解決一切的ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活性差且不能實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)間的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求融合和企業(yè)內(nèi)部流程的適時(shí)變換的特點(diǎn)，提出了一種基于SOA的ERP系統(tǒng)的敏捷架構(gòu)。該系統(tǒng)架構(gòu)的主要特點(diǎn)是：能夠支持集成柔性化，為企業(yè)的信息化提供了可伸縮的空間；不但解決了ERP系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)不斷變化的企業(yè)活動(dòng)的需求做出反應(yīng)方面不夠靈活，系統(tǒng)集成也不夠靈活的難題，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的快速便捷，也就是系統(tǒng)敏捷化架構(gòu)的意義。

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