陳小志， 高國金， 蔡火鳳

（1．江西農(nóng)業(yè)大學 人文與公共管理學院，江西 南昌 330045；2．江西農(nóng)業(yè)大學圖書館，江西南昌 330045）

大學生管理工作中的情感教育探究

陳小志1， 高國金2， 蔡火鳳3

（1．江西農(nóng)業(yè)大學 人文與公共管理學院，江西 南昌 330045；2．江西農(nóng)業(yè)大學圖書館，江西南昌 330045）

大學生出現(xiàn)的情感孤獨，以及其群體中部分受到的情感虐待與創(chuàng)傷，心理健康的欠佳，學校情感教育的缺失等，使得大學生的情感危機成為了一道難題。正確排遣孤獨情感，撫慰情感傷口，培養(yǎng)健康心理，加強情感教育，成為一項重要工作。

大學生；情感危機；心理健康

健康的情感是人自由而全面發(fā)展的重要組成部分。隨著學習、生活、就業(yè)等帶來的壓力，大學生的情感危機日益令人堪憂。大學是象牙塔，大學生是天之驕子，父母、家人、社會輿論對大學生的期望依然很高。大學的教育方式不同于中學期間的教育方式，加之自身心理健康知識的缺乏，有些又不善于處理比以往復(fù)雜的人際關(guān)系，就會造成不少的大學生出現(xiàn)情感危機。

一、大學生情感狀況

大學生剛一進入大學，對什么都感覺新鮮，但部分大學生因為離開了父母，離開了熟悉的老師和同學，離開了原有的學習生活方式，隨之而來的就是適應(yīng)障礙。

1．情感孤獨 大學生較普遍地存在情感孤獨；大學生情感孤獨在個體戀愛與否因素上存在極顯著的差異，且戀愛與否與性別存在顯著交互作用；大學生情感孤獨與人際信任存在極顯著的負相關(guān)，人際信任對情感孤獨具有很好的預(yù)測作用［1］。大學生出現(xiàn)的這些情感孤獨，勢必會影響到自身的學業(yè)和成就。隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，不少大學生的情感孤獨感越來越強，有些沒有從這種孤獨感走出來的大學生就極可能做出危害社會的事情，或自身日益崩潰。

2．情感虐待與創(chuàng)傷 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和工作生活方式的變化，很多人都沒有足夠的時間與子女交流溝通。部分家長碰到子女“不聽話”時通常就會壓制子女，大行家長制作風。如侯艷飛等作者通過隨機抽取廣州某大學大一和大二的學生800名，用創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙自評量表、領(lǐng)悟社會支持量表和簡易應(yīng)對方式問卷進行調(diào)查，結(jié)果顯示：曾受到父母情感虐待的大學生有47人，陽性率為6．2%；性別、是否獨生子女、父母親受教育程度等人口學因素與情感虐待均無明顯關(guān)聯(lián)（P值均＞0．05）。有虐待經(jīng)歷的大學生，成年后領(lǐng)悟社會支持較差，消極應(yīng)對方式多，積極應(yīng)對方式較少［2］。這些大學生就讀時或畢業(yè)后，一旦碰到自己難以處理的棘手事情，往往會走極端，給自己和別人都會帶來傷害。更可怕的是，這種情感虐待與創(chuàng)傷極有可能延續(xù)到其下一代。另外，還有來自其他人的情感虐待與創(chuàng)傷，對大學生影響也不小，如教師對學生的情感虐待與創(chuàng)傷等。在對女大學生的權(quán)利和利益保護上依然存在很多欠缺，如其追求知識和幸福往往會受到來自各方面的限制，這也是一種情感虐待與創(chuàng)傷。

3．心理健康欠佳 在各種壓力下，部分大學生心理極度不健康，其中的一些已成為高危人群。如，2005年4月23日下午4時，一名北大中文系女生自北大理科2號樓9層跳下，搶救無效身亡。后經(jīng)證實，這名女同學是因為心理壓力過大而選擇自殺的。半個月后，北大一名男博士從同一地點跳下，當場身亡。類似自殺案件在高校時有發(fā)生。另外，大學生殺人案件激增。2005年6月25日早上6點鐘左右，北大學生安然在北京世紀壇醫(yī)院教學樓內(nèi)實習時把同學崔某砍傷致死。其實，類似的大學生謀殺案不是第一次發(fā)生，無論中外，幾乎年年都在恐怖上演。如20世紀90年代初，美國愛荷華大學一名中國留學生在博士論文答辯即將開始的時候，開槍射殺他的導(dǎo)師、同學、系主任等多人［3］。心理缺乏健康，行事就缺乏理智，容易沖動，甚至傷及自身和別人。此外，在情感消費上，一些大學生也存在不健康的消費心理。

4．情感教育缺失 情感教育應(yīng)是完整教育過程的一個有機組成部分，是教育不可或缺的一面和應(yīng)有的價值追求。但理性地反思我國現(xiàn)實的情感教育，在實用主義抬頭、功利主義沖擊的今天，在現(xiàn)行的教育體制下，情感教育的效率十分低下甚至被束之高閣，在大學教育階段顯得尤甚［4］?！?0后”的大學生已經(jīng)成為大學的主體，如何把握這一代大學生的情感，培養(yǎng)其健康情感，成為了現(xiàn)代社會的當務(wù)之急。

二、培養(yǎng)大學生健康的情感

面臨大學生情感危機現(xiàn)狀，提高大學生情感素養(yǎng)，培養(yǎng)其健康情感，已成為解決這一難題的最佳方案。

（一）正確排遣孤獨情感

相當多的大學生在情感孤獨時，不知道如何排遣這份孤獨。一部分大學生往往會將它留在心里，長期沒有消化掉這份孤獨時，往往會情緒失控，有些甚至會患上自閉癥。除了借助于酒、吵架、違法犯罪等途徑宣泄外，網(wǎng)絡(luò)成為了大學生宣泄情感孤獨的重要工具。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)對人們學習、生活影響的日益增強，年輕一代也更加強烈地呼吁網(wǎng)絡(luò)能為他們提供更便捷的交流思想、宣泄情感的平臺。網(wǎng)絡(luò)本身具有復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)在為大學生的情感宣泄提供了有利平臺的同時所帶來的負面影響也不容忽視［5］。如有些網(wǎng)絡(luò)文學描述的情節(jié)有可能會為大學生所模仿，還有部分大學生會終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，導(dǎo)致學業(yè)的荒廢，甚至有些走上了違法犯罪或自我毀滅的道路，影響了自身前途，令父母痛心，令社會唏噓。有些大學生本身就是因為不善于人際交往而視網(wǎng)絡(luò)為知己，長期以往，將更會影響其自身人際交往能力的提高。

（二）正確撫慰情感傷口

無論家庭、學校還是國家、社會，對于受過或正在受著情感虐待與創(chuàng)傷的大學生，都應(yīng)及時采取措施予以補救，如，召開家長會共同探討孩子教育方面存在的問題和經(jīng)驗，給孩子換個學習、生活的環(huán)境，社會輿論對此進行正確引導(dǎo)，國家制定更為完備的法律予以保障精神上受到傷害的公民等。只有這樣，才能切切實實地撫慰好其傷口，讓其重新自信地面對未來。這樣既挽救了這些大學生，同時，也避免了其這種受過虐待與創(chuàng)傷的不良情感延續(xù)到其下一代。教師應(yīng)充分尊重大學生的權(quán)利和利益，不能以教育者的身份對大學生進行語言和行動上的詆毀和攻擊，甚至體罰。此外，對于當代女大學生，更應(yīng)進行百般呵護。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，女大學生承受著來自傳統(tǒng)文化和社會生產(chǎn)力發(fā)展要求的雙重壓力，因此產(chǎn)生了情感等方面的心理沖突。中國傳統(tǒng)文化中對女性人格的不尊重以及對女性權(quán)利的漠視在今天追求多元化的社會中仍然留下印跡［6］?，F(xiàn)代女性多又面臨婚姻家庭和工作的雙重壓力，沒有經(jīng)濟獨立性的女性往往難以擁有家庭生活和社會生活中應(yīng)有的地位。所以，無論從法律上，還是從現(xiàn)實生活上，建立一個真正的男女平等社會尤為重要。

（三）培養(yǎng)健康心理

大學生應(yīng)學會緩解學業(yè)壓力，放松自我心情，不拒絕正常的人際交往，對自己的未來進行科學規(guī)劃，不好高騖遠，這些措施足可以解決自己碰到的現(xiàn)實問題。培養(yǎng)自己追求真善美的健康心理，把國家利益、集體利益和個人利益結(jié)合起來，在考慮個人利益時充分考慮國家和集體的利益，這樣在追求自己人生的目標時才不會迷失方向，也才能找到自己夢想的真善美王國。此外，在情感消費上不能過度。在親情消費和個人形象消費方面，女大學生的投入高于男大學生的投入；家庭所在地（城市或農(nóng)村）、生活費、愛情消費3者之間成正相關(guān)；大學生的愛情消費與友情消費成負相關(guān)；個人形象投入與生活費、愛情消費之間成正相關(guān)，且都達到顯著水平［7］。不良的情感消費心理會使自己心理很累，也會影響到自己其他情感的健康發(fā)展。適度的情感消費，必定會使自己心情愉悅。

（四）加強情感教育

情感教育是對大學生進行完整教育的重要組成部分，應(yīng)充分發(fā)揮出其應(yīng)有的價值。在實用主義抬頭、功利主義沖擊的今天，在現(xiàn)行的教育體制下，情感教育的效率十分低下甚至被束之高閣，在大學教育階段顯得尤甚，對此應(yīng)理性地反思我國當下的情感教育［4］?！?0后”的大學生已經(jīng)成為大學的主體，如何把握這一代大學生的情感，培養(yǎng)其健康情感，成為了現(xiàn)代社會的當務(wù)之急。

1．情感智力的培育 “情感智力”（Emotional Intelligence，簡稱EI，也稱作“情感智商”或“情緒智力”）最早是由彼得·薩洛瓦（P．Solvey）與約翰·梅耳（J．May－er）兩位心理學家于1990年提出的。它是指對自己和他人情緒的評價、表達和控制的能力。對實用知識的過分重視，扭曲了學生的情感意識，難以形成健康情感。在教育實踐過程中，由于種種客觀原因，對情感的重視也只是考慮到它能夠促進大學生對實用知識的學習，并沒有看到情感是人的內(nèi)在發(fā)展要求，沒有看到情感智力教育和認知智力一樣，都是人全面發(fā)展的內(nèi)在必然性和要求［8］?？梢姡楦兄橇ε嘤乔楦薪逃闹匾M成部分。只有加強大學生情感智力培育，才能培養(yǎng)大學生優(yōu)良的品德，使其擁有健康的情感，能夠全身心地投入到祖國的社會主義建設(shè)中去。

2．情感危機的美育化解 藝術(shù)教育有利于培養(yǎng)大學生美感，提高大學生的綜合素質(zhì)，緩解情感壓力，從而身心舒暢，其作用日益明顯。這里所指的藝術(shù)教育是指提高、普及學生的文化修養(yǎng)、鑒賞能力、審美情趣等全面發(fā)展的社會主義新人的藝術(shù)素質(zhì)教育，不同于培養(yǎng)專門藝術(shù)人才的專業(yè)教育［9］。當代大學生是伴隨著國家現(xiàn)代化的進程、伴隨著電視、電腦、網(wǎng)絡(luò)成長起來的“新新人類”。當前中國的社會轉(zhuǎn)型對大學生身心發(fā)展、情感養(yǎng)成的影響是廣泛、深刻的。從一定方面來說，也極易造成大學生情感危機，這既有經(jīng)濟原因，也有思想、文化因素的影響。而美育，其實質(zhì)就是情感教育。在現(xiàn)代社會，它對大學生人性的培育、心靈的塑造、情感的陶冶、生命與生活節(jié)奏感的訓(xùn)練與把握，都有著重要作用［10］。美育是培養(yǎng)大學生健康情感、化解情感危機的有效手段和重要途徑。

3．情感教育模式的構(gòu)建 大學生情感豐富、求知欲強，但有時情緒化，嚴重的甚至自殺或攻擊他人?！耙匀藶楸尽钡慕逃砟?，以及“以人為本”情感教育模式的構(gòu)建，為大學生情感教育提供了新思路、新途徑，一切從大學生根本利益出發(fā)，采取恰當措施，促進其知行統(tǒng)一，必將提高高校思想政治教育的實效性。這就要求高校思想政治教育工作在“以人為本”教育理念的指導(dǎo)下，重視與情感教育的結(jié)合，以求構(gòu)建一個以情促知、以知增情、情知互促、和諧統(tǒng)一的“以人為本”情感教育模式，從而增強思想政治教育工作的實

效［11］。

4．情感危機化解中輔導(dǎo)員的作用 引導(dǎo)大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是輔導(dǎo)員做好思想政治工作的出發(fā)點和歸宿。大學生進入大學之后，自我學習、自我約束、自我管理能力的加強、人際交往的廣泛，給大學生今后進入社會提供了廣闊的鍛煉舞臺。在大學生情感危機的處理中，輔導(dǎo)員占有最大優(yōu)勢，因為其與學生交流機會多，而且與學生之間有所感情聯(lián)系，這樣做學生工作時會事半功倍。大學生肩負著振興中華的偉大歷史使命，但其群體中部分大學生存在著理想貧乏、信仰缺失、道德移離、思想頹廢等現(xiàn)象，輔導(dǎo)員應(yīng)多采用激勵機制來解決大學生情感危機問題。激勵可以激發(fā)人的動機，誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮出內(nèi)在潛能，促使大學生為實現(xiàn)所追求目標而努力。激勵是對大學生開展思想政治教育的有效方法。面對新的形勢和要求，激勵機制對于改善大學生思想政治教育工作有著相當重要的意義［12］。

［1］ 李龍輝，黃俊虎．大學生情感孤獨與人際信任的相關(guān)研究［J］．廊坊師范學院學報：社會科學版，2010（6）：116-118．

［2］ 侯艷飛，趙靜波，楊雪嶺．大學生情感虐待與創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、社會支持及應(yīng)對方式的關(guān)系［J］．現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學，2011（3）：504-506．

［3］ 韓小瑜．大學生心理問題高發(fā)的原因［J］．文教資料，2007（18）：49-50．

［4］ 王玲麗．大學生情感教育的困境與出路［J］．法制與社會，2010（18）：228-229．

［5］ 舒文瓊，王思敏，尤忻，等．淺析網(wǎng)絡(luò)文學對大學生情感宣泄方式的影響［J］．文教資料，2010（29）：23-25．

［6］ 何慶珂．論和諧社會下女大學生情感教育系統(tǒng)構(gòu)建［J］．重慶文理學院學報：社會科學版，2010（5）：176-179．

［7］ 劉振會，孫瑋．關(guān)于大學生情感消費的調(diào)查研究［J］．科教導(dǎo)刊，2011（1）：223-224．

［8］ 宮健，李培祥．大學生情感智力培育探析［J］．全國商情：經(jīng)濟理論研究，2010（14）：92-94．

［9］ 林樂飛．高校藝術(shù)教育對大學生情感審美走向的影響［J］．科教文匯，2011（11）：171-172．

［10］ 程琳杰．當代大學生情感危機及美育化解途徑探析［J］．陜西理工學院學報：社會科學版，2006（1）：75-78．

［11］ 郝教誼．堅持“以人為本”教育理念，構(gòu)建大學生情感教育模式［J］．大慶師范學院學報，2010（4）：158-160．

［12］ 劉波，高銀．論高校學生管理新思路——激勵機制在高校大學生情感問題中的運用［J］．武漢冶金管理干部學院學報，2011（1）：51-54．

On emotional education of student management work

CHEN Xiao-zhi1，GAO Guo-jin2，CAI Huo-feng3

（1．College of Humanities and Public Administration，Jiangxi Agricultural University Nanchang，330045，China；2．Jiangxi Agricultural University Library，Jiangxi Nanchang，330045，China）

It has turned out the emotion education of college students is a key link to solving the crises of college students with emotional loneliness，the emotional abuse and trauma in part of their groups，and poor mental health，resulting from the lack of school emotion education．It also has became an urgent task that should be strengthened to distract their emotion loneliness，comfort their emotional wounds，and foster their healthy psychology．the emotional education of college students．

college students；emotional crisis；inquiry

G647

A

1008-6927（2012）03-0089-04

2012-04-10

江西農(nóng)業(yè)大學青年

“我校大學生信仰內(nèi)化與外化研究”階段性成果。

陳小志（1980-），男，文學學士，講師，主要從事馬克思主義理論與思想政治教育、大學畢業(yè)生就業(yè)方向的研究。

高國金（1974-），男，法學碩士，館員，主要從事馬克思主義理論與思想政治教育、圖書館學等方面研究。

（編輯：劉雪春）