文/ 詹妮·德賴(lài)弗
縱使一語(yǔ)不發(fā),身體也在說(shuō)話
文/ 詹妮·德賴(lài)弗
我們從早到晚都在與他人打交道,人生中有意義的時(shí)刻也往往是與他人共同度過(guò)的。但我們并不總是了解別人在想什么,別人也不明白我們的想法。如果我們不具備良好的社交洞察力,我們就可能會(huì)一次次地遭遇失?。狠斀o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面試時(shí)遇到問(wèn)題炸彈,約會(huì)失敗,信用受損。
揭開(kāi)身體語(yǔ)言的奧秘,了解人們?nèi)绾卧谝谎圆话l(fā)時(shí)表達(dá)思想和情感,這是掌控各種社交場(chǎng)合強(qiáng)有力的第一步。成功人士都很清楚,生活中要想得償所愿,就必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)別人身上每天出現(xiàn)幾百次的細(xì)微信號(hào),并迅速作出反應(yīng)。如果有些做法效果不佳,他們會(huì)及時(shí)調(diào)整,以充分利用每次機(jī)會(huì)。
通過(guò)閱讀身體語(yǔ)言詞典來(lái)支配身體就像借助閱讀法語(yǔ)詞典來(lái)講法語(yǔ)一樣,最后可能一團(tuán)糟。你的動(dòng)作會(huì)很機(jī)械,身體的信號(hào)彼此脫離。原本想要吸引別人的注意力,結(jié)果卻可能讓對(duì)方一頭霧水,因?yàn)槟愕纳眢w語(yǔ)言非常做作。顧客仍然對(duì)你心懷疑慮,老板認(rèn)為你不尊重她,約會(huì)對(duì)象以為你不喜歡他,而你那喜歡說(shuō)謊的兒子甚至?xí)?duì)你冷嘲熱諷。
正是因?yàn)槿绱?,我們才要超越空談互不連貫、矯揉造作的身體語(yǔ)言的做法,采用一種以“你”為本的方法——以你的生活、你的經(jīng)驗(yàn)和你的習(xí)慣為基礎(chǔ)。這種方法可以幫助你由外而內(nèi)建立自信,而且在你不斷練習(xí)的基礎(chǔ)上持續(xù)拓展你的潛力。最重要的是,這種方法將在你的個(gè)人生活中行之有效,適合各種情境,用起來(lái)簡(jiǎn)單而又自然,因?yàn)樗救绱恕?/p>
我用這種方法指導(dǎo)過(guò)5萬(wàn)多人提升身體語(yǔ)言的表現(xiàn)力,其中有經(jīng)驗(yàn)豐富的警察,有高級(jí)經(jīng)理人,也有嬌生慣養(yǎng)的富家女。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到:每個(gè)人都具有身體語(yǔ)言方面的天賦。我們每個(gè)人都天生具備這種能力——只不過(guò)需要學(xué)會(huì)善加利用。一旦掌握了方法,可能就會(huì)徹底改變
我設(shè)計(jì)的“新式身體語(yǔ)言七日方案”有助于你利用自己的經(jīng)驗(yàn)、感官和直覺(jué)來(lái)發(fā)展與生俱來(lái)的身體語(yǔ)言能力。你再也不會(huì)無(wú)意中用負(fù)面的身體動(dòng)作妨礙自己,可悲地混日子了。你會(huì)逐漸相信自己的天賦,判斷某人是否在說(shuō)謊,某人是否愛(ài)上了你,某人是否是個(gè)十足的失敗者。你會(huì)學(xué)著去完善自己的表情,表現(xiàn)得更有魅力,更有愛(ài)心,或更冷酷。無(wú)論出于什么目的,有什么樣的目標(biāo),這套新式身體語(yǔ)言方案都是從你感覺(jué)舒適的行為習(xí)慣開(kāi)始加以改造。歸根結(jié)底,新式身體語(yǔ)言的這一方案就是為了讓你更加自信。
不僅要留意別人說(shuō)了什么,還要留意他們說(shuō)話的方式;如果有足夠經(jīng)驗(yàn),你就可以靠眼睛捕捉耳朵忽略掉的真相。人往往可以想怎么說(shuō)就怎么說(shuō),但卻難以左右別人對(duì)自己的觀察和判斷,因?yàn)樯眢w常常泄露語(yǔ)言試圖掩飾的一切。
──切斯特菲爾德勛爵
我是犯罪調(diào)查員,21歲時(shí),我就參與調(diào)查制造爆炸物的大型工廠和進(jìn)口商,搜查骯臟昏暗的當(dāng)鋪,還曾經(jīng)以突然襲擊的方式檢查過(guò)500多個(gè)槍販的住處,其中有些人賣(mài)的還是機(jī)關(guān)槍?zhuān)∥覍覍夜律硪蝗顺霈F(xiàn)在偏僻的地方,面對(duì)一群荷槍實(shí)彈、令人望而生畏的惡棍,執(zhí)行頗具爭(zhēng)議的槍支法律——而當(dāng)時(shí)還沒(méi)有全球定位系統(tǒng)和手機(jī)。你可以想象,作為美國(guó)政府的代表,我從來(lái)就不是受歡迎的客人。
我唯一的武器,也是隨時(shí)攜帶的武器,就是自信。我的自信源自一種能力——我能在7秒內(nèi)迅速識(shí)人,在對(duì)方起疑之前獲取大量信息。之所以有信心,就是因?yàn)槲夷芰⒖踢\(yùn)用這些知識(shí)調(diào)整策略。這種對(duì)洞悉身體語(yǔ)言的自信通常是嫌犯所缺少的。
因?yàn)樽R(shí)人方面的專(zhuān)長(zhǎng),我24歲成了局里最年輕的教員之一。在隨后的15年里,我在佐治亞州格林科的聯(lián)邦執(zhí)法訓(xùn)練中心(Federal Law Enforcement Center)為新入職的聯(lián)邦調(diào)查員和特工講授訪談和測(cè)謊方面的課程。
我逐漸意識(shí)到:解讀并對(duì)身體語(yǔ)言作出反應(yīng)和處理爆炸物極為相似。使用得當(dāng),二者都能發(fā)揮出人意料的效果。但你必須小心,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道它們什么時(shí)候會(huì)在你面前爆炸。
反思一下:在人生旅途的某個(gè)時(shí)刻,你是否曾因?yàn)樾乃歼^(guò)于投入,結(jié)果沒(méi)能考慮到自己的行為可能造成的種種后果?也許是因?yàn)榕袛嗍д`,你錯(cuò)失一筆生意,遭遇危險(xiǎn),失去伴侶,失去孩子的愛(ài),不再受到同事尊重,甚至喪失了自尊。
不要忘了,我們與別人溝通的過(guò)程中,50%以上的內(nèi)容是通過(guò)非言語(yǔ)的方式傳達(dá)的。如果你還沒(méi)搞清楚自己身體語(yǔ)言的力量,那么你就是在承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
本書(shū)將教你掌握新式身體語(yǔ)言的各項(xiàng)要素,以幫你達(dá)到目標(biāo)。你將學(xué)會(huì)強(qiáng)化人際關(guān)系,成為更強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,更好地控制情緒,以實(shí)現(xiàn)自己的宏圖大志。你會(huì)逐漸成為更令人信服的溝通者,更好地解決問(wèn)題,在談判中表現(xiàn)得更為精明。信心和熱情同樣高漲之后,你就能節(jié)省時(shí)間、金錢(qián)與資源,在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的全球環(huán)境中具備這種極為重要的優(yōu)勢(shì)。
做好準(zhǔn)備了嗎?肯定如此。那咱們就開(kāi)始吧!