陳 寒

（廈門大學(xué) 公共事務(wù)學(xué)院，福建 廈門361000）

多元話語分析視角下的城市垃圾焚燒問題探究

陳 寒

（廈門大學(xué) 公共事務(wù)學(xué)院，福建 廈門361000）

本文從多元話語分析的視角出發(fā)，選取中國(guó)城市建設(shè)院總工徐海云2010年1月在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的公開信《“反動(dòng)派”既是“紙老虎”也是“真老虎”——致“番禺華南板塊居民”》為例，具體分析其觀點(diǎn)和主張，找尋支配他話語背后的話語系統(tǒng)，并站在“風(fēng)險(xiǎn)”視角進(jìn)一步探究，認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)城市垃圾處理方式的選擇引發(fā)眾多群體性事件，凸顯社會(huì)矛盾的重要原因在于風(fēng)險(xiǎn)溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，不同利益主體的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不同，在我國(guó)具體國(guó)情和社會(huì)背景的作用之下，風(fēng)險(xiǎn)溝通受到阻礙，導(dǎo)致城市垃圾處理問題面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們呼喚理性角色的出現(xiàn)促進(jìn)良好溝通的實(shí)現(xiàn)。

垃圾焚燒；多元話語分析；徐海云；風(fēng)險(xiǎn)溝通

一、引 言

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程不斷加快、生活垃圾產(chǎn)生量急速增長(zhǎng)，許多城市特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市正面臨著“垃圾圍城”的困擾，而關(guān)于垃圾處理項(xiàng)目新建、擴(kuò)建的群體性抗議事件頻頻發(fā)生，垃圾處理特別是垃圾焚燒已經(jīng)成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)大問 題［1］。

究竟什么才是最科學(xué)的方法？很多人從技術(shù)層面出發(fā)，希望找尋最科學(xué)的方法解決問題，但其實(shí)，垃圾處理并不僅僅是技術(shù)層面需要攻克的難題，在更多的層面上垃圾處理是一個(gè)關(guān)乎民生的社會(huì)發(fā)展問題，不僅僅是環(huán)衛(wèi)部門或建設(shè)部門的職責(zé)和使命，我們應(yīng)該把社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)幾方面結(jié)合起來進(jìn)行綜合考察，徹底的技術(shù)層面處理只會(huì)讓我們陷入“科學(xué)主義”，而也有些人從環(huán)境出發(fā)卻忽略了經(jīng)濟(jì)，有些人從經(jīng)濟(jì)出發(fā)又忽略了社會(huì)……垃圾處理方式的難以抉擇和由此引發(fā)的社會(huì)矛盾也證實(shí)了純粹的技術(shù)層面處理無法解決該問題，垃圾處理方式的選擇具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性，每個(gè)人看待問題都會(huì)站在不同的立場(chǎng)，有不同的視角，受不同的話語系統(tǒng)支配，表現(xiàn)出不同的態(tài)度和行為策略。

城市垃圾處理主要有以下幾種方式：焚燒、填埋、堆肥、垃圾分類等，垃圾焚燒曾經(jīng)一度被認(rèn)為是處理城市垃圾處理問題的最佳途徑，不僅可以減少垃圾的體積，同時(shí)可以利用焚燒產(chǎn)生的能量進(jìn)行發(fā)電。但是，隨著垃圾焚燒暴露出越來愈多的環(huán)境問題，尤其是焚燒產(chǎn)生的二堊英的強(qiáng)致毒性，使得焚燒面臨越來越大的爭(zhēng)議和質(zhì)疑，在對(duì)城市垃圾處理是否應(yīng)該采用焚燒的問題上，逐漸形成了“主燒派”和“反燒派”兩方，分別持支持和反對(duì)垃圾焚燒的態(tài)度，而伴隨著廣州番禺、北京六里屯等地區(qū)發(fā)生相關(guān)環(huán)境抗?fàn)幍仁录贌龁栴}日益受到政府、社會(huì)公眾、學(xué)界等的關(guān)注。

二、多元話語分析簡(jiǎn)介

話語分析就是對(duì)那些已經(jīng)說出來的“話”究竟是以怎樣的方式以及按照什么樣的規(guī)則被說出和被傳播的過程加以分析［2］。多元話語分析就是從多元主義的立場(chǎng)和視角，運(yùn)用話語分析的方法對(duì)“文本”進(jìn)行分析，這里的文本即“話語”，不僅僅包括以書面形式呈現(xiàn)的文字，也包含用聲音說出來的討論、推論、辯論等。

采用多元話語分析模式進(jìn)行社會(huì)研究，對(duì)我們具有多方面的重要意義。我們不再把社會(huì)研究的對(duì)象看作是社會(huì)現(xiàn)實(shí)本身，而是看到所謂的任何一種現(xiàn)實(shí)都是社會(huì)成員通過特定的符號(hào)或話語系統(tǒng)建構(gòu)起來的，只有在理解話語所在的特定話語系統(tǒng)，我們才能對(duì)相關(guān)文本做出解釋和理解［2］。

根據(jù)謝立中的觀點(diǎn)，采用多元話語分析模式來對(duì)某種“社會(huì)現(xiàn)實(shí)”進(jìn)行研究，就是要對(duì)人們?cè)谔囟ㄔ捳Z系統(tǒng)的約束和引導(dǎo)下將這一“社會(huì)現(xiàn)實(shí)”建構(gòu)出來的過程和機(jī)制加以考察。首先，我們需要對(duì)話語策略及其社會(huì)效益進(jìn)行分析，話語策略包括對(duì)象描述策略、陳述模式、修辭策略和主題構(gòu)成策略；其次，我們需要對(duì)話語系統(tǒng)及其話語規(guī)則和作用機(jī)制進(jìn)行分析，話語構(gòu)成規(guī)則的分析從話語對(duì)象構(gòu)成的規(guī)則、陳述構(gòu)成的規(guī)則、修辭構(gòu)成的規(guī)則和主題構(gòu)成的規(guī)則四個(gè)方面進(jìn)行分析。

三、文本選擇

本文選擇徐海云在2010年1月25日在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的名為《“反動(dòng)派”既是“紙老虎”也是“真老虎”——致“番禺華南板塊居民”》的公開信作為具體分析的對(duì)象，借鑒謝立中在《多元話語分析：社會(huì)分析模式的新嘗試》中論述的有關(guān)多元話語分析的方法和思想初步嘗試對(duì)該話語文本進(jìn)行分析。

首先，我們對(duì)我國(guó)垃圾焚燒現(xiàn)狀以及有關(guān)垃圾焚燒的群體性事件進(jìn)行回顧，以了解公開信發(fā)布的社會(huì)背景。

1.我國(guó)垃圾焚燒現(xiàn)狀

隨著工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加快，越來越多的大城市陷入了“垃圾圍城”的困境，垃圾圍城已經(jīng)成為擺在各大城市面前的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。正如貝克所說，人類正在進(jìn)入“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”時(shí)代［3］。我國(guó)究竟該選擇怎樣的垃圾處理方式，這成為社會(huì)各界近年來熱議的主要話題之一。

在“垃圾處理方式的選擇”這一問題上，不同的利益相關(guān)方有不同的態(tài)度和看法，我們可以將圍繞垃圾處理問題的利益相關(guān)方簡(jiǎn)單劃分為：政府、企業(yè)（垃圾處理場(chǎng)）和公眾，而媒體、尤其是新媒體的快速發(fā)展對(duì)此問題產(chǎn)生了顯著影響，但是由于媒體內(nèi)部群體的復(fù)雜性，作為一個(gè)整體的媒體從嚴(yán)格意義上無法被認(rèn)為是一個(gè)利益主體，所以我們雖然考慮其在垃圾處理方式選擇問題上的重要影響，但是不將其單獨(dú)列為一個(gè)利益相關(guān)方。

目前，我國(guó)垃圾處理方式基本有回收利用、衛(wèi)生填埋和焚燒處理這三種，而是否采用垃圾焚燒處理垃圾是近年來討論最為熱烈的話題之一。圍繞垃圾焚燒，我國(guó)基本形成三種態(tài)度：主燒、反燒和中立。近些年，“主燒派”和“反燒派”的論戰(zhàn)一直持續(xù)并呈現(xiàn)愈發(fā)激烈的態(tài)勢(shì)?！爸鳠伞敝饕烧?、部分專家學(xué)者、企業(yè)（垃圾焚燒廠）構(gòu)成，而“反燒派”則多由垃圾焚燒廠周圍居民和部分專家學(xué)者構(gòu)成，兩派的支持者通過網(wǎng)絡(luò)等各種不同的途徑表達(dá)著自己的觀點(diǎn)，抨擊著對(duì)方觀點(diǎn)。

2.有關(guān)垃圾焚燒的群體性事件

有關(guān)垃圾焚燒群體性事件從2009年開始進(jìn)入頻發(fā)的狀態(tài)，3月的北京朝陽請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)、4月的上海虹橋垃圾焚燒廠周邊居民掛橫幅喊口號(hào)、五月深圳數(shù)百居民反對(duì)建設(shè)白鴿湖垃圾焚燒項(xiàng)目、10月江蘇吳江的萬人街頭抗議、11月廣州番禺垃圾焚燒發(fā)電廠周邊村民的上訪活動(dòng)……中國(guó)社科院發(fā)布的《2010年社會(huì)藍(lán)皮書》指出：2009年各種群體性事件多發(fā)當(dāng)中，和環(huán)保原因相關(guān)聯(lián)的群體性事件在快速發(fā)生。在這些群體性事件中最具代表性的要數(shù)廣州番禺群體性事件的爆發(fā)。

2006年，廣州市番禺區(qū)垃圾焚燒廠取得廣州市規(guī)劃局下發(fā)的項(xiàng)目選址意見書，2009年廣州市政府決定在番禺區(qū)大石街會(huì)江村與鐘村鎮(zhèn)謝村交界處建立生活垃圾焚燒發(fā)電廠，計(jì)劃于2010年建成并投入運(yùn)營(yíng)。10月番禺大石數(shù)百名業(yè)主發(fā)起簽名反對(duì)建設(shè)垃圾焚燒發(fā)電廠的抗議活動(dòng)，11月，CCTV公開報(bào)道廣州番禺垃圾焚燒廠這一全國(guó)性的公共政策事件，12月20日，番禺區(qū)委書記譚應(yīng)華應(yīng)麗江花園業(yè)主代表邀請(qǐng)，與反對(duì)垃圾焚燒的業(yè)主座談，表示已證實(shí)，會(huì)江項(xiàng)目目前已經(jīng)停止。

該事件由于公眾的積極參與、媒體的大力推動(dòng)、政府的正面應(yīng)對(duì)，迅速演變成“公共危機(jī)事件”，一時(shí)成為炙手可熱的社會(huì)公共議題，該事件最終以政府、公眾“雙贏”的結(jié)局暫時(shí)告一段落，有評(píng)論認(rèn)為該事件是公民維權(quán)的里程碑式勝利［4］。直到今日，廣東所有新的垃圾處理項(xiàng)目都仍面臨著處處受阻的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，垃圾焚燒的相關(guān)問題仍然沒有得到很好的處理。

從以上的背景可以看出，徐海云是在垃圾焚燒問題受到政府和社會(huì)大眾廣泛關(guān)注的時(shí)候發(fā)表自己的觀點(diǎn)和想法的，公開信發(fā)表于2010年1月，正直2009年6起大規(guī)模的垃圾焚燒群體性事件發(fā)生之后不久，垃圾不得不處理，但是政府倡導(dǎo)的垃圾焚燒卻處處受阻，垃圾焚燒廠周邊地區(qū)的居民強(qiáng)烈地反對(duì)垃圾焚燒廠的建立，學(xué)術(shù)界“主燒派”和“反燒派”兩大陣營(yíng)也激烈地論戰(zhàn)，積極論證自己的觀點(diǎn)，而政府努力維護(hù)社會(huì)治安，追求社會(huì)公共利益的最大化，盡最大努力避免相關(guān)群體性事件的發(fā)生，同時(shí)利用專家等相關(guān)人員的話語積極推動(dòng)垃圾焚燒項(xiàng)目的開展。

四、話語分析初嘗試

根據(jù)謝立中2010年在《社會(huì)》上發(fā)表的文章《多元話語分析：社會(huì)分析模式的新嘗試》中所述，他將進(jìn)行多元話語分析的方法分為兩個(gè)主要部分：話語策略及其社會(huì)效應(yīng)分析和話語系統(tǒng)及其作用機(jī)制分析，由于運(yùn)用多元話語分析的實(shí)踐仍很少，且學(xué)術(shù)界并沒有較為統(tǒng)一的理解，本文嘗試運(yùn)用多元話語分析方法粗略地對(duì)徐海云2010年1月在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的公開信《“反動(dòng)派”既是“紙老虎”也是“真老虎”——致“番禺華南板塊居民”》進(jìn)行分析，尋求支撐徐海云話語背后所屬的話語系統(tǒng)，深層次地理解徐海云話語背后的內(nèi)涵。根據(jù)謝立中的相關(guān)論述，話語本身并不是客觀的，都是從作者本身的角度進(jìn)行建構(gòu)的，而我們作為社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的研究者，所需要做的是去“解構(gòu)”，還原社會(huì)的真實(shí)面貌。

1.話語策略及其社會(huì)效應(yīng)分析

（1）對(duì)象描述

不同的名詞背后都有一套理念和一套價(jià)值觀念，它代表了一套不同的關(guān)于“垃圾焚燒”的話語系統(tǒng)，作為一名專家、學(xué)者以及建設(shè)院的總工，徐海云在公開信中嚴(yán)格使用“垃圾焚燒”、“垃圾焚燒技術(shù)”、“垃圾焚燒處理”等規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑~語，并且在信中強(qiáng)調(diào)了其對(duì)“垃圾焚燒”概念的界定，垃圾焚燒是指對(duì)回收利用后的剩余垃圾進(jìn)行焚燒處理。

徐海云公開信中有關(guān)“垃圾焚燒”相關(guān)概念和詞語使用的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性，在一定程度上與其專家學(xué)者的身份相符，表現(xiàn)了他在相關(guān)問題上的專業(yè)性，但同時(shí)也反映出了他在看待垃圾焚燒這一問題時(shí)更多地是從科學(xué)技術(shù)層面出發(fā)，力求從技術(shù)上解決這一難題。

（2）陳述模式

與正規(guī)的學(xué)術(shù)論文以及官方政府政策文件不同，徐海云在公開性中并沒有使用大量的數(shù)據(jù)、圖表等對(duì)其觀點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格論證，公開信這一表達(dá)觀點(diǎn)的形式以及徐海云發(fā)表公開信針對(duì)的群體（番禺居民）在一定程度上影響了徐海云的陳述模式。為了更好地使居民能夠理解并接受自己的觀點(diǎn)，徐海云在公開信中大多采用通俗的短句形式展開論述，拋開政策法規(guī)的固定模板、學(xué)術(shù)論文的專業(yè)術(shù)語等，徐海云借助公開信的形式希望和居民進(jìn)行平等、生活化的交流，公開信言辭較為輕松、隨和，雖然偶爾地會(huì)透露出其不屑一顧的口氣，但從整體角度看，徐海云是希望喚起閱讀者更多的共鳴的。

（3）修辭策略

一般來說，使用修辭的作用在于生動(dòng)、形象地闡述自己的觀點(diǎn)，目的在于使對(duì)方更容易理解。在這封公開信中，徐海云使用了大量的修辭，例如比喻、引用、舉例、類比等，例如：公開信的標(biāo)題——“反動(dòng)派”既是“紙老虎”也是“真老虎”，不僅是作者對(duì)毛澤東話語的引用，其本身就是一個(gè)比喻，表達(dá)了徐海云對(duì)自己所在的“主燒派”觀點(diǎn)的自信以及對(duì)“反燒派”的不松懈態(tài)度。

文中大量修辭的使用，一方面使整篇公開信的行文較為輕松、易于居民理解，但同時(shí)涉及兩方面的問題。第一，徐海云力求貼近社會(huì)公眾的同時(shí)也使其專家學(xué)者的身份并沒有在公開信中充分顯現(xiàn)，說服力受到一定影響；第二，某些地方修辭的使用是否合適還有待討論，修辭使用不當(dāng)可能造成適得其反的效果，使居民認(rèn)為其言論過于隨意和粗糙，不具有科學(xué)性，偶爾的不屑一顧的口氣也會(huì)造成公眾的反感。如何把握使用修辭的“度”是關(guān)鍵，同時(shí)也是一個(gè)相當(dāng)困難的任務(wù)，但是從修辭的使用中，我們看到的不僅僅是一個(gè)人行文的風(fēng)格，更是其態(tài)度和觀點(diǎn)的另一種反映，但修辭的使用更多地反映出的是一個(gè)人這么做的目的和意圖，正如徐海云使用眾多的修辭進(jìn)行觀點(diǎn)的闡述，希望居民能夠理解并接受他的觀點(diǎn)，但最終目的都是為了論證垃圾焚燒是我國(guó)城市垃圾處理的出路，希望我國(guó)能夠積極推動(dòng)垃圾焚燒事業(yè)的進(jìn)行。

（4）主體構(gòu)成

公開信的行文結(jié)構(gòu)十分清晰，正文部分四個(gè)小標(biāo)題的使用使得公開信每一部分的內(nèi)容都清楚地呈現(xiàn)在讀者面前，徐海云利用小標(biāo)題的使用提出自己的論點(diǎn)，然后運(yùn)用各種修辭等論述自己的觀點(diǎn)，先是嘗試解釋與“反燒派”代表人物趙章元觀點(diǎn)存在差異的原因，然后就“反燒派”一些代表性的質(zhì)疑進(jìn)行回答，最后提出了自己的建議和困惑。全文結(jié)構(gòu)清晰、觀點(diǎn)鮮明。

（5）社會(huì)效應(yīng)分析

徐海云通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表公開信的形式與番禺居民進(jìn)行互動(dòng)，在當(dāng)時(shí)一經(jīng)發(fā)表，即在網(wǎng)絡(luò)中引起轟動(dòng)，網(wǎng)友紛紛回帖說出自己的觀點(diǎn)和想法。網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)的支持，為徐海云想法的有效傳達(dá)提供了快速、便捷的渠道，同時(shí)也為網(wǎng)友發(fā)表自己的感受提供了良好的平臺(tái)，徐海云和居民在網(wǎng)絡(luò)這一新媒體的載體之下進(jìn)行著有關(guān)垃圾焚燒問題的互動(dòng)和交流。

這不僅僅在當(dāng)時(shí)產(chǎn)生了廣泛而熱烈的影響，越來越多人關(guān)注到這一封公開信以及網(wǎng)友的熱議，引發(fā)了社會(huì)對(duì)于垃圾處理方式的又一輪思考，此時(shí)“主燒派”會(huì)團(tuán)結(jié)在一起支持徐海云的觀點(diǎn)，而“反燒派”則商討如何反駁徐海云的觀點(diǎn)。

2.話語系統(tǒng)分析

以上關(guān)于話語策略等的分析，是依據(jù)徐海云公開信的原始文本展開的，大多是從文本的表面層次就可以得出的分析和理解，而話語系統(tǒng)及其作用機(jī)制的分析就需要我們進(jìn)一步、深入地對(duì)公開信進(jìn)行挖掘和解讀，我們需要嘗試去了解在背后支配著徐海云言語行為的話語系統(tǒng)是什么，以理解為什么不同的利益主體面對(duì)同一問題會(huì)有多元的觀點(diǎn)。

擁有專家學(xué)者和建設(shè)院總工雙重身份的徐海云所處的話語系統(tǒng)比較復(fù)雜，如果僅僅作為一名學(xué)者他很可能受到的是純粹的學(xué)術(shù)話語系統(tǒng)的影響，利用其學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性展現(xiàn)其觀點(diǎn)的權(quán)威性，但是同時(shí)身為建設(shè)院總工，作為一名城市規(guī)劃的設(shè)計(jì)者，他還受到政治層面和經(jīng)濟(jì)層面的影響，原屬于國(guó)家機(jī)關(guān)的建設(shè)院在2001年已經(jīng)改制為股份制企業(yè)，隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，是全國(guó)建筑行業(yè)最大的綜合性研究和開發(fā)機(jī)構(gòu)。而擔(dān)任建設(shè)院總工使得徐海云的身份和角色變得復(fù)雜起來，它不僅僅受到學(xué)術(shù)話語系統(tǒng)的影響，同時(shí)一定程度上受到經(jīng)濟(jì)、政治等系統(tǒng)的影響。企業(yè)在社會(huì)生活中扮演著經(jīng)濟(jì)“理性人”的角色，追求自身利益的最大化，但在我國(guó)現(xiàn)階段，尤其像建設(shè)部這樣的原隸屬于政府的企業(yè)實(shí)際上很大程度上還是會(huì)受到政府的領(lǐng)導(dǎo)、控制和監(jiān)督，自主性較小，政府在其中依然起著重要的不可忽視的作用。所以，徐海云復(fù)雜的身份和背景使得我們無法清晰地分辨他所屬的利益群體，他最基本的是社會(huì)公眾的一員，但擁有學(xué)者專家的身份，同時(shí)又利用其知識(shí)技能擔(dān)任建設(shè)院的總工一職，可以說其所在的話語系統(tǒng)眾多且復(fù)雜，從這篇公開信中，我們看到其用學(xué)者專家的知識(shí)背景進(jìn)行較為科學(xué)的論述，但是背后支配其觀點(diǎn)的話語系統(tǒng)更多地是經(jīng)濟(jì)、政治系統(tǒng)，他強(qiáng)調(diào)過去十年來一些項(xiàng)目使得國(guó)家損失數(shù)十億元，強(qiáng)調(diào)應(yīng)該使用成熟的技術(shù)解決垃圾處理的問題。

在垃圾焚燒問題上，作為建設(shè)院總工的徐海云致力于從工程學(xué)的角度論證垃圾焚燒是當(dāng)前我國(guó)垃圾處理最合適的方式，很多人批評(píng)徐海云，有一個(gè)原因也是因?yàn)樗纳矸輪栴}，作為一名城市規(guī)劃方面的工程師，是一種更為具體的專家類型，并不像純粹的學(xué)者那樣單純地進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，徐海云可能更多地是從技術(shù)的層面出發(fā)，為解決城市垃圾處理問題研究具體可行的解決方案。

五、進(jìn)一步探究

面對(duì)我國(guó)垃圾處理方式選擇這一難題，不同的利益主體有不同的態(tài)度和觀點(diǎn)，我國(guó)城市垃圾處理究竟該走怎樣的道路？垃圾焚燒是否適合我國(guó)的國(guó)情？我國(guó)垃圾焚燒的未來在哪里？

1.多元主體的多元觀點(diǎn)

圍繞垃圾焚燒是否是“我國(guó)城市垃圾處理的出路”這一問題，徐海云給出了肯定的回答，作為“主燒派”的重要代表人物，徐海云力圖從現(xiàn)實(shí)的技術(shù)層面論證垃圾焚燒的可行性以及垃圾分類等的不可實(shí)現(xiàn)性，然而有關(guān)垃圾焚燒問題涉及的利益相關(guān)方眾多，主要包括政府、企業(yè)（垃圾處理場(chǎng)）和居民，而日益在社會(huì)生活中扮演重要角色的媒體，尤其是新媒體，也在這一問題上發(fā)揮著巨大的作用。

不同的利益主體在社會(huì)生活中扮演著不同角色，且占有不同的權(quán)力和資源，有不同的認(rèn)知，會(huì)表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)，并努力嘗試證明自己觀點(diǎn)的正確性，使其他各方利益群體信服，希望獲得更多支持的過程其實(shí)就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)溝通的過程，不同利益主體在其中扮演著不同角色，踐行著不同的行為策略以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

而作為社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域研究者的我們無法給出具體的解決方案，我們承認(rèn)社會(huì)中存在的多元觀點(diǎn)，我們站在第三方的角度試圖從多元的視角去了解和理解不同群體在面對(duì)垃圾處理問題時(shí)的不同觀點(diǎn)和看法，嘗試去分析多元主體面對(duì)垃圾焚燒問題時(shí)的溝通與博弈過程，力圖扮演好旁觀者的角色去關(guān)注爭(zhēng)議產(chǎn)生的過程和機(jī)制，雖然無法解決具體的問題，但是我們相信這對(duì)于解決問題是關(guān)鍵的，是有重大幫助的。

為什么徐海云會(huì)支持垃圾焚燒，為什么公眾會(huì)反抗番禺垃圾處理場(chǎng)的建設(shè)，為什么公眾、政府和企業(yè)之間在垃圾處理問題上似乎永遠(yuǎn)無法達(dá)成共識(shí)？首先，作為一種典型的建構(gòu)主義，多元話語分析為我們提供了觀察他人如何看待問題的不同的視角和思路。從上文多元話語分析的初步嘗試中，我們可以發(fā)現(xiàn)不同的利益相關(guān)方身處不同的話語系統(tǒng)之中，支配著他們的語言和行動(dòng)。一般而言，話語系統(tǒng)包括科學(xué)話語系統(tǒng)、政府話語系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)話語系統(tǒng)等，不同的話語系統(tǒng)之中其實(shí)還有自己的子系統(tǒng)，例如：在科學(xué)話語系統(tǒng)之中，根據(jù)場(chǎng)合的不同，話語呈現(xiàn)的形式包括學(xué)術(shù)文章、科學(xué)新聞、聲明、政策咨詢等等。雖然我們無法通過話語系統(tǒng)來理解某個(gè)人具體言論和觀點(diǎn)的深層次內(nèi)涵，但是至少可以代表某群體在某場(chǎng)合的話語邏輯，而這就需要我們?nèi)ゾ唧w了解言論者的具體身份、成長(zhǎng)環(huán)境、話語背景等。上文中，我們已經(jīng)對(duì)徐海云的身份背景等做了簡(jiǎn)單的介紹，并且運(yùn)用多元話語分析的方法對(duì)其2010年1月發(fā)表的公開信進(jìn)行了初步分析，作為一個(gè)城市建設(shè)院的總工，徐海云更多思考的是垃圾處理上的技術(shù)性問題。

我們運(yùn)用多元話語分析方法對(duì)不同話語進(jìn)行初步分析之后，了解了不同主體話語的背后一定有一套作支撐的話語系統(tǒng)，我們承認(rèn)多元主體不同話語的存在，我們了解了不同利益主體支撐他們?cè)捳Z背后的話語系統(tǒng)，而這雖然無法幫助我們具體地解決問題，但是卻為我們解決問題提供了很大的幫助。

2.“風(fēng)險(xiǎn)”視角的原因探究

從風(fēng)險(xiǎn)的視角看待不同利益主體之間的多元觀點(diǎn)，根本原因在于不同利益主體之間的風(fēng)險(xiǎn)溝通存在問題和阻礙。而風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知作為風(fēng)險(xiǎn)溝通的基礎(chǔ)，是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)溝通不暢的主要原因之一。不同的利益主體對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”的界定不同，政府更多地是站在管理、治理的角度看待垃圾焚燒帶來的風(fēng)險(xiǎn)問題，將社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)發(fā)展放在考慮的首位；企業(yè)作為理性的“經(jīng)濟(jì)人”，將追求利潤(rùn)的最大化作為目標(biāo)；居民將垃圾焚燒實(shí)際帶來的對(duì)環(huán)境、尤其是對(duì)身體健康帶來的危害作為界定風(fēng)險(xiǎn)的首要因素，不同主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的界定、不同的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知導(dǎo)致了不同的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，而從垃圾焚燒的兩個(gè)派別對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”的界定來看，“主燒派”強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)是事情發(fā)生的概率，通過科學(xué)的技術(shù)我們能夠把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍之內(nèi)，而“反燒派”持有“寧可信其有”的態(tài)度，認(rèn)為雖然現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)沒有確切地認(rèn)定垃圾焚燒產(chǎn)生的危害的大小和程度，但是這并不意味著未來的某一天不會(huì)發(fā)現(xiàn)，若是以后可能發(fā)現(xiàn)問題，例如二堊英的致癌性等，到時(shí)候再想對(duì)策就來不及了，所以，“反燒派”秉持的觀點(diǎn)是去考慮萬一發(fā)生所帶來的危害的大小。

影響風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)溝通的原因有很多，許多學(xué)者也進(jìn)行了專門的研究，我們所期望的是多元主體多元的觀點(diǎn)能夠平等、理性、積極地交流和溝通，最終達(dá)成對(duì)相關(guān)問題的共識(shí)，促成問題的解決。然而，正是缺少了理性的角色在其中促進(jìn)不同利益主體之間的平等和諧交流和溝通，才使得共識(shí)的無法達(dá)成，問題遲遲得不到最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。

作為社會(huì)科學(xué)研究者的我們正努力扮演這一“理性”的角色，或許我們沒有能力判斷孰對(duì)孰錯(cuò)，但我們努力地找尋不同利益主體持有不同態(tài)度和觀點(diǎn)的深層次原因，我們嘗試探究甚至在同一利益主體內(nèi)部多元觀點(diǎn)存在的原因，正如面對(duì)同一個(gè)社會(huì)問題，在專家群體之中仍然有很多大相徑庭的觀點(diǎn)存在，身處一個(gè)多元化的社會(huì)，建構(gòu)性、爭(zhēng)議性都是其基本的特征，我們承認(rèn)多元觀點(diǎn)的存在，但是我們希望多元的觀點(diǎn)能夠相互進(jìn)行平等、積極的交流和溝通，我們呼喚理性角色的出現(xiàn)促進(jìn)良好溝通的實(shí)現(xiàn)，我們希望科學(xué)問題不要與政治、經(jīng)濟(jì)等交織，我們倡導(dǎo)理性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏贤ā?/p>

［1］ 王亦楠.我國(guó)大城市生活垃圾焚燒發(fā)電現(xiàn)狀及發(fā)展研究［J］.宏觀經(jīng)濟(jì)研究，2010（11）.

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1671－511X（2012）0S－0045－05

2012－01－12

陳寒，廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院碩士研究生，研究方向：公共事務(wù)。