一次，卡耐基在紐約的三十三號街和第八大道郵局里排隊等候，寄一封掛號信。他注意到柜臺后面的那位郵務員，顯然那位郵務員對他的工作很不耐煩——稱重，遞出郵票，找零錢，分發(fā)收據，年復一年都是同樣單調的工作。

當他為卡耐基的信件稱重時，卡耐基熱忱地對他說：“真希望能有你這樣一頭好發(fā)?！?/p>

他抬起頭，驚訝地看著卡耐基，又從驚訝中恢復過來，泛出笑容，很客氣地說：“啊，它已經不像以前那么好?！?/p>

卡耐基很確切地告訴他，或許沒有過去的光澤，不過現在看起來，他的頭發(fā)仍然狀況極佳。他非常高興，他們愉快地談了幾句，最后他對卡耐基說：“許多人稱贊過我的頭發(fā)?！?/p>

卡耐基想，這位先生出去吃午飯的時候，他的腳步肯定就像騰云駕霧般輕松；晚上回家的時候，他一定會跟太太提到這件事，還會對著鏡子說：“這頭發(fā)確實不錯?！?/p>

卡耐基在公共場所講過這個故事，當時有人問卡耐基：“你想從那郵務員身上得到什么？”

是的，卡耐基確實想要從那個人身上得到些什么，但那東西是無價的，而且卡耐基已經得到了?？突鼓俏秽]務員感覺到，他替那位郵務員做了一件不需要他報答的事?？突玫搅酥说目鞓罚欠N記憶即使過了很久，也會在他的記憶中閃耀出光芒來。

（摘編自《人民文摘》2012年第4期）

贊美跟奉承的區(qū)別在于：贊美是真誠的，而且贊美的正是別人的優(yōu)點。贊美可以使雙方都很快樂，從而也使事情得以順利進行。適用話題：贊美，真誠，鼓勵，表揚等。

被關門聲嚇到的女孩

小說《麥田里的守望者》出版后大獲成功，美國作家塞林格名聲大噪。漸漸地，他厭倦了被人吹捧的感覺，于是便獨自躲到山頂小屋里繼續(xù)創(chuàng)作，拒絕見任何人。

塞林格唯一接觸社會的時間，是每隔3天去鎮(zhèn)上購置食物和生活用品。一天，他像往常一樣推門而出，然后用力地鎖門。然而就是這關門聲，嚇得一個女孩手里的馬鈴薯散落了一地。塞林格愧疚地走近幫忙，他了解到女孩叫道格拉斯，在鎮(zhèn)上念中學，放暑假了便上山來幫家人干點農活。

就這樣，塞林格和道格拉斯逐漸熟悉起來。直到3個月后，道格拉斯指著一篇關于塞林格的報道說：“謝謝您的配合，讓我得以順利地發(fā)表了這篇連職業(yè)記者都無法完成的專訪。難道您真的以為我會被您的關門聲嚇到嗎？”

塞林格笑了：“我當然明白你不可能一次次被嚇到，但上帝都不忍心一再拒絕那些善于用心去創(chuàng)造機會的人，更何況我呢？”

在信息快速發(fā)展的時代，機會相應地增多，但機會轉瞬即逝的幾率也大大增加。我們不能一直坐在屋里等待機會垂青，有時候主動出擊創(chuàng)造機會，成功的幾率便會大大增加。適用話題：創(chuàng)造機會，成功，機智等。