【摘 要】本文對市場機(jī)會、市場威脅進(jìn)行了簡單的分析,并對發(fā)現(xiàn)、分析、選擇與利用市場機(jī)會與市場威脅的途徑和方法進(jìn)行了探討,提出了一些企業(yè)如何利用市場機(jī)會、市場威脅的對策。通過本文的論述,希望能夠提醒企業(yè)實時注意市場營銷環(huán)境的變化,及時分析、恰當(dāng)利用市場機(jī)會和市場威脅,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】市場機(jī)會 市場威脅 企業(yè)對策
企業(yè)的市場營銷環(huán)境會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域,帶來營銷的機(jī)會。對企業(yè)來講,環(huán)境機(jī)會是開拓經(jīng)營新局面的重要基礎(chǔ)。為此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對環(huán)境的深入分析,當(dāng)環(huán)境機(jī)會出現(xiàn)的時候善于捕捉和把握,以求得企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
一 企業(yè)利用市場機(jī)會的對策
1.及時利用
當(dāng)環(huán)境變化給企業(yè)提供的市場機(jī)會與企業(yè)的營銷目標(biāo)相一致并且企業(yè)擁有充足的資源條件,而且這一機(jī)會的利用能給企業(yè)帶來較高盈利時,企業(yè)就要充分利用市場機(jī)會。
2.適時利用
有些市場機(jī)會相對穩(wěn)定,短期內(nèi)不會變化,而企業(yè)由于暫時缺少利用市場機(jī)會的某個或某些有利條件無法利用機(jī)會時,企業(yè)要積極籌備,完善自我,等待時機(jī)成熟時,再加以利用。
3.果斷放棄
有些市場機(jī)會非常好,但如果企業(yè)十分欠缺利用機(jī)會的各種條件,對于這個企業(yè)利用機(jī)會非常困難時,企業(yè)就應(yīng)該果斷放棄。
同樣,營銷環(huán)境中會出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營銷活動的因素,由此形成挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不采取相應(yīng)的措施來妥善解決,這些因素會導(dǎo)致企業(yè)營銷面臨困境,從而給企業(yè)帶來威脅。為了保證企業(yè)營銷活動的順利進(jìn)行,企業(yè)必須對環(huán)境及時加以分析,預(yù)見環(huán)境威脅,將危機(jī)減少到最低程度。
二 市場威脅分析
可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對市場威脅進(jìn)行以下分類:
1.按市場的性質(zhì)不同可劃分為自然威脅和人為威脅
自然威脅是指由自然界造成的威脅,如水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震等。這種威脅一般無法避免,但有些可以通過預(yù)測等措施進(jìn)行預(yù)告以減輕災(zāi)害帶來的危害;人為風(fēng)險是指由人的活動帶來的風(fēng)險,這種活動大多是社會活動和經(jīng)濟(jì)活動,如技術(shù)人員變動、管理人員變動等企業(yè)內(nèi)部活動以及社會變遷、通貨膨脹等社會活動。
2.按對威脅的把握性不同可分為顯性威脅和隱性威脅
顯性威脅是指營銷人員可以感覺并按現(xiàn)值評估其損失程度的風(fēng)險,這類威脅所帶來的損失大小可以測算或通過采取相應(yīng)的措施來防止或減少這類威脅帶來的損失,如加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,建立健全企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度等;隱性威脅是指營銷人員憑直觀感覺和經(jīng)驗較難發(fā)現(xiàn)和識別的威脅。這類威脅一般難以預(yù)料和克服,對企業(yè)營銷的威害很大。如政治法律因素威脅、企業(yè)信譽(yù)危機(jī)等。
3.按威脅所帶來的后果不同可分為純粹市場威脅和投機(jī)市場威脅
純粹市場威脅是只給企業(yè)帶來損失,不產(chǎn)生任何機(jī)遇和利益的威脅,如火災(zāi)等自然災(zāi)害。對這類威脅,企業(yè)只能加以防范;投機(jī)市場威脅是帶來損失的同時還可能產(chǎn)生利益的威脅。面對這類威脅,如果企業(yè)及時調(diào)整相應(yīng)的營銷策略,還可能給企業(yè)帶來新的市場機(jī)會。如供求關(guān)系的變動、價格波動、國家政策調(diào)整等。
三 企業(yè)面對市場威脅的對策
1.反抗對策
試圖限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展。如對于某些地方主義的保護(hù)規(guī)定、對于造成不正當(dāng)競爭的某些政策。2010年下半年,家樂福在哈爾濱地區(qū)征收了18種以上的收費(fèi)項目,九三糧油工業(yè)集團(tuán)有關(guān)人士憤怒地表示:“廠商被盤剝得非常困難,幾乎是穿著衣服進(jìn)去,光著身子出來;消費(fèi)者沒有得到多少實惠;而大把的錢流進(jìn)了以家樂福為代表的超市的腰包?!庇纱?,九三糧油工業(yè)集團(tuán)全面停止了對當(dāng)?shù)丶覙犯5墓┴?。最終家樂福做出讓步,雙方通過談判,和平解決了此事,九三糧油工業(yè)集團(tuán)扭轉(zhuǎn)了不利的環(huán)境因素。
2.減輕對策
調(diào)整市場營銷組合等來改善環(huán)境,以減輕環(huán)境威脅的嚴(yán)重性。例如,豐田公司在美國進(jìn)行汽車銷售的廣告設(shè)計和促銷過程中,極力掩飾汽車的日本來源、特性及風(fēng)格,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的美國特點,對美國消費(fèi)者的適應(yīng)性,從而減輕了美國消費(fèi)者對豐田汽車的抵觸心理。
3.轉(zhuǎn)移對策
轉(zhuǎn)移至其他盈利更多的行業(yè)或市場。風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式主要有兩種:保險轉(zhuǎn)移。即向保險公司投保,萬一風(fēng)險發(fā)生,可以獲得一部分或全部賠償;非保險轉(zhuǎn)移。即“避實擊虛”,躲開環(huán)境威脅,鉆對手的空子和薄弱環(huán)節(jié),常見的有營銷戰(zhàn)略上實行多元化經(jīng)營來分散風(fēng)險,做出退出或部分退出目前經(jīng)營領(lǐng)域的決策,尋找新的發(fā)展機(jī)會等。例如,針對當(dāng)時外國公司在美國很少以電視廣告的方式進(jìn)行宣傳的特點,豐田公司采取了以電視廣告為主,輔之以印刷品的廣告方式,幾乎享有通過電視為小型汽車做廣告的“專利”,因而極大地促進(jìn)了豐田汽車的銷售。針對美國大汽車公司在豪華汽車的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營有無可比擬的優(yōu)勢等特點,豐田公司把自己的產(chǎn)品定位于小型汽車,發(fā)揮自己在小型汽車上的優(yōu)勢,開發(fā)、生產(chǎn)、出售易操縱、靈活、省油、方便的小型汽車。
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