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        論STP戰(zhàn)略在中國(guó)年畫營(yíng)銷中的應(yīng)用

        2012-03-13 14:38:58四川師范大學(xué)成都學(xué)院劉世茂
        中國(guó)商論 2012年22期
        關(guān)鍵詞:年畫細(xì)分戰(zhàn)略

        四川師范大學(xué)成都學(xué)院 劉世茂

        西南民族大學(xué) 劉誠(chéng)芳

        論STP戰(zhàn)略在中國(guó)年畫營(yíng)銷中的應(yīng)用

        四川師范大學(xué)成都學(xué)院 劉世茂

        西南民族大學(xué) 劉誠(chéng)芳

        年畫是中國(guó)民間藝術(shù)的一塊瑰寶,蘊(yùn)含著豐厚的民俗文化底蘊(yùn),它以其豐富多彩的內(nèi)容,鮮明濃郁的特色,受到廣大民眾的喜愛。近年來,有的年畫產(chǎn)地發(fā)展勢(shì)頭良好,而有的地方則陷入困局,原因是除了年畫自身的某些弱點(diǎn)外,對(duì)年畫營(yíng)銷戰(zhàn)略性考量的缺失恐怕是其重要因素之一。本文擬對(duì)STP戰(zhàn)略在中國(guó)年畫營(yíng)銷中的應(yīng)用作一討論,旨在促進(jìn)中國(guó)年畫得到更好的傳承和利用。

        年畫 營(yíng)銷 目標(biāo)市場(chǎng)

        1 STP戰(zhàn)略概念及在中國(guó)年畫營(yíng)銷中的應(yīng)用

        由于企業(yè)資源的有限性和市場(chǎng)需求的差異性存在,任何企業(yè)都很難真正滿足整個(gè)市場(chǎng)客戶的需要。大多數(shù)企業(yè)必須采取“有所為、有所不為”的目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略。STP就是實(shí)施目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的三步曲,即通過市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting)區(qū)隔不同的消費(fèi)群體;然后選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting),在對(duì)各群體充分評(píng)估后,從中選擇最具潛力的目標(biāo)顧客群體;最后為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位(Positioning),建立在市場(chǎng)上傳播產(chǎn)品的關(guān)鍵特征和利益。這三步緊緊相扣,簡(jiǎn)稱STP戰(zhàn)略。

        中國(guó)年畫是歷史悠久、紛繁復(fù)雜的一類商品,其本身完全可以細(xì)分。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)和精神產(chǎn)品極大豐富,人們對(duì)商品的選擇權(quán)空前擴(kuò)大,個(gè)性化追求日益突出。另外,年畫企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱,大多為作坊式經(jīng)營(yíng)。因此,中國(guó)年畫在營(yíng)銷中實(shí)施STP戰(zhàn)略既有可行性,又有必要性。

        年畫營(yíng)銷中應(yīng)用STP戰(zhàn)略具有重要的意義。首先,年畫市場(chǎng)的多樣性與消費(fèi)者需求的差異性縱橫交錯(cuò)在一起,構(gòu)成了年畫市場(chǎng)的復(fù)雜性,借助市場(chǎng)細(xì)分理論這個(gè)有力工具,既能認(rèn)清市場(chǎng)的每個(gè)部分,又能了解各部分之間的聯(lián)系,進(jìn)而掌握市場(chǎng)整體的運(yùn)行規(guī)律,尋找到適合的目標(biāo)市場(chǎng);其次,在看似競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)占領(lǐng)市場(chǎng)而“無縫插針”時(shí),只要實(shí)施STP戰(zhàn)略企業(yè)就能準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)屬于自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。不夸張地說,一次獨(dú)到的市場(chǎng)細(xì)分能為企業(yè)開創(chuàng)一個(gè)嶄新的市場(chǎng)。

        2 中國(guó)年畫的市場(chǎng)細(xì)分

        市場(chǎng)細(xì)分,是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。有學(xué)者認(rèn)為:市場(chǎng)細(xì)分的視角既可以消費(fèi)者為導(dǎo)向,也可以產(chǎn)品為導(dǎo)向。

        2.1 根據(jù)地理區(qū)隔對(duì)年畫市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分

        年畫在最昌盛時(shí)期除個(gè)別省份外幾乎覆蓋整個(gè)中國(guó),目前,仍有十多處年畫重要的產(chǎn)地比較完好地傳承了下來。我國(guó)地域遼闊,風(fēng)俗習(xí)慣各異,中國(guó)年畫經(jīng)過幾百年的演變,形成了明顯的區(qū)域特點(diǎn)。比如,以山東楊家埠和河北武強(qiáng)產(chǎn)地為代表的北方年畫粗獷豪放,具有強(qiáng)烈的鄉(xiāng)土氣息;以江蘇桃花塢產(chǎn)地為代表的南方年畫細(xì)膩柔媚、雅俗共賞;以河南朱仙鎮(zhèn)為代表的中原年畫帶著古代的大氣與典雅;以四川綿竹為代表的巴蜀年畫熱烈火辣、詼諧風(fēng)趣;以緊鄰京城而聞名的天津楊柳青“衛(wèi)畫”則崇尚精雅、富麗華美。按照這些區(qū)域性特點(diǎn)可細(xì)分出若干不同的年畫市場(chǎng)。

        2.2 根據(jù)購(gòu)買行為和購(gòu)買心理對(duì)年畫市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分

        年畫作為消費(fèi)品具有多種功能。首先,像過年貼“福”字和對(duì)聯(lián)、放鞭炮、吃餃子一樣,過年貼年畫也是農(nóng)耕時(shí)代傳下來的習(xí)俗。無論古今與鄉(xiāng)鎮(zhèn),年年總有一個(gè)消費(fèi)群體愿意購(gòu)買年畫,以滿足對(duì)年俗文化的需求。年畫是一種“歲時(shí)”繪畫,表現(xiàn)出年畫中“年”的產(chǎn)品屬性,因此細(xì)分出一個(gè)年畫的季節(jié)性市場(chǎng)。該市場(chǎng)產(chǎn)品的題材常見為除邪驅(qū)鬼、祈福迎祥、五子登科、四季發(fā)財(cái)?shù)?,常見的門神畫像神荼與郁壘、秦叔寶與尉遲恭均屬于此類;其次,年畫更是美術(shù)作品,具有年畫中“畫”的產(chǎn)品屬性,像國(guó)畫、油畫等其他畫種一樣,年畫市場(chǎng)不受季節(jié)局限,細(xì)分出四季常在的市場(chǎng);再次,依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買目的不同,年畫還可細(xì)分為更多的子市場(chǎng)。比如:制作精美、裝裱華美的年畫可入居室裝飾市場(chǎng);小巧玲瓏、便于攜帶的可入旅游紀(jì)念品市場(chǎng);年代久遠(yuǎn)、存世稀少、大師精繪的可入古玩或收藏市場(chǎng);材質(zhì)名貴、題材寓意獨(dú)特的可入禮品市場(chǎng)等等。

        2.3 根據(jù)加工工藝對(duì)年畫市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分

        根據(jù)年畫的制作方法可將其細(xì)分為若干市場(chǎng)。(1)手繪年畫市場(chǎng)。依據(jù)畫稿描繪制作,也可按想象創(chuàng)作而成。手繪年畫因采用天然顏料且完全手工繪制,其特點(diǎn)是獨(dú)一無二,產(chǎn)量較少,價(jià)格較高,藝術(shù)價(jià)值和收藏價(jià)值也較高;(2)半印半繪年畫市場(chǎng)。經(jīng)過起稿、刻版、印出墨線,然后人工填色、手繪加工完成。這種年畫既有版畫的線條質(zhì)感,又具繪畫的暈染效果,所制年畫鮮麗而細(xì)膩,是市場(chǎng)上最常見的類別;(3)木板套色年畫市場(chǎng)。首先印墨線,再套彩色。套色一般為四版,多選用單純且強(qiáng)烈對(duì)比的顏色,使年畫產(chǎn)生較強(qiáng)的刺激效果。木板套色年畫可批量生產(chǎn),工序簡(jiǎn)便,成本較低,價(jià)格低廉,倍受老百姓的喜愛;(4)拓印年畫市場(chǎng)。將噴濕的紙緊貼雕版上,然后用棉樸子蘸墨色或朱色拓印,其特點(diǎn)是色彩單純、沉著雅靜、別具風(fēng)格,四川綿竹年畫的“黑貨”屬于此類。

        2.4 根據(jù)創(chuàng)新程度對(duì)年畫進(jìn)行細(xì)分

        中國(guó)年畫的傳承與和創(chuàng)新既是學(xué)界討論的永恒話題,也是年畫市場(chǎng)細(xì)分的一種參考變量。(1)古版年畫市場(chǎng)?!爸袊?guó)年畫搶救性普查項(xiàng)目”用9年時(shí)間發(fā)現(xiàn)整理了各種古版年畫一萬余幅。如果其中一部分流入古玩或拍賣市場(chǎng)將帶動(dòng)一個(gè)不可小覷的年畫收藏市場(chǎng)的發(fā)展;(2)新版?zhèn)鹘y(tǒng)年畫市場(chǎng)。無論從制作工藝、題材內(nèi)容,還是藝術(shù)風(fēng)格都忠實(shí)地繼承傳統(tǒng)年畫,保持其原汁原味,以此滿足部分消費(fèi)者的需求,他們喜愛返璞歸真,擁有懷舊情結(jié);(3)創(chuàng)新年畫市場(chǎng)。挖掘現(xiàn)代人喜聞樂見、具有時(shí)代風(fēng)貌和現(xiàn)實(shí)意義的題材,從其他畫種或藝術(shù)門類身上廣泛吸取營(yíng)養(yǎng),改良傳統(tǒng)年畫的表現(xiàn)技法,采用新型年畫材質(zhì),經(jīng)過一系列創(chuàng)新,形成跨文化的全新年畫。近年來,各地陸續(xù)出現(xiàn)了創(chuàng)新年畫的發(fā)展勢(shì)頭。比如:綿竹年畫開發(fā)出了蜀繡年畫、手繪明信年畫、木雕年畫、體恤年畫、烙印年畫、陶版年畫、水晶年畫等等。

        3 中國(guó)年畫的目標(biāo)市場(chǎng)選擇

        目標(biāo)市場(chǎng)選擇是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和特點(diǎn)選擇營(yíng)銷對(duì)象的過程。判斷企業(yè)選擇的細(xì)分市場(chǎng)是否正確有三個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn):首先是所選市場(chǎng)容量足以使企業(yè)能夠最大化地獲利,其次是企業(yè)所選市場(chǎng)要與企業(yè)資源相匹配,進(jìn)入該市場(chǎng)后能占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,所謂“多大的腳穿多大的鞋”,最后是所選市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)者占據(jù)的市場(chǎng)有比較明顯的區(qū)別,借此避免無畏的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)年畫企業(yè)普遍存在規(guī)模小,實(shí)力弱,面對(duì)年畫若大的潛在市場(chǎng),盈利預(yù)期無需擔(dān)憂,但能否找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)則須認(rèn)真斟酌。

        進(jìn)入選定的目標(biāo)市場(chǎng)后有三種戰(zhàn)略可供選擇:(1)無差異性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是企業(yè)僅靠一種產(chǎn)品和營(yíng)銷組合服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng)。(2)集中性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)全部資源,試圖在特定細(xì)分市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)地位。(3)差異性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),分別設(shè)計(jì)產(chǎn)品及營(yíng)銷方案,以滿足不同顧客的需求。根據(jù)目前中國(guó)年畫市場(chǎng)和從事年畫經(jīng)營(yíng)的企業(yè)看,當(dāng)下年畫營(yíng)銷中暫時(shí)還不宜選擇第一種戰(zhàn)略,而應(yīng)該首先選擇第二種戰(zhàn)略,集中優(yōu)勢(shì)資源占領(lǐng)年畫市場(chǎng)中的有利地位,待站穩(wěn)腳跟且羽翼豐滿后再選擇第三種戰(zhàn)略,以便進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

        4 中國(guó)年畫的市場(chǎng)定位

        經(jīng)典的市場(chǎng)定位理論就是指通過對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和形象進(jìn)行設(shè)計(jì)、傳播,使其在目標(biāo)消費(fèi)者心目中占有一個(gè)獨(dú)特位置的行動(dòng)。邁克爾 波特認(rèn)為:市場(chǎng)定位的關(guān)鍵在于尋找差異,并通過有效的“定位溝通”,使這種差異在目標(biāo)顧客心目中獲得一席之地,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        4.1 產(chǎn)品定位策略

        年畫的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象眾多,除年畫業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)外,還有來自相似產(chǎn)品和替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),只有強(qiáng)化年畫的獨(dú)特性才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。年畫最大的市場(chǎng)是“年俗市場(chǎng)”,最大的替代品是機(jī)器印刷的吉瑞“?!弊趾拖矐c楹聯(lián)。因此,年畫要堅(jiān)持手工繪制或木版套印的加工工藝,杜絕機(jī)器印刷。傳統(tǒng)方法制作的年畫產(chǎn)量不高、價(jià)格不低,但保證了產(chǎn)品的唯一性,從而提高了年畫的藝術(shù)價(jià)值和收藏價(jià)值;對(duì)剛起步的年畫收藏市場(chǎng),要強(qiáng)調(diào)升值空間;對(duì)掛在室內(nèi)起裝飾功能的年畫,要提升畫品的內(nèi)外質(zhì)量,著重裝裱和畫框的精美,突出年畫“土得掉渣”的特色,給人以“民間的才是世界的”的深刻感受;對(duì)創(chuàng)新年畫,要廣泛吸取其他畫種養(yǎng)分,制作出富有時(shí)代特征、跨文化、風(fēng)格交叉的全新年畫,克服傳統(tǒng)年畫平淡、幼稚的弱點(diǎn),開創(chuàng)出嶄新的年畫市場(chǎng)。

        4.2 品牌定位策略

        過去的年畫少有時(shí)間、產(chǎn)地、作者等標(biāo)示,難以辨別作品年代、畫坊和藝人,因而數(shù)百年來無數(shù)年畫杳無蹤影、悄無聲息地自生自滅了。勿容置疑,無品牌銷售肯定處于不利的地位。所以,年畫企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立品牌意識(shí),強(qiáng)調(diào)特色經(jīng)營(yíng),與競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔。對(duì)年畫產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),設(shè)計(jì)富有特色LOGO形象,并在每張年畫上標(biāo)注創(chuàng)作時(shí)間、產(chǎn)地、商標(biāo)和藝人姓名。

        4.3 傳播定位策略

        年畫稱謂的重新定位策略。年畫習(xí)慣上以鎮(zhèn)或縣名來命名。比如朱仙鎮(zhèn)年畫、綿竹年畫等。年畫稱謂過“小”給人一種“土氣”的感覺,誤認(rèn)為年畫不過是某個(gè)小地方的風(fēng)俗,因而阻礙了年畫的普及。眾所周知,京劇的稱謂因沾上北京就成了“國(guó)粹”,“中國(guó)結(jié)”名稱中有中國(guó)二字就能達(dá)乘“神九”遨游太空。因此,在年畫的傳播定位上要強(qiáng)化年畫的“中國(guó)”二字,淡化或摒棄各地方年畫的名稱。此舉必將在無形中把年畫的市場(chǎng)區(qū)域擴(kuò)大到九百六十萬平方公里。另外,要抓住近年來民族意識(shí)回歸和年俗氛圍漸濃的有利時(shí)機(jī),特別要抓住過年期間年畫宣傳的黃金時(shí)間,讓中國(guó)年畫走進(jìn)電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體,普及年畫知識(shí)。走進(jìn)各地舉辦的“年畫節(jié)”、“廟會(huì)”、“民間藝術(shù)節(jié)”等場(chǎng)所展示產(chǎn)品,激發(fā)更多消費(fèi)者對(duì)年畫的喜愛。

        [1] 吳鍵安.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2000.

        [2] 清華.探討市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇[J].現(xiàn)代營(yíng)銷,2011(01).

        [3] 羅紀(jì)寧.市場(chǎng)細(xì)分研究綜述:回顧與展望[J].山東大學(xué)學(xué)報(bào),2003(06).

        F722

        A

        1005-5800(2012)08(a)-105-02

        劉世茂,男,碩士,四川師范大學(xué)成都學(xué)院經(jīng)管系講師;劉誠(chéng)芳,女,碩士,西南民族大學(xué)教授,碩士生導(dǎo)師。

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