多年以來,美國科技領(lǐng)域的四大巨頭蘋果、亞馬遜、谷歌和Facebook一直在嘗試進(jìn)入彼此的地盤。2013年,它們圍繞兩個陣地的爭奪戰(zhàn)將會升級:硬件和搜索。
戰(zhàn)火早已燃起:今年,谷歌斥資125億美元收購摩托羅拉移動公司;亞馬遜也已憑借Kindle Fire在平板大戰(zhàn)中加大賭注,此外,它也在測試自己的手機(jī)。
與此同時,四大巨頭都把搜索業(yè)務(wù)看作留住消費(fèi)者,并從消費(fèi)者身上獲利的機(jī)遇。蘋果為此推出了Siri,這項(xiàng)聲控服務(wù)可以回答有關(guān)天氣和體育賽事結(jié)果等問題。蘋果明年將繼續(xù)尋找新的數(shù)據(jù),使之能夠回答更多的問題。在今年9月的一次會議上,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行長扎克伯格也反復(fù)提到由好友提供有用搜索答案的方式。
從電子商務(wù)到在線廣告業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四大科技巨頭也有交集。以下是對四大科技巨頭2013年前景的展望。
蘋果續(xù)投Sir i和電視機(jī)
2013年,蘋果必須證明自己有能力守住地盤。這些年,三星電子和亞馬遜等競爭對手不斷向其叫板,并取得了一些成功。
根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),今年第三季度,蘋果在全球智能手機(jī)出貨量中的份額下降到了15%,相比之下,今年第一季度為23%。
手機(jī)只是蘋果需防守的領(lǐng)域之一。安卓(Android)平板設(shè)備也在搶占iPad的陣地,為守護(hù)地盤,蘋果最近推出了 iPad Mini。
光有防御還不夠。要看蘋果將從哪些方面進(jìn)攻,還得看看人們的客廳。而蘋果一直在測試高清電視機(jī),并同有線電視公司商談機(jī)頂盒方面的合作事宜。
搜索和Siri是另一進(jìn)攻領(lǐng)域。在今年進(jìn)軍地圖領(lǐng)域遭遇失利之后,蘋果正在繼續(xù)投資Siri這個讓用戶查看比賽結(jié)果和其他移動信息的語音助手服務(wù)。今年,蘋果挖來了亞馬遜的搜索高管斯達(dá)西亞(William Stasior)。
谷歌推自動汽車和眼鏡
谷歌今年強(qiáng)力開進(jìn)新的領(lǐng)地,不僅與主要競爭對手狹路相逢,也跟有線電視公司和無線運(yùn)營商正面沖撞。
明年,這個網(wǎng)絡(luò)搜索巨頭將努力控制自己的命運(yùn),確保搜索引擎、YouTube視頻網(wǎng)站和谷歌錢包(Google Wallet)等新服務(wù)不因網(wǎng)速不佳受阻,不被競爭對手屏蔽。
這意味著要加快今年推出的一些行動,比如為堪薩斯城住宅接入高速網(wǎng)絡(luò)與視頻(這只是序幕,2013年后將在其他地點(diǎn)推開),以及通過摩托羅拉生產(chǎn)智能手機(jī)和平板電腦(這將使谷歌對設(shè)備軟件擁有更大決定權(quán))。還可以期待的一點(diǎn)是,谷歌和其他公司一起為住宅開發(fā)更多搭載谷歌“安卓”移動操作系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
與此同時,谷歌也在采取防守行動。谷歌已在跟亞馬遜零售業(yè)務(wù)的競爭對手合作,幫助它們通過谷歌的搜索引擎來接觸消費(fèi)者。預(yù)計谷歌還將在明年幫助零售企業(yè)向網(wǎng)購消費(fèi)者提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。
為反制Facebook,谷歌催促其搜索引擎、Gmail等服務(wù)的用戶注冊Google+。Google+兼具Facebook和推特(Twitter)的功能。
谷歌明年必須確定,是跟一家汽車生產(chǎn)商合作生產(chǎn)一款使用谷歌軟件的自動駕駛汽車,還是以更加直接的方式參與汽車的生產(chǎn)。另外,可佩戴的“谷歌眼鏡”也將在明年發(fā)布。
FB與HTC設(shè)計手機(jī)?
2012年,F(xiàn)acebook舉行了首次公開募股(IPO)。明年的焦點(diǎn)將是這家社交網(wǎng)絡(luò)的移動化轉(zhuǎn)型,以及它生產(chǎn)自主品牌智能手機(jī)的意愿有多強(qiáng)烈。
競爭對手和科技界高管想知道,F(xiàn)acebook是否或何時將進(jìn)軍硬件業(yè)務(wù)。扎克伯格已經(jīng)公開辟謠稱,該公司并未打算研制Facebook手機(jī),并說此舉是錯誤的戰(zhàn)略。但接近Facebook的人士稱,F(xiàn)acebook已同宏達(dá)國際電子股份有限公司(HTC)等手機(jī)廠商合作設(shè)計手機(jī)。
一部Facebook支持的手機(jī)將幫助該公司推廣其多種應(yīng)用程序的使用,并從用戶那里收集更多數(shù)據(jù)。Facebook手機(jī)可能搭載經(jīng)過修改的谷歌安卓手機(jī)操作系統(tǒng)。
此外,預(yù)計Facebook明年將加快推出搜索業(yè)務(wù)。本月該公司發(fā)布了一項(xiàng)新的移動功能,幫助用戶根據(jù)朋友以及社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)附近的商家。
對Facebook來說,電子商務(wù)的重要性日益上升,該公司正在打造最近推出的禮品(Gifts)業(yè)務(wù)。這個電子商務(wù)平臺對亞馬遜構(gòu)成了威脅,用戶可以利用該平臺給朋友寄送星巴克禮品卡和餅干等商品。
亞馬遜明年推手機(jī)?
對于亞馬遜來說,2013年可能是其推出傳聞已久的智能手機(jī)的一年。
據(jù)熟悉亞馬遜計劃的知情人士稱,亞馬遜一直在同其亞洲供應(yīng)商測試一款智能手機(jī),并可能在明年上半年引入市場。
亞馬遜可能會推出低成本、低利潤的智能手機(jī),其手機(jī)將主要依靠亞馬遜網(wǎng)站的商品銷售以及電子書、游戲和應(yīng)用程序營利。這正是亞馬遜首席執(zhí)行長貝佐斯(Jeff Bezos)在平板電腦上采取的策略。貝佐斯將亞馬遜的平板電腦稱作一個銷售平臺,設(shè)備本身并非利潤來源。
不僅是對蘋果,亞馬遜的智能手機(jī)還將給零售商施加壓力。亞馬遜歷來鼓勵顧客先在零售店親自體驗(yàn)商品,然后再到網(wǎng)上購物,這種做法也被稱為“展廳銷售”(showrooming)。
此外,預(yù)計明年亞馬遜將推出升級后的低成本平板電腦。