文/趙暢

一個(gè)有智慧有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，一定會(huì)把拓寬員工的發(fā)展空間放在經(jīng)營(yíng)管理的重要位置上，并落實(shí)在日常行動(dòng)措施中

一個(gè)企業(yè)要生存，要發(fā)展，靠什么？靠投入，靠技術(shù)，靠產(chǎn)品，靠市場(chǎng)，靠管理，這都沒(méi)有錯(cuò)。但歸根結(jié)蒂，還得靠人?？咳?，除了靠領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)層、管理層外，很重要的一條，就是要靠職工這一生產(chǎn)層。依靠職工，引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)展好廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，該是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最為明智的選擇。如何有效地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性？關(guān)鍵是要在營(yíng)造環(huán)境、提供平臺(tái)、建立制度上下功夫。

毋庸諱言，一些職工在一線崗位工作，之所以難以脫穎而出，原因是絕大部分人都按部就班、平庸度日。換言之，企業(yè)上下缺乏競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。建立良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，營(yíng)造技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，企業(yè)選擇的方式方法固然是多種多樣的，但首要的問(wèn)題是，必須讓職工充滿這樣的希望和期待：每一個(gè)職工能夠通過(guò)自身的努力改變命運(yùn)。在企業(yè)內(nèi)，當(dāng)職工的被壓迫感以及權(quán)利失落感、人格矮化感等得到有效消除時(shí)，也定然是積極性和創(chuàng)造性得到極大迸發(fā)之時(shí)。因?yàn)樗麄兘K于相信，自己就是企業(yè)不可分離的一分子，自己就是企業(yè)的主人，自己只有立足本職崗位，精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，才能對(duì)得起自己，對(duì)得起企業(yè)，也才是真正體現(xiàn)了“干主人活、流主人汗、盡主人責(zé)”的要求。

據(jù)《半月談》報(bào)道，日本從1959年開(kāi)始每年舉辦“技術(shù)奧林匹克全國(guó)大賽”。如今，每年有超過(guò)20萬(wàn)名技術(shù)工人參加此項(xiàng)活動(dòng)，成為日本藍(lán)領(lǐng)工人展示自我、切磋技藝的重要舞臺(tái)。前些年，日本富士電視臺(tái)曾推出一檔名為“矛盾”娛樂(lè)節(jié)目，每期節(jié)目請(qǐng)出兩樣屬性相互矛盾的產(chǎn)品或人物進(jìn)行對(duì)決，比如“最尖銳的鉆探機(jī)對(duì)決最堅(jiān)固的合金”、“最強(qiáng)勁的拉力機(jī)對(duì)決最牢靠的磁力吸盤”、“最專業(yè)的開(kāi)鎖匠對(duì)決最先進(jìn)的保險(xiǎn)箱”等。節(jié)目中連續(xù)獲勝的公司和藍(lán)領(lǐng)工人也成為日本家喻戶曉的明星人物，其背后是企業(yè)、政府和社會(huì)對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人的充分認(rèn)可和不斷鼓勵(lì)。

拓寬藍(lán)領(lǐng)工人發(fā)展空間，還理應(yīng)從制度的層面上進(jìn)行有效設(shè)計(jì)。當(dāng)前歐債危機(jī)中，德國(guó)經(jīng)濟(jì)卻一枝獨(dú)秀。研究發(fā)現(xiàn)，德國(guó)奇跡是被稱為“隱形冠軍”的中型企業(yè)制造的，其背后是從制度上有效留住工人。其中，“四項(xiàng)制度”頗引人注目：一是出現(xiàn)不景氣時(shí)，公司管理層與員工抱團(tuán)通過(guò)降薪來(lái)渡過(guò)難關(guān)，而不是通過(guò)解雇工人來(lái)降低開(kāi)支以自保；二是對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)不斷的技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)師傅帶徒弟的方式使工人們?cè)诩夹g(shù)上不斷完善；三是公司保證技術(shù)優(yōu)秀工人有足夠的成長(zhǎng)空間，鼓勵(lì)工人技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造，給以豐厚回報(bào)；四是公司的管理層與技術(shù)工人的薪水差別并不巨大。這體現(xiàn)的是一種人性化的制度管理，或者說(shuō)體現(xiàn)了一種難能可貴的人文關(guān)愛(ài)。在這充滿溫馨愛(ài)意的制度面前，誰(shuí)能不被感染、感動(dòng)，進(jìn)而以主人翁姿態(tài)去有所創(chuàng)新、有所突破、有所作為、有所提升？

職業(yè)擇人、崗位擇人是時(shí)代的總體特征，但多數(shù)人都不能隨心所欲地選擇工作和職業(yè)，并且任何職位和行業(yè)都免不了瑣碎的勞動(dòng)和孤寂的奮斗。對(duì)于選擇企業(yè)者來(lái)說(shuō)，更是如此。這一方面要求企業(yè)員工做到“既來(lái)之，則安之”，沉下心來(lái)，殫精竭慮，把平凡工作做到極致；另一方面則要求企業(yè)要設(shè)身處地考慮員工的感受，為他們的成長(zhǎng)、為他們的發(fā)展而創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，以扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng)和舉措去感動(dòng)每一個(gè)員工。

毫無(wú)疑義，企業(yè)若將員工當(dāng)寶貝，員工也必把企業(yè)當(dāng)寶貝。一個(gè)有智慧有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，一定會(huì)把拓寬員工的發(fā)展空間放在經(jīng)營(yíng)管理的重要位置上，并落實(shí)在日常行動(dòng)措施中。