宋 艷 施利萍

（成都東軟學院 四川 成都 611844）

TOPCARES-CDIO模式簡介

CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果，由麻省理工學院、瑞典皇家工學院、瑞典查爾摩斯工業(yè)大學和瑞典林雪平大學共同創(chuàng)立。CDIO代表構思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）和運行（Operate），該教育模式以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行的生命周期為載體，以CDIO教學大綱和標準為基礎，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習和獲取工程能力。

TOPCARES-CDIO模式是大連東軟信息學院在繼承CDIO教育模式的基礎上創(chuàng)新的一體化人才培養(yǎng)模式?！癟OPCARES”的每一個字母都代表著學生應當具備的一種能力，具體包括：T——技術知識與推理 （Technical Knowledge and Reasoning）；O——開放式思維與創(chuàng)新（Open Minded and Innovation）；P——個人職業(yè)技能(Personal and Professional Skills)；C——溝通表達與團隊工作（Communication and Teamwork）；A——態(tài)度與習慣（Attitude and Manner）；R——責任感（Responsibility）；E——價值觀 （Ethical Values）；S——實踐應用創(chuàng)造社會價值（Social Value Created by Application Practice）。

TOPCARES-CDIO模式以CDIO工程教育模式為手段，培養(yǎng)學生的八大核心能力，通過一體化教學，讓學生在項目實踐中系統(tǒng)地、循序漸進地掌握八大核心能力。

《商務策劃與演示》課程簡介

《商務策劃與演示》是電子商務專業(yè)的專業(yè)課之一，主要講授商務策劃的基本原理、方法和相關案例，使學生掌握商務策劃書的寫作方法，并能運用PowerPoint軟件制作商務策劃PPT演示文稿。

本課程旨在讓學生了解商務策劃基本概念，理解策劃的原理及古代策劃思想在現(xiàn)代商務策劃中的運用，掌握創(chuàng)新思維模型、產(chǎn)生創(chuàng)意的方法、策劃書寫作方法及商務PPT制作的理念和技巧，從而培養(yǎng)學生運用理論分析案例、運用策劃主題確定方法確定策劃主題、運用創(chuàng)新思維模型進行策劃、運用商務策劃的技巧和創(chuàng)意方法進行創(chuàng)新策劃及寫作策劃書和制作商務PPT等專業(yè)技能。

TOPCARES-CDIO模式與《商務策劃與演示》課程改革

我們基于TOPCARES-CDIO模式進行 《商務策劃與演示》課程改革，旨在培養(yǎng)出符合社會需求的電子商務人才。改革措施主要有以下幾個方面。

（一）設計一體化教學內容

TOPCARES-CDIO模式的核心是一體化教學，要求以具體的實踐項目貫穿課程教學，讓學生在項目實踐中系統(tǒng)地、循序漸進地掌握八大核心能力。CDIO工程教育模式以12條標準來衡量教育是否達到CDIO的要求，其中第3條標準為一體化教學的設計指明了方向，該標準具體內容如下：

標準3 一體化教學計劃：個人能力、人際能力和對產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)的構建能力是如何反映在培養(yǎng)計劃中的；培養(yǎng)計劃的設計在什么程度上做到了各學科之間相互支撐，并明確地將基本個人能力、人際能力和對產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)構建能力的培養(yǎng)融于其中。

這一標準的提出使得教師在授課過程中不能只是簡單地照本宣科、就知識點而講解知識點，而是需要對課程的全部知識點進行分解與重構，按照構思、設計、實施、運行的邏輯順序重新安排知識點。因此，本課程根據(jù)實際商務策劃活動的運行順序和課堂教學的實際條件，將課堂教學內容劃分為理論基礎、策劃主題、策劃創(chuàng)意、策劃書寫作和商務PPT制作五個知識單元。同時，基于TOPCARES-CDIO模式倡導的“學中做、做中學”思想，本課程在課堂理論教學過程中選取并設計“××私房菜館”商務策劃案例串聯(lián)整個課程知識點，通過案例引導，使學生完成相應的策劃項目。本課程知識單元的具體內容如下：

知識單元一：理論基礎。本單元主要介紹中國策劃思想和策劃的基本原理，通過對商務策劃的原理及相關案例的介紹，使學生理解策劃原理，并能運用這些原理分析現(xiàn)實商務案例。

知識單元二：策劃主題。本單元主要講授發(fā)現(xiàn)并確定策劃主題的步驟、方法和技巧，通過案例教學法，向學生演示如何確定“××私房菜館”的策劃主題，讓學生理解策劃主題的含義，掌握確定策劃主題的方法。

知識單元三：策劃創(chuàng)意。本單元主要分為策劃思維模型和策劃創(chuàng)意方法兩大模塊。學生通過參與“頭腦風暴”活動理解策劃的常用方法，通過對四維策劃模型、OK模型等策劃思維模型的學習培養(yǎng)系統(tǒng)地進行策劃的能力，通過大量案例理解產(chǎn)生創(chuàng)意的方法，并根據(jù)上一單元中已確定的“××私房菜館”策劃主題，運用OK模型和策劃創(chuàng)意方法就該主題進行策劃實踐。

知識單元四：策劃書寫作。本單元主要講解策劃書的類型、結構和寫作方法，是對第二、三單元的總結與實現(xiàn)，前面單元中針對“××私房菜館”的策劃活動將在本單元落實成書面的策劃方案，通過示范，使學生掌握策劃書的寫作方法，并完成相應的策劃書寫作。

知識單元五：商務PPT制作。本單元主要介紹商務PPT的文字、色彩、表格、圖表、動畫、細節(jié)等部分的制作理念和方法技巧，在單元四形成的策劃書基礎上，制作相應的商務PPT，使學生掌握商務PPT的制作理念、方法和技巧。

（二）引入實踐項目

TOPCARES-CDIO模式提倡教學以項目為導向、以任務為驅動。CDIO模式12條標準中的標準5“設計——實現(xiàn)經(jīng)驗”有如下要求：培養(yǎng)計劃是否包含至少兩個設計——實現(xiàn)經(jīng)歷（其中一個為基本水平，一個為高級水平）；在課內外活動中學生有多少機會參與產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)的構思、設計、實施和運行。

基于這種思想，本課程在用課堂案例引導教學之外，還要求學生組成實踐小組，針對課外策劃項目進行商務策劃實踐。按照教學內容的順序，該策劃項目相應分為以下單元：

項目單元一：組建虛擬公司。本單元要求學生進行分組，各小組分別組建虛擬公司，選舉董事長（即組長），設定公司名稱、經(jīng)營商品、公司規(guī)模和其他背景資料。通過鍛煉學生的口頭表達和人際交流、組建有效團隊等能力，著重培養(yǎng)TOPCARES八大核心能力的“C”——溝通表達與團隊工作能力。

項目單元二：確定策劃主題。本單元要求學生根據(jù)各組虛擬公司的實際情況，運用發(fā)掘和篩選主題的訪問法、過濾篩子法等方法技巧，確定各自公司的策劃主題，并形成相應的過程文檔及報告。除繼續(xù)鍛煉學生的溝通表達與團隊工作能力外，還將培養(yǎng)TOPCARES八大核心能力的“T”——技術知識與推理能力。

項目單元三：產(chǎn)生策劃創(chuàng)意。本單元要求學生運用OK模型和WBSA創(chuàng)意十法，根據(jù)上一單元確定的各自公司的策劃主題進行策劃活動，在技術知識與推理能力、溝通表達與團隊工作能力的基礎上，進一步培養(yǎng)學生的開放式思維與創(chuàng)新能力。

項目單元四：寫作策劃書。本單元要求學生將上一單元進行的策劃活動進行歸納整理，通過小組成員分工合作，形成書面策劃方案，從而培養(yǎng)學生書面交流、團隊工作運行等能力。

項目單元五：制作商務策劃PPT。本單元要求學生將上一單元完成的商務策劃書制作成PPT演示文稿，并公開進行演講和展示，進一步深化TOPCARES核心能力的培養(yǎng)。

（三）改革課堂組織及教學方法

根據(jù)TOPCARES-CDIO模式的思想，為實現(xiàn)該模式的要求，本課程運用一體化教育理念組織教學活動，做到以學生為主體，鼓勵學生自主學習、團隊協(xié)作等，要求學生進行分組，以團隊形式參與學習的各個環(huán)節(jié)并獲得相應成績，完成項目——虛擬公司商務策劃，并在此基礎上進行總結與交流。在教學過程中，須采用多種形式的教學方法，主要包括課堂討論教學法、案例教學法、實踐教學法等。

課堂討論教學法能通過激發(fā)學生的主動性體現(xiàn)出學生的主體性，并實現(xiàn)學生之間知識的互補。在本課程教學過程中，學生有多次參與課堂討論的機會，能通過思想的碰撞，加深對理論的理解。

案例教學法是集中體現(xiàn)TOPCARES-CDIO模式思想的教學方法之一，通過 “教師選取并設計案例——分析講解案例——學生參與案例練習”的循環(huán)過程使學生對課程知識點融會貫通，實現(xiàn)理論與實踐相結合。案例可以選取已有的，也可由教師自行設計。前文所述“××私房菜館”商務策劃案例便是在選取相關案例背景的基礎上，結合課程教學內容重新設計而成的，通過這種覆蓋整個教學內容的大型案例，能使學生更深入體會各知識單元間的內在邏輯性和連貫性，從而形成系統(tǒng)的、統(tǒng)一的、清晰的知識脈絡。

實踐教學法以項目為導向、以任務為驅動，圍繞任務活動開展教學，通過學生實踐達到“學中做、做中學”的目的。實踐教學法要求以實踐任務為主線，以課程知識單元為基礎和依托，圍繞任務組織教學內容，有計劃地、循序漸進地開展教學和探究活動。本課程的實踐項目分課內和課外兩種，前文所述的“××私房菜館”商務策劃項目是課內實踐項目，按照知識單元的進程，該項目包括三次實踐，分別是××私房菜館策劃主題確定、××私房菜館的OK模型和創(chuàng)意方法應用。這三次實踐要求學生在教師示范的基礎上親自動手參與，通過實踐，掌握確定策劃主題的方法和運用OK模型進行策劃的方法，培養(yǎng)學生運用WBSA創(chuàng)意方法，結合策劃的切入形式，進行策劃創(chuàng)新的能力。而本課程的課外實踐項目就是前文所述的虛擬公司商務策劃項目，在教師對“××私房菜館”策劃案例進行示范講解、學生參與課內實踐的基礎上，各學生小組按要求在規(guī)定時間內完成虛擬公司商務策劃課外實踐項目。通過完成項目任務，學生在獲得成就感和進步感的同時掌握了專業(yè)技能，實現(xiàn)了教學目的。

（四）改革考核方式

在CDIO的12條標準中，標準11“學生考核”要求對考核方式進行如下思考：學生的基本個人能力和人際能力，產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)構建能力以及學科知識如何融入專業(yè)考核之中；這些考核如何度量和記錄；學生在何種程度上達到專業(yè)目標。

基于這種思想，本課程采用形成性考核和終結性考核相結合的考核方式，在教學過程的各個環(huán)節(jié)，就學生的出勤、日常表現(xiàn)、作業(yè)、測試、項目完成情況及完成質量、TOPCARES能力目標的實現(xiàn)情況，對學生進行全方位的考核。其中，形成性考核主要包括平時考核、實踐考核、單元考核和階段性考核。平時考核主要考核學生的出勤和課堂表現(xiàn)，實踐考核考查學生參與前文所述三次實踐的情況，單元考核通過各知識單元的課后作業(yè)進行考查，階段性考核主要考查學生完成虛擬公司策劃書的情況。終結性考核即期末考核，包括對策劃書、PPT文稿、學生演講三者的綜合考核。上述四項形成性考核和終結性考核占總成績權重分別為：15%、15%、20%、30%、20%。

基于TOPCARES-CDIO模式的教學改革要求教師按照專業(yè)人才培養(yǎng)目標重構教學內容，改進教學方法，以項目為導向、以任務為驅動，通過 “學中做、做中學”使學生掌握TOPCARES八大核心能力。本文以電子商務專業(yè)《商務策劃與演示》課程的教學設計實踐為例，探討了基于TOPCARESCDIO模式的教學改革，以利于更好地培養(yǎng)符合社會需求的應用型電子商務人才。

[1]顧佩華，沈民奮，陸小華譯.重新認識工程教育——國際CDIO培養(yǎng)模式與方法[M].北京：高等教育出版社，2009.

[2]廖燦.商務策劃實務教程[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2005：140.

[3]閆春榮，魏明.市場營銷策劃實務[M].北京：科學出版社，2011：3.

[4]楊浩婕，王成.基于TOPCARES—CDIO培養(yǎng)模式的二維軟件基礎課程改革[J].學理論，2010（11）：279-280.

[5]于學斗.以CDIO為指導進行網(wǎng)絡安全實驗教學改革[J].計算機科學，2010（5）：60-62.

[6]高雪梅，孫子文，紀志成.CDIO方法與我國高等工程教育改革[J].江蘇高教，2008（5）：69-71.

[7]胡雄心，姚遠，高紅俐.CDIO模式下模電授課模式的探討[J].電氣電子教學學報，2008（4）：106-108.

[8]CDIO 12 條標準[OL].（2009-10-18）.[2012-04-16].http://cdio.neusoft.edu.cn/CDIO/2009/1018/article_2.html.

□有話職說

哪怕是自己的一點小小的克制，也會使人變得強而有力。

——高爾基