本刊記者 沈緒明

作為歐洲領(lǐng)先的汽車及工業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商，捷富凱憑借其在Gefbox系統(tǒng)、國際運(yùn)輸、陸路運(yùn)輸、車輛配送、海關(guān)和增值稅務(wù)代理等物流領(lǐng)域的專長(zhǎng)，為世界各國與地區(qū)的各行業(yè)客戶提供創(chuàng)新的物流解決方案。集團(tuán)業(yè)務(wù)目前在全球擁有400家分支機(jī)構(gòu)，已覆蓋全球150個(gè)國家，位列歐洲十大物流集團(tuán)之一，2010年總營(yíng)業(yè)額達(dá)34億歐元。

捷富凱集團(tuán)亞洲區(qū)總裁 潘瑞賦先生

在最近的一年里，捷富凱相繼宣布與中國國際貨運(yùn)航空公司、東風(fēng)鴻泰物流有限公司、民生輪船有限公司等中國業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)開展合作，表現(xiàn)出捷富凱希望與中國經(jīng)濟(jì)同步高速發(fā)展，以及為提高中國乃至世界物流發(fā)展水平而不懈努力的愿景和決心。

日前，本刊記者就捷富凱在中國的發(fā)展之道及其前景與捷富凱集團(tuán)亞洲區(qū)總裁潘瑞賦先生展開對(duì)話。

記者：捷富凱在歐洲是位列前十的物流集團(tuán)，那么在中國，捷富凱目前運(yùn)營(yíng)情況如何？取得了哪些成績(jī)？

潘瑞賦：中國對(duì)捷富凱而言是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，在此前遭遇全球金融危機(jī)時(shí)，中國的業(yè)績(jī)表現(xiàn)始終可圈可點(diǎn)，讓我們充分意識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)的無窮潛力。自2003年進(jìn)入中國以來，捷富凱一直通過尋求合作伙伴等方式積極謀求發(fā)展，不斷拓寬在中國市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鑒于中國正日益成為世界上最大的汽車市場(chǎng)，捷富凱也擬在充分發(fā)揮汽車物流領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)的基礎(chǔ)上，把業(yè)務(wù)逐步延伸到汽車以外的其它相關(guān)領(lǐng)域。

我們將捷富凱東亞業(yè)務(wù)的總部設(shè)在上海，并主要通過四家公司實(shí)體開展運(yùn)營(yíng)：

一是捷富凱中國，專注于從事空運(yùn)或海運(yùn)門對(duì)門服務(wù)及汽車全球采購解決方案的設(shè)計(jì)施行，主要客戶包括標(biāo)志摩托、偉世通、ABB和Gam esa等；二是東風(fēng)捷富凱，它的前身是捷富凱鴻泰，是捷富凱和東風(fēng)鴻泰共同建立的專門從事生產(chǎn)物流的合資企業(yè)，主要客戶為神龍汽車武漢工廠；第三是捷富凱香港，目前主要致力于洲際間空運(yùn)和海運(yùn)物流運(yùn)輸。第四是與民生實(shí)業(yè)旗下的民生輪船股份有限公司共同組建的深圳民生捷富凱物流有限公司，將為長(zhǎng)安、標(biāo)致、雪鐵龍?zhí)峁┤轿坏奈锪鞣?wù)。

捷富凱除了繼續(xù)為其客戶創(chuàng)造價(jià)值外，在國際貿(mào)易領(lǐng)域也可以說成績(jī)斐然。2011年捷富凱在中國的整箱海運(yùn)對(duì)外出口貨運(yùn)量較2010年提高42%，出口至全球各地的貨運(yùn)量達(dá)2萬標(biāo)準(zhǔn)箱；通過滾裝船向國外出口汽車4000輛，同時(shí)憑借開通中國（包括香港地區(qū)）和南美東海岸之間新的貿(mào)易線路，使得貨運(yùn)量增長(zhǎng)超過20%，我們還新推出了從上海/寧波/香港三地往來法國和西班牙的整箱及拼箱貨運(yùn)服務(wù)。

記者：捷富凱進(jìn)入中國已9年，它了解、適應(yīng)和融入中國市場(chǎng)的主要途徑是什么，目前的發(fā)展進(jìn)程又如何？

潘瑞賦：捷富凱近年來積極與中國本土企業(yè)開展合作，力圖將捷富凱成熟的物流工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和中國合作伙伴在本土市場(chǎng)上的豐富資源以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，讓彼此各展所長(zhǎng)，為客戶提供最佳物流解決方案。以過去的2011年為例，我們?cè)谏习肽昱c中國國際貨運(yùn)航空簽訂了新的合作協(xié)議，在原有合作框架基礎(chǔ)上將上海直飛巴黎的貨運(yùn)航班提升到每周四班，周貨運(yùn)量也提高到14噸。除了跨國貿(mào)易物流方面的合作，10月捷富凱與東風(fēng)汽車旗下的東風(fēng)鴻泰2008年共同組建的捷富凱鴻泰正式更名為東風(fēng)捷富凱，為神龍汽車提供包括汽車生產(chǎn)物流在內(nèi)的更多服務(wù)，而捷富凱在中國新成立的合資公司民生捷富凱則將全面接手目前中國投資規(guī)模最大的汽車合資項(xiàng)目長(zhǎng)安、雪鐵龍的物流業(yè)務(wù)。從數(shù)量上看，2011年捷富凱在中國的運(yùn)營(yíng)實(shí)體從3個(gè)增加到了4個(gè)，與中國本土物流及汽車企業(yè)合作的力度和深度都在加強(qiáng)，2012年捷富凱將繼續(xù)與中國國內(nèi)的合作伙伴相互磨合，尋求更多共贏的合作機(jī)會(huì)，在這片市場(chǎng)上穩(wěn)步地可持續(xù)地成長(zhǎng)。

記者：目前全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，盡管國內(nèi)各行業(yè)的物流需求依然看漲，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響勢(shì)必也將波及國內(nèi)物流行業(yè)，與此同時(shí)國內(nèi)社會(huì)物流總費(fèi)用居高不下，相關(guān)整治法規(guī)有所收緊，這些因素均成為當(dāng)前一些物流企業(yè)成本高企的背后推手，不知捷富凱是否有自己獨(dú)特的應(yīng)對(duì)？

潘瑞賦：這里捷富凱特別值得一提的是它始終倡導(dǎo)和大力探索發(fā)展的多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)，尤其在物流行業(yè)整體成本壓力較大的今天，它的價(jià)值將越來越凸顯。對(duì)于物流運(yùn)輸企業(yè)而言，成本抬高的原因除了原料價(jià)格居高不下、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局使然等之外，公路運(yùn)能漸趨飽和，整治力度越來越大都是壓力來源，多式聯(lián)運(yùn)本身是一種全公路運(yùn)輸?shù)奶娲鉀Q方案，能大幅削弱物流運(yùn)輸對(duì)公路的過度依賴。尤其從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，它能同時(shí)削減成本，提高運(yùn)輸效率乃至質(zhì)量。

記者：提到多式聯(lián)運(yùn)，眾所周知，它是一個(gè)涉及面很廣的復(fù)雜系統(tǒng)，不僅運(yùn)輸工具多樣，運(yùn)輸線路長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，而且國際貿(mào)易活動(dòng)中的參與方很多，管理難度大，信息化準(zhǔn)確度要高，而貴公司憑借雄厚的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理理念以及信息化手段，是如何把多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展成為核心優(yōu)勢(shì)的？目前的發(fā)展情況又如何呢？

潘瑞賦：多式聯(lián)運(yùn)物流按運(yùn)輸方式包括公路、鐵路、水路等將貨物運(yùn)輸鏈分為多個(gè)階段，是公認(rèn)的無論在運(yùn)輸價(jià)格、運(yùn)輸距離、可靠性抑或送達(dá)時(shí)間方面都堪稱最高效運(yùn)輸方式的解決方案，捷富凱最早在1975年就開辟了連接西班牙比戈（Vigo）和法國圣納澤爾（Saint-Nazaire）“海上高速公路”，從而在探索公路運(yùn)輸替代方案方面開創(chuàng)了新局面。

它在環(huán)保方面也有非常卓越的表現(xiàn)，隨著現(xiàn)在“綠色物流”逐步成為主流，鐵路運(yùn)輸已經(jīng)成為貨物運(yùn)輸方式的首選。憑借六十多年采用鐵路與公路相結(jié)合的運(yùn)輸方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)呢S富經(jīng)驗(yàn)，捷富凱可以根據(jù)制造商客戶的需求并基于現(xiàn)有的運(yùn)輸基建設(shè)施，為客戶量身打造最佳多式聯(lián)運(yùn)方案，畢竟我們?cè)?975年就在歐洲完成了第一個(gè)多式聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目的建設(shè)。到目前捷富凱有25%的運(yùn)輸解決方案采用其它運(yùn)輸方式代替公路運(yùn)輸，遠(yuǎn)超歐洲17%的平均水平。而捷富凱強(qiáng)大的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貨運(yùn)能力和在歐洲建立起的龐大的配送網(wǎng)絡(luò)，都確保了為客戶爭(zhēng)取最佳的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。

2011年6月捷富凱宣布獲得歐盟 “馬可波羅”計(jì)劃的支持，開始著手部署連接法國沃蘇勒（Vesoul）和俄羅斯卡盧加（Kaluga）的鐵路項(xiàng)目。這條線路途經(jīng)德國和波蘭，是歐洲境內(nèi)規(guī)模最大的多式聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目之一，將用來替代原本往返于法國和俄羅斯 之間的704輛貨車。此外，目前捷富凱正在籌劃發(fā)展中國與歐洲各地的多式聯(lián)運(yùn)通道，一旦落實(shí)必將大幅推動(dòng)中歐間國際貿(mào)易往來。

捷富凱還提供全方位的多式聯(lián)運(yùn)增值服務(wù)，鑒于現(xiàn)在長(zhǎng)途貨運(yùn)過程中所涉及的相關(guān)方越來越多，包括公路貨運(yùn)和倉儲(chǔ)代理、鐵路貨車和集裝箱整合運(yùn)營(yíng)商、鐵路運(yùn)營(yíng)商以及負(fù)責(zé)最后交貨的陸路運(yùn)輸承運(yùn)人，其中捷富凱扮演的是集成者的角色，確保最優(yōu)的運(yùn)輸時(shí)間和更低的物流成本，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的工作效率?；诂F(xiàn)有服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，捷富凱還將繼續(xù)探索新的多式聯(lián)運(yùn)解決方案，在2012年，捷富凱將在全球范圍內(nèi)建立CKD（全散件）供應(yīng)鏈，使世界各地（歐洲、亞洲和南美洲）制造的零部件都能通過鐵路和海路及時(shí)運(yùn)到歐洲以外的工廠。

記者：捷富凱在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域有哪些實(shí)際舉措？

潘瑞賦：捷富凱在2011年取得了一系列突破。營(yíng)業(yè)額與2010年相比有較大的增漲幅度，這得益于捷富凱對(duì)經(jīng)營(yíng)成本和日常開銷的嚴(yán)格控制。目前，捷富凱已經(jīng)走出了經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)其造成的影響，并呈現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的表現(xiàn)。為了給制造業(yè)客戶提供更好的支持，并繼續(xù)供應(yīng)鏈國際擴(kuò)張的步伐，捷富凱在其客戶的目標(biāo)區(qū)域建立起了一個(gè)又一個(gè)子公司，目前已進(jìn)入150余個(gè)國家，作為擴(kuò)大亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)版圖的重要戰(zhàn)略舉措，捷富凱又在去年12月初正式進(jìn)入印度市場(chǎng)，這些都是企業(yè)在不斷努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化及盈利性增長(zhǎng)的具體表現(xiàn)，也是公司極力追求可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)方面。

在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，我們倡導(dǎo)講道德和負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為。捷富凱有非常明確的環(huán)保政策，我們?cè)诠緝?nèi)部積極推行這些政策，并接受外部機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核。我們從公司的設(shè)施、車隊(duì)和服務(wù)車輛入手，限制排放，減少碳足跡。同時(shí)，我們也在調(diào)整運(yùn)輸模式，爭(zhēng)取更多地采用鐵路和海上運(yùn)輸。在已開展業(yè)務(wù)的大多數(shù)地區(qū)，捷富凱都取得了ISO 14001認(rèn)證。

記者：針對(duì)中國市場(chǎng)，捷富凱接下去會(huì)有哪些新的戰(zhàn)略計(jì)劃和具體舉措？

潘瑞賦：金融危機(jī)過后，捷富凱著眼全球市場(chǎng)，制定了一個(gè)新的10年計(jì)劃，將物流市場(chǎng)的發(fā)展集中于三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：生產(chǎn)物流、汽車銷售物流和國際貿(mào)易物流。

在中國市場(chǎng)當(dāng)然也不會(huì)例外。2011年捷富凱在中國參與了逾30個(gè)物流行業(yè)活動(dòng)，2012年我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與本地物流行業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系與合作。談到具體戰(zhàn)略，為了適應(yīng)并推動(dòng)中國國內(nèi)以及出口汽車的運(yùn)輸需求，捷富凱將相應(yīng)推出新的汽車銷售物流服務(wù)；同時(shí)在鞏固汽車、工業(yè)物流等既有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，捷富凱也將繼續(xù)拓展全球采購業(yè)務(wù)的客戶領(lǐng)域如醫(yī)藥、食品等；跨國工程項(xiàng)目方面，我們目前正在籌劃利用整合物流信息技術(shù)系統(tǒng)在中歐間推出新的門對(duì)門國際供應(yīng)鏈服務(wù)；而推動(dòng)新成立的合資公司成長(zhǎng)，為中國長(zhǎng)安汽車和標(biāo)致雪鐵龍共同組建的合資公司——長(zhǎng)安雪鐵龍?zhí)峁└晟坪透咝У纳a(chǎn)及銷售物流解決方案也是我們當(dāng)前的重要目標(biāo)之一。從大方向說，我們的愿景就是要成為一家強(qiáng)大的、國際性的、高效且負(fù)責(zé)任的企業(yè)。