文 王定亞

上?？煨殴鈱W(xué)科技有限公司總經(jīng)理

國(guó)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)力專家、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院吳維庫(kù)教授把領(lǐng)導(dǎo)力定義成影響力，當(dāng)一個(gè)人能夠影響別人，別人愿意追隨他的時(shí)候，他就是領(lǐng)導(dǎo)者。著名企管專家胡一夫也說(shuō)過(guò)：“人與人的交往，常常是影響力之間的較量，只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強(qiáng)者，才有可能成功?！币虼?，如何塑造領(lǐng)導(dǎo)力，如何打造個(gè)人影響力，一直是許多領(lǐng)導(dǎo)者不斷探索的事。如何才能做一個(gè)有人格魅力、有影響力的領(lǐng)導(dǎo)呢？根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一．善于用人

為帥者善用兵，為官者善用人，這是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則。領(lǐng)導(dǎo)的存在價(jià)值不在于親自沖鋒陷陣，而在于調(diào)兵遣將、運(yùn)籌帷幄、匯聚眾人的智慧，把各種各樣的人用好，人盡其才，各盡其能。古往今來(lái)，無(wú)數(shù)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)深諳此道，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的工作不是制訂目標(biāo)，也不是不停地修改規(guī)章制度，而是“用人”。

所謂善于用人，主要是指選賢擇能，使人盡其才，才當(dāng)其職，做到內(nèi)不避親，外不避仇，廣開(kāi)人才之路。領(lǐng)導(dǎo)慧眼識(shí)才在先，任才以專和專職相宜在后，并且做好各種人才的配合與協(xié)同工作，事業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。若任人唯親，或才不當(dāng)位而有志難抒，或庸才充位而智士受壓，結(jié)果必然是人心喪失，事業(yè)無(wú)成。目前，在快信工作的員工，不管你是老員工還是入職不久的新人，全部根據(jù)能力的大小選拔任職。這種以能力說(shuō)話的升遷制度，讓許多老員工深知工作如逆水行舟，不進(jìn)則退，在工作中不敢懈怠，也讓入職不久的新人干勁十足。

二．尊重員工

日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)，企業(yè)即人，企業(yè)最大的資產(chǎn)便是人。因此，快信的全體員工便是我的最大財(cái)富。沒(méi)有他們，就沒(méi)有快信；沒(méi)有他們，就沒(méi)有萬(wàn)金寶！我感謝他們每一個(gè)人為公司做出的努力和貢獻(xiàn)，也發(fā)自內(nèi)心地喜歡他們，尊重他們。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)心員工的生活，傾聽(tīng)員工的心聲，理解員工的感受，尊重員工的建議，原諒員工的過(guò)錯(cuò)，學(xué)會(huì)與員工進(jìn)行有效溝通。只有抱著一顆尊重的心、合作的心、服務(wù)的心、賞識(shí)的心、分享的心去對(duì)待他們，才會(huì)得到同等的回報(bào)，贏得員工的尊重。員工跟著你做事情心里才會(huì)感覺(jué)踏實(shí)，感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷，從而產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感。同時(shí)在工作中，要讓員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和發(fā)言權(quán)。所以，我喜歡每天和員工一起在食堂同桌用餐，暢所欲言，不分彼此。今天和小馬聊聊工作進(jìn)度，明天和小潘說(shuō)說(shuō)近期計(jì)劃，后天和小王談?wù)勯L(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)……在我看來(lái)，他們不僅是我的員工，還是我的合作伙伴和朋友。

三.以身作則

以身作則是影響別人最簡(jiǎn)單而有效的方法。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們可以通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)傳播價(jià)值觀和傳達(dá)各種期望，以達(dá)到影響員工的目的。例如，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻嚴(yán)以律己，做全體員工的表率，不搞特殊化。為此，我堅(jiān)持每天按時(shí)到公司上班（出差除外），嚴(yán)格遵守公司的用餐時(shí)間，堅(jiān)決不碰公司的高壓線，從身邊的小事做起，從點(diǎn)滴做起。我堅(jiān)信，優(yōu)秀的人格力量最能產(chǎn)生自然的影響力，要求別人做到的事，自己要首先做到。

四.賞罰分明

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)事對(duì)人必須出以公心，是非明確，賞罰分明，讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。只有這樣，才能使受賞者知榮而進(jìn)，再接再厲，盡心竭智；使受罰者知悔思過(guò)，心服口服。因此，在執(zhí)行企業(yè)管理制度時(shí)，我堅(jiān)持一視同仁，賞罰分明，寬嚴(yán)得當(dāng)。對(duì)于那些違反規(guī)定的人，就應(yīng)該舉起“鐘馗劍”，絕不縱容。快信的“10條高壓線”便是最好的見(jiàn)證。同樣，快信也有明確的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，只要你肯努力，蘋(píng)果的iPad、卡西歐的手表、十幾萬(wàn)的轎車(chē)、豐厚的年終獎(jiǎng)……一切都是你的！

無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在、還是將來(lái)，快信都會(huì)堅(jiān)持“成長(zhǎng)、快樂(lè)、人民幣”為發(fā)展宗旨，即每一位員工都能與快信共同成長(zhǎng)，快樂(lè)生活，賺取更多的人民幣！所以，在公司業(yè)績(jī)上升的同時(shí)，我會(huì)不斷嘉獎(jiǎng)我的員工，讓員工的收入與公司業(yè)績(jī)成正比。正是意識(shí)到企業(yè)發(fā)展與個(gè)人利益休戚相關(guān)，員工才會(huì)把自己當(dāng)成快信的主人，把職業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，因?yàn)橐粯s俱榮，一損俱損。這樣的獎(jiǎng)懲制度，不僅對(duì)員工的價(jià)值、行為取向起導(dǎo)向作用，還對(duì)他們的思想和行為起約束和規(guī)范作用，更能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

五.不斷學(xué)習(xí)

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，必須具備成熟穩(wěn)重的性格、卓爾不群的學(xué)識(shí)、海納百川的胸懷、臨危不懼的勇氣、堅(jiān)韌不拔的毅力和縱橫捭闔的謀略。沒(méi)有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，不是不學(xué)無(wú)術(shù)之輩，必是淺薄無(wú)德之徒?！拔嵘醒模矡o(wú)涯。”我們必須不斷地學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。一位不斷學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)才是一位名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。因此，哪怕再忙碌，我也會(huì)擠出時(shí)間看書(shū)，無(wú)論是管理學(xué)、成功學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，還是哲學(xué)、歷史、雜記，我都兼收并蓄，手不釋卷。我堅(jiān)信，只有領(lǐng)導(dǎo)者善于學(xué)習(xí)，善于思考，反省自己，吸取教訓(xùn)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，才能加快企業(yè)的成長(zhǎng)。

政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉，商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品，學(xué)者運(yùn)用影響力來(lái)傳播知識(shí)……一個(gè)人只有做最好的自己，才能彰顯出無(wú)窮的影響力！一言以蔽之，打鐵必先本身硬。所謂“以類(lèi)聚，人以群分”，只有具備優(yōu)秀品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)才能吸引、聚集同類(lèi)人，才能衍生出向心力和凝聚力，才能稱之為魅力型領(lǐng)導(dǎo)。

上?？煨殴鈱W(xué)科技有限公司總經(jīng)理 王定亞