胡愛忠,李建剛
(1.上海市浦東新區(qū)衛(wèi)生發(fā)展研究院,上海 200129;2.同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院,上海 200092)
英國醫(yī)療衛(wèi)生體系的特點與美國市場主導(dǎo)型和德國政府、市場復(fù)合型不同,英國是政府主導(dǎo)型醫(yī)療服務(wù)體系的代表。從1948年起,英國建立了全民免費的國家衛(wèi)生服務(wù)制度,之后歷經(jīng)多次改革,目前是世界上最有效的、公平的醫(yī)療服務(wù)體系之一。鑒于中國新一輪醫(yī)改的方向也是建立政府主導(dǎo)型醫(yī)療服務(wù)體系,與英國醫(yī)療服務(wù)體系具有相似性,故本文以英國醫(yī)療服務(wù)體系作為案例進行分析,為我國醫(yī)療體系改革提供借鑒。
英國醫(yī)療服務(wù)體系由基本護理機構(gòu)、地區(qū)醫(yī)院和中央醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)組成,分別對應(yīng)初級和二、三級醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)?;咀o理機構(gòu)是包括醫(yī)療保健和社會關(guān)懷在內(nèi)的綜合服務(wù)機構(gòu),主要由開業(yè)醫(yī)生(全科醫(yī)生)和開業(yè)護士提供最基本的醫(yī)療保健服務(wù),這部分的費用約占國家衛(wèi)生服務(wù)體系總預(yù)算的 75%;地區(qū)醫(yī)院通常是一個地區(qū)的醫(yī)療中心,主要提供綜合和專科醫(yī)療服務(wù);中央醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)負責緊急救治和疑難病癥診治并承擔科研任務(wù)[1]。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔狀結(jié)構(gòu),全科開業(yè)醫(yī)生承擔了絕大部分的初級衛(wèi)生保健工作,位于塔底,三級醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)位于塔頂。
在英國,政府既是醫(yī)療服務(wù)的提供者,又是購買者,通過稅收來籌集醫(yī)療資金、支付醫(yī)療費用。公立醫(yī)院的人員工資、基礎(chǔ)建設(shè)、運行費用等都由政府投入,各級政府撥款支持醫(yī)院的運行。中央政府或聯(lián)邦政府根據(jù)每個地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)和其他因素,對各個地區(qū)的醫(yī)院和社區(qū)提供保健服務(wù),按人均制定預(yù)算,撥款給州政府或地方政府,再按醫(yī)院人頭、床位或者醫(yī)療服務(wù)的提供量由州政府或地方政府進行資金分配[2]。
在英國,同時實行按人頭、按工資和按服務(wù)收費 3種支付方式[3]。
對開業(yè)醫(yī)師和開業(yè)護士提供的初級衛(wèi)生保健服務(wù)按人頭收費的支付方式,開業(yè)醫(yī)生與家庭醫(yī)生協(xié)會簽訂合同,家庭醫(yī)生協(xié)會監(jiān)督開業(yè)醫(yī)生的服務(wù),并規(guī)定其費用補償標準。
對公立醫(yī)院醫(yī)療費用采用總額預(yù)付制,醫(yī)師的報酬則為固定的薪金收入,其收人的多少與付出勞動量多少沒有關(guān)系,因此醫(yī)務(wù)人員工作積極性不高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也不高。同時,免費的醫(yī)療制度導(dǎo)致醫(yī)療資源的供求缺口增大。
而私立醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)則采用按服務(wù)收費支付方式,根據(jù)提供給患者的服務(wù)類型和數(shù)量的不同獲得不同的補償,有利于增加醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量和提高質(zhì)量。
英國的國家保健服務(wù)制是獨一無二的。它是以稅收作為籌資渠道,醫(yī)療服務(wù)是基于病人的需要,而不是支付能力,免費為全體公民提供衛(wèi)生服務(wù)的保健制度,與其他國家比較,英國的國民健康保險制度(NHS)是一個公平性強、效益好的衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)[4]。在制度模式上實行城鄉(xiāng)一體化,農(nóng)業(yè)人口和城市人口實行同一醫(yī)療保障制度,沒有任何差別。另外英國國家衛(wèi)生服務(wù)還包括社會照顧服務(wù),其覆蓋范圍較廣。
盡管英國醫(yī)療保障具有很強的公平性,但這導(dǎo)致了醫(yī)院運行效率低下、醫(yī)療費用上漲、 政府財政負擔沉重等一系列問題,因此英國的衛(wèi)生改革具有市場化的趨勢。
20世紀90年代以來,英國引入內(nèi)部市場或公共合同制度[5],將醫(yī)療機構(gòu)與衛(wèi)生部門脫鉤,獨立核算,醫(yī)院在很多方面擁有了更大的自主權(quán),醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)主要由各種委托機構(gòu)和基金組織以購買服務(wù)合同的方式經(jīng)營管理,政府不再直接向居民提供醫(yī)療服務(wù),而是作為需方代表,根據(jù)醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,向醫(yī)院購買服務(wù)。另外,為了在市場中更具有競爭實力,降低交易成本,醫(yī)院之間紛紛結(jié)成自我管理、自我經(jīng)營的醫(yī)院托拉斯。改革后的英國醫(yī)療體制利用了市場機制,提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
英國的三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呈“金字塔”型,底部是初級保健——全科醫(yī)療,塔尖是三級醫(yī)療專家服務(wù),有利于患者根據(jù)需要從塔底部向塔尖轉(zhuǎn)移,然后再從塔尖向底部方向流動。在我國,由于政府對初級醫(yī)療機構(gòu)的投入長期不足,其規(guī)模和技術(shù)遠遠落后,而三級醫(yī)院出于競爭的需要,憑借自身技術(shù)和資源優(yōu)勢,發(fā)展龐大,從而形成了今日的“倒三角”三級網(wǎng)絡(luò)。
英國政府每年可支配的經(jīng)費約6207億英磅,有1/6用于衛(wèi)生(約1094億英磅),其中NHS占945. 22億英磅,75%用于初級保健[6]。中國2008年全國GDP總量為 314045億元,衛(wèi)生總費用為12218億元,占GDP的比例為3.89%[7],而用到基層醫(yī)療機構(gòu)的比例更小。
英國實行全民免費的衛(wèi)生保障政策。在制度模式上實行城鄉(xiāng)一體化,農(nóng)業(yè)人口和城市人口實行同一醫(yī)療保障制度,沒有任何差別;而我國醫(yī)療保障制度具有城鄉(xiāng)差別,盡管已建立了城鄉(xiāng)醫(yī)療保障體系,且覆蓋面在逐步擴大,但農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度還未覆蓋全體農(nóng)村人口,進城務(wù)工的農(nóng)民大多沒有參加醫(yī)保;另外,對于已參保人員,城鄉(xiāng)醫(yī)保制度之間的待遇差異也是一個非常突出的問題。
英國醫(yī)院有嚴格的轉(zhuǎn)診制度,居民需要在初級醫(yī)療機構(gòu)登記,接受一名指定的全科醫(yī)生。除急診外,全科醫(yī)生只有在確實無法進行診斷和治療的情況下才開具轉(zhuǎn)診單,將患者轉(zhuǎn)向二級或三級醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。中國由于初級醫(yī)療機構(gòu)較差,所以實施較寬松的轉(zhuǎn)診制度,往往是下級醫(yī)療機構(gòu)向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診為主,而上級醫(yī)療機構(gòu)往下級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診的病人較少。
中國三級醫(yī)療服務(wù)體系的框架雖然存在,但與英國相比,已喪失了整體的功能組合,分流作用大打折扣。在目前不能取消自由就醫(yī)的情況下, 必須加強初級醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè),使資源向初級醫(yī)療機構(gòu)傾斜,改善其醫(yī)療環(huán)境,提高技術(shù)水平,從而引導(dǎo)患者雙向轉(zhuǎn)診。
3.1.1 實行社區(qū)首診和建立全科醫(yī)生培養(yǎng)制度
在英國 90%的病人首診要找全科醫(yī)師,有嚴格的全科醫(yī)生培訓(xùn)、注冊、評估制度;中國每年培養(yǎng)的全科醫(yī)生數(shù)量較少,培訓(xùn)制度和體系也有待完善[8],目前的全科醫(yī)師隊伍難以完全勝任“守門人”的角色,這使得大多數(shù)病人無序流向上一級醫(yī)院。
3.1.2 加大基本衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費投入
基本衛(wèi)生服務(wù)是一個國家衛(wèi)生保健體系的門戶和基礎(chǔ),英國提供基本醫(yī)療服務(wù)的費用占預(yù)算的絕大部分。而我國的情況是,在城市,政府的醫(yī)療投入長期以來都向大城市的大醫(yī)院傾斜,對社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)缺乏補償機制,造成大多數(shù)社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)工作條件和環(huán)境得不到改善;在農(nóng)村,很多地方的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于長期缺乏資金投入,設(shè)備落后,人員流失,就診人數(shù)明顯減少。
3.1.3 限制三級醫(yī)院數(shù)量
重新審核三級醫(yī)院的標準,嚴格控制三級醫(yī)院的數(shù)量,一些三級醫(yī)院的服務(wù)可以下放,可以在基層完成的醫(yī)療業(yè)務(wù)可以剔除[9],以改變中國醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)倒三角的現(xiàn)狀,從而加快雙向轉(zhuǎn)診制度的實現(xiàn)。
政府主導(dǎo)的醫(yī)療保障制度以“社會公平”為核心,但是市場機制可以提高“效率”。中國一部分醫(yī)療機構(gòu)可以引入內(nèi)部市場或公共合同。把我國公立醫(yī)院“公司化”,醫(yī)院仍然維持公有制,但脫離了公共部門的核心部分,轉(zhuǎn)化為更加獨立的實體,并對自己的運行績效負責,這使公立醫(yī)院不僅維持自己的公有制特點,還擁有了非公有制的組織結(jié)構(gòu)、激勵機制和市場競爭機制。另外,應(yīng)充分發(fā)揮市場的作用,鼓勵個體醫(yī)生開辦初級醫(yī)療機構(gòu),政府通過購買服務(wù)的方式向患者提供醫(yī)療服務(wù),一方面可緩解政府經(jīng)費不足,另一方面可提高服務(wù)質(zhì)量。
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