鄒立巖, 許鵬文, 吳艷梅
(1.裝備學院 研究生管理大隊,北京101416; 2.裝備學院 裝備采辦系,北京101416; 3.65731部隊)
美軍裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理(equipment acquisition data resources management,EADRM)始于 美 軍CALS(continues acquisition lifecycle support)戰(zhàn)略,它是指對武器裝備的研制、生產(chǎn)、試驗和保障等過程中產(chǎn)生的技術數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù),從需求、獲取、控制、集成和共享等過程角度進行管理的活動。美軍采辦文件將該類管理活動簡稱為數(shù)據(jù)管理(data management,DM),其定義是[1]:為識別和管理數(shù)據(jù)需求,以便及時、經(jīng)濟地采集此類數(shù)據(jù),確保擁有足夠的數(shù)據(jù)可以滿足預期應用,使數(shù)據(jù)的分發(fā)或傳輸能夠到達應用地點,并且最終可將這些數(shù)據(jù)用于應用分析,進而利用一系列政策、系統(tǒng)和步驟達到上述目標的過程。因為美軍在一般情況下將“數(shù)據(jù)”與“信息”作為等同概念[2],而數(shù)據(jù)或信息又是一種具有經(jīng)濟價值的資源,所以為區(qū)別裝備采辦中的數(shù)據(jù)管理活動,本文亦將其稱為裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理。美國國防部于2010年發(fā)布的《技術開發(fā)策略和采辦策略備忘錄》,將“數(shù)據(jù)管理”列為技術開發(fā)策略/采辦策略之一,稱為“數(shù)據(jù)管理策略”。該策略明確要求對Ⅰ類和Ⅱ類采辦項目進行長期的數(shù)據(jù)管理和評估??梢姡珽ADRM在美軍裝備采辦管理中占有重要的地位。而美軍也在長期的裝備采辦實踐中形成了一套EADRM行之有效的方法,并在此基礎上不斷賦予其信息化的管理特色,使EADRM成為美軍裝備采辦信息化建設的重要內(nèi)容。
美 軍 在2000年、2002年 和2003年 版DoDI 5000.2號文件《國防采辦系統(tǒng)的運行》中,關于EADRM體現(xiàn)出2個特點:一是以表格形式列出在各個采辦階段和里程碑節(jié)點所需的法令性和條例性的信息要求;二是將數(shù)據(jù)管理作為作戰(zhàn)與保障階段的一項重要工作。在2003年版DoDD 5000.01號文件《國防采辦系統(tǒng)》中,更是在附錄1第E1.1.20節(jié)“項目信息”中明確規(guī)定國防采辦過程中的項目主任或其他參與者必須向決策者提供DoDI 5000.2號文件中所列的“法令性和條例性的信息”。同時還要求:里程碑決策當局應適當裁剪信息需求以保證其最小化,一體化項目小組(integrated product teams,IPT)應促進項目信息的管理與交換。
2007年美國國防部長辦公室發(fā)布了政策備忘錄《數(shù)據(jù)管理與技術數(shù)據(jù)使用權》;而后2008年美國國防部頒布的新版DoDI 5000.02號文件,在其附件12第9部分再次闡述了“數(shù)據(jù)管理與技術數(shù)據(jù)使用權”的相關要求,形成目前美軍較完整的EADRM政策體系[3-5](以2007年修訂的2003年版DoDD 5000.01和2008年版DoDI 5000.02為準),如圖1所示。
圖1 美軍開展EADRM的政策依據(jù)和主要參考文件
其中,DoDD 5000.01和DoDI 5000.02號文件為最頂層指導文件,提出了關于EADRM的總要求。國防采辦指南、保障性評估指南、產(chǎn)品保障指南、產(chǎn)品保障范圍等指南性文件是對開展數(shù)據(jù)管理工作的一些參考文件??梢钥闯?,美軍EADRM集中但不局限于產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理,具有CALS戰(zhàn)略以產(chǎn)品為中心的數(shù)據(jù)管理思想,更是對CALS戰(zhàn)略的一種繼承和發(fā)展。
美軍將數(shù)據(jù)管理集成于裝備采辦的不同階段,因而對數(shù)據(jù)管理的壽命周期和各階段的重要里程碑工作進行了劃分,包括:采辦計劃階段中的①準 備《工 作 說 明 書》(statement of work,SOW)、②數(shù)據(jù)征集(data call)、③數(shù)據(jù)需求評審委員會(data requirement review board,DRRB)或與之等效的批準、④承包商資格認證;合同授予階段中的⑤合同授予;合同授予后階段中的⑥數(shù)據(jù)協(xié)商會議或過程中評審、⑦數(shù)據(jù)的檢驗、驗收和存儲。
需要注意的是,數(shù)據(jù)管理壽命周期在不同的采辦合同授予前后都要重復進行,它與采辦管理壽命周期之間的關系,如圖2所示。
圖2 美軍數(shù)據(jù)管理壽命周期與采辦管理壽命周期的關系
美國國防部近年的采辦政策是鼓勵實踐創(chuàng)新或采納有效的商業(yè)實踐方法,在獲取和維護裝備或勞務的過程中采用基于“效果”的戰(zhàn)略,在保證實施“效果”的前提下,美軍不同軍種和業(yè)務部門、國防工業(yè)部門在開展EADRM的過程中可能會產(chǎn)生不同的組織實施方式和實踐經(jīng)驗,具有一定靈活性,但基本框架不會發(fā)生變動,如圖3所示。
圖3 美軍EADRM的實施框架
美軍EADRM的實施,是以DoDD 5000.01、DoDI 5000.02和《國防采辦指南》為政策依據(jù)。在管理方法上,主要沿用CALS時期頒布的國防部手冊DoD 5010.12-M《技術數(shù)據(jù)的采辦與管理程序》并結(jié)合商業(yè)數(shù)據(jù)管理的實踐經(jīng)驗。而后,在遵守有關數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權的法律、聯(lián)邦采辦條例(federal acquisition regulations,F(xiàn)AR)及國防部補充條例(defense federal acquisition regulations supplement,DFARS)要求的同時,按照一定的組織方式,共同構(gòu)成對EADRM實踐的指導,并最終落實到具體裝備采辦項目的數(shù)據(jù)管理工作當中。
美軍按照裝備采辦項目的不同,組建采辦管理體制中最基層的管理組織即項目辦公室,直接經(jīng)管每個特定項目,其負責人為項目主任[6]。美軍項目辦公室通常會設立專門的數(shù)據(jù)管理人員(data manager)來履行數(shù)據(jù)管理職能,協(xié)助項目主任完成數(shù)據(jù)管理工作,其職責包括:①評估系統(tǒng)設計、制造與維護所需的數(shù)據(jù)資源;②評估用于生產(chǎn)、維護與升級競爭所需的數(shù)據(jù)資源;③準備數(shù)據(jù)管理策略,以獲取對實施全方位項目管理所需的合同數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)資源管理貫穿采辦的全壽命周期,數(shù)據(jù)管理人員需要與項目的其他管理人員進行溝通和協(xié)調(diào),以期能夠正確地識別數(shù)據(jù)需求,如圖4所示。
由于數(shù)據(jù)管理涉及數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權問題,如果數(shù)據(jù)管理工作執(zhí)行不當,將可能引起諸多法律糾紛,所以數(shù)據(jù)管理工作在美軍的項目管理中占有重要地位。美國國防部要求數(shù)據(jù)管理人員必須經(jīng)過培訓并具有實踐經(jīng)驗,在通過資格認證后才能上崗,以確保數(shù)據(jù)管理人員的素質(zhì),保證項目數(shù)據(jù)管理的正確實施。
圖4 美軍數(shù)據(jù)管理人員與項目其他人員和職能之間的關系
美國國防部作為數(shù)據(jù)的使用者,需在考慮項目各個方面因素之后制訂數(shù)據(jù)需求規(guī)劃。數(shù)據(jù)需求規(guī)劃的關鍵是在軍方與承包商簽訂各類采辦合同之前確定整個項目的必要數(shù)據(jù)需求。其中,數(shù)據(jù)需求主要是從《工作說明書》(SOW)中闡述的工作任務中生成,數(shù)據(jù)征集(data call)是美國國防部獲取數(shù)據(jù)需求的主要方式,由數(shù)據(jù)管理人員向由來自國防部各部門及承包商代表組成的IPT成員征集各自的數(shù)據(jù)需求,然后對這些數(shù)據(jù)需求進行匯總、評審和篩選的過程。通過數(shù)據(jù)征集,可以較全面地掌握一個項目有關產(chǎn)品、技術、管理等各方面的數(shù)據(jù)需求。
美軍EADRM的最大特點之一是采用法律手段對數(shù)據(jù)需求進行固化,即在簽訂各類采辦合同時,利用合同條款規(guī)范數(shù)據(jù)需求。美軍對合同數(shù)據(jù)需求進行規(guī)范的方法有[7-9]:①合同數(shù)據(jù)要求清單(contract data requirement list,CDRL),是采用標準化表格來簡明、清晰地描述軍方最小必要數(shù)據(jù)需求的方法,與其對應的是國防部標準表格1423(DD Form 1423);②數(shù)據(jù)項描述(data item description,DID),是與CDRL配合使用的方法,它描述了CDRL中所列數(shù)據(jù)項的具體格式、內(nèi)容、使用目的等詳細要求,與其對應的是國防部標準表格1664(DD Form 1644)。其中,CDRL是軍方利用合同來規(guī)范數(shù)據(jù)需求的最重要機制,它是SOW和DID之間的橋梁。SOW、CDRL和DID之間的關系如圖5所示。
圖5 SOW、CDRL和DID之間關系示意圖
美軍還為DID制定了統(tǒng)一標準,頒布了軍標MIL-STD-963B:《數(shù)據(jù)項描述》,并將其分為2種,一種是可以在采辦合同中重復應用的DID,經(jīng)過批準后便被列入DoD 5010.12-L:《采辦管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)要求控制清單》(acquisition management systems and data requirements control list,AMSDL);另一種是一次性的數(shù)據(jù)項描述,只用于一些特殊的數(shù)據(jù)要求,采辦項目結(jié)束后即作廢,并不列入AMSDL。
為了確保軍方數(shù)據(jù)需求的合理性,美軍建立了相應的數(shù)據(jù)需求評審機制。該機制的運行主要是通過建立數(shù)據(jù)需求評審委員會(DRRB)來實現(xiàn)。DRRB成員來自國防部各部門和領域的專家,他們擁有批準各自領域相關數(shù)據(jù)需求的直接權力,其中設1名主席,擁有所有與DRRB活動相關的最終決策權。DRRB的職能是評審所有的CDRL和其他特殊的數(shù)據(jù)需求以保證這些需求適用于采辦項目并盡量減少數(shù)據(jù)需求的冗余,同時確保這些需求在采辦合同中進行適當?shù)囊?guī)范。在評審過程中,如果DRRB意見無法統(tǒng)一,可以提交至更高的組織層級進行定奪。DRRB在管理上即可以獨立運行,也可以納入IPT管理過程。若采辦項目未成立DRRB,那么DDRB的等效職能可由采辦項目設立的數(shù)據(jù)管理人員負責履行。
由于美國具有嚴格的知識產(chǎn)權保護制度,因此美軍在采辦裝備的同時還需采辦與其相關的技術數(shù)據(jù)和計算機軟件的許可權(data license rights),這在美軍EADRM中占有重要地位。數(shù)據(jù)許可權是指政府能夠使用、再生產(chǎn)、改進和發(fā)表所交付的知識產(chǎn)權的權利。數(shù)據(jù)許可權分為5類:無限權(unlimited rights)、政府目的權(government purpose rights)、有 限 權(limited rights)、約束權(restricted rights)和特殊許可權(special license rights)。數(shù)據(jù)許可權一般由數(shù)據(jù)開發(fā)的投入資金來確定,如果數(shù)據(jù)是完全由政府資助開發(fā)的,那么政府擁有數(shù)據(jù)的無限權;如果數(shù)據(jù)是完全由承包商資助開發(fā)的,那么政府通常只擁有數(shù)據(jù)的有限權或約束權;如果數(shù)據(jù)由政府和承包商共同資助的開發(fā)的,那么政府擁有數(shù)據(jù)的政府目的權,可將數(shù)據(jù)用于競爭性采購等非商業(yè)目的;政府還可以采用談判的方式在數(shù)據(jù)有限權的條件下通過支付相應費用,協(xié)商獲取更多的數(shù)據(jù)許可權。
數(shù)據(jù)的集成與共享,是美軍EADRM的關鍵環(huán)節(jié),它是構(gòu)建“集成數(shù)字環(huán)境”的基礎。“數(shù)據(jù)集成”是指在不同組織和用戶之間共享數(shù)據(jù)的能力,其目的是為了“數(shù)據(jù)共享”,即數(shù)據(jù)一旦被開發(fā)出來,所有跨職能域的授權用戶都可以使用這些數(shù)據(jù)進行協(xié)同工作。美軍所謂的“數(shù)據(jù)集成”,強調(diào)的是裝備采辦數(shù)據(jù)資源在國防部甚至聯(lián)邦和盟國等更大范圍內(nèi)的全局共享。為實現(xiàn)上述目標,一方面,美軍建立了軍事工程數(shù)據(jù)資產(chǎn)定位系統(tǒng)(military engineering data asset locator system,MEDALS),作為國防部工程制圖唯一的中心定位系統(tǒng)來提供服務,其數(shù)據(jù)索引信息主要來自各部門級數(shù)據(jù)倉庫,如聯(lián)合工程數(shù)據(jù)管理信息與控制系 統(tǒng)(joint engineering data management information and control system,JEDMICS)和軍工企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(product data management,PDM)系統(tǒng)等。另一方面,美軍在國防部范圍內(nèi)大力推廣網(wǎng)絡中心全局服務(net-centric enterprise services,NCES)戰(zhàn)略,利用先進的全球信息網(wǎng)格實現(xiàn)面向服務的數(shù)據(jù)資源共享,如美軍2009年實施的面向服務體系結(jié)構(gòu)的采辦可視化就是加強裝備采辦數(shù)據(jù)資源集成與共享的成功案例[10]。
裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理體制機制是指為實現(xiàn)裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理目標,進行決策與實施管理的組織機構(gòu)、運行機制和法規(guī)制度。因此,我軍開展裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理首先要考慮的就是設立專門的數(shù)據(jù)資源管理機構(gòu),培養(yǎng)稱職的專業(yè)管理人員,負責履行管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等職能;其次,裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理是一項系統(tǒng)工程,開展該項工作必須明確相應的原則、規(guī)范、流程、運作方法等,即運行機制;最后,制定規(guī)范軍隊裝備采辦管理部門、軍工企業(yè)及其之間有關數(shù)據(jù)資源管理的責權關系、協(xié)作關系和行為準則的法規(guī)制度,是裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理得以正常進行的保證。
所謂的“流程”可以理解為一系列相關活動組成的,并按照一定的先后次序發(fā)生的,具有某種特定輸出的業(yè)務過程,即將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組相關的資源和活動[11]。裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理體制機制,無論是組織機構(gòu)、運行機制和法規(guī)制度,在工作實踐中都要落實到一系列具有“先后順序”和“輸入輸出”的管理活動上,這些活動最終將體現(xiàn)在裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理的流程上。雖然“流程”屬于運行機制的范疇,但作為體制機制在過程上的體現(xiàn),其重要性更加值得關注。因此,借鑒美軍的實踐經(jīng)驗,研究建立步驟清晰、內(nèi)容明確、操作性強的裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理流程模型,是我軍開展裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理的重要任務。
信息化條件下,利用信息技術,加強數(shù)據(jù)資源的集成,使數(shù)據(jù)資源一旦生成便可在裝備采辦的全壽命周期和所有職能域內(nèi)被發(fā)現(xiàn)、檢索、訪問和使用,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的全局共享,是促進裝備采辦業(yè)務變革,提高裝備采辦效益的必經(jīng)之路。因此,我軍可積極借鑒美軍裝備采辦信息化建設的經(jīng)驗,在構(gòu)建涵蓋裝備采辦全過程的統(tǒng)一產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型并統(tǒng)一必要的數(shù)據(jù)及其管理標準的基礎上,利 用XML、SOA(service oriented architecture)、PDM和NCES等 信 息 技 術 來 加 強 裝 備 采辦數(shù)據(jù)資源的集成與共享。同時,我軍還應大力培育裝備采辦數(shù)據(jù)資源共享的文化和理念,積極打破條塊思維、更新觀念,加大裝備采辦數(shù)據(jù)資源集成與共享技術的研究投入和人才培養(yǎng)力度,努力推動我軍裝備采辦信息化建設的有效開展和逐步完善。
目前,我軍尚未有效開展裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理的實踐,裝備采辦過程中軍方與軍工企業(yè)之間的數(shù)據(jù)資源交互存在數(shù)據(jù)需求不規(guī)范、政策法規(guī)和配套制度不明確、管理標準不完善等問題,使得裝備采辦信息化建設對于裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理的客觀要求與現(xiàn)實情況形成了矛盾。因此,美軍自20世紀80年代末推行CALS戰(zhàn)略以來,經(jīng)過長期積累形成的裝備采辦數(shù)據(jù)資源管理實踐經(jīng)驗和做法,對于我軍解決上述問題、化解矛盾具有積極的借鑒意義,也為進一步開展相關研究和實踐提供了啟示和思路。
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