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        企業(yè)員工培訓(xùn)的意義與著重點

        2012-04-12 00:00:00陳士春
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2012年2期

        摘要:加強企業(yè)員工培訓(xùn),做好企業(yè)人力資源開發(fā)工作,是各大企業(yè)人力資源管理的重點環(huán)節(jié)。企業(yè)實施員工培訓(xùn)有何重要意義,中國當前的企業(yè)應(yīng)該以哪幾方面為著重點開展相關(guān)的員工培訓(xùn)活動,這些是本文將要著重論述的兩個方面。

        關(guān)鍵詞:員工培訓(xùn) 意義 著重點

        一、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要意義

        首先,通過培訓(xùn)顯著增強企業(yè)核心競爭力。

        毫不夸張地說,員工培訓(xùn)對于企業(yè)來說是一本萬利的“投資行為”,據(jù)國外相關(guān)學(xué)者研究,企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投入與回報比率高達1∶30,能夠顯著增加企業(yè)的經(jīng)濟效益,并且隨著經(jīng)濟競爭的日益激烈,這個比率將會不斷攀升。隨著員工為企業(yè)帶來的巨大收益,企業(yè)的核心競爭力也會相應(yīng)提高,甚至有學(xué)者斷言:輕視培訓(xùn)是一種戰(zhàn)略的短視,最終決定了企業(yè)的短命。對于這句話,筆者感同身受,相關(guān)的企業(yè)培訓(xùn)活動能夠在短期時間內(nèi)迅速提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率,從而提高企業(yè)的核心競爭力。

        其次,通過培訓(xùn)及時做好企業(yè)的人才儲備工作。

        培訓(xùn)大師何飛鴻曾經(jīng)說過:選擇比努力重要,培訓(xùn)活動就是人生的教練,當你擁有了一個好的教練,那么便可以少走許多彎路,減少自我摸索的時間,從而快速成長走向成功。層次分明、科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)活動能夠讓員工在業(yè)務(wù)能力、工作效能和工作心態(tài)等各方面迅速成長,適應(yīng)公司和崗位的角色,成為優(yōu)秀干練的社會工作者,并緊緊跟上企業(yè)和崗位的發(fā)展步伐,為企業(yè)的持久穩(wěn)健發(fā)展,提供了人才保障和發(fā)展動力。

        再次,通過培訓(xùn)培養(yǎng)員工強烈的企業(yè)歸屬感。

        一般來說,企業(yè)的培訓(xùn)活動中都會具有濃郁的企業(yè)特色,在培訓(xùn)的過程中也是企業(yè)文化潛移默化滲透到員工思想的過程。企業(yè)為員工提供的培訓(xùn)本身也是一種激勵措施,企業(yè)無償為員工提供進修提升的機會,幫助其迅速提升自己的工作能力和技巧水平,這體現(xiàn)了企業(yè)對員工的高度重視與長期合作的愿望,對于員工來說,這種激勵措施比金錢更為重要,從而激發(fā)起員工對企業(yè)的強烈歸屬感。對企業(yè)形成歸屬感的員工會真正將自己的發(fā)展與公司發(fā)展融入為一體,以公司的利益和發(fā)展為重。

        二、企業(yè)員工培訓(xùn)的著重點

        首先,明確目的,做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。

        中國有句古語,叫做 “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,就是說做事情都要有提前的打算和安排,有了明確的目標和計劃,凡事就會有更多的主動性和條理性,這句話同樣也適用于企業(yè)的員工培訓(xùn)工作。提前做好企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃,有助于提高培訓(xùn)的實效性,否則就會如相關(guān)研究者所言:“公司花了錢,員工在抱怨”,結(jié)果只能是事倍功半,得不償失。所以在培訓(xùn)之前,企業(yè)一定要有針對員工的工作情況進行專門的調(diào)研活動,分析員工的培訓(xùn)需求,確定切實符合員工需求、符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn)內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上制定詳細的培訓(xùn)計劃書,明確培訓(xùn)的對象和目標,并根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)初步確定培訓(xùn)的規(guī)模和場地。此外,還需要明確具體的培訓(xùn)方式和考核方法。

        其次,改變培訓(xùn)單一性,豐富培訓(xùn)內(nèi)容。

        當前很多企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容極為單一,公司每年開展的培訓(xùn)活動都圍繞崗位技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。筆者認為,以業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高為公司培訓(xùn)的重點并不為過,但是企業(yè)不能將其作為唯一的培訓(xùn)內(nèi)容。時間久了,員工對于企業(yè)開展的培訓(xùn)活動就會失去積極性,導(dǎo)致低效的培訓(xùn)活動。因此,企業(yè)不妨嘗試多種學(xué)習(xí)內(nèi)容交叉進行的培訓(xùn)活動,團隊協(xié)作、心態(tài)培養(yǎng)、養(yǎng)生保健等話題都可以引入到培訓(xùn)中,這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅可以有效調(diào)動起員工的參與熱情,而且這類培訓(xùn)對于工作的開展也有十分重要的推動作用,真正實現(xiàn)培訓(xùn)的實效性。

        再次,多管齊下,創(chuàng)新培訓(xùn)形式。

        針對不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)該選擇相對應(yīng)的具體的培訓(xùn)方式,而不是一成不變的“一言堂”的培訓(xùn)方式,變枯燥無味的滔滔不絕式培訓(xùn)為洋溢著新鮮與活力的生動形式,以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式傳遞到員工中。筆者認為,基礎(chǔ)技能型培訓(xùn)可以采用分組培訓(xùn)的方式,由老帶新,在車間內(nèi)進行現(xiàn)場演練培訓(xùn),將實踐和理論相結(jié)合,并在培訓(xùn)后采取競賽制,對于成績優(yōu)異的二人團隊給予獎勵,這種方式將會切實提高師傅的“教”和徒弟的“學(xué)”,調(diào)動起人人關(guān)心培訓(xùn)成果、人人積極參與培訓(xùn)的氛圍,提高培訓(xùn)質(zhì)量。再有,明智的培訓(xùn)活動會更注重實際中的合作促進,讓員工在模擬情境的演練中明白,把一份經(jīng)驗分享給另一個人,就會變成兩個人的經(jīng)驗;把一份成功分享給無數(shù)人,就會變成無數(shù)人的成功。注重合作與分享,才會有齊心協(xié)力的協(xié)作,繼而才能有經(jīng)驗和成功。

        最后,滲透企業(yè)文化內(nèi)涵,注重情感體驗。

        學(xué)者認為,“真教育是心心相印的活動,唯獨從心里發(fā)出來,才能打動心靈的深處”,企業(yè)培訓(xùn)作為一種教育方式,同樣也應(yīng)該強調(diào)情感體驗的理念,將其淋漓盡致地展現(xiàn)出來。在培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)該有意識地突出企業(yè)文化的熏陶,重視與員工的情感交流,使培訓(xùn)中既有大量的知識信息交流與碰撞,又有充分的企業(yè)情感交流,將原本毫無情感色彩的培訓(xùn)內(nèi)容變成洋溢著人性的情感體驗過程,讓員工感受到企業(yè)對其親人般的關(guān)愛,使員工們把企業(yè)作為自己家、自己的根,讓每一名員工在潛移默化中形成強烈的企業(yè)榮譽感和使命感,將自己的發(fā)展與企業(yè)發(fā)發(fā)展融為一體,以企業(yè)文化理念為引導(dǎo),以自己的不懈行動為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

        參考文獻:

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        [3]袁亞珍.淺談人力資源管理中員工培訓(xùn)方案實施[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2011(11)

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