胡亞瓊，丁 儉，黃 敏，李 會

(1上海市兒童醫(yī)院/上海交通大學附屬兒童醫(yī)院團委，上海 200040;2上海市兒童醫(yī)院/上海交通大學附屬兒童醫(yī)院，上海 200040)

我院醫(yī)務青年思想狀況調查與醫(yī)務青年的工作實踐

胡亞瓊1，丁 儉2，黃 敏2，李 會1

(1上海市兒童醫(yī)院/上海交通大學附屬兒童醫(yī)院團委，上海 200040;2上海市兒童醫(yī)院/上海交通大學附屬兒童醫(yī)院，上海 200040)

目的 通過調查、分析，了解醫(yī)務青年的思想動態(tài)，為醫(yī)務青年隊伍建設提供指導依據。方法 采用分層隨機取樣和問卷調查方法，并對回收的有效問卷使用Excel 2003進行統計學分析。結果 對醫(yī)務青年的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、業(yè)余生活情況等進行調研發(fā)現，其中大部分(77.3%)比較關心醫(yī)院的發(fā)展，愿意為醫(yī)院的發(fā)展目標而奮斗的占75.5%，愿意付出額外努力的占74.2%;66.5%的認為自己從事的專業(yè)有發(fā)展前途，他們認為信息獲取(55.2%)、專業(yè)培訓(40.7%)、職業(yè)規(guī)劃(39.7%)等方面是有效的成才幫助;調研對象對業(yè)余生活和休閑方式的傾向較分散。結論 醫(yī)務青年群體呈現思想多元化、需求多樣化、生活網絡化、觀念個性化的特點，因此提出對醫(yī)務青年要進行“思想上引領、組織上保障、實踐上教育、機制上促進、文化上熏陶”的實踐教育。

醫(yī)務青年;職業(yè)規(guī)劃;思想建設;倫理教育;醫(yī)院文化;職業(yè)精神

醫(yī)務青年是醫(yī)院建設和發(fā)展的后備軍和生力軍。深入了解醫(yī)務青年的思想動態(tài)，正確把握服務青年、引領青年、教育青年、培養(yǎng)青年的形式和方法，不斷創(chuàng)新工作載體和工作機制，努力打造一支政治堅定、德才兼?zhèn)?、素質全面的醫(yī)務青年人才隊伍，對醫(yī)院的人力資源儲備和可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。［1］本文就上海市兒童醫(yī)院/上海交通大學附屬兒童醫(yī)院醫(yī)務青年思想狀況進行調研分析，并對醫(yī)務青年工作實踐等相關問題進行探討。

1 資料與方法

1.1 調研對象

調研對象為該院35歲以下的青年。包括醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑、管理等專業(yè)的在崗正式職工。

1.2 調研內容

本次調研以問卷形式從職業(yè)態(tài)度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、業(yè)余生活情況以及對醫(yī)院現狀和發(fā)展的認知與期望等方面展開，共設計了28個問題。

1.3 調研方法

采用分層隨機取樣和問卷調查方法。在調查對象中隨機發(fā)放調查問卷。對回收的有效問卷使用Excel 2003進行統計學分析。

2 調查結果分析

本次調研共發(fā)出調研問卷230份，實際收回200份，收回率為86.95%;其中有效問卷194份，有效率為97.0%。

2.1 基本信息

調查對象年齡結構:小于25歲占46.9%，25～30歲占47.9%，30－35歲占5.2%;性別組成:男性占19.1%，女性占80.9%;文化程度構成:大專以下占22.2%，大專占42.3%，本科占29.4%，碩博占6.1%;工齡比例:3年以下占49.5%，3年以上占50.5%;工作崗位:醫(yī)生占20.2%，護士占56.7%，醫(yī)技占13.4%，行政占4.6%，其他職位占5.1%;職稱情況:初級占78.8%，中級占10.4%，副高占1%，無職稱占9.8%;出生地分布:上海本地占89.7%，其他省市占8.8%，知青子女占1.5%:婚姻狀況:未婚占72.2%，已婚占27.8%。

2.2 職業(yè)態(tài)度

關于入行動機的問題，調研對象中40.3%的是由專業(yè)決定的擇業(yè);36.1%的認為醫(yī)務工作穩(wěn)定，不用擔心下崗。關于職業(yè)價值觀的問題，47.8%的認為是一種謀生途徑。關于工作態(tài)度的問題，69.4%的工作態(tài)度是珍惜工作崗位并用心做好。關于負面因素制約職業(yè)發(fā)展的問題，按選擇頻次降序排列依次為精力難以適應當前工作(45.9%)、知識結構難以滿足工作需要(39.2%)、精神及健康狀況不佳(24.7%)、工作環(huán)境不佳(19.6%)、家庭與工作環(huán)境存在矛盾(18.6%)、人際關系緊張(2.6%)。關于生活困擾的問題，認為收入問題的占63.9%、住房問題占43.3%、個人發(fā)展問題占41.8%。關于激勵因素的問題，按選擇頻次降序排列依次為身體健康(33.5%)、有知心朋友(33%)、有自己的住房(32.5%)、精神充實(28.4%)、生活豐富多彩(26.3%)、婚姻美滿(22.2%)、收入豐厚(20.1%)。關于醫(yī)療工作相關影響因素滿意度評價的問題(見表1)。

表1 對目前從事工作的各種影響因素的滿意度 %(個)

2.3 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

關于專業(yè)技術發(fā)展的問題，調研對象中，66.5%的認為有發(fā)展前途，22.2%的認為有很好的發(fā)展前途。關于業(yè)余學習的問題，有32.0%的保持學習習慣。關于培養(yǎng)方式的問題，選擇職稱晉升的占25.3%、出國學習的占22.7%、提高學歷的占17.5%。關于成才需求的問題，需要信息獲取途徑的占55.2%、專業(yè)培訓的占40.7%、業(yè)務講座的占 40.2%、職業(yè)規(guī)劃的占39.7%。關于職業(yè)規(guī)劃的問題，有68.6%的有較為詳細的職業(yè)規(guī)劃卻沒有堅持實施。

2.4 業(yè)余生活情況

關于網絡的問題，調研對象中，88.1%的保持上網的習慣。關于瀏覽網頁內容的問題，文化、娛樂、購物占58.8%，新聞占29.9%。關于休閑活動的問題，按照選擇頻次降序排列依次為購物(59.8%)、看電視(55.1%)、上網(44.3%)、去公共娛樂場所(41.2%)、看書讀報(37.6%)、旅游(29.4%)、觀看演出和比賽(27.3%)、體育鍛煉(23.7%)。關于實踐活動的問題，愿意參加社會實踐和參觀活動的占56.7%、志愿者活動的占51.0%、社團活動的占39.7%、聯誼活動的占28.9%。

2.5 對醫(yī)院現狀和發(fā)展的認識和期望

調研對象對醫(yī)院的績效和未來遠景持關心態(tài)度的占77.3%，愿意為醫(yī)院的經營理念與目標而努力的占75.5%，也愿意付出額外努力協助醫(yī)院獲得成功的占74.2%。

2.6 政治思想情況

調研對象中，64.9%的有靠攏黨組織的愿望。關于政治理論學習的問題，16.2%的平時會自覺學習，52.4%的偶爾會主動關注，在需要時被動接受的占29.8%。關于服務基層和邊疆鍛煉的問題，33.7%的愿意前往，24.9%的表示不愿意，13.5%的表示視待遇決定。

3 醫(yī)務青年群體的特點

3.1 需求多樣化

醫(yī)務青年隊伍的學歷背景、人文環(huán)境呈現出明顯的差異，因此成才需求、物質需求、精神需求、文化需求在質量和層次方面需要逐步提高。身心健康是青年工作的根本問題。

3.2 生活網絡化

醫(yī)療工作性質決定了醫(yī)務青年的作息規(guī)律有別于普通機關、企業(yè)。網絡的便捷性、時效性、互動性、靈活性成為醫(yī)務青年首選的溝通途徑。提高科技含量是醫(yī)務青年工作的有效手段。

3.3 觀念個性化

醫(yī)務青年隊伍中，“80后”、“90后”的獨生子女占較大比重。成長經歷對醫(yī)務青年的世界觀、人生觀、價值觀塑造起著重要的影響。個性鮮明、觀念前衛(wèi)、可塑性強是醫(yī)務青年的群體特征。完善激勵機制是青年工作的原動力。

4 醫(yī)務青年工作的實踐

4.1 堅持黨建帶團建，傳承紅色精神，加強思想建設

2011年4月起醫(yī)院全面啟動以“感悟紅色文化，傳承紅色精神”為主題的“九個一”系列活動。紅色文化系列活動以紅色專題講堂、紅色文化交流、紅色之旅重訪、紅色攝影展覽、紅色贊歌傳唱為主要內容，以黨史知識競賽、紅色文化展評、先進表彰及慶典活動為載體。在醫(yī)院黨委的領導下，醫(yī)院工會團委廣泛動員、積極組織、認真實施。通過豐富多彩的文化活動，激勵和引領全院青年秉承革命傳統、銘記光榮歷史，進一步強化全院青年的理想信念，使愛黨、愛國、愛醫(yī)院精神化為自覺的行動力。［2］

4.2 著力團支部建設，立足崗位建功，踐行創(chuàng)先爭優(yōu)

醫(yī)院以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以團支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體。各團支部立足本職崗位、發(fā)揮專業(yè)特色，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院中心工作緊密結合，將團支部建設緊跟醫(yī)院黨的建設、科室建設、學科建設、文化建設。住院醫(yī)師團支部組織的病史書寫評比活動，促進了青年醫(yī)師醫(yī)療文書工作的基本功。外科第一團支部“奉獻、盡職15分鐘”的承諾、踐諾活動為手術室的安全醫(yī)療、節(jié)能減排、高效運營保駕護航。醫(yī)技第一團支部以上海市共青團號為抓手，通過窗口服務之星評選、“敲個小圖章”無痛采血、卡通便民箱、“四聲”服務等創(chuàng)建活動，不斷探索和創(chuàng)新窗口服務的服務特點和服務模式。團支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為激發(fā)醫(yī)務青年自覺增強責任意識、增強主人翁精神的活動載體。

4.3 注重實踐教育，提升職業(yè)素養(yǎng)，弘揚奉獻精神

醫(yī)院通過公益活動和愛心行動，為團員青年積極搭建實踐平臺，增強奉獻意識，提升職業(yè)素養(yǎng)，展現青春風采。在夏季高溫和診療高峰期間，醫(yī)務青年組建高溫門診導醫(yī)志愿者服務隊和臨時咨詢服務站，利用休息時間到門診進行導醫(yī)服務、發(fā)放清涼解暑用品、協助預約掛號工作。在黨委的帶領下，醫(yī)務青年積極投身區(qū)域化黨建義診服務活動，將愛心公益輻射到聯建單位和社區(qū)居民。同時，醫(yī)院利用網絡信息平臺，努力探索醫(yī)務青年公益服務常態(tài)化機制。通過線下就診、線上咨詢的聯動，為家長普及育兒常識和保健知識，教他們一些基本護理技能和疾病鑒別能力，更為病患兒童解決求醫(yī)問藥、病后隨訪、預約掛號等疑問和困難。

4.4 完善培養(yǎng)機制，建立職業(yè)規(guī)劃，儲備人力資源

通過不斷建立和完善優(yōu)秀青年人才計劃、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、醫(yī)務青年職業(yè)生涯導航等培養(yǎng)機制，醫(yī)院為醫(yī)務青年的成才提供組織保障、搭建實踐平臺。同時，醫(yī)院加大學科建設和人才引進力度，加強專業(yè)梯隊建設，為青年醫(yī)務人員積極開拓對外學術交流的機會。醫(yī)院鼓勵醫(yī)務青年提升科研能力、提高自身學歷，將科研論文、課題申報、學科建設納入績效考核。通過學習型組織建設，組織名醫(yī)大家學習討論活動，營造醫(yī)院“傳幫帶”的濃厚氛圍。［3］

4.5 加強倫理教育，學習名醫(yī)大家，傳承醫(yī)院文化

在新醫(yī)改深入推進階段，醫(yī)院進行醫(yī)學倫理教育，開展有關醫(yī)學倫理委員會、知情同意要素、倫理審查程序、醫(yī)生人文素質培養(yǎng)、醫(yī)療糾紛法律常識的講座，加深醫(yī)務青年對生物－心理－社會醫(yī)學模式的理解，增強醫(yī)務青年醫(yī)療行為的規(guī)范性和技巧性，提升醫(yī)學人文修養(yǎng)，構建和諧醫(yī)患關系，推進平安醫(yī)院建設。［4］醫(yī)院以物質文化為基礎，營造文化氛圍;以形象文化為載體，打造文化品牌;以管理文化為重點，完善文化機制;以精神文化為核心，延伸文化內涵，凝練出“厚德、慈愛、敬業(yè)、創(chuàng)新”的職業(yè)精神，不斷提升醫(yī)院文化對醫(yī)務青年的感染力、凝聚力、行動力和輻射力，使醫(yī)院文化得到傳承和發(fā)揚。［5］

［1］張應，張云婷，張灜，等.青年群體組織在醫(yī)院建設與發(fā)展中的作用［J］.解放軍醫(yī)院管理雜志，2010，17(9):869－870.

［2］耿濤.提高青年醫(yī)務工作者政治思想認識的若干思考［J］.醫(yī)學信息:上旬刊，2010，23(10): 3693－3694.

［3］李輝榮.傳幫帶與青年醫(yī)務人才隊伍建設［J］.人力資源管理，2010，(12):110.

［4］李孝林，張德新，李祥華，等.新形勢下加強醫(yī)學生倫理道德教育意義的調查分析［J］.長江大學學報:自科版·醫(yī)學卷，2010，7(3):61－62.

［5］李傳輝，郝霞.以青年文化建設促進醫(yī)院文化建設探析［J］.中外醫(yī)療，2008，27(2):48－49.

〔編 輯 王 耀〕

Study on Young Medical Workers＇Thought and Practice Condition in Our Hospital

HU Ya－qiong1，DING Jian2，HUANG Min2，LI Hui2
(1 Shanghai Children＇s Hospital/Youth League Committee of Children＇Hospital Affilated to Shanghai Jiaotong University，Shanghai 200040，China;2 Shanghai Children＇s Hospital/Children＇Hospital Affilated to Shanghai Jiaotong University，Shanghai 200040，China)

:Objective:To explore the thought condition of young medical workers，provide guidance for medical youth team construction.Method:Using stratified random sampling and questionnaire investigation，and the recovery of effective questionnaires were used Excel 2003 statistical for analysis.Results:The results showed that most of the investigation object care hospital development(77.3%)，would like to for hospital development goal to struggle(75.5%)，would like to pay the extra effort(74.2%);66.5%of that investigation object in the professional promising，they think that information acquisition(55.2%)，professional training(40.7%)，career planning(39.7%)is an effective help them;Investigation object to spare life and the tendency of leisure is dispersed.Conclusion:Young medical workers＇thought and demand are diversified，life is of network，and have the personalized characteristics，thus young medical workers must follow the practice principle"leading in thought，organizationally safeguarding，education in practice，promoting using mechanism，influencing by cultural".

Young Medical Worker;Career Planning;Construction of Ideology;Ethical Education;Hospital Culture;Occupational Spirit

R192

A

1001－8565(2012)03－0370－03

2012－02－21〕

2012－04－11〕