全國人大代表蔡奇：95%議案及發(fā)言都是來自網(wǎng)友建言

人大代表開微博有何用處

開微博，曉民意，推政務(wù)，這些都成為了政務(wù)微博的宣傳口號。

人大代表是人民群眾的代言人，代表人民參政議政，人大代表開微博，這樣可便于與人民群眾的溝通，也拓寬了人大常委會機關(guān)與人群眾、與網(wǎng)民聯(lián)系的渠道。人民群眾有什么意見、什么呼聲，都可以發(fā)到人大代表的微博里，讓人大代表去推動、解決，也便于人民群眾對人大機關(guān)工作的監(jiān)督。

人大代表和常委會機關(guān)干部開的微博全是實名制，包括姓名、職務(wù)、代表身份都是真實的，這些內(nèi)容都要在微博里顯示出來。

政府官員、人大代表和政協(xié)委員實名開通微博是一種誠信的表現(xiàn)，值得鼓勵。在當(dāng)今多元社會的背景下，政府官員和代表委員應(yīng)該與民眾溝通，接受不同意見，這樣才能順從民意，凝聚民意。只有大多數(shù)代表、委員和官員都在使用微博這種工具，并且習(xí)慣于微博的運作模式、思維方式和游戲規(guī)則時，才能談得上“微博問政”。

微博成為民意“擴音器”

自在微博上公開征集“兩會”建議以來，“微博控”(對微博極度喜愛的人)全國人大代表、浙江省委常委、組織部長蔡奇的微博就一度“塞車”，短短12天就有轉(zhuǎn)發(fā)和評論12000多條，堪稱民意的“擴音器”。2日晚，蔡奇最終“海選”出其中具有普遍性和代表性的意見50條。他說，擬作為議案11件，建議23件，發(fā)言16件。

微博記錄顯示，2月20日上午8時10分，蔡奇在其騰訊微博發(fā)文：“3月初將赴北京參加全國人代會。作為人大代表，應(yīng)盡自己的職責(zé)。為此，特向社會征集有哪些建議或意見需帶到會上。歡迎大家進(jìn)言！”

一石激起千層浪。這條微博激起了民眾的表達(dá)欲望。12000多條意見建議，最終有50條勝出，分為經(jīng)濟類和社會類。蔡奇在微博上公布了這50條的目錄。經(jīng)濟類的議案有：關(guān)于修訂《中華人民共和國稅收征收管理法》的議案；建議有：關(guān)于加快解決農(nóng)家類經(jīng)營戶住宿合法化問題的建議，關(guān)于發(fā)展政策性擔(dān)保機構(gòu)小微企業(yè)融資服務(wù)體系建設(shè)的建議。

在50個脫穎而出的建議意見中，涉及社會領(lǐng)域的占了大半江山，包括城鎮(zhèn)住房保障、大氣污染、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、戶籍制度改革、農(nóng)村留守兒童、異地就醫(yī)、保健食品監(jiān)管、殘疾人購買火車票優(yōu)惠等領(lǐng)域。這也折射出浙江省官員對民生等社會問題的關(guān)注。

微博是一個廣闊的交流平臺

在新媒體時代，代表委員通過網(wǎng)絡(luò)、微博進(jìn)行調(diào)查研究、發(fā)表感言、征集議案提案，已成為時尚的手段。甚至，還有不少代表委員都變成了“微博控”，隨身帶著筆記本電腦、手機等上網(wǎng)工具，即時更新微博，并查看和回應(yīng)網(wǎng)友粉絲的評論。隨著今年兩會的隆重開幕，在微博這塊陣地上，公眾關(guān)注兩會的潮流也隨之涌現(xiàn)。

作為一項新技術(shù)和新媒介，微博提供的空間不僅是140個字符、一張圖片、一段視頻，還給公眾無償建設(shè)了一個廣闊的溝通交流平臺。在這個開放的平臺上，無論你是精英明星還是草根大眾，都可以隨時發(fā)出自己的聲音，迅捷地進(jìn)行互動溝通。有統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，截至3月1日，網(wǎng)民僅反映公共安全問題的兩會微博就高達(dá)5000萬條。

網(wǎng)友“梁子”認(rèn)為，蔡奇最大化利用微博這個平臺廣納網(wǎng)絡(luò)民意，精心準(zhǔn)備議案和建議上會，體現(xiàn)了他對網(wǎng)絡(luò)民意的重視和對博友意見及建議的尊重；作為博友和草民，樂見涌現(xiàn)更多開明而又務(wù)實的人大代表。

隨著網(wǎng)絡(luò)直通兩會的力度不斷加大，公眾關(guān)注的不只是那些“明星代表委員”，還有那些有建設(shè)性的議案提案。代表委員們與時俱進(jìn)地運用微博溝通民意，越來越多的代表委員在微博上曬議案提案，甚至，全國人大代表、世界體操冠軍楊威在微博上透露，“非常慚愧的是，作為一個體育人，參加兩會這五年，沒有拿出一份建議。”這無疑都及時滿足了公眾的知情權(quán)。

微博問世至今，它有效地拉近了我們和代表委員的距離。開放包容的微博，很大程度上成了收集社情民意的新渠道，同時也大大提高了公眾對政治的關(guān)注度，調(diào)動了公眾的議政熱情。

在微博的最后，蔡奇邀請廣大網(wǎng)友關(guān)注“兩會”。他說，將陸續(xù)轉(zhuǎn)播“兩會”盛況與花絮，請各位留意。

蔡奇是名符其實的“微博控”，也是中國極為罕見的擁有百萬“粉絲”的省部級官員。

蔡奇與網(wǎng)友的微博互動

欣竹_木木二會時間到：蔡部，這一年來您聽到的聲音正面的多還是負(fù)面的多？遇到批評與質(zhì)疑會生氣嗎？有些官員開了微博最怕別人指責(zé)，您怎么看？

蔡奇：聽到的各種聲音都有。其實我更想聽到不同的、批評的聲音，這對工作、對自己都有好處。你說，我會生氣嗎？

孫警官說事：官方政務(wù)微博開了好多，常發(fā)現(xiàn)一些微博對于網(wǎng)友的咨詢和求助不管不問，對官方形象有極大的損害，將來是否會有一些措施和制度規(guī)范?謝謝。

蔡奇：有些官方微博對網(wǎng)友提問不聞不問，我行我素，這種狀況要改變。地方政府要加強這方面的管理與考核。

李序之：蔡叔，您的微博聽眾超過了600萬，會不會偶爾感到竊喜？如果聽眾明顯減少，您會不會感到有點小糾結(jié)？

蔡奇：聽眾增加固然喜，數(shù)量減少也不餒，順其自然就好。

王小魚好姑娘：有沒有人對您開微博提出過質(zhì)疑？面對這些質(zhì)疑聲，您認(rèn)為您需要做的是什么呢？

蔡奇：當(dāng)然有。體制外認(rèn)為“你能干什么？”體制內(nèi)認(rèn)為“你想干什么？”我覺得有質(zhì)疑不要緊，關(guān)鍵在自己要想明白，開微博是圖個啥？圖個公開透明，圖個了解民意，圖個良性機制。既然開了就要扛到底，免得給人以口實，半途而廢還不如不開。有質(zhì)疑是好事，可以經(jīng)常提醒自己，務(wù)必把微博辦好而不能搞砸。

王以超：隨著微博時代的到來，越來越多的官員開通了自己的微博。到去年底，光在騰訊等四家網(wǎng)站上，就有超過1.8萬個官員微博。您提出官員微博“公開是要義，務(wù)實是精髓”，民眾也將官員微博當(dāng)成了求得幫助的地方，對于官員微博能否作為解決民眾實際問題的工具，您的看法是什么？

蔡奇：官員微博能否作為解決民眾實際問題的工具，不在于微博工具本身，而在于官員，須做到“三心兩意”：即用心，把民眾需求放在心上；真心，帶著感情幫助；盡心，線上線下連動，盡可能為民排憂解難。注重聽取民眾意見，尊重民眾意愿。

全國兩會特派記者周力飛：中國官場向來神秘，低調(diào)，官員在微博上到底該怎么說話?如何才能運用好微博達(dá)到真正問政的效果？

蔡奇：官員開微博從一定角度講是打破神秘感，讓自己走進(jìn)公眾，讓公眾了解你。要改變這種誤區(qū)，認(rèn)為開博就是張揚高調(diào)。官員只要不是粉飾自己，是與公眾打成一片，就應(yīng)當(dāng)鼓勵發(fā)聲。至于如何發(fā)聲，只要選好角度，守住底線，不直接發(fā)生沖突，就應(yīng)該大膽說，說真話。只要以誠相待，就會投桃報李。