●本報駐外記者 紀雙城 陶短房 青木 李珍 ●本報記者 徐盼 劉洋 ● 柳玉鵬

“你愿意抵制蘋果（公司）嗎？”千人搶購iPhone4S的瘋狂場面在中國出現(xiàn)兩周后，一些美國媒體卻鼓動美國消費者做出相反選擇。事件起因是《紐約時報》25日刊文揭露蘋果在華供貨商之一、富士康集團“壓榨工人”的諸多細節(jié)，指責蘋果公司對此置若罔聞。多家美國主流媒體隨后也對蘋果開炮，讓這家曾經(jīng)貴為美國創(chuàng)新標桿的公司成了萬人捶的“破鼓”，頭上的光環(huán)也被“貪婪巨獸”的封號取代。蘋果CEO庫克上周末指責相關(guān)報道是“一派胡言”和“無禮冒犯”，但英國《衛(wèi)報》29日說，他的申訴沒能讓蘋果從“抵制”這個令人生畏的詞匯漩渦中擺脫。一些細心的觀察家注意到，在抨擊蘋果縱容“血汗工廠”4天前，《紐約時報》剛刊文指責該公司將大部分就業(yè)機會挪到中國。有美國媒體分析稱，或許“謀殺美國就業(yè)”才是讓蘋果陷入麻煩的主要原因。英國學者尼薩·羅斯29日對《環(huán)球時報》說，在這個沒什么比“促就業(yè)”更重要的大選年，美國社會類似的情緒宣泄可能會越來越多。

一場美國媒體與科技巨頭的論戰(zhàn)

蘋果是一家怎樣的公司？在美國媒體口中，它是擁有萬千擁躉的美國最有價值公司，依靠銷售數(shù)以千萬計的iPhone和iPad，它成為迄今最強大、最有影響力的消費電子公司，也是全世界唯一吸金能力可與石油巨頭一拼的電子設(shè)備制造商。蘋果公司24日公布的報表顯示，僅在截至2011年12月31日的這一財季，其凈利潤就高達130.6億美元。然而英國《衛(wèi)報》說，喜訊公布一天后，該公司就被《紐約時報》一篇頭版報道拖入一場公關(guān)災難，公眾形象大跳水，纏上蘋果的竟還有“抵制”這樣令人生畏的詞匯。

在這篇題為“在中國，人力成本被加入iPad制造中”的長篇報道中，《紐約時報》記者查爾斯·達希格與大衛(wèi)·巴博薩從去年5月富士康集團成都工廠爆炸事故寫起，講述在事故中遇難的22歲工人賴曉東（音譯）如何“在地球上最大、最快、最精密制造體系中成為數(shù)百萬人肉齒輪之一”。文章批評蘋果公司漠視其供應商讓工人們在極端嚴酷的環(huán)境下工作，甚至發(fā)生過137名因用有毒物質(zhì)清洗iPhone屏幕使神經(jīng)系統(tǒng)受損，4名工人在兩次iPad工廠爆炸中遇難等安全事故。更重要的是，文章稱多名匿名接受采訪的蘋果前行政人員承認，蘋果管理者確實希望改善工人工作環(huán)境，而一旦與核心供應商發(fā)生沖突，或者影響到新產(chǎn)品出廠的速度，管理層的決心就立刻動搖了。如進行實質(zhì)性整改，必然影響產(chǎn)品創(chuàng)新速度，威脅蘋果的競爭優(yōu)勢。

“親愛的蘋果，請為改善中國工人的工作環(huán)境做點什么”，美國CNET網(wǎng)站27日說，除了《紐約時報》“令人震驚的細節(jié)披露”，美國資深媒體人邁克·戴西本月初也在其廣播節(jié)目中講述了他在深圳富士康工廠的采訪經(jīng)歷，他在描述廠區(qū)內(nèi)遍布監(jiān)控攝像頭的情景時說，“當我們想象一個規(guī)定被無視、企業(yè)凌駕于我們之上的未來世界，你根本不用去看《刀鋒戰(zhàn)士》那樣的科幻電影，明天去趟深圳就可以”。在《紐約時報》26日刊登的讀者來信中，蘋果公司被稱為一頭“貪婪冷酷的無情巨獸”，讀者西爾弗曼借用小說《1984》的情節(jié)嘲笑蘋果創(chuàng)始人喬布斯，稱蘋果公司1984年推出的“經(jīng)典超級碗廣告”要重拍，大屏幕上“老大哥”的形象應該打上喬布斯自己的臉。

“一派胡言”，路透社稱，蘋果CEO庫克上周末用這話表達了對《紐約時報》和其他美國媒體批評蘋果公司的不滿，但他沒有點媒體的名字，而是用給員工發(fā)解釋郵件的方式間接表態(tài)。庫克在郵件中說，蘋果公司關(guān)心全球供應鏈上的每一名工人，“任何指責我們漠不關(guān)心的說法都是一派胡言和對我們的冒犯”，“這些指控違背了我們的價值觀，我們并不是那樣的人”。

“消費者應該抵制蘋果嗎？”英國《衛(wèi)報》29日說，《洛杉磯時報》提出的這個問題讓庫克的申訴看起來并不奏效，反而多家媒體都在討論“抵制蘋果”。比如《野獸日報》譴責蘋果公司行徑“野蠻”，《福布斯》則質(zhì)問美國讀者說，算上幾年前的富士康員工接連跳樓自殺事件，已有23名工人為制造你的iPhone或iPad喪命，273人受傷，“你愿意抵制蘋果來阻止這一切嗎”。美國CNET網(wǎng)站說，在蘋果之前，公眾譴責的鼓聲曾逼有類似行為的耐克和GAP等美國企業(yè)做出改變，“所以，讓我們繼續(xù)敲鼓吧”。

“輸出就業(yè)”是挨批主因？

“蘋果中國供應商工廠里工人境況不良，誰最應該受譴責？”