無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 衣鵓
蘇州市有蘇州國際博覽中心、蘇州市會(huì)議中心、蘇州南亞國際會(huì)展中心、蘇州太湖國際會(huì)議中心、昆山國際會(huì)展中心等一大批商務(wù)會(huì)展活動(dòng)載體,已建室內(nèi)展館面積21萬平方米,可提供約11000個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位,為蘇州舉辦大型會(huì)展提供了平臺(tái)。
作為蘇州及園區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展的主要載體,2011年1月至11月蘇州國際博覽中心共舉辦展覽會(huì)議活動(dòng)136場,其中展覽47場(來展25場,自辦展22場),會(huì)議活動(dòng)計(jì)89場(其中1000人以上規(guī)模的大型會(huì)議達(dá)10個(gè)),實(shí)現(xiàn)展覽面積59.43萬平方米,吸引參觀觀眾約97.9萬人次。2011年博覽中心全年經(jīng)營收入約8010萬元。
自2008年,蘇州市園區(qū)就出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)舉辦會(huì)展的若干意見》,在服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金中設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),獎(jiǎng)勵(lì)在國際博覽中心舉辦的會(huì)展項(xiàng)目。2011年蘇州市又制定出臺(tái)了《鼓勵(lì)會(huì)展業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施意見》、《蘇州市展會(huì)活動(dòng)管理暫行辦法》、《關(guān)于加快蘇州會(huì)展業(yè)發(fā)展的若干意見》等一系列鼓勵(lì)和扶持會(huì)展業(yè)發(fā)展的政策措施,將會(huì)展業(yè)列為全市重點(diǎn)扶持發(fā)展的產(chǎn)業(yè),并對(duì)重大會(huì)展活動(dòng)給予財(cái)政補(bǔ)貼。
蘇州市現(xiàn)有631家注冊(cè)資本超過100萬元以上的會(huì)展企業(yè)和長期服務(wù)會(huì)展活動(dòng)的相關(guān)配套企業(yè),注冊(cè)資本超過500萬元的有106家,基本形成項(xiàng)目策劃、展館管理、設(shè)計(jì)布展、設(shè)備租賃等相配套的專業(yè)隊(duì)伍和配套服務(wù)體系。
(1)建立時(shí)間早。自1997年起,蘇州就建成了蘇州會(huì)議中心,到了2003年已經(jīng)有了5個(gè)可舉辦展覽會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的場館。而2004年,蘇州又擁有了一座占地面積18.86萬平方米,總設(shè)計(jì)建筑面積25.5萬平方米的綜合型博覽館——蘇州國際博覽中心。這是近幾年長三角地區(qū)第三大博覽館(第一大博覽館是杭州西湖國際會(huì)議中心,第二大是上海新國際博覽中心),12萬平方米的室內(nèi)展廳面積,1.1萬平方米的會(huì)議設(shè)施面積,14個(gè)展廳,7000個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位搶占了舉辦國際國內(nèi)大型博覽會(huì)的大好先機(jī)。
(2)地理位置好。承攬?zhí)K州大多數(shù)博覽會(huì)的蘇州國際博覽中心地處蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖北部湖畔。蘇州園區(qū)是中國和新加坡兩國政府間合作的旗艦項(xiàng)目,是中國發(fā)展速度最快、最具國際競爭力的開發(fā)區(qū)之一?,F(xiàn)以占蘇州市3.4%土地、5.2%人口創(chuàng)造了15%左右的經(jīng)濟(jì)總量,成為了蘇州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要增長極。作為中國唯一的國家商務(wù)旅游示范區(qū),蘇州園區(qū)自身就具有極大的吸引力。
(3)具有會(huì)展業(yè)行業(yè)組織認(rèn)證。蘇州國際博覽中心是惟一一家具備國際會(huì)展業(yè)三大行業(yè)組織——全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)、國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)(IAEE)、國際獨(dú)立組展商協(xié)會(huì)(SISO)正式會(huì)員資格的國內(nèi)展覽場館。
自2010年上海世博會(huì)之后,蘇州作為距離上海最近的城市,憑借交通優(yōu)勢(shì)、得天獨(dú)厚的旅游資源及發(fā)達(dá)的外向型經(jīng)濟(jì),率先接受上海會(huì)展經(jīng)濟(jì)的輻射。在世博會(huì)期間,國際博覽中心承辦的展會(huì)數(shù)量較之往年出現(xiàn)了“井噴”狀態(tài):2010年從5月1日至10月31日之間,博覽中心將舉辦超過40場展會(huì)。而2011年舉辦的展覽會(huì)議更是達(dá)到了140多場,特別是以“國際”類會(huì)展呈增長態(tài)勢(shì),如中國國際信息化與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展覽會(huì)、中國(華東)國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用展覽會(huì)、國際物流科技博覽會(huì)等。
近幾年,蘇州市成功舉辦了一些大型著名的國際國內(nèi)會(huì)展活動(dòng),如太湖文化論壇首屆年會(huì)、蘇州國際旅游節(jié)、第28屆世界遺產(chǎn)大會(huì)、APEC 財(cái)長會(huì)議、第28屆國際科聯(lián)大會(huì)(ICSU)、中國蘇州電子信息博覽會(huì)等。蘇州國際博覽中心作為蘇州及園區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展的主要載體,自開館7年來,先后成功舉辦了中國旅游商品交易會(huì)、旅游服飾賽博會(huì)、醫(yī)藥展等國內(nèi)外著名展會(huì),共舉辦會(huì)展活動(dòng)700多場次,其中舉辦展覽192場,展覽面積累計(jì)269萬平方米,參觀客商近630萬人次。這些會(huì)展活動(dòng)大大提高了蘇州城市的知名度和影響力,也為蘇州進(jìn)一步發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
《中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2011)》指出江蘇省除了南京和蘇州展覽場館的平均利用率高于30%以外,省內(nèi)其他城市的主要展覽場館的年平均使用率僅為20%左右,遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家35%的平均利用率。蘇州展覽場館能保證較高利用率和利潤率的主要原因在于,蘇州展館一開始就注重自辦展的培育。
(1)擁有一批專門從事自辦展覽的工作人員。在博覽中心現(xiàn)有的員工中,有近50%的人員專門從事自辦展覽和展覽合作。
(2)充分利用區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。作為世界制造業(yè)中心之一,蘇州已經(jīng)形成了電子信息、精密機(jī)械、輕工業(yè)、食品制藥等較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這些支柱產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展,形成較大的會(huì)展賣方市場,如電子信息博覽會(huì)。
(3)積極與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)公司建立合作關(guān)系,與香港雅式展覽公司組建了合資公司,自行舉辦或共同合作展覽組織。
無錫現(xiàn)有太湖國際博覽中心、體育會(huì)展中心、江陰國際會(huì)展中心、宜興國際環(huán)保會(huì)展中心4個(gè)國際會(huì)展中心,展館總面積15萬平方米。三星級(jí)以上酒店106家,其中五星級(jí)23家。
無錫體育會(huì)展中心于2004年9月全面完工并投入使用,位于濱湖區(qū)太湖大道和蠡湖路交叉口??傉褂[面積1.6萬平方米,可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位800個(gè),可滿足展覽會(huì)開幕式及各種會(huì)議場地的停車要求。
據(jù)無錫市貿(mào)促會(huì)的統(tǒng)計(jì),2010年體育會(huì)展中心共計(jì)承辦各類展會(huì)近20個(gè),主要以展銷會(huì)、訂貨會(huì)形式為主,總展出面積為80000多平方米,約合3800多個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)攤位,全年?duì)I業(yè)收入約為400多萬元人民幣;博覽中心自2010年3月投入運(yùn)營以來,共計(jì)承辦了11個(gè)專業(yè)展覽會(huì),總展出面積約為173200平方米,約合8660個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)攤位,營業(yè)收入約為880萬元人民幣。
無錫市自2011年起才開始加大對(duì)會(huì)展業(yè)的政策引導(dǎo)和扶持,連續(xù)出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展無錫會(huì)展業(yè)的若干意見》、《無錫市會(huì)展業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法》、《無錫市會(huì)展業(yè)統(tǒng)計(jì)管理實(shí)施暫行辦法》、《無錫市會(huì)展業(yè)管理暫行辦法》一系列政策法規(guī)。
無錫市會(huì)展企業(yè)現(xiàn)有40多家,但沒有一家具有知名品牌的本土?xí)构尽S歇?dú)立辦展能力的只有無錫鼎立國際展覽有限公司、無錫市三角洲會(huì)展有限公司等兩三家公司,多數(shù)會(huì)展公司如無錫太博會(huì)展有限公司、無錫億鷹會(huì)展有限公司、無錫浩中英杰會(huì)展有限公司等,都是從事搭建、廣告、設(shè)計(jì)等,充其量只能稱為會(huì)展服務(wù)企業(yè)。
在無錫會(huì)展的發(fā)展過程中,會(huì)展發(fā)展辦公室、貿(mào)促會(huì)與會(huì)展協(xié)會(huì)要形成合力的利益分享機(jī)制與分工協(xié)作體系。
(1)會(huì)展發(fā)展辦公室作為管理機(jī)構(gòu),要不斷修改、補(bǔ)充、完善無錫市會(huì)展業(yè)管理辦法等政策法規(guī),規(guī)范行業(yè)管理。
(2)為營造良好的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,要加大對(duì)會(huì)展業(yè)給予政策扶持,針對(duì)無錫太湖國際博覽中心知名度仍較低的現(xiàn)狀,設(shè)立專項(xiàng)資金,獎(jiǎng)勵(lì)在太湖國際博覽中心舉辦的會(huì)展項(xiàng)目,獎(jiǎng)勵(lì)引進(jìn)或新辦、連辦大型展覽成績突出的企業(yè)和個(gè)人。
(3)不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)的代表性、權(quán)威性,為協(xié)會(huì)開展工作創(chuàng)造必要的條件,不斷提高行業(yè)協(xié)會(huì)的凝聚力和號(hào)召力,協(xié)助市場主體提高經(jīng)營實(shí)力和創(chuàng)新能力。進(jìn)一步完善會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的功能,充分發(fā)揮行業(yè)管理、行業(yè)自律和行業(yè)服務(wù)的職能,充分發(fā)揮會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管協(xié)調(diào)作用。
現(xiàn)代的大型會(huì)展中心應(yīng)具備完善的會(huì)展功能、便捷的市內(nèi)外交通、齊全的周邊配套設(shè)施、優(yōu)美的環(huán)境等多方面因素,使參會(huì)來賓充分感到輕松、愉快和舒適環(huán)境,從而體現(xiàn)“以人為本”的城市服務(wù)理念。
(1)加快太湖國際博覽中心的場館建設(shè),完善內(nèi)部設(shè)施,避免出現(xiàn)場館面積大,功能不全的情況。注重展館功能多元化,不僅具備展廳的功能,而且能夠舉行會(huì)議,同時(shí)也是文化娛樂、休閑運(yùn)動(dòng)的場所。
(2)盡快通過ISO質(zhì)量認(rèn)證,加入全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)、國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)(IAEE)、國際獨(dú)立組展商協(xié)會(huì)(SISO)等國際會(huì)展業(yè)行業(yè)組織。
(3)不斷完善場館周邊銀行、餐飲、商業(yè)、購物、住宿等配套設(shè)施,以及廣告、印刷、裝修、布展、翻譯企業(yè)等為會(huì)展配套的服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。目前太湖國際博覽中心周圍尚無任何配套設(shè)施,甚至沒有一家餐飲店,這給參展商和參展觀眾帶來了極大的不便??梢韵纫M(jìn)一些快餐企業(yè),方便參展觀眾就餐和休息。
相比蘇州會(huì)展公司的數(shù)量和規(guī)模,無錫市迫切需要培育一批有較強(qiáng)市場運(yùn)作能力和開拓能力,能承辦品牌會(huì)展項(xiàng)目的強(qiáng)勢(shì)企業(yè),在會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上形成一批能提供優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
(1)支持以場館經(jīng)營為主業(yè)的會(huì)展公司做大做強(qiáng)。幫助會(huì)展公司引進(jìn)人才,引導(dǎo)其建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷增強(qiáng)競爭實(shí)力。引導(dǎo)推動(dòng)無錫會(huì)展企業(yè)依托現(xiàn)有場館,主辦、承辦各類會(huì)展活動(dòng),更多地承接全國性大型專業(yè)展和上規(guī)模的區(qū)域性專業(yè)展會(huì)。
(2)積極培育展覽服務(wù)公司,建立運(yùn)行高效的會(huì)展服務(wù)體系。圍繞會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群的形成,大力發(fā)展會(huì)展策劃、展覽設(shè)計(jì)、會(huì)展旅游、人才培訓(xùn)等會(huì)展服務(wù)業(yè)。加強(qiáng)會(huì)展相關(guān)行業(yè)的分工合作,形成行業(yè)配套、協(xié)作緊密、運(yùn)行高效的會(huì)展服務(wù)體系。
(3)鼓勵(lì)國內(nèi)有實(shí)力的知名會(huì)展公司和配套服務(wù)企業(yè)以及投資商在無錫組建會(huì)展企業(yè);采用多種合作方式,吸引國際知名展覽企業(yè)到無錫開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
無錫政府投入巨資建立太湖國際博覽中心,現(xiàn)迫切需要開發(fā)、主辦自主品牌的展會(huì),既提高展館利用率和利潤率,又提升無錫會(huì)展影響力。
(1)會(huì)展辦、會(huì)展協(xié)會(huì)、博覽中心三者聯(lián)手重點(diǎn)開發(fā)自辦展,創(chuàng)新辦展思路和模式,合作共贏,聯(lián)合起來積極尋找適合城市發(fā)展的展覽項(xiàng)目,提高自辦展數(shù)量,豐富展覽項(xiàng)目,提高展館利用率。
(2)利用無錫微電子、新能源、軟件與服務(wù)外包、傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),優(yōu)先打造“感知中國”高端物聯(lián)網(wǎng)會(huì)展“、設(shè)計(jì)中國”高端工業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)展、“綠色中國”高端新能源會(huì)展品牌。
由于無錫體育會(huì)展中心場地面積有限無法承辦大型的國際國內(nèi)品牌會(huì)展,無錫的會(huì)展發(fā)展緩慢,而隨著太湖國際博覽中心的建成,現(xiàn)需要加大宣傳力度,提高展館的國內(nèi)知名度。
(1)邀請(qǐng)本地媒體對(duì)展館、展會(huì)進(jìn)行報(bào)道,展示博覽中心的設(shè)施功能,記錄已開展會(huì)的會(huì)展詳情,提高無錫太湖國際博覽中心的曝光率,主動(dòng)走進(jìn)大眾視野。
(2)豐富太湖國際博覽中心網(wǎng)站內(nèi)容,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,及時(shí)更新網(wǎng)站,特別是會(huì)展信息,既要吸引會(huì)展商來無錫參展,又要吸引參展觀眾來無錫看展。
[1]蘇州市會(huì)展業(yè)跨越發(fā)展三年計(jì)劃[R].蘇州:蘇州市人民政府辦公,2011.
[2]龔智潔.無錫會(huì)展業(yè)調(diào)研報(bào)告[R].無錫:無錫貿(mào)促會(huì),2010.