隨玉華

（魚臺(tái)縣中等職業(yè)學(xué)校 山東 濟(jì)寧272300）

中職學(xué)生管理之AFTER策略研究

隨玉華

（魚臺(tái)縣中等職業(yè)學(xué)校 山東 濟(jì)寧272300）

中職學(xué)生管理之AFTER策略，是指依據(jù)現(xiàn)有教育學(xué)、心理學(xué)、教育組織行為學(xué)理論，試圖于思想、情緒、行為、身體反應(yīng)和環(huán)境之間的相互關(guān)系中構(gòu)建中職學(xué)校班主任管理工作策略。

中職學(xué)生管理；AFTER策略；班主任工作

策略提出

在這個(gè)繁忙、復(fù)雜的世界上，中職學(xué)生的問題繁多，且變化無常。身為中職學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，中職學(xué)校的班主任如何發(fā)揮學(xué)生管理能力，如何改善目前的學(xué)生管理工作狀況呢？

顯而易見，班主任接受的訓(xùn)練和教學(xué)中積累的經(jīng)驗(yàn)有助于班級(jí)管理的成功；同樣可以肯定的是，做班主任也需要教學(xué)未必需要的知識(shí)、技巧以及態(tài)度。筆者提出以品德教育為主題的中職學(xué)生管理之AFTER策略，認(rèn)為中職學(xué)校的班主任不僅要觀察人文條件，而且要力圖使自己每天所做的事情都富有成效，哪怕是微不足道的成效，尤其要覺得工作有挑戰(zhàn)性，能激發(fā)熱情，增長信心，并從中受益。

概念闡釋

AFTER策略基于這樣一種觀點(diǎn)——教育組織的獨(dú)特之處在于其教育使命，學(xué)校必須是有助于成長的組織：促進(jìn)成員的學(xué)習(xí)進(jìn)步和個(gè)人成長與發(fā)展，鼓勵(lì)不斷成熟，增進(jìn)自信和自尊、滿足感、主動(dòng)性和對(duì)自己行為的責(zé)任感——認(rèn)為，班主任實(shí)現(xiàn)管理工作的愿景，即學(xué)生作為個(gè)體和群體的成長與發(fā)展，需要不斷加快步伐以取得進(jìn)步，應(yīng)摒棄在學(xué)生表現(xiàn)不佳時(shí)責(zé)備學(xué)生的傳統(tǒng)做法，于思想、情緒、行為、身體反應(yīng)和環(huán)境之間的相互關(guān)系中構(gòu)建中職學(xué)生管理的策略，尤其強(qiáng)調(diào)使學(xué)生在“學(xué)會(huì)做事”的同時(shí)“學(xué)會(huì)做人”。方便起見，用行為、情緒、思想、環(huán)境和賽跑這幾個(gè)詞的英文第一個(gè)字母代表該策略名稱，即為AFTER。

A，即行為，包含兩個(gè)層次：既有“Act”之義，指具體的“作為”，短暫而簡單的行動(dòng)，著重于效果；又有“Action”之義，偏重抽象的“行動(dòng)”，指連續(xù)而復(fù)雜的行動(dòng)，注意動(dòng)作的過程。很多情況下，我們可以采用教練法激發(fā)中職學(xué)生合乎社會(huì)規(guī)范與期待的行為，輔助他們主動(dòng)積極地改進(jìn)日常表現(xiàn)。

F，即情緒，丹尼爾·高曼（Daniel Goleman）強(qiáng)調(diào)情緒是生命不可分割的一部分，論述了情緒智能包含的五個(gè)意思：認(rèn)識(shí)自己的情緒；管理自己的情緒；激勵(lì)自我；認(rèn)識(shí)別人的情緒；搞好人際關(guān)系。李中瑩認(rèn)為，情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)，可從兩方面解釋情緒智能：清楚認(rèn)識(shí)和正確運(yùn)用情緒去幫助自己；了解和分享別人的看法和感受。中職學(xué)生情緒教育的目標(biāo)是要結(jié)合理性與感性教育，幫助學(xué)生培養(yǎng)自覺、自制、同理心、傾聽、沖突解決與互助合作能力。

T，即思想。樹葉的方向由風(fēng)確定，人的方向由自己確定，一個(gè)道德品質(zhì)有問題的人必定存在思想問題。人是會(huì)思考的動(dòng)物，許多中職學(xué)生此方面的實(shí)際狀況令人擔(dān)憂，故引導(dǎo)他們臨事要仔細(xì)思考后再做決定，時(shí)時(shí)省察，改造、完善自己的信念系統(tǒng)（分為信念、價(jià)值和規(guī)條），保持追求人生成功和幸福的不竭源泉，漸成有思考力、有思想的青年。思想由日復(fù)一日的思考、思索、想法、考慮積累形成，故對(duì)應(yīng)英文使用“Thinking”一詞。

E，即環(huán)境，源于庫爾特·勒溫（Kurt Lewin）的實(shí)證觀點(diǎn)，愈來愈多的研究者將目光聚焦于現(xiàn)實(shí)環(huán)境中活生生的個(gè)體，把個(gè)體和環(huán)境看成是一種情境中相互補(bǔ)充的、不可分割的部分。其中，布朗芬布倫納（Urie Bronfenbrenner）描述的生物生態(tài)模型對(duì)情境影響個(gè)體發(fā)展作了最細(xì)致、最徹底的解釋，在人—過程—環(huán)境—時(shí)間模型中，強(qiáng)調(diào)近體過程在時(shí)間維度上的“運(yùn)轉(zhuǎn)”是導(dǎo)致個(gè)體發(fā)展的主要機(jī)制。顯然，社會(huì)與心理學(xué)的組織環(huán)境，而不僅僅是物質(zhì)環(huán)境，能深刻觸及人的感情、品德、思想，故對(duì)應(yīng)英文取“Environment”一詞，寄望于所有學(xué)生在幸福愉快的環(huán)境中成長。亦有研究強(qiáng)調(diào)在歷史情境中觀察個(gè)體的行為，啟發(fā)我們考慮社會(huì)發(fā)展變遷，更多地承擔(dān)滿足學(xué)生需要的責(zé)任，創(chuàng)造有利于學(xué)生發(fā)展的學(xué)校環(huán)境。

R，即賽跑，呼吁更多班主任立足現(xiàn)實(shí)，更快適應(yīng)、更加敏銳、更加腳踏實(shí)地以更高效率、更高成效開展學(xué)生管理工作。很多時(shí)候我們感慨這個(gè)世界變化太快，工作中每時(shí)每刻都會(huì)出現(xiàn)危機(jī)和緊急情況，從早到晚都要去“救火”，做出一個(gè)決定常常意味著要做進(jìn)一步的決定，難得從容。但這不是遲滯不前、得過且過的理由，相反凡事應(yīng)謀劃在先、反思在后，不斷修正、不斷創(chuàng)新。

總之，AFTER策略充分考慮到班主任工作中常常充斥著不確定性和困惑、模棱兩可、沖突、長時(shí)間緊張與資源短缺，肯定班級(jí)管理愿景的重要性，又尤其在意日常行為的靈活適應(yīng)性，借鑒體育教練的工作方法，隨時(shí)修改和調(diào)整既有行動(dòng)，敏銳巧妙地應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的意外情況，而不是固執(zhí)地堅(jiān)持不切實(shí)際的東西。也就是說，思考與管理、行為是緊密結(jié)合的，是同時(shí)進(jìn)行的，如果難以做到冷靜地、不帶絲毫感情地斟酌和思考正在經(jīng)歷著的困難的話，事后選擇一個(gè)寧靜的時(shí)間或地點(diǎn)，例如在家、在路上、在廁所里、在周末思考，則是必然要彌補(bǔ)的項(xiàng)目，這便是AFTER字面意思所在。

策略依據(jù)

在教育學(xué)層面上，學(xué)生管理當(dāng)以學(xué)生的成長與發(fā)展為至上原則，使用身教、言教與境教的方法，增進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知與實(shí)踐，逐步完善學(xué)生的知識(shí)、技能和品德。就人生意義而言，品德是人的立身之本，居于內(nèi)在層次。已有太多的切實(shí)證據(jù)顯示，品德的確是相當(dāng)比例中職學(xué)生“全人”發(fā)展的短板，品德教育應(yīng)當(dāng)成為中職學(xué)校教育實(shí)踐活動(dòng)不可或缺的環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)是班主任學(xué)生管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在心理學(xué)層面上，一個(gè)人面對(duì)世界種種事物的態(tài)度、情緒反應(yīng)、行為抉擇、環(huán)境感知，所依據(jù)的是他本人內(nèi)在的思想，外來的事物只不過是誘因而已，內(nèi)在的思想才是決定因素。如果我們?cè)谝鈱W(xué)生的認(rèn)可和服從管理，必然要改變和影響學(xué)生的心理狀態(tài)——即學(xué)生參與并順應(yīng)管理，塑造自身的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。如果我們沒有能力直接做到這一點(diǎn)，可用間接的方法做到這一點(diǎn)，也就是創(chuàng)建班級(jí)氛圍和文化，發(fā)揮其實(shí)實(shí)在在的強(qiáng)大影響力，觸及學(xué)生內(nèi)在的動(dòng)機(jī)力量。

在政策層面上，黨和國家歷來高度重視中職學(xué)生的品德教育。近年便有多項(xiàng)重大的政策推行，《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生思想道德教育的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校校園文化建設(shè)的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的意見》，以及全國中等職業(yè)學(xué)校德育工作會(huì)議均明確要求中職班主任應(yīng)在學(xué)校實(shí)施教書育人、管理育人、服務(wù)育人，在溝通學(xué)校、家庭和用人單位等方面發(fā)揮重要作用，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)變化，根據(jù)職業(yè)教育實(shí)際和中職學(xué)生特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想道德教育。

行動(dòng)實(shí)例

自2009年3月起，我校以機(jī)電技術(shù)部為具體情境，建立班主任合作組，開展行動(dòng)研究，驗(yàn)證AFTER策略是否可行。

一是協(xié)調(diào)學(xué)校場地和設(shè)備，在不干擾正常教學(xué)、實(shí)訓(xùn)安排的前提下，鼓勵(lì)學(xué)生自主開展各類活動(dòng)，如健身操、街舞、乒乓球、籃球、歌唱、詩詞誦讀、禮儀知識(shí)等。除非把自己確定為一名參與者，班主任所做的僅是站在一旁觀察學(xué)生的表現(xiàn)，稱贊進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)不足，確定原則，并提供指導(dǎo)性和啟發(fā)性的意見，決定要重點(diǎn)訓(xùn)練什么內(nèi)容。諸活動(dòng)或短或長，或小或大，力求促進(jìn)每一位親歷者有所得，懂得在特定情境適度表達(dá)并準(zhǔn)確理解情緒，完整認(rèn)知并合理滿足需求，尋求即刻顯見的成效，并考慮延遲潛在的影響，以協(xié)商而不是敵對(duì)的方式處理問題。

二是研究者梳理多年心理咨詢體驗(yàn)，借鑒香港青山醫(yī)院“情緒自助手冊(cè)”相關(guān)內(nèi)容，開設(shè)“中職學(xué)生情緒處理”系列講座，幫助學(xué)生掌握情緒管理的知識(shí)和方法，從而能夠適當(dāng)?shù)毓芾碜约旱那榫w，學(xué)會(huì)如何適時(shí)向別人伸出援助之手。每一講以案例導(dǎo)入，安排認(rèn)知內(nèi)容、自我測驗(yàn)、技能練習(xí)，同時(shí)開展相應(yīng)的主題沙龍活動(dòng)，吸引學(xué)生根據(jù)自身實(shí)際情況自主加入，并輔以成長記錄促進(jìn)自我省視。

三是合作組成員在教學(xué)中有的放矢地進(jìn)行理想信念教育；切實(shí)改變教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生從每天的學(xué)習(xí)訓(xùn)練中收獲喜悅和滿足，養(yǎng)成自尊、自信、自強(qiáng)、自省的心理品質(zhì)。與此同步，參照香港各教育局“德育及公民教育”課程架構(gòu)，各展所長，自各領(lǐng)域輯錄一些發(fā)人深省而又易于學(xué)生理解的文章，每月一期，引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，開拓視野的廣度和思想的深度，并塑造個(gè)人的品格，陶冶高尚的人文情操。

四是倡導(dǎo)“五美教育”，希望學(xué)生個(gè)個(gè)以做好學(xué)生為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)。五美包括：（1）儀容之美，注重服裝整潔、儀容端莊；（2）知識(shí)之美：強(qiáng)化專業(yè)教育，養(yǎng)成愛好讀書習(xí)慣；（3）技藝之美，培養(yǎng)鑒賞能力，熱愛高雅的音樂、舞蹈、影視、繪畫；（4）品德之美，學(xué)習(xí)良師益友，達(dá)到人際關(guān)系和諧；（5）心靈之美，培養(yǎng)向上向善勇氣，有堅(jiān)毅率直風(fēng)度。

五是關(guān)注真實(shí)物質(zhì)環(huán)境，更致力于創(chuàng)造支持創(chuàng)新、團(tuán)體建設(shè)以及參與解決問題的班級(jí)組織環(huán)境，容許、促進(jìn)而不抑制或阻止學(xué)生適時(shí)合理表達(dá)意見。以溫婉風(fēng)度、平和姿態(tài)、柔美語調(diào)、耐心細(xì)致樹立角色榜樣，帶動(dòng)學(xué)生逐步塑造自身，提高與環(huán)境之間的擬合度，增進(jìn)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)機(jī)力量。

六是善用音樂和藝術(shù)手段促進(jìn)品德教育。精心挑選影視資料，每雙周三晚上，組織住宿學(xué)生觀看，并就相關(guān)情節(jié)或事件展開討論，聯(lián)系自身暢談啟發(fā)。引導(dǎo)學(xué)生合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，在容許的時(shí)間下載詞曲俱佳的音頻作品欣賞，放飛心靈。

2010年9月，機(jī)電技術(shù)部增設(shè)大專班，研究者兼任班主任，除繼續(xù)協(xié)調(diào)合作組行動(dòng)外，加強(qiáng)大專班入學(xué)教育、激發(fā)班內(nèi)學(xué)生熱情，制定學(xué)習(xí)、生活考核指標(biāo)，隨時(shí)記錄，建立成長檔案，臨近學(xué)期結(jié)束之時(shí)，以書面形式送達(dá)學(xué)生本人及其家長。

階段反思

策略設(shè)計(jì)方面 （1）以品德教育為核心實(shí)施管理符合中職學(xué)生健康成長實(shí)際需求。（2）具體措施以日常生活情境為范疇，有助于學(xué)生真正落實(shí)。

教育教學(xué)方面 （1）運(yùn)用討論教學(xué)、活動(dòng)教學(xué)、影視教學(xué)、情境教學(xué)，可有效提升學(xué)生自我認(rèn)知和塑造的敏感和關(guān)切。（2）文本或講座的內(nèi)容只有貼近學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)，并以易于接受的方式呈現(xiàn)，才能有助于學(xué)生有效學(xué)習(xí)，發(fā)揮應(yīng)有意義。

學(xué)習(xí)成效方面 （1）認(rèn)知層面上，學(xué)生于辨別、概念、原則等方面的認(rèn)知智能學(xué)習(xí)成效顯著。（2）態(tài)度層面上，學(xué)生于接受、支持等方面的情意學(xué)習(xí)有顯著改變，涉及人生意義、幸福準(zhǔn)則等價(jià)值方面則無顯著改變。（3）實(shí)踐層面上，學(xué)生于人際交往、問題解決的技巧運(yùn)用有顯著提高，但基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)成效不顯。

日常管理方面 （1）師生以及學(xué)生之間的冒犯與沖突明顯減少，寬容與尊重明顯增多。（2）物資設(shè)備的損失與破壞明顯減少，珍視與維護(hù)明顯增多。（3）學(xué)生曠課、退學(xué)的行為明顯減少，關(guān)心他人、支持他人的合作行為明顯增多。

后續(xù)建議

總結(jié)AFTER策略的實(shí)踐探索，現(xiàn)提出以下建議：

對(duì)研究者自身的建議 （1）加強(qiáng)資料收集分析能力。（2）探究AFTER策略評(píng)量方式并修正實(shí)施途徑。（3）協(xié)助更多班主任辨識(shí)問題所在、找到需要改變的地方、找出適合各種境況的理論和技巧，使他們?cè)谧晕覚z討的過程中得到啟發(fā)。

對(duì)班主任的建議 （1）教育無它，唯愛與榜樣而已，要教育他人，先教育自己。（2）重視參與、體驗(yàn)、討論與省思，從學(xué)生實(shí)際生活中謀劃措施。（3）重視隨機(jī)教育，隨時(shí)隨地，潛移默化，將教育融入班級(jí)所有活動(dòng)中。（4）學(xué)生管理，只有循序漸進(jìn)，長期實(shí)施才能見到效果。（5）以理論知識(shí)作指南，避免在專業(yè)教育的迷宮里盲目地摸索。

對(duì)學(xué)校的建議 （1）應(yīng)重視隱性課程，加強(qiáng)學(xué)校社會(huì)文化和心理環(huán)境建設(shè)。（2）重視學(xué)校以外的力量，采取有效形式，幫助師生掌握適應(yīng)性的知識(shí)、技巧以及態(tài)度。（3）減少對(duì)班主任工作的牽制性、消極性干預(yù)，提供相關(guān)資源及支持。

對(duì)于相關(guān)研究的建議 （1）設(shè)計(jì)更具普適性的學(xué)生管理策略，應(yīng)易于推廣。（2）長期觀察策略實(shí)施中學(xué)生發(fā)展成效。（3）開展不同教育教學(xué)活動(dòng)成效比較研究，并發(fā)展相應(yīng)評(píng)量工具。（4）探討不同環(huán)境系統(tǒng)對(duì)中職學(xué)生發(fā)展影響的價(jià)值及意義。

毫無疑問，面對(duì)所處形勢(shì)深刻變化和新時(shí)期新階段的中職學(xué)生管理任務(wù)要求，AFTER策略研究還存在許多亟待加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)，然而研究者并不氣餒，以保持進(jìn)取熱情。陶行知先生曾說：“教育者所要?jiǎng)?chuàng)造的是真善美的活人。”我們應(yīng)有志于做這樣的教育者。

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G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2012）03-0062-03

隨玉華（1974—），男，山東魚臺(tái)人，碩士，山東魚臺(tái)縣中等職業(yè)學(xué)校教師，中學(xué)一級(jí)講師，研究方向?yàn)樾睦碜稍兣c輔導(dǎo)、語文課程與教學(xué)。

（本文責(zé)任編輯：謝良才）