王 玲

（西安石油大學(xué)圖書館，陜西 西安 710065）

王 玲 女，1962年生。碩士，副研究館員。

1 知識社會中搜索引擎的功能

知識社會中知識獲取已越來越多地依靠網(wǎng)絡(luò)，特別是Web2.0出現(xiàn)以后，網(wǎng)站的參與者之間形成了一種相互交流、相互學(xué)習(xí)的互動關(guān)系，使原來以網(wǎng)站為中心的知識信息展示模式發(fā)生了根本性變化，網(wǎng)站已成為參與者交互的平臺和工具，參與者利用網(wǎng)站提供的平臺發(fā)表個人的知識內(nèi)容和觀點，網(wǎng)站的主體已經(jīng)從網(wǎng)站的擁有者發(fā)展到了網(wǎng)站的參與者，網(wǎng)站的訪問者由原來的被動接受發(fā)展到現(xiàn)在的主動參與，并與網(wǎng)站的擁有者一起共同構(gòu)建網(wǎng)站這個知識寶庫，如博客、微博、百科知識、標簽、播客空間、相冊空間等等，都可以實現(xiàn)知識內(nèi)容的發(fā)布與評價。與此同時，作為網(wǎng)絡(luò)信息獲取途徑的搜索引擎的功能也隨之發(fā)生了巨大的變化。

1.1 搜索引擎是獲取知識的工具

搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對信息進行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，并將檢索到的相關(guān)信息展示給用戶的系統(tǒng)。因此搜索引擎最基本的功能就是信息檢索和信息獲取。在Web1.0時代，搜索引擎僅針對網(wǎng)站內(nèi)容和信息進行單一的智能匹配搜索，并提供相關(guān)的網(wǎng)站地址，而在Web2.0時代，搜索引擎不再局限于單一的智能匹配搜索，已成為一種知識智能分析和獲取的工具。由它對知識展開搜索，進而分類、聚合，進行關(guān)聯(lián)性排序。通過它用戶可能得到更專業(yè)、更直接、更快捷的知識內(nèi)容和服務(wù)。

1.2 搜索引擎是推廣各類知識信息的平臺

1.2.1 作為網(wǎng)站推介的平臺

網(wǎng)站推介是搜索引擎派生出來的功能，許多網(wǎng)站為了推介自己，在不同的搜索引擎中注冊登記，同時注重網(wǎng)頁中Intitle字段內(nèi)容的設(shè)計，并通過構(gòu)建不同的關(guān)鍵詞展示其網(wǎng)頁內(nèi)容，以提高網(wǎng)站排名，及其網(wǎng)站內(nèi)容在用戶搜索結(jié)果中的排名，從而達到提高網(wǎng)站知名度的目的與效果。

1.2.2 作為傳播圖書情報機構(gòu)資源的平臺

隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及數(shù)字圖書館的建設(shè)，越來越多的圖書情報機構(gòu)都在利用網(wǎng)絡(luò)為讀者開展服務(wù)（知識的線索服務(wù)和知識的內(nèi)容服務(wù)）。而搜索引擎正是整合這種服務(wù)的一種工具，簡單地說就是先通過搜索引擎搜索到所需機構(gòu)資源的線索信息，再通過超鏈接指向資源所在機構(gòu)，整個過程既展示了圖書館的資源，又宣傳了圖書情報機構(gòu)的服務(wù)，同時還為用戶提供了知識資源的線索，使圖書情報機構(gòu)資源得以傳播。搜索引擎對圖書情報機構(gòu)資源的這種整合和檢索服務(wù)也稱之為深層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，深層網(wǎng)絡(luò)是指用戶通過一般搜索引擎無法獲取的存儲在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫里的不能通過超鏈接訪問而需要通過動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)訪問的資源集合。這種深層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從技術(shù)層面上講是一種隱性資源的深層搜索服務(wù)，是一種功能更強大的搜索引擎。

1.2.3 作為各種商業(yè)電子資源公司宣傳的平臺

很多數(shù)字資源公司制作數(shù)字資源的目的就是出售給相關(guān)的圖書情報機構(gòu)。這些數(shù)據(jù)資源公司為了推介自身，一方面使用常規(guī)的宣傳方式，另一方面與搜索引擎進行合作，引導(dǎo)用戶到其所需的數(shù)據(jù)資源網(wǎng)站通過搜索引擎檢索到數(shù)據(jù)資源。如果用戶所在機構(gòu)或者用戶本身擁有該數(shù)據(jù)資源的權(quán)限則可以直接應(yīng)用，如果用戶沒有查詢權(quán)限，系統(tǒng)會提示用戶進行注冊。通過用戶的利用宣傳了自己的電子資源。

1.3 搜索引擎是知識聚集和重組的一種方式

搜索引擎是程序代碼，即為搜索網(wǎng)上信息這一特定功能而設(shè)計的一段程序代碼，其功能更為強大，用戶可以通過搜索引擎對知識進行搜索和分類整理與聚合分析，故而搜索引擎是知識聚集的一種方式。它不僅具有傳統(tǒng)搜索引擎的功能，還具有跨平臺跨庫檢索的功能，甚至負有數(shù)據(jù)挖掘的功能。Web挖掘在搜索引擎中的應(yīng)用，是通過對網(wǎng)頁的挖掘?qū)崿F(xiàn)對其的聚類和分類，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)信息的分類瀏覽與檢索，減少在搜索引擎上為組織Web文檔所消耗的資源。如搜索西安石油大學(xué)網(wǎng)站或分析相關(guān)的網(wǎng)頁，可直接在Google中輸入“l(fā)ink：www.xsyu.edu.cn”，用鼠標點擊按鈕即可完成搜索。

2 知識社會中搜索引擎的應(yīng)用特點

由于搜索引擎是基于局域網(wǎng)絡(luò)用戶的搜索需求而產(chǎn)生的，它不能脫離開網(wǎng)絡(luò)而獨立存在，并且因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而促使其進步，因此在知識社會中搜索引擎的應(yīng)用特點主要表現(xiàn)如下。

2.1 不能脫離元數(shù)據(jù)而獨立存在

通過搜索引擎搜索知識的過程是不能脫離元數(shù)據(jù)而獨立存在的，盡管其搜索功能非常強大。元數(shù)據(jù)的含義就是數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。文獻的特征和內(nèi)容構(gòu)成文獻的元數(shù)據(jù)，圖書情報機構(gòu)用到的MARC數(shù)據(jù)可以說是元數(shù)據(jù)的一種表現(xiàn)形式，是格式比較固定的一種特殊的元數(shù)據(jù)，通過這種元數(shù)據(jù)去揭示文獻的館藏情況。同樣知識的特征和內(nèi)容又構(gòu)成了知識的元數(shù)據(jù)，搜索引擎就是搜索這種知識元數(shù)據(jù)的一種程序，并且能指出這些知識資源的原始來源。也就是說元數(shù)據(jù)用于描述資源實體，其管理模塊依賴于資源實體管理，搜索引擎通過對元數(shù)據(jù)的查詢來獲得對應(yīng)的資源實體。

搜索引擎的最初目的就是查找知識信息的來源線索，亦即查找知識信息的元數(shù)據(jù)過程，為用戶提供知識的線索，即知識的原始來源和獲取途徑，并逐步指向要查找的信息或?qū)嶓w資源。正是基于此，它給圖書情報機構(gòu)的知識資源提供了更為廣闊的應(yīng)用空間，打破了原有的圖書情報機構(gòu)資源的固定用戶群，使之為更多的用戶提供服務(wù)。因此可以說，搜索引擎的出現(xiàn)與發(fā)展引起圖書情報信息服務(wù)行業(yè)的大變革。

2.2 檢索需求更為智能化和專業(yè)化

電子商務(wù)時代的到來，使虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會變?yōu)楝F(xiàn)實，也進一步推動了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。搜索引擎在其地位發(fā)生變化的同時，其用戶的需求也發(fā)生了很大的變化，使用上的便捷操作，需求上卻需要智能化、專業(yè)化的知識，即以技術(shù)的發(fā)展和更新滿足用戶的各種需求。

2.2.1 用戶需求

交互式網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活方式，用戶對搜索引擎的需求結(jié)果不再局限于單一的智能匹配結(jié)果，而是要得到高度專業(yè)、高度聚合、高度關(guān)聯(lián)的知識服務(wù)，同時還需要搜索引擎提供更為專業(yè)，更為聚合的參考咨詢服務(wù)。具體有一站式檢索服務(wù)、跨平臺跨庫檢索服務(wù)等等，如超星的讀秀學(xué)術(shù)搜索等。

另外，人肉搜索引擎也是基于用戶的需求而出現(xiàn)的，最早起源于貓撲網(wǎng)，就是通過其他人來搜索自己搜不到的東西，與知識搜索的概念差不多，只是更強調(diào)搜索過程的互動而已。人肉搜索發(fā)展到目前，已經(jīng)不僅僅是一個找人的工具，而是互聯(lián)網(wǎng)信息搜索的創(chuàng)新與變革，是對深層次知識和信息的一種互動化挖掘。

2.2.2 知識擁有者需求

知識擁有者最大的目的就是利用自己有限的資源，為用戶提供最大化的服務(wù)，充分發(fā)揮資源的價值，為用戶提供更為完善的服務(wù)。然而這種服務(wù)通過自身努力甚為局限，或不可能達到，因此就需要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，需要搜索引擎的推介，使網(wǎng)絡(luò)上更多的用戶聚集到這一知識的擁有者中，最大限度地發(fā)揮知識擁有者所擁有資源的價值，如現(xiàn)在可以在百度上搜索到中國知網(wǎng)（CNKI）、重慶維普（CQVIP）等的數(shù)據(jù)資源，也可以在谷歌（GOOGLE）上搜索到重慶維普（CQVIP）、萬方（WANFANG）等的數(shù)據(jù)資源，通過搜索引擎對搜索結(jié)果進行展示可以提高這些數(shù)據(jù)資源的利用率。對圖書情報機構(gòu)亦然，它們作為網(wǎng)絡(luò)信息的一個實體資源擁有者，用戶通過搜索引擎提供的線索可以指向這些實體資源，從而達到最大限度地發(fā)揮圖書情報機構(gòu)資源價值的目的。

2.2.3 搜索引擎自身需求

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶的要求越來越高，因此搜索引擎不僅僅是提供相關(guān)網(wǎng)頁的鏈接地址，且兼有開展知識信息的加工整合、知識信息的分類聚集和知識信息的關(guān)聯(lián)等服務(wù)，同時還需要在技術(shù)上滿足用戶的傻瓜式便捷操作服務(wù)。

2.3 檢索方式更為便捷

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)和資源的數(shù)字化進程的發(fā)展，檢索方式更為便捷，突出地表現(xiàn)在搜索引擎的檢索詞已經(jīng)脫離開詞匯的概念，不再拘泥于圖書館學(xué)、情報學(xué)和文獻學(xué)中的主題詞、關(guān)鍵詞，以及自然語詞中“詞”的局限了，其表現(xiàn)形式可以是單個字、單個詞，也可以是半句話、一句話，甚至于一個特殊的符號。如在搜索引擎中搜索入黨申請書范文，可以用“我志愿加入中國共產(chǎn)黨”這個檢索“詞”進行搜索，也可以用“我志愿加入中國共”這樣的語法和結(jié)構(gòu)都不完整的“句子”構(gòu)建的檢索“詞”進行搜索。

另外，全文搜索會越來越廣泛地應(yīng)用于搜索引擎。搜索引擎的檢索結(jié)果雖受限于資源的節(jié)制，如有些資源在網(wǎng)絡(luò)上沒有全文；另一方面受限于搜索效率的節(jié)制，但檢索結(jié)果中一次信息或一次文獻所占的比例會越來越高。搜索引擎是計算機程序，運用計算機技術(shù)便可以實現(xiàn)全文搜索，這一點在手工檢索時是根本不可能達到的。全文搜索是搜索引擎發(fā)展的一種趨勢，因此結(jié)果的直觀化是知識社會中搜索引擎的一個特點。

3 結(jié)束語

在知識社會中，互聯(lián)網(wǎng)無處不在，搜索引擎無處不在，知識資源無處不在，就看人們是否會恰當?shù)剡x擇與使用。網(wǎng)絡(luò)是未來最大的圖書館，是人類知識的寶庫，而打開這個知識寶庫的鑰匙就是搜索引擎，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加促進與完善了搜索引擎的升級換代。伴隨Web2.0的發(fā)展，如iphone智能手機、上網(wǎng)本、ipad平板電腦等智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改變了人們的生活，交互的網(wǎng)絡(luò)使我們生活在知識的海洋中，在知識海洋中漫游時，搜索引擎便成為我們的最好幫手。

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