陳婷婷

(黎明職業(yè)大學(xué)人文社科系，福建泉州362000)

據(jù)2010年1月的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2009年12月底，在中國(guó)3.84億網(wǎng)民中，有50.7%的網(wǎng)民是25周歲以下的青少年群體［1］。高校大學(xué)生是青少年群體中與網(wǎng)絡(luò)接觸最頻繁的群體之一，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為真實(shí)世界的延伸受到了高校大學(xué)生的普遍歡迎，社區(qū)的強(qiáng)交互性、時(shí)效性、開放性、多元性、匿名性、虛擬性等各種特性吸引了青少年大學(xué)生的眼球，滿足了他們對(duì)新鮮事物的好奇心。但是也帶來(lái)系列的潛在危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為高校思想政治教育的主要宣傳陣地之一，健康的社區(qū)環(huán)境，正確的輿論導(dǎo)向，對(duì)高校校園的安全穩(wěn)定具有重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展給人們生活帶來(lái)極大便利的同時(shí)，研究高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在的危機(jī)及其應(yīng)對(duì)策略，對(duì)促進(jìn)人類健康文明的發(fā)展同樣具有重要的意義。

1 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)概述

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)又稱虛擬社區(qū)或虛擬社群，它并非是一種物理空間的組織形態(tài)，而是由具有共同興趣及需要的人們組成、成員可能散布于各地、以志趣認(rèn)同的形式作在線聚合的網(wǎng)絡(luò)共同體［2］。它所包含的主要功能一般有BBS論壇、在線聊天、貼吧、交友、群組討論、社區(qū)通訊、微博等?？茖W(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展使人類步入到信息化的社會(huì)，高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正是信息技術(shù)發(fā)展之后形成的嶄新的適應(yīng)高校大學(xué)生的生存空間，在高校校園網(wǎng)的活動(dòng)區(qū)域內(nèi)，豐富多彩的信息資源開闊了大學(xué)生的視野，豐富了社區(qū)的生活。同時(shí)，高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為大學(xué)生進(jìn)行信息交流提供了便捷的平臺(tái)，具有共同的興趣和愛(ài)好的學(xué)生經(jīng)過(guò)頻繁的互動(dòng)，形成了共同的文化和對(duì)社區(qū)的歸屬感與凝聚力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化，高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也日漸顯示出潛在的危機(jī)，正確認(rèn)識(shí)并對(duì)待高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在的危機(jī)，是做好高校思想政治教育工作的重要保障。

2 高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)潛在的危機(jī)分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的匿名性易造成大學(xué)生道德感的弱化

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的匿名性是一把“雙刃刀”，打破時(shí)空限制的平等自由的交流方式有利于促進(jìn)高校大學(xué)生信息交流，增強(qiáng)校園的活力，但匿名性質(zhì)的“人－機(jī)－人”的交往模式也容易造成當(dāng)代大學(xué)生道德感的缺失。高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的人員通常不以真實(shí)身份在社區(qū)中扮演人物角色，不受現(xiàn)實(shí)生活中的法律規(guī)范與道德制約。大學(xué)生往往抱著“沒(méi)人認(rèn)識(shí)我、知道我是誰(shuí)”的心理在社區(qū)中進(jìn)行無(wú)拘無(wú)束的交往，自由的選擇交往對(duì)象，傾吐心聲，尋找自我價(jià)值感，在語(yǔ)言表達(dá)上呈現(xiàn)出直接、刻薄等具有人格攻擊性的特點(diǎn)，他們看不到由于自己言語(yǔ)上的不道德對(duì)他人造成的傷害。這種任意宣泄、忽視自己言語(yǔ)給別人造成精神傷害的網(wǎng)絡(luò)行為無(wú)法受到現(xiàn)實(shí)生活的道德束縛，長(zhǎng)此以往，一旦被固定下來(lái)，容易在現(xiàn)實(shí)生活中使大學(xué)生缺乏責(zé)任與義務(wù)，以冷漠、苛刻的態(tài)度對(duì)待社會(huì)上的各種現(xiàn)象，道德感不斷缺失。

2.2 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的虛擬性易造成大學(xué)生自我意識(shí)的異化

自我意識(shí)也稱自我認(rèn)知，高校大學(xué)生自我認(rèn)知的內(nèi)容一般有個(gè)人與社會(huì)兩個(gè)因素，如個(gè)體對(duì)自身性格愛(ài)好、道德品質(zhì)、氣質(zhì)特征、理想追求、個(gè)人能力、社會(huì)角色等多方面的自我認(rèn)知。一方面，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里大學(xué)生可以隨意的塑造自己的角色，運(yùn)用各種技術(shù)手段把自己“形象化”、“超能化”，說(shuō)自己想說(shuō)，做自己想做，在社區(qū)里得到多數(shù)人員的認(rèn)可與推崇，自我能力認(rèn)知度較高。當(dāng)現(xiàn)實(shí)生活與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的自我能力產(chǎn)生落差時(shí)，易導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)自我能力認(rèn)知的錯(cuò)亂與模糊，出現(xiàn)自我意識(shí)的異化。另一方面，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里大學(xué)生可以將自己的社會(huì)角色理想化，例如扮演科學(xué)家、心理學(xué)家、作家等多重角色，現(xiàn)實(shí)與虛擬之間頻繁的角色互換，現(xiàn)實(shí)自我與“虛擬自我”有時(shí)的相互沖突，使大學(xué)生對(duì)自身所處的現(xiàn)實(shí)的社會(huì)角色產(chǎn)生異化，滋生各種心理問(wèn)題。

2.3 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成癮性影響大學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)成癮是指在無(wú)成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動(dòng)控制障礙，表現(xiàn)為由于過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)心理功能損害［3］。隨著通訊工具的普及化、科技化，手機(jī)上網(wǎng)成為一種隨性、方便的溝通方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成癮性所占的比率在所有年齡階段的群體中是最高的，正處于青年時(shí)期的大學(xué)生，一個(gè)主要的發(fā)展任務(wù)是人生觀、價(jià)值觀、世界觀逐步確立，這需要大學(xué)生投入更多的時(shí)間在現(xiàn)實(shí)生活中與他人接觸，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是現(xiàn)實(shí)世界的延伸，但卻永遠(yuǎn)代替不了現(xiàn)實(shí)生活。目前高校大學(xué)生往往耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上進(jìn)行交友聊天、玩游戲等活動(dòng)，一旦離開網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，就好像失去左臂右膀，精神恍惚，在現(xiàn)實(shí)生活中與朋友、同學(xué)、老師之間的交流逐漸弱化。當(dāng)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遭遇困難時(shí)，易在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中尋求虛擬情感的補(bǔ)償，對(duì)現(xiàn)實(shí)采取躲避的方式，不敢正視現(xiàn)實(shí)中人與人之間的交往。長(zhǎng)此以往，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的依賴性逐漸增強(qiáng)，出現(xiàn)諸如害怕、孤獨(dú)、依賴等現(xiàn)象，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)生活中低質(zhì)量的人際關(guān)系。

2.4 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的開放性、多元性影響高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)輿論導(dǎo)向

網(wǎng)絡(luò)輿論指的是以各類評(píng)論性信息為主，包括感受、情緒、看法、意見(jiàn)、態(tài)度、觀點(diǎn)等各個(gè)層面的內(nèi)容，具有價(jià)值性［4］。高校大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主體受眾，這一群體充滿活力、對(duì)外來(lái)文化吸收性較強(qiáng)，帶動(dòng)整個(gè)高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要輿論導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為高校的主要宣傳活動(dòng)陣地，主體應(yīng)該是健康、積極向上的，開放化的特征能夠滿足青少年對(duì)于多元文化的需求，但是對(duì)于缺乏生活歷練、人生觀、價(jià)值觀還未完全確立的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)虛假、灰色的信息、庸俗的內(nèi)容、偏離主流文化的思想，魚龍混雜，極易混淆學(xué)生的判斷，特別是一些西方勢(shì)力利用高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的文化滲透，對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的輿論導(dǎo)向產(chǎn)生負(fù)面的影響。

3 高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)潛在危機(jī)的策略

3.1 堅(jiān)持實(shí)名制原則，創(chuàng)建健康、積極向上的高校網(wǎng)絡(luò)道德社區(qū)環(huán)境

在無(wú)人監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，大學(xué)生如何做到自律，不隨意謾罵、攻擊他人，采取實(shí)名制的原則，創(chuàng)建健康的高校網(wǎng)絡(luò)道德社區(qū)環(huán)境是強(qiáng)化大學(xué)生責(zé)任與義務(wù)意識(shí)的有力措施。第一，采取實(shí)名登記注冊(cè)的方式，對(duì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的人員形成無(wú)形的道德束縛，現(xiàn)實(shí)生活的道德責(zé)任和義務(wù)與虛擬社區(qū)緊密的聯(lián)系在一起。當(dāng)大學(xué)生在高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交流時(shí)，以實(shí)名制的方式，將現(xiàn)實(shí)世界的道德規(guī)范延伸到虛擬社區(qū)當(dāng)中，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的言語(yǔ)表達(dá)上更加人性化。第二，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)道德社區(qū)環(huán)境指的是在高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，構(gòu)建真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)道德社區(qū)，是以人類普遍的道德責(zé)任和無(wú)形的道德力量為基石，以主體的教育實(shí)踐創(chuàng)新和文明社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為動(dòng)力的［5］、積極向上的、采用大學(xué)生樂(lè)于接受的方式構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)道德社區(qū)，依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)性強(qiáng)、時(shí)效性高的特點(diǎn)，堅(jiān)持發(fā)展性、系統(tǒng)性、滲透性及激勵(lì)性的原則，達(dá)到網(wǎng)上道德教育的目的。例如在專門開創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)道德板塊中，通過(guò)開展網(wǎng)絡(luò)道德標(biāo)兵征選、網(wǎng)絡(luò)道德知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的活動(dòng)，不僅使現(xiàn)實(shí)生活中教條式的道德規(guī)范在高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中更加親民化，調(diào)動(dòng)廣大大學(xué)生的積極參與度，同時(shí)化解高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)大學(xué)生道德感弱化的潛在危機(jī)。

3.2 倡導(dǎo)人文關(guān)懷，加強(qiáng)師生間的聯(lián)系，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用

高校教師堅(jiān)持以學(xué)生為本，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，不斷加強(qiáng)與學(xué)生間的溝通聯(lián)系是避免大學(xué)生自我意識(shí)錯(cuò)位的有力措施。教師在學(xué)生心目中有威望，掌握一定的話語(yǔ)權(quán)，如何在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中發(fā)揮應(yīng)有的主導(dǎo)作用。第一，建立良師益友的師生關(guān)系，加強(qiáng)與學(xué)生間的溝通聯(lián)系是預(yù)防大學(xué)生自我認(rèn)知異化的基石。教師常與學(xué)生接觸，給予學(xué)生更多的關(guān)注，特別是有自我意識(shí)錯(cuò)位傾向的學(xué)生，讓他們?cè)谡鎸?shí)世界同樣感受到虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的溫暖，引導(dǎo)大學(xué)生回歸到真實(shí)生活，正確認(rèn)識(shí)自我。第二，培養(yǎng)為校、系、班級(jí)服務(wù)的意識(shí)，建立團(tuán)結(jié)互助的同學(xué)關(guān)系。通過(guò)開展各種活動(dòng)，為學(xué)生提高自身綜合能力提供平臺(tái)，讓學(xué)生在真實(shí)的校園生活中感受群體生活的歸屬感與認(rèn)同感，形成自我認(rèn)知。第三，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，在生活、學(xué)習(xí)中幫助學(xué)生解決各種困難。貼近學(xué)生生活，深入了解學(xué)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中尋求心靈慰藉的根源，對(duì)癥下藥，幫助學(xué)生解決實(shí)際的挫折與困難，引導(dǎo)他們走出虛擬世界的角色，正視現(xiàn)實(shí)的生活。

3.3 實(shí)施素質(zhì)教育，建構(gòu)豐富多彩的高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)模式

實(shí)施素質(zhì)教育，建構(gòu)豐富多彩的高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)模式是預(yù)防高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成癮性的最有效的措施。由于當(dāng)代大學(xué)生更具創(chuàng)新性，他們具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，結(jié)合自身的專業(yè)特點(diǎn)，在高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中開展素質(zhì)教育，舉辦別具風(fēng)格的活動(dòng)，吸引學(xué)生的眼球，鼓勵(lì)學(xué)生與人交往，提高自身的社會(huì)性發(fā)展能力。具體有以下幾點(diǎn):第一，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中開展網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)上征文活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽等等，寓教于樂(lè)，使學(xué)生投入更多的精力到各種活動(dòng)中，提高自身的專業(yè)水平，為步入社會(huì)做好充足的知識(shí)儲(chǔ)備。第二，開展網(wǎng)上心理咨詢板塊，排解學(xué)生的各種心理困惑。利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)便捷、互動(dòng)性強(qiáng)、速度快的優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為高校教育工作者與學(xué)生聯(lián)系的紐帶，跨越時(shí)間、空間的限制，開展心理健康教育。對(duì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社區(qū)成癮性而影響其社會(huì)發(fā)展的學(xué)生，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并幫助解決，使其參與到現(xiàn)實(shí)生活中。

3.4 培養(yǎng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，逐步完善高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)，依法開展輿論監(jiān)督

高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有較強(qiáng)的傳播性，要有限地占領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這一宣傳陣地，引導(dǎo)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論走向主流文化，具體的措施如下:第一，發(fā)揮學(xué)生骨干、重點(diǎn)學(xué)生的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用。高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)輿論導(dǎo)向的控制，高校教育工作者在做好“把關(guān)人”的同時(shí)，要挖掘?qū)W校的學(xué)生骨干、重點(diǎn)學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)教育，讓他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社區(qū)的各大板塊擔(dān)任重要職位，例如:版主、吧主等，發(fā)揮此類學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用，引導(dǎo)社區(qū)人員的網(wǎng)絡(luò)輿論往健康、積極的方向靠攏。第二，逐步完善高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的制度建設(shè)，依法開展輿論監(jiān)督。制定一系列的規(guī)章制度，例如高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息安全制度、網(wǎng)絡(luò)文明公約、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇規(guī)則等，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)，讓網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人職責(zé)明確，真正做到有法可依，對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的各類輿論進(jìn)行有效監(jiān)督與把控。

4 結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物之一，它改變?nèi)藗兊纳罘绞?，打破傳統(tǒng)的溝通交流模式，使人們跨越時(shí)空的限制進(jìn)行平等自由的交流，但是在感受網(wǎng)絡(luò)社區(qū)帶來(lái)便利的同時(shí)，作為高校思想政治教育工作者，更應(yīng)該居安思危，正視高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)潛在的各種危機(jī)，把握網(wǎng)絡(luò)教育的主動(dòng)權(quán)，使高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為提供社會(huì)文化服務(wù)的良好平臺(tái)和傳播主流文化的有效陣地。

［1］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)，第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EB/OL］.http://www.cnnic.net.cn/uploadfiles/pdf/2010/1/15/101600，2010-01-15/2011-08-07.

［2］杜俊飛.存在于虛無(wú):虛擬社區(qū)的社會(huì)實(shí)在性辨析［J］.現(xiàn)代傳播，2004，(1).

［3］Young KS.Cyber-disorders:the Mental Health Concern for the New Millennium［J］.Cyber Psychology Behavior，1999，(5).

［4］張楠.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德培育的范式創(chuàng)新［J］.首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，(2).

［5］宋愛(ài)燕.高校網(wǎng)絡(luò)輿論存在的問(wèn)題及對(duì)策研究［J］.科技信息，2009，(34).