摘要：“禮貌”是人類社會(huì)生活中一項(xiàng)具有道德和倫理意義的行為準(zhǔn)則，是人類文明的標(biāo)志。在語(yǔ)言活動(dòng)中，禮貌原則是人與人之間能否實(shí)現(xiàn)溝通的重要因素。本文簡(jiǎn)要介紹了禮貌原則在性別差異者中的客觀反映以及這種原則在兩性言語(yǔ)中的不同使用原則。

關(guān)鍵詞：禮貌原則 兩性 交際

禮貌行為和非禮貌行為之間的一個(gè)顯著區(qū)別在于，禮貌行為是對(duì)方感到心里舒服，相反非禮貌行為讓人感到不愉快。然而不同的群體有不同的社會(huì)生活，因此在他們的會(huì)話習(xí)慣中，這種差異也很明顯。

一、性別差異在禮貌原則上的客觀反映

男女兩性在社會(huì)中扮演不同的角色，不論是哪一個(gè)國(guó)家，哪一種文化，人們對(duì)男女的社會(huì)期望是不同的，因此男女在言語(yǔ)交際中的表現(xiàn)也有很大的差異。Brown 和Levinson (1987) 認(rèn)為，“禮貌就是‘典型人’為滿足面子需求所采取的各種理性行為。人的言語(yǔ)行為本質(zhì)上都是一些所謂‘威脅面子的行為’ 講究禮貌就要減輕某些交際行為給面子帶來(lái)的威脅”。交際中的禮貌原則本質(zhì)上是策略性的， 即通過(guò)采取某種語(yǔ)言策略達(dá)到給對(duì)方留面子的目的。即通過(guò)采取某種語(yǔ)言策略達(dá)到給對(duì)方留面子的目的。Brown 和Levinson 稱語(yǔ)言禮貌策略為“補(bǔ)救策略”， 因?yàn)槎Y貌是為最大限度地維護(hù)聽(tīng)話人和說(shuō)話人的面子所做出的努力。采用補(bǔ)救策略， 表示說(shuō)話人無(wú)意威脅聽(tīng)話人的面子， 或試圖減弱對(duì)面子的威脅。

二、兩性言語(yǔ)行為中禮貌原則的使用

(一) 得體準(zhǔn)則和慷慨準(zhǔn)則運(yùn)用中的性別差異

1.得體準(zhǔn)則指的是盡量減少對(duì)他人的損失，盡量增大對(duì)他人的利益；慷慨準(zhǔn)則是指盡量少讓自己受益，盡量多讓自己吃虧。得體準(zhǔn)則和慷慨準(zhǔn)則是言語(yǔ)交際中概括性很高的會(huì)話原則，也是語(yǔ)用學(xué)的重要準(zhǔn)則。例如：女性在交談中語(yǔ)氣委婉、客氣，在建議別人做某事時(shí)她們不用生硬的祈使句，而用情態(tài)動(dòng)詞、一般疑問(wèn)句和反義疑問(wèn)句等來(lái)使語(yǔ)氣變得柔和。妻子若是在忙，希望丈夫把電視機(jī)音量放小，會(huì)說(shuō)：“你能把聲音調(diào)小點(diǎn)嗎？我正忙。”但如果是在同樣的情境下，男人會(huì)說(shuō)：“我正忙呢，聲音關(guān)小點(diǎn)！”由此可見(jiàn)，女性的禮貌用語(yǔ)會(huì)使對(duì)方減少受損心理；而男性使用的祈使句會(huì)使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)特別不舒服，有種盛氣凌人感覺(jué)，好像這電視就非要小點(diǎn)聲不可。

2.女性在請(qǐng)求別人時(shí)言語(yǔ)比較間接、婉轉(zhuǎn);而男性更多地使用祈使句和命令句， 言語(yǔ)較直接。女性比男性更能遵守慷慨準(zhǔn)則，她們會(huì)給予說(shuō)話人很好的慰藉和鼓勵(lì)，跟男性交談相比，和女性交談更有種親切感；而男性更關(guān)注的是，所談話題是否與自己有關(guān)，并且不時(shí)地向?qū)Ψ届乓约旱某删汀?/p>

3.女性使用感嘆詞時(shí)比男性更加謹(jǐn)慎、含蓄而且比較溫和。綜上所述，男性在很多情況下違背得體準(zhǔn)則和寬宏準(zhǔn)則;女性則盡可能地遵守它們。

(二)贊譽(yù)準(zhǔn)則與謙虛準(zhǔn)則運(yùn)用中的性別差異

贊譽(yù)準(zhǔn)則指的是盡量減少對(duì)他人的貶低，盡量增大對(duì)他人的贊譽(yù)。兩性比較而言，女性喜歡使用恭維語(yǔ)，在言語(yǔ)活動(dòng)中喜歡用帶有感情色彩的詞，如語(yǔ)氣詞、感嘆詞、夸張副詞來(lái)表示自己對(duì)事物的贊美。而男性受到的恭維較少，而且受到的恭維多來(lái)自工作方面。

值得注意的是，在日常言語(yǔ)交際中，女性很少贊揚(yáng)、恭維男性，即使贊揚(yáng)也常限于才華。男性則常常毫不吝嗇的贊揚(yáng)恭維女性聰明能干、才華出眾、氣質(zhì)好、相貌美等，以試圖建立好感，維持感情。

謙虛準(zhǔn)則指的是盡量減少對(duì)自己的贊譽(yù)，增大對(duì)自己的貶低。女性比男性更遵守謙虛準(zhǔn)則。一方面由于歷史、社會(huì)、心理等方面的原因，女性的社會(huì)地位仍低于男性；另一方面由于女性受到的教育，熏陶她們?cè)谶@樣一種環(huán)境下成長(zhǎng)。男性在會(huì)話中卻微露針?shù)h相對(duì)的鋒芒。

（三）一致準(zhǔn)則和同情準(zhǔn)則運(yùn)用中的性別差異

一致準(zhǔn)則指的是盡量減少與他人的不同意見(jiàn)，盡量增大與他人的相同意見(jiàn)。女性在交談中常表現(xiàn)出溫柔、耐心，避免矛盾和敵意，以求交際雙方的心理平衡。相反，男性常表現(xiàn)出對(duì)立、自信、有競(jìng)爭(zhēng)力。女性往往會(huì)扮演忠實(shí)聽(tīng)眾的角色，她們會(huì)毫不厭煩地聽(tīng)說(shuō)話人把話說(shuō)完，并有較積極的反應(yīng)， 她們不時(shí)地用“是”、“啊”“對(duì)”等非言語(yǔ)聲音來(lái)表明自己在傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)， 鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去。而男性對(duì)說(shuō)話人的態(tài)度則是不予理睬，以顯示自己的權(quán)力并樹(shù)立威信。當(dāng)自己的觀點(diǎn)與他人不同時(shí)，女性傾向于迂回地表明自己的不同看法甚至委屈自己遷就他人。她們?cè)谡f(shuō)話前往往會(huì)發(fā)出一些聲音來(lái)吸引大家的注意，若與對(duì)方持否定觀點(diǎn)，她們會(huì)說(shuō)一些委婉的話照應(yīng)前一位說(shuō)話人的觀點(diǎn)；而男性往往直截了當(dāng)提出不同想法，語(yǔ)氣比較尖銳刻薄，因此他們的話頗有挑戰(zhàn)性，給人一種不禮貌的感覺(jué)。

同情準(zhǔn)則是指減少雙方反感，盡量增加雙方同情。男女雙方在對(duì)這一準(zhǔn)則的遵守與違反上也表現(xiàn)出極大的差異。男性一般在聽(tīng)到別人哭訴后往往會(huì)不以為然，一語(yǔ)帶過(guò)或者很理性提出建議。而女性通常會(huì)以自身感受、經(jīng)歷與對(duì)方同仇敵愾。在使用禁忌語(yǔ)上，男性常常違背同情準(zhǔn)則使用一些禁忌語(yǔ)。女性通常本能地回避污穢的語(yǔ)言，喜歡用精煉、含蓄、間接語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，言語(yǔ)交流是人在日常溝通中最有利的工具，直接影響溝通是否順暢，而能保證交流得以順利進(jìn)行禮貌必不可少。良好的禮貌表達(dá)會(huì)增進(jìn)人與人之前的感情，禮貌保證了言語(yǔ)交際的順利進(jìn)行。

作者簡(jiǎn)介：

林磊(1991.6.20- )，女，遼寧省遼陽(yáng)市人，沈陽(yáng)師范大學(xué)渤海學(xué)院中文系2008級(jí)對(duì)外漢語(yǔ)專業(yè)2班。