羅賓·維勒是美國的鞋業(yè)大王,他的成功得益于一個年輕工人的“異想天開”。
羅賓剛創(chuàng)業(yè)的時候,為了在短時期內(nèi)打開銷路,贏得市場,組織了一個技術(shù)團隊,在經(jīng)過認真的市場調(diào)查之后,針對顧客的需求,研制出了幾款鞋子投放市場。這一招果然有效,這些制作精良、款式新穎的鞋子很受顧客的歡迎,要求代理經(jīng)銷的訂單紛至沓來,羅賓的工廠瞬間忙碌起來,以至于出現(xiàn)了供不應求的局面。
為了解決這個問題,工廠緊急招聘了一批有生產(chǎn)經(jīng)驗的技工,但還是遠遠不能滿足顧客的需求。羅賓很是著急,如果鞋子不能按期生產(chǎn)出來,工廠就必須給訂貨的客戶賠償違約損失。
于是,羅賓召集全體工人開會研究對策。會上,各部門的主管們提出了很多方案,但最后都被一一否定。就在大家一籌莫展的時候,會議室角落里一位年輕的工人舉手要求發(fā)言。許多主管對這個毛遂自薦的年輕人嗤之以鼻,唯獨羅賓不這么看,他示意年輕的工人到臺前來講講自己的見解。
年輕的工人胸有成竹,他侃侃而談:“我認為,我們的燃眉之急不是技工數(shù)量的多寡問題,其實不用這些技工照樣能解決問題?!?br/> “為什么?”羅賓對小工人的話很感興趣。
“問題的癥結(jié)在于如何提高生產(chǎn)效率,增加工人并不是最好的辦法?!蹦贻p人說完,看了看羅賓。
會場上一片哄笑,大家覺得他說了等于沒說,誰不知道要提高效率,但怎么提高效率,除了增加工人,還有什么好的辦法呢?就在大家議論紛紛的時候,羅賓示意大家靜下來,他鼓勵年輕的工人繼續(xù)講下去。
年輕的工人怯生生地說道:“我們可以用機器來做鞋,機器的效率起碼是人工的十幾倍?!睍錾嫌质且魂嚭逄么笮?,笑聲甚至比前一次更大,用機器來做鞋子,聽都沒聽說過。而羅賓沒有笑,他和顏悅色地問道:“年輕人,用什么機器做鞋呀?你能制造出這樣的機器嗎?”
年輕的工人面紅耳赤地坐下去了,但是他的話卻深深觸動了羅賓:原來,他一直認為眼下的問題是招聘更多的技工,但是年輕人卻讓他看到最關鍵的問題是要提高效率。盡管他不會制造機器,但他的思路很重要。會議結(jié)束后,為了表彰這位年輕工人的勇氣和善于思考的精神,羅賓獎勵他500美元。
第二天,羅賓根據(jù)年輕工人提出的思路,立即組織專家研究生產(chǎn)鞋子的機器。4個月后,機器生產(chǎn)出來了,從此,世界進入了用機器生產(chǎn)鞋子的時代,羅賓·維勒也因此一躍成為美國著名的鞋業(yè)大王,而當初那位提出建議的年輕工人,后來也成為羅賓的得力助手。
每一個企業(yè)在它的發(fā)展過程中總會遇到許多難題,此時,作為企業(yè)的一員,你要做的不是逃避和埋怨,而應該勇敢地站出來為企業(yè)提出能夠解決問題的最佳策略,這種有擔當、善思考的員工,才是企業(yè)最需要的。