周口市技工學(xué)校 馮清偉

圖書(shū)館發(fā)展模式研究

周口市技工學(xué)校 馮清偉

一、圖書(shū)館管理發(fā)展概括

圖書(shū)館隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的變革而快速發(fā)展，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)館的知識(shí)范圍已經(jīng)從知識(shí)搜索、文獻(xiàn)整理、信息服務(wù)等方面發(fā)展為打造電子化信息平臺(tái)、海外智庫(kù)等內(nèi)容，信息資源的全球交流成為圖書(shū)館發(fā)展的主要方向，各種信息平臺(tái)的打造成為圖書(shū)館發(fā)展的主要方向。而我國(guó)現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展歷史短暫，經(jīng)驗(yàn)欠缺，在通過(guò)電子信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的多維性、多功能性方面發(fā)展緩慢。

二、圖書(shū)館發(fā)展中存在的問(wèn)題

1.表面化嚴(yán)重，沒(méi)有深入發(fā)展。我國(guó)有些高校發(fā)展的圖書(shū)館是為了做面子工程，只是基礎(chǔ)設(shè)施的擺設(shè)品，缺少內(nèi)在價(jià)值，設(shè)施缺乏、館員素質(zhì)低、館內(nèi)藏書(shū)不全，圖書(shū)館發(fā)展進(jìn)程十分緩慢。

2.缺少規(guī)劃，作用不明。圖書(shū)館是人與知識(shí)結(jié)合的主要場(chǎng)所，幫助人們獲取知識(shí)，取得成功。然而，在國(guó)內(nèi)高校的學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃中，很難看到涉及圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃或發(fā)展規(guī)劃等方面的內(nèi)容，忽視了圖書(shū)館的根本作用。

3.人員組織力差，綜合素質(zhì)低。隨著時(shí)代的發(fā)展，圖書(shū)館已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革，已經(jīng)不是單純的書(shū)籍收藏場(chǎng)所，其功能性和實(shí)用性已經(jīng)進(jìn)一步地顯現(xiàn)出來(lái)，成為讀者與館員的互動(dòng)場(chǎng)所，而館員是圖書(shū)館的重要組成部分。當(dāng)前，我國(guó)圖書(shū)館對(duì)人的管理不夠重視，館員組織力普遍較差，綜合素質(zhì)偏低。

三、圖書(shū)館發(fā)展模式的變革途徑

1.圖書(shū)館管理的創(chuàng)新。沃爾頓在其《圖書(shū)館管理的靈活性》一文中對(duì)圖書(shū)館如何在管理的具體工作、人力資源管理、明確用戶(hù)需求3方面開(kāi)展有針對(duì)性的靈活服務(wù)進(jìn)行闡述。他認(rèn)為，圖書(shū)館管理中的靈活性實(shí)際上是圖書(shū)館管理不斷創(chuàng)新的一個(gè)基本要求。斯多庫(kù)在其《圖書(shū)館管理創(chuàng)新的培育》中通過(guò)對(duì)香港大學(xué)組建“亞洲學(xué)會(huì)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)會(huì)”的介紹，分析了建立地區(qū)性圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)會(huì)的必要性，并以實(shí)例說(shuō)明在廣泛的圖書(shū)館合作環(huán)境下，協(xié)會(huì)應(yīng)該如何協(xié)助圖書(shū)館開(kāi)展靈活、有效的管理。這些表明，創(chuàng)新是圖書(shū)館發(fā)展的永恒動(dòng)力，只有不斷創(chuàng)新，力求突破，圖書(shū)館才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.圖書(shū)館發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。斯托瑞在其《珍惜我們的傳統(tǒng)和我們的人：在未來(lái)25年領(lǐng)導(dǎo)潮流，作出改變》一文中指出：“面對(duì)電子技術(shù)革命的迅速發(fā)展，未來(lái)圖書(shū)館將會(huì)發(fā)生巨大的變化，圖書(shū)館館員對(duì)此作何反應(yīng)，采取什么對(duì)策，是決定圖書(shū)館能否合法地長(zhǎng)期生存的關(guān)鍵。”隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道更加暢通，信息選擇的余地也就更大，圖書(shū)館在信息選擇上已不是唯一的渠道，圖書(shū)館信息服務(wù)處在了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。為了自身的發(fā)展，圖書(shū)館在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中應(yīng)充分考慮如何保持圖書(shū)，館信息的差異性以及如何增強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)的個(gè)性化。這就要求圖書(shū)館在客觀評(píng)價(jià)自己的專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)人員的基礎(chǔ)上，制定一個(gè)詳細(xì)科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.圖書(shū)館的團(tuán)隊(duì)管理。近年來(lái)，研究者們將項(xiàng)目管理方式應(yīng)用到圖書(shū)館的團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中，美國(guó)大學(xué)在圖書(shū)館管理中加入以工作團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)工作評(píng)價(jià)及運(yùn)行效率等方面來(lái)變革傳統(tǒng)圖書(shū)館管理體制，謀求更大程度的發(fā)展。奧坎諾在其《團(tuán)隊(duì)環(huán)境下個(gè)體行為的影響因素分析》一文中從團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體行為角度出發(fā)分析了團(tuán)隊(duì)的管理。圖書(shū)館內(nèi)由不同學(xué)科背景的館員個(gè)體組成團(tuán)隊(duì)的情況很多，而這些個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中要取得績(jī)效受到多個(gè)因素的制約，這些因素歸納起來(lái)有兩類(lèi)，包括內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素主要有個(gè)體的自我認(rèn)知、個(gè)體的成就欲望、個(gè)體自我形象、團(tuán)隊(duì)給個(gè)體的授權(quán)等；外部因素主要有團(tuán)隊(duì)效率、社會(huì)回報(bào)和社會(huì)認(rèn)可、社會(huì)選擇、成長(zhǎng)空間等?？ɡ岣窭锇涸谄洹蹲晕夜芾砉ぷ鲌F(tuán)隊(duì)和他們的外部領(lǐng)導(dǎo)》一文中指出：“自我管理工作團(tuán)隊(duì)是圖書(shū)館提高工作效率和提高館員工作滿(mǎn)意度的工具，但要使其成功，離不開(kāi)圖書(shū)管理組織的民主化和領(lǐng)導(dǎo)者的支持?！庇捎趪?guó)內(nèi)圖書(shū)館管理理念的滯后，很多管理者還不能接受?chē)?guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不愿嘗試創(chuàng)新的管理工具，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的發(fā)展明顯滯后于國(guó)外。

四、圖書(shū)館管理發(fā)展模式

1.多元化圖書(shū)館管理模式。圖書(shū)館的信息平臺(tái)展現(xiàn)了現(xiàn)代化技術(shù)的人性化、多元化。在國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程中，圖書(shū)館要面向多元化、全方位化、多功能化，為人們帶來(lái)多樣化的信息服務(wù)。多樣化信息服務(wù)方式主要有信息推送服務(wù)、呼叫中心服務(wù)、垂直信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)智能知識(shí)服務(wù)。

2.可持續(xù)圖書(shū)館管理模式。圖書(shū)館的管理要堅(jiān)持以人為本原則，把讀者的利益作為評(píng)價(jià)和衡量圖書(shū)館制度、措施的最高標(biāo)準(zhǔn)，圖書(shū)館在發(fā)展中可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化與其他圖書(shū)館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化的共享服務(wù)，結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，轉(zhuǎn)變管理理念，實(shí)現(xiàn)以物為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)化，打造圖書(shū)館資源共享的優(yōu)勢(shì)途徑。同時(shí)，在管理中，要積極調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)工作人員自覺(jué)有效地開(kāi)展工作，從而保證圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。

3.打造創(chuàng)新型圖書(shū)管理人員。在信息時(shí)代發(fā)展圖書(shū)館事業(yè)，需要儲(chǔ)備高素質(zhì)的圖書(shū)館管理人員，館員作為圖書(shū)館的核心資源在圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮重大的作用。圖書(shū)館應(yīng)大量?jī)?chǔ)備高素質(zhì)信息管理人員，加強(qiáng)人員的培養(yǎng)，側(cè)重于熟悉多學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型人才，包括具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航員，富有創(chuàng)新精神的信息員，掌握多學(xué)科知識(shí)的管理員。只有擁有跟時(shí)代相接軌的高素質(zhì)人才，才能在未來(lái)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的信息時(shí)代占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

H K陳舊觀念，打破保守思想，突破原有的檔案管理模式，不斷學(xué)習(xí)電子文件管理理論知識(shí)和技能、技術(shù)，學(xué)會(huì)使用先進(jìn)的設(shè)備，掌握操作技能，逐漸適應(yīng)現(xiàn)代化管理方法。

（3）加強(qiáng)電子文件的軟硬件管理，采用或開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)換軟件，把電子文件內(nèi)容的各種格式轉(zhuǎn)換成通用格式，使任何平臺(tái)都能使用。數(shù)據(jù)庫(kù)文件都有規(guī)定的文件通用格式。采用或開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)換軟件，把電子文件內(nèi)容的各種格式轉(zhuǎn)換成通用格式，使任何平臺(tái)都能使用。而對(duì)于電子文件中不具有通用格式或不能將其轉(zhuǎn)換成通用格式的電子文件，應(yīng)特別要求將其文件的相關(guān)軟件、相關(guān)數(shù)據(jù)一并搜集。避免文件格式雜亂、不通用而造成的文件讀取困難。

（4）加強(qiáng)對(duì)電子文件歸檔的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與科學(xué)化管理。建立健全體制，制定電子文件管理制度。按照《成果地質(zhì)資料電子文件匯交格式要求》加強(qiáng)對(duì)電子文件的全程管理。加快建立健全檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施機(jī)制，建立電子文件全程管理制度，形成檔案管理體系，使檔案管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。

（5）根據(jù)電子文件的特點(diǎn)，加強(qiáng)完善電子文件管理技術(shù)的研究。真正界定電子文件的原始性，才能維護(hù)電子文件的真實(shí)性和可靠性，使電子文件具有法律效力，而科學(xué)技術(shù)是保證電子文件原始性的最好方法，因?yàn)殡娮游募旧硎歉呖萍嫉漠a(chǎn)物，它在存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程中依靠的是科學(xué)技術(shù)，只有將現(xiàn)代化的管理技術(shù)應(yīng)用于電子文件的保護(hù)中，才能做好信息安全保密。而科學(xué)技術(shù)就是保證電子文件全方位安全最好的途徑。因此，應(yīng)加強(qiáng)完善電子文件管理技術(shù)的研究，實(shí)現(xiàn)電子文件全方位的安全化管理。

（6）加強(qiáng)電子文件的安全防護(hù)。選擇高質(zhì)量的存儲(chǔ)介質(zhì)，提高電子文件載體的保存壽命，為電子文件的長(zhǎng)期保存打下基礎(chǔ)，確保電子檔案的管理和開(kāi)發(fā)利用。

（7）提升檔案工作者的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷引進(jìn)復(fù)合型人才。檔案工作者要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力掌握現(xiàn)代化的辦公技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的培訓(xùn)，盡快掌握電子文件管理的基本技能，主動(dòng)適應(yīng)新的工作對(duì)象、工作方式和方法，逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)檔案工作向電子檔案工作的過(guò)渡。此外，還可以持續(xù)不斷地吸收一批批素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、熱心檔案事業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)復(fù)合型管理人才，充實(shí)檔案隊(duì)伍，為電子檔案管理應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和日常利用、維護(hù)提供技術(shù)保障。

2.技術(shù)策略。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的電子文件的事權(quán)技術(shù)簽署技術(shù)、加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)等等，為電子文件的安全可靠提供了保障。其中，權(quán)限控制技術(shù)使用密碼、指紋、磁卡等技術(shù)手段，確認(rèn)使用者的身份與權(quán)限，使電子文件達(dá)到隨時(shí)、隨意使用。電子簽名技術(shù)通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)，把采集和驗(yàn)證個(gè)人簽名程序與電子文件捆綁在一起，最后達(dá)到紙上簽名效果。

綜上，地質(zhì)資料是地質(zhì)工作成果的重要體現(xiàn)，是保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ)信息源。加強(qiáng)地質(zhì)檔案電子文件管理，加大社會(huì)化服務(wù)力度，對(duì)于妥善保護(hù)和充分利用地質(zhì)工作的寶貴財(cái)富，緩解我國(guó)乃至世界性資源環(huán)境約束、防治地質(zhì)災(zāi)害、改善人居環(huán)境和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

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