山石
在美國找工作,“關(guān)系”也非常重要,但“錢權(quán)交易”很難。雖然也經(jīng)常有人抱怨因自己社會(huì)關(guān)系薄弱而輸在起跑線上,但總體上美國招工的不公平仍在大家可以接受的范圍之內(nèi)。
招聘員工事關(guān)一個(gè)單位的未來,是頭等大事,古今中外亦是如此。但法規(guī)、習(xí)慣和文化的不同導(dǎo)致招工的程序也稍有區(qū)別。美國招聘員工過程是怎樣的?很明顯,招聘員工過程首先和職位的性質(zhì)有關(guān),這篇短文無法面面俱到,只說說美國招級(jí)別較高、較正式的長期職工的過程。
一個(gè)單位決定要雇人,就要打廣告?,F(xiàn)今美國廣告一般在網(wǎng)上。如果職位關(guān)系重大,很多時(shí)候需要專門成立一個(gè)關(guān)于這個(gè)職位的招工委員會(huì)。委員來源一般要求多樣化,既有實(shí)際招工的部門,又有同屬于一個(gè)單位但屬于另外部門的代表,有時(shí)候甚至需要有不屬于本單位的人參加。顯而易見,這樣做是防“當(dāng)局者迷”。關(guān)系重大的職位有外人幫忙可以減小出錯(cuò)的可能性。
中美求職材料最大的不同是美國一般需要推薦信。推薦信最好由熟悉自己但職位比自己高的人來寫。因此在美國時(shí)刻需要和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的關(guān)系,畢竟誰也不知道下次什么時(shí)候會(huì)用到。
篩選材料的第一關(guān)一般是由秘書完成,剔除那些明顯不合格的人。進(jìn)入下一輪由真正招工的人負(fù)責(zé)篩選。如果是委員會(huì)負(fù)責(zé),一般每位委員負(fù)責(zé)其中若干份,然后整個(gè)委員會(huì)開會(huì)匯總討論進(jìn)一步篩選,得出一個(gè)名單。
這個(gè)名單可能有大概10人,接下來一般是電話面試。目的之一是考察求職者的英語水平,更重要的是,美國社會(huì)喜歡能說會(huì)道的人,很多職位也要求職工能言善辯,因此電話面試也要考察求職者的臨場應(yīng)變和表達(dá)能力。
電話面試下來,一般還剩下3~5人,他們會(huì)逐一被邀請到單位面試。
面試時(shí)有筆試的單位不多,比較重要的位置面試時(shí)間是一兩天,非常關(guān)鍵的位置3天也不奇怪。
面試是個(gè)雙向選擇的過程,求職者需要集中精力表現(xiàn)自己勝任這份工作。單位要向求職者展示供他施展才華的機(jī)會(huì)。面試內(nèi)容可以包括做報(bào)告、參觀設(shè)備設(shè)施,更重要的是和人交流。有各種各樣的人會(huì)和求職者交談,可能是招工委員也可能不是,一般也會(huì)安排人力資源部向求職者介紹單位的福利。交談場合也是多種多樣,求職者三餐基本有人作陪,這幾頓飯也是重要的考查機(jī)會(huì),絕對不可馬虎。
面試內(nèi)容本身和工作沒有直接關(guān)系。其實(shí)單位知道,走到這一步都不容易,很多時(shí)候雙方都希望有個(gè)輕松點(diǎn)的環(huán)境。因此談話內(nèi)容因人而異,有的說工作方面;有的聊天氣、談體育、本地生活狀況甚至一些八卦新聞。其實(shí),來面試的人專業(yè)水平基本過關(guān),因此很多時(shí)候更注重性格的考查。
所有求職者面試完畢,單位要匯總所有人意見得出候選人。至于誰的意見最重要就視實(shí)際情況,有時(shí)完全是委員會(huì)投票決定;有時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)“心有所屬”,委員們也會(huì)“投其所好”。然后人力資源部要對候選人做背景調(diào)查,確認(rèn)學(xué)歷真實(shí),并調(diào)查犯罪記錄。有前科的基本會(huì)被剔除,雖然有時(shí)候法律不允許,但找個(gè)借口推辭實(shí)在輕而易舉。如果是某些敏感部門,比如某些保密的政府部門,背景調(diào)查更為復(fù)雜,簡直要“政審”到祖宗八代。有些私立單位按法律要求也會(huì)這么做,比如因特爾的某些部門。
有人可能要問,在這過程中“關(guān)系”是否重要?非常重要。這個(gè)答案很多國人可能要大吃一驚。不少人認(rèn)為美國找工作只靠本事不靠關(guān)系,其實(shí)這是對美國社會(huì)缺乏了解的幼稚想法。你不妨到美國大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)部門網(wǎng)站看看,就業(yè)指導(dǎo)文件都會(huì)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)要好好利用社會(huì)關(guān)系找工作。其實(shí)有人的地方就有江湖,就有社會(huì)關(guān)系網(wǎng),要取消它實(shí)在很難,應(yīng)該做的是要建立一套好的規(guī)章制度限制減小它的危害。
首要任務(wù)是要減少“錢權(quán)交易”。美國的最重要措施是銀行賬號(hào)都實(shí)名并且大宗交易銀行都要上報(bào),有一點(diǎn)蛛絲馬跡聯(lián)邦調(diào)查局都可能介入調(diào)查,大部分人自然不敢胡來。也由于沒有太多直接、馬上可以兌現(xiàn)的金錢好處,推薦一個(gè)完全不靠譜的人這種事情也就不太常見。因此,在美國日常生活中,雖然關(guān)系的影響隨處可見,也經(jīng)常有人抱怨因自己社會(huì)關(guān)系薄弱而輸在起跑線上,但總體上美國招工的不公平仍在大家可以接受的范圍之內(nèi)。