文/張金
在許多人眼里,從做事的表面形式看,德國(guó)人刻板,美國(guó)人固執(zhí),日本人較真,而他們所在的國(guó)家則都是制造業(yè)強(qiáng)國(guó),這源于他們擁有一個(gè)共同的特征:嚴(yán)格遵守科學(xué)規(guī)律,堅(jiān)守規(guī)則、制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程。把這個(gè)放到制造業(yè)范圍內(nèi),這就是工業(yè)精神。
通常我們認(rèn)為,制造業(yè)強(qiáng)國(guó)之所以強(qiáng)大,是因?yàn)閳?jiān)船利炮,或者歷史原因、體制原因等等,但是,有到過日本、德國(guó)等制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的人都有這樣的感觸,這些國(guó)家的國(guó)民對(duì)細(xì)節(jié)有近乎癡迷的追求,讓我們的內(nèi)心感到顫栗和自愧,在他們的內(nèi)心,存在著一種類似于宗教信徒般的虔誠(chéng)而真摯的信仰。在德國(guó)生活過的人都知道,這是一個(gè)非常講究秩序和守時(shí)的民族。除了飛機(jī)、火車外,即便是公共汽車也有自己的運(yùn)行時(shí)刻表,而且必須按點(diǎn)行駛,居民不需提前到站候車,只需在家查準(zhǔn)時(shí)刻表,按時(shí)到站上車。大到空間、地、建筑物,小到家庭主婦外出購(gòu)物都被事先安排得井井有條,維持秩序的標(biāo)志牌和禁令牌隨處可見等等。另外還有一個(gè)很大的特點(diǎn)便是,大到公司經(jīng)理,小到中學(xué)生、家庭主婦,人手一本記事本,這些記事本除了哪天幾點(diǎn)鐘有什么事情,大小事情都會(huì)記下來。這個(gè)記事本有兩個(gè)作用:避免忘記重要事情,可回顧近來所做的事。究其根基就是德國(guó)人的守時(shí)和守約,因?yàn)橛浭卤緦?duì)于不守時(shí)和不守約的人來講是沒有用的。在生活中這樣,如果表現(xiàn)為工作上,就是職業(yè)化的工作習(xí)慣。而正是這樣一絲不茍的職業(yè)文化支撐著他們強(qiáng)大的制造業(yè)。凡去過德國(guó)企業(yè)的人,無不佩服德國(guó)人的那種精益求精、耐心、細(xì)致的工作精神,在這種工作精神影響下,他們制造的產(chǎn)品想出問題都很難。
軟實(shí)力是一個(gè)國(guó)家真正強(qiáng)大的根本原因。戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害可以也能夠摧毀一個(gè)國(guó)家的硬實(shí)力,但是,絕對(duì)不可能摧毀一個(gè)國(guó)家的軟實(shí)力。這就是為什么二戰(zhàn)后日本能夠在一片廢墟的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)奇跡。中國(guó)制造業(yè)要走強(qiáng),除了硬實(shí)力要加強(qiáng)外,更重要的還要在軟實(shí)力上多下功夫,這個(gè)軟實(shí)力就是工業(yè)精神的建立和崛起。