走長線,必須要承受住降價期的“陣痛”,而電紙書要真正打開個人消費市場,最終還是要以“內(nèi)容+終端+平臺”制勝。
“人人都有電紙書”,究竟是一場針對Pad沖擊的被動應戰(zhàn),還是別有圖謀的主動出擊?
7月酷暑,盛大果殼電子CEO郭朝暉手持旗下電紙書Bambook,一臉微笑為業(yè)界描述著電紙書市場“一人一錦書”的美好未來。此前,Bambook以499元、比原價低了近50%的價格再次高調(diào)亮相。
盛大“錦書”的參戰(zhàn),無疑讓中國電紙書領域的這場價格戰(zhàn)更加硝煙彌漫。在此之前,漢王、紐曼、愛國者等等廠商紛紛舉起價格“屠刀”。漢王科技董事長劉迎建要引領的漢王電紙書的普及風暴,更是不惜將旗下電紙書產(chǎn)品紛紛降價,最高降幅達40%。
如果理想的話,大幅度降價銷售確實是讓電紙書“走入尋常百姓家”的好機會。但是,對于電紙書企業(yè)而言,靠犧牲眼前獲利而實現(xiàn)的硬件銷量的增加,與未來賣內(nèi)容、賣服務的新商業(yè)模式構(gòu)想之間,還有多遠的距離,這卻是個難以回答的問題。
明修“終端降價”棧道暗度“內(nèi)容運營”陳倉
盛大在宣布引領“499”時代的同時,高調(diào)頒布其電子出版物下載量達到了1000萬的喜人戰(zhàn)績?!拔覀儼l(fā)布的是一個2.0的產(chǎn)品,它除了可以閱讀電子書之外,更是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。”盛大果殼電子CEO郭朝暉說。
盛大此次降價之舉,在外界看來,似乎是主動出擊。有分析人士認為,盛大的這一行為可以看作是一種加速擴大終端市場的表現(xiàn),而終端量的擴大對于盛大內(nèi)容的獲利也是有益的。
但是,Pad尤其是蘋果iPad的降價,一度讓中國不少電紙書廠商相當被動。 漢王董事長劉迎建日前在接受媒體采訪時坦言,在與iPad的側(cè)面交鋒中,漢王打了一場“局部的敗仗”。他直言,如果能預估到iPad會那么大幅度地降價,他肯定會調(diào)低漢王產(chǎn)品的定價。
雖然Pad給電紙書帶來的沖擊不容小覷,然而,業(yè)界更為理性的分析是,實際上,只要路子對,Pad和電紙書走的是不同的市場,電紙書相對來說更為細分,一定可以贏得自己的一席之地。
不僅如此,在郭朝暉看來,Pad市場對于電紙書市場來講,只有促進作用,沒有沖擊作用?!坝袛?shù)據(jù)表明,60%~70%的Pad用戶用來閱讀時間都不長,從閱讀體驗來講,Pad較重,長時間看書的話,眼睛也不舒服?!惫瘯煹倪壿嬍牵鼘I(yè)的電子書用戶,在短期之內(nèi)通過Pad看書之后,會想到再去買一個電紙書。Pad在為電紙書市場培育用戶。
“國外數(shù)據(jù)顯示,70%的iPad用戶最后又買了第二個產(chǎn)品,即閱讀器。我們應該感謝喬布斯。”郭朝暉告訴記者,只要電紙書的價格跟Pad區(qū)分開,定位成專業(yè)的閱讀器,省錢省成本,即可形成差異化競爭。
自一開始,盛大就沒有想單去賣一個終端。其電紙書注重互動,包括投票評論、分享等功能,要做的是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。盛大相信自己把成本控制在價格以下之后,在企業(yè)運營過程當中,盡可能去通過技術(shù)創(chuàng)新,提升效果,減少浪費,然后去優(yōu)化流程。
“用戶對產(chǎn)品的需求一定是多樣的,只要定位沒有問題,電紙書是不會被平板替代的。”反倒是單純定位在終端禮品的話,則可能很容易被多功能的產(chǎn)品所替代掉,愛國者副總裁曾星也如是直言。
被業(yè)界一致認為是定位“禮品市場”的漢王電紙書,也直呼自己實屬“無奈”。對此,漢王董事長助理邢鵬對記者表示,漢王電紙書2008年一經(jīng)上市,產(chǎn)品概念比較新穎,加之產(chǎn)品本身的文化氣息,所以被很多消費者助推到了禮品市場上。
實際上,劉迎建思路清晰。早在2006年,漢王就把硬件產(chǎn)品這一電子閱讀器和漢王書城的內(nèi)容平臺同時做了立項。
漢王要走的也正是這一“終端+平臺”模式。在硬件中,漢王預裝了一些資源,在平臺上,也建立了自己的漢王書城,上線了約15萬冊正版的圖書資源,100多份報紙,300多份期刊。不僅注重對整個硬件的調(diào)試、開發(fā)、生產(chǎn),同時也對書城,如一些支付系統(tǒng)、版權(quán)保護系統(tǒng)等進行了一定的研發(fā)儲備,用戶拿到產(chǎn)品后,可以對接漢王書城,不僅可以看到自己的預裝書籍,還可以看到漢王書城上的書籍。
“單純按照IT產(chǎn)業(yè)或者文化產(chǎn)業(yè)任何一個產(chǎn)業(yè)去運作這個產(chǎn)品的話,都會有一些問題?,F(xiàn)在市場上比較活躍的廠家,都是能按照‘跨IT和文化’這種集合的思路去運作產(chǎn)品,既考慮這個產(chǎn)品的IT產(chǎn)品屬性,也考慮它的文化產(chǎn)品屬性?!毙嚣i說。
終端易 平臺難亞馬遜模式難復制
家家都做電紙書的時代已然過去。價格戰(zhàn)的“洗牌”功效已經(jīng)顯現(xiàn):去年蜂擁而入電紙書閱讀器市場的企業(yè)紛紛退出,只剩幾家同時具有閱讀器終端和線上書城(內(nèi)容運營平臺)的品牌。
終端產(chǎn)品的火爆終是曇花一現(xiàn),消失在降價的煙霧中。深圳納斯達工貿(mào)有限公司數(shù)碼銷售總監(jiān)陳延軍告訴記者,自去年底,納斯達已經(jīng)有意識停掉了電紙書相關(guān)業(yè)務,因為產(chǎn)品根本賣不動了。“一開始都在賣硬件,但即使是大公司,之后內(nèi)容、平臺做得都不夠?!?/p>
漢王、盛大等并非不想做Kindle。Kindle的商業(yè)模式有其自身優(yōu)勢:賣書起家,本身與書商關(guān)系密切,拿書易,平臺化快且方便。而且,國外媒體業(yè)的發(fā)達以及讀者的閱讀習慣培育了電紙書市場。所以亞馬遜把Kindle做得有聲有色。
“漢王邁出建書城這一步,也是經(jīng)過慎重考慮的?!毙嚣i坦陳,但另一方面,國內(nèi)的電紙書廠商難走亞馬遜模式,真正平臺的建設任重而道遠。
不太為外界所知的是:漢王有關(guān)電紙書的軟件升級計劃幾乎沒有間斷,漢王也通過多種渠道,收集用戶需求,持續(xù)升級服務。漢王第一款上市的電紙書,距今已將近三年,其間做了19次大升級。如今,用戶可以到網(wǎng)站下載升級包,隨時用新功能滿足閱讀器這一硬件平臺。
意在靠內(nèi)容取勝的漢王,并不愿意單賣終端產(chǎn)品。漢王不斷地與資源商洽談以獲得內(nèi)容。這其中,難度頗大,合作方的擔心頗多。隨著電子化閱讀的普及,對書籍的銷售是否會有影響,如何去保護版權(quán)等等,都是資源商反復糾結(jié)的問題。對此,漢王一直在苦口婆心的說服道路上艱難行走。
不論是漢王不斷地在技術(shù)上進行突破,以其幾近爐火純青的手寫技術(shù),讓讀者在看書的同時,實現(xiàn)更為人性化的閱讀互動體驗;還是盛大一邊以親民的價格吸引消費者,另一邊以龐大的文學平臺優(yōu)勢不斷開拓,與亞馬遜Kindle天然的市場環(huán)境優(yōu)勢相比,中國國內(nèi)的電紙書廠商多少有些“先天發(fā)育不良”,沒有一個完全成熟的市場助推,很難打造出一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,而國內(nèi)消費者閱讀習慣的培育也非一蹴而就之事。
盡管這些電紙書廠商都在努力朝著內(nèi)容平臺化的方向努力,但這一點做好并非易事,犧牲眼前獲利已然是不可回避的。
對于商業(yè)模式選擇,愛國者另有自己的邏輯。愛國者的曾星認為,中國的電紙書市場遠比國外大且多元化。亞馬遜模式,只是其中的一種。愛國者會堅持多條腿走路,網(wǎng)絡版的并行,單機版的也要沿用,“因為有些用戶不一定喜歡捆綁的書,用起來也很麻煩?!?/p>
盡管終端的數(shù)量在一定程度上會對平臺的發(fā)展產(chǎn)生促進作用。他們一直也都在努力,但如何真正讓更多消費者為內(nèi)容買單,支撐起盈利的大旗,似乎始終曙光難現(xiàn),謀變之路諸多艱難。
謀局長線
誰將“剩者為王”
今年6月下旬,沒有任何公告,愛國者電紙書事業(yè)部悄然合并到平板電腦事業(yè)部。一時間,愛國者退出電紙書行業(yè)的傳聞也甚囂塵上。
與此同時,劉迎建在2008年所提出的漢王“三年終端、三年平臺、三年內(nèi)容”的戰(zhàn)略,在漢王2011年一季度突然爆出的虧損季報時,讓外界多少感覺有些遙不可期。
上述種種壞消息,究竟是意味著中國電紙書行業(yè)的曇花一現(xiàn),還是破繭化蝶的開始?
愛國者的曾星告訴記者,愛國者內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整,是因為愛國者電紙書的“田里戰(zhàn)略”開始悄然實施,公司在戰(zhàn)略上進行了調(diào)整。
“過去做電紙書的廠商太急功近利了,這是一個需要培育的市場?!庇迷堑脑拋碇v,對于愛國者來說,分為碗里的、鍋里的、田里的不同市場,電紙書要走的不是短中期市場,它是“田里的”,需要培育的市場。
而漢王劉迎建的邏輯,則是要抓住整個產(chǎn)業(yè)鏈的“兩頭”。日前他接受媒體采訪時表示:電紙書產(chǎn)業(yè)發(fā)展剛開始終端會占優(yōu)勢;之后是平臺,因為平臺可以黏住用戶;最后,維持時間最長的是內(nèi)容。漢王在整個鏈條中要抓住兩個,一個是終端一個是內(nèi)容(漢王書城),保住先發(fā)優(yōu)勢。
中國電紙書行業(yè)還遠沒到盈利的階段。愛國者的曾星認為,現(xiàn)在整個產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈都還沒有成熟,“價格戰(zhàn)不利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”。
作為電紙書本身,并非一個過渡性產(chǎn)品,其技術(shù)是有獨到之處、有賣點的。雖然漢王的九年計劃也幾乎令市場失去了信心,但劉迎建一直在不斷回應質(zhì)疑。
在愛國者內(nèi)部,一直流傳一種“蹺蹺板理論”,即別人不做的自己反而要去做。即使是今年電紙書市場低迷,愛國者也不會放棄。曾星對《數(shù)字商業(yè)時代》記者指出,美國市場,應該是中國市場的一個前導,美國電紙書市場的昨天就是中國的今天。
從美國市場來說,電子閱讀器已經(jīng)非常成功,去年銷量已經(jīng)超過了iPad?!皭蹏哌€是會把電子閱讀器當做要做大的一個中長期的項目來運作?!睂嶋H上,其他電紙書廠商的認識也基本如此。
郭朝暉的看法比較樂觀,盛大認為,中國的電子業(yè)務市場,還處于尚未啟動的階段,而打開這扇大門的鑰匙,就在于降低硬件成本,提升內(nèi)容增勢度,這正是盛大果殼市場新戰(zhàn)略的核心。在其戰(zhàn)略里,未來“一人一錦書”的夢想很美好。
縱觀國際、國內(nèi)市場,電紙書市場情勢差異迥異,放眼全球,亞馬遜Kindle的銷售時間不出4年已一片利好。除Kindle外,Nook電紙書也一樣火爆。一項最新調(diào)查更是顯示,超過十分之一的美國家庭已經(jīng)擁有了至少一臺電紙書設備。而國內(nèi)市場,自今年起電紙書一度低迷,更是多次被唱衰。
國內(nèi)電紙書距離夢想到底有多遠?培育期多長是個頭?眼下的降價大戰(zhàn),究竟是自掘墳墓,還是另辟蹊徑?在今天看來,結(jié)果如何誰也無從得知。惟一可以確定的是——活下來,即機會。