摘要：三峽庫區(qū)受體制、金融、政策落實不到位等因素影響，三峽庫區(qū)中小企業(yè)發(fā)展仍然緩慢。文章分析了制約庫區(qū)中小企業(yè)營銷發(fā)展中的瓶頸因素，找出來營銷發(fā)展的對策。

關(guān)鍵詞：三峽庫區(qū) 中小企業(yè) 瓶頸

一、三峽庫區(qū)中小型企業(yè)現(xiàn)狀

一是經(jīng)濟(jì)總量偏小。2005年庫區(qū)中小企業(yè)增加值占地方生產(chǎn)總值的37.8%，比全市低5.5個百分點，實現(xiàn)增加值不到全市中小企業(yè)增加值總量的三分之一；中小企業(yè)單位僅占全市的29.6%，從業(yè)人員僅占全市的36.9%。

二是規(guī)模偏小。截止2005年末，庫區(qū)中小企業(yè)單位中90%以上是個體經(jīng)濟(jì)，私營企業(yè)僅有1.41萬戶；庫區(qū)民營工業(yè)企業(yè)中，戶均實現(xiàn)增加值僅為210.44萬元，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)僅占一成多。

三是自我創(chuàng)新能力較弱。大多數(shù)民營企業(yè)缺乏經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才，研發(fā)能力不強(qiáng)，尤其是研發(fā)資金投入不足，產(chǎn)品科技含量普遍較低，缺乏以名優(yōu)新特產(chǎn)品參與市場競爭的能力。

二、制約庫區(qū)中小企業(yè)營銷發(fā)展中的瓶頸分析

"1.市場營銷觀念落后

市場營銷觀念在營銷實踐中經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發(fā)展階段。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，三峽庫區(qū)將近一半的中小企業(yè)管理者認(rèn)為 “營銷就是廣告及推銷”，有的認(rèn)為“營銷就是賣東西”。相當(dāng)多的中小企業(yè)經(jīng)營管理者還停留市場營銷觀念的初級階段，尚未進(jìn)入現(xiàn)代營銷時代。

2.市場營銷調(diào)研意識缺失，市場調(diào)查業(yè)務(wù)外包，不注重市場調(diào)查質(zhì)量，市場調(diào)查費用浪費

庫區(qū)的大多企業(yè)尚未建立市場調(diào)查機(jī)構(gòu)，深入和專業(yè)的市場調(diào)查分析工作，沒有專業(yè)的市場部門、人員和專項市場調(diào)查預(yù)算，沒有市場調(diào)查的數(shù)據(jù)作為市場營銷決策的信息支持，盲目決策。庫區(qū)中小企業(yè)委托專業(yè)市場調(diào)查公司進(jìn)行市場調(diào)查的也屈指可數(shù)，中小企業(yè)在進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析時，往往只重視對微觀環(huán)境的分析，而忽視了宏觀環(huán)境的變化和影響。結(jié)果是市場調(diào)查費用上升了，企業(yè)的營銷效果不好。錢花了，企業(yè)沒了。

3.營銷手段單一、營銷方法基本上以模仿為主，不切實際，營銷費用浪費嚴(yán)重

我國中小企業(yè)市場營銷，應(yīng)該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放20多年來，西方企業(yè)營銷理論與方法從引進(jìn)、傳播到推廣應(yīng)用，我國企業(yè)基本上是“照葫蘆畫瓢”，主要表現(xiàn)為機(jī)械地套用營銷理論，不能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定相應(yīng)的營銷策略，簡單地、不切實際地利用書本上別人的經(jīng)驗，或是采用市場上其他企業(yè)的營銷模式，營銷方式跟風(fēng)現(xiàn)象明顯。庫區(qū)一些生產(chǎn)榨菜的中小企業(yè)，質(zhì)量、服務(wù)處于同一水平層次，"它們?yōu)榱藸帄Z有限的市場，不惜競相壓價，挑起價格戰(zhàn)，低價競銷。三峽庫區(qū)的一些從事旅游的中小企業(yè)，為了爭奪旅游線路、爭奪游客，降低旅游服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)水平，低價傾銷。這樣使得企業(yè)的營銷費用大幅上升，產(chǎn)品成本升高。

4.庫區(qū)企業(yè)很少開展網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷存在諸多誤區(qū)，未發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)的功能，網(wǎng)絡(luò)營銷浪費

互聯(lián)網(wǎng)的交互式、動態(tài)性、即時性和跨越時空界限等特性，為中小企業(yè)的低成本市場開拓提供了契機(jī)。但是三峽庫區(qū)，由于區(qū)域環(huán)境，交通條件，文化因素的制約。網(wǎng)絡(luò)營銷沒有成為信息時代中小企業(yè)開展?fàn)I銷活動的主要方式。與江浙城市比較，存在較大差距。許多中小企業(yè)經(jīng)營管理者對網(wǎng)絡(luò)營銷還認(rèn)識不清，對企業(yè)如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷還存在很多誤區(qū)，如：滿足銷售現(xiàn)狀，認(rèn)為企業(yè)沒必要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，或不了解網(wǎng)絡(luò)營銷，誤認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)不起網(wǎng)絡(luò)營銷的成本支出，或雖重視網(wǎng)絡(luò)營銷，但不熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷方法，收效甚微等，以至于未發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)的功能，失去了拓展市場空間的機(jī)會。這樣我們會看到，這樣一個現(xiàn)象。有的企業(yè)花了大量的金錢，買了很多電腦，組建了網(wǎng)絡(luò)營銷室，效果并不理想，網(wǎng)絡(luò)營銷人員天天玩網(wǎng)絡(luò)游戲、聊QQ。

5.廣告促銷浪費，罪過嚴(yán)重

比如，庫區(qū)有的中小企業(yè)，廣告創(chuàng)意庸俗是廣告費浪費重主要的原因之一。很多中小企業(yè)為了省錢找一些并不專業(yè)廣告機(jī)構(gòu)制作廣告，往往廣告創(chuàng)意比較平庸，缺少獨特的個性和明確的定位。很多廣告在宣傳時就是一個“好\"字，是王婆賣瓜自賣自夸，消費者早已膩煩了這一套，像這樣的廣告宣傳，再多又有何用？純粹浪費，說白一點還不如不做。

三、解決庫區(qū)中小企業(yè)營銷過程浪費的對策

1.樹立現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念

三峽庫區(qū)的中小企業(yè)一定要牢固樹立現(xiàn)代營銷觀念，轉(zhuǎn)變對市場營銷的認(rèn)識。營銷不是靠單一的手段，模仿就行，他是一個從企業(yè)產(chǎn)生開始到把產(chǎn)品傳遞到消費者手中的一個循環(huán)往復(fù)的系統(tǒng)。

2.有條件的企業(yè)，可以建立自己的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)

我們的企業(yè)不要認(rèn)為i搞市場調(diào)查是市場調(diào)查公司的事，企業(yè)自己也可以做市場調(diào)查，把所有的市場調(diào)查業(yè)務(wù)外包給市場調(diào)查公司是不負(fù)責(zé)任的。就是外包給市場調(diào)查公司，也要加強(qiáng)管理。

3.使用恰當(dāng)?shù)臓I銷組合，合理使用促銷費用

合理使用營銷組合，對企業(yè)營銷創(chuàng)新。麥卡錫的4PS，菲利普·科特勒的 6Ps，現(xiàn)代的11Ps，4R理論，4C理論夠可以創(chuàng)新，不要墨守成規(guī)。找到屬于三峽庫區(qū)中小企業(yè)的核心營銷模式，降低營銷費用，降低產(chǎn)品成本，為企業(yè)的營銷探索新路。

4.注重營銷人員的培訓(xùn)，建立一支精干的營銷團(tuán)隊

加強(qiáng)對企業(yè)營銷人員的培訓(xùn)管理，建立一支精干的營銷團(tuán)隊。留住營銷的核心人才，為企業(yè)提供人力資源保障。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 蔡珍紅.《重慶市三峽庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題及對策研究》[J].重慶市發(fā)改委，2008-8-6

作者簡介：

劉海，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，會計師。