王榮立

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015）

王榮立 男，1958年生。本科學歷，高級工程師。

文獻采訪工作是圖書館工作系統(tǒng)工程中的首要環(huán)節(jié)，也是圖書館各項工作的基礎性和前提性工作，直接關系和影響著圖書館的其他各項業(yè)務工作。它既是圖書館基礎業(yè)務建設中的主要工作和核心工作，也是對外服務工作的物質基礎和前提保障。重視并做好文獻采訪工作是實現(xiàn)和完成圖書館任務、滿足社會和讀者對圖書館需求的關鍵性工作。搞好文獻采訪工作要與時俱進，不斷適應新形勢新變化。隨著網(wǎng)絡技術和信息技術突飛猛進的發(fā)展及其在圖書館工作中逐步應用，圖書館各項工作深受影響，而文獻采訪工作首當其沖。文獻采訪工作面臨著不同于以往的挑戰(zhàn)和沖擊，但同時網(wǎng)絡環(huán)境也為文獻采訪工作提供了新的發(fā)展機遇及發(fā)展動力，做好圖書館文獻采訪工作，當前必須適應變化，積極應對，努力改進，實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下新的發(fā)展。

1 網(wǎng)絡環(huán)境下文獻采訪工作的新變化

網(wǎng)絡環(huán)境對圖書館整個工作的影響是巨大的，文獻采訪工作作為圖書館整體工作的重要組成部分和首要環(huán)節(jié)，自然而然受到網(wǎng)絡環(huán)境的影響，網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館文獻采訪工作發(fā)生了不同于以往的一些變化。

1.1 采訪對象的變化

網(wǎng)絡環(huán)境下新興載體文獻不斷涌現(xiàn)，文獻載體日趨多樣化、多元化。文獻類型不僅有傳統(tǒng)紙張印刷型、音像型和縮微型幾種，而且還增加了新型的網(wǎng)絡文獻和電子文獻。這些新型文獻的品種和數(shù)量正不斷快速增長著。文獻類型的多元化發(fā)展引起讀者需求的多元化，越來越多的讀者傾向于新型文獻的利用。這就要求文獻采訪工作必須面對和適應工作環(huán)境的變化，積極轉變觀念，突破傳統(tǒng)圖書館有形的物理邊界，面對多維立體化的社會文獻信息交流系統(tǒng)，建立適應現(xiàn)代社會要求的圖書館文獻館藏體系。

1.2 采訪方法的變化

網(wǎng)絡環(huán)境下不僅文獻形式出現(xiàn)了多元化，而且文獻發(fā)行渠道也發(fā)生了巨大變化。舊的采訪方式已不能適應新變化、新情況，傳統(tǒng)的采訪大多手工操作，確定預購圖書后填寫訂單寄送書店，費時費力。而網(wǎng)絡環(huán)境下，采訪工作可利用網(wǎng)絡技術和計算機技術進行文獻挑選，填報訂單，傳遞信息。網(wǎng)絡使文獻采訪工作程序簡化便捷，工作環(huán)節(jié)逐步引進和實現(xiàn)網(wǎng)絡化、自動化，從而節(jié)約大量的人力、物力和時間，效率明顯提高。圖書館文獻采訪工作的程序、手段發(fā)生了更新?lián)Q代的變化，圖書館只有自覺主動面對和適應這一巨大變化，逐步實現(xiàn)采訪方法的變革。

1.3 對采訪人員要求的變化

網(wǎng)絡環(huán)境下采訪對象和方法的變化，致使采訪工作要求和程序都發(fā)生了較大的變化，所以，傳統(tǒng)的機械操作和手工操作遠不能適應網(wǎng)絡環(huán)境的新要求。隨之而來對采訪人員的要求也發(fā)生了較大變化，對采訪人員的知識結構和素質都提出了更高的要求。網(wǎng)絡環(huán)境下面對繁雜無序的信息資源，采訪人員必須具備選擇掌控文獻能力，這樣才能為圖書館選擇優(yōu)質適用的各種文獻。另外，采訪人員在實踐中，必須掌握先進技術手段，包括計算機技術、網(wǎng)絡技術以及相關的現(xiàn)代信息知識，利用這些現(xiàn)代化技術和方法高效率地完成采訪工作，這樣才能與新的變化、新的要求相協(xié)調、相適應。網(wǎng)絡環(huán)境對采訪工作提出了新的更高的要求，對采訪人員的素質要求也更新更高了。

2 網(wǎng)絡環(huán)境下采訪工作的對策

網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館文獻采訪工作面臨新形勢，出現(xiàn)新變化。要想適應新的情況和要求，就必須抓住機遇，積極應對，采取措施，努力完善和改進文獻采訪工作。

2.1 加大現(xiàn)代文獻的采訪力度

隨著網(wǎng)絡技術和數(shù)字技術的不斷發(fā)展和應用，數(shù)字文獻、網(wǎng)絡文獻的種類和數(shù)量不斷增長，新型文獻已成為圖書館收藏的重要組成部分，是采訪工作面對的重要采訪對象。隨著網(wǎng)絡環(huán)境下讀者閱讀習慣的改變，讀者對新型載體文獻的閱讀和檢索需求也日益增大，采訪工作必須正視和適應這一新的變化，以滿足文獻收藏需要和讀者閱讀需求。應加大新型文獻的采購力度，調整文獻收藏體系，逐漸擴大和增加現(xiàn)代文獻比例，逐步增加數(shù)字文獻和網(wǎng)絡文獻的采購數(shù)量，逐漸實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館藏書體系向現(xiàn)代化圖書館文獻收藏體系的轉變。

2.2 加強協(xié)作與共享

數(shù)字文獻、網(wǎng)絡文獻發(fā)行量不斷增大，購置此類文獻所需資金會越來越多，單靠一個館很難收集全，靠一個館的收藏也很難完全滿足讀者對于現(xiàn)代文獻的全部需求。所以，加強地區(qū)內甚至全國范圍內各個圖書館之間的電子文獻采購協(xié)作十分必要。加強圖書館之間的協(xié)作，協(xié)調電子文獻采購，實現(xiàn)共建共享，這既是網(wǎng)絡環(huán)境下采訪工作面臨的新問題，也是網(wǎng)絡環(huán)境為采訪工作提供的新機遇、新平臺。采訪人員還要及時與讀者、同事、同行和出版商交流信息，溝通情況，協(xié)同動作，互助互補，這是采訪工作環(huán)節(jié)中的小協(xié)作。大環(huán)境的協(xié)調協(xié)作和小環(huán)境的溝通協(xié)作構成了網(wǎng)絡環(huán)境下的協(xié)作共建共享，最終實現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境下文獻采訪工作的協(xié)同發(fā)展、共建共榮。

2.3 加強科學管理

采訪工作適應新情況、新變化，必須調整和改變老辦法、老模式，與時俱進，積極變革，實行文獻采訪工作的科學管理。制定一套適應新環(huán)境、新要求的管理機制和方法，首先要制定適合全局、符合長遠需要的科學規(guī)劃，處理好各類文獻收藏比例，特別是傳統(tǒng)文獻和現(xiàn)代文獻的比例，要充分考慮到新型文獻的增長趨勢，為新型文獻預留充分的發(fā)展空間，保證館藏文獻體系的科學性和連續(xù)性。充分利用網(wǎng)絡覆蓋面寬、輻射范圍廣、傳播速度快和互動性強的優(yōu)勢，建立文獻采訪工作QQ群，吸引相關專家、讀者參加，及時溝通信息，群策群力做好文獻采訪工作。

2.4 加強采訪人員培訓

網(wǎng)絡環(huán)境對采訪人員素質提出了新的更高的要求。采訪人員不僅要掌握傳統(tǒng)的采訪方式方法，還要掌握相應的網(wǎng)絡知識和計算機知識，熟練掌握方便快捷的數(shù)據(jù)采集、選擇、報訂技術。高素質的工作人員是做好文獻采訪工作的關鍵因素和最具活力的因素。因此，為適應新的變化必須努力提高采訪人員的素質。首先在配備文獻采訪人員時注意把具備條件的新人充實到采訪工作崗位，從知識水平、文化素養(yǎng)和技術能力上提高采訪人員素質。其次，還應對文獻采訪人員加強日常的培訓提高工作。可采取送出去和請進來的不同方式進行培訓?？蛇x派文獻采訪人員到相關單位以代培和考察方式進行學習，還可以采取參加學習班、聽講座等方式來提升人員能力素質。也可以請有關專家進行面對面?zhèn)魇诤椭笇?，在本館可開展新老采訪人員的傳幫帶活動。另外，最經(jīng)常、最有效的方法就是提高采訪人員思想認識，不斷學習，與時俱進，以適應網(wǎng)絡環(huán)境帶來的新變化和新要求，開創(chuàng)網(wǎng)絡環(huán)境下采訪文獻工作的新局面。

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