歷時(shí)八年，搜狗輸入法、瀏覽器、搜索引擎的“三級(jí)火箭”終于成型。

“他們搜狐，我們搜狗，各搜各的！”誰(shuí)也沒想到2001年電影《大腕》里的一句幽默臺(tái)詞竟真的成就了一家頗具盛名的搜索公司。

截至今年8月，搜狗搜索引擎從立項(xiàng)到研發(fā)再到運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)整整8年了。

“苦盡甘來(lái)，這是搜狗這些年的真實(shí)寫照?！比缃裆頌樗压稢EO兼搜狐CTO的王小川不無(wú)感慨地說?！拔覀儚倪h(yuǎn)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)做起，從對(duì)市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)開始起步，太多的困難讓我們不得不選擇通過其他的路徑學(xué)習(xí)如何做搜索引擎、如何做好一個(gè)產(chǎn)品?，F(xiàn)在的搜狗可以說已經(jīng)‘接近’成功了。”

在這8年里，搜狗從最初起家的2個(gè)人到現(xiàn)在超過600名員工的企業(yè)規(guī)模，其產(chǎn)品由最初的無(wú)人問津到現(xiàn)在每天超過3億人的直接或間接使用，甚至于從最初搜狐的一個(gè)子部門搖身一變成為可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的子公司。搜狗一波三折的搜索之路，其間有著太多的故事不為外人所知。

“你們可能是第一家報(bào)道搜狗幕后故事的媒體?！痹陂_始搜狗的故事之前，王小川向記者悠悠拋出一句。

巧婦的“無(wú)鍋”之炊

2003年9月的某一天，還是搜狐研發(fā)部高級(jí)經(jīng)理的王小川被叫到了張朝陽(yáng)的辦公室?！靶〈?，交給你個(gè)任務(wù)，做個(gè)搜索引擎吧！”

“行，這活我接了?！睍r(shí)任搜狐研發(fā)部高級(jí)經(jīng)理的王小川毫不猶豫地答道。

能這么痛快地給了答復(fù)，王小川有著自己的理由。當(dāng)年的市場(chǎng)上雖已有了雅虎、百度和谷歌等搜索引擎，但還沒有哪家能夠做到獨(dú)大，三家加一起也僅拿下了61%的市場(chǎng)（雅虎40.1%、百度19.1%、谷歌1.9%）。他認(rèn)為這正是新生力量建功立業(yè)的好機(jī)會(huì)。然而，當(dāng)他真正開始做這個(gè)項(xiàng)目之后，才發(fā)現(xiàn)面臨的困難如此之多。

當(dāng)搜索引擎項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)，算上王小川總共只有兩名開發(fā)人員，而王小川此時(shí)還是兼職，他正在清華讀研。“禍”不單行，由于搜狐公司辦公環(huán)境簡(jiǎn)陋，王小川甚至找不到可以坐的地方。沒人、沒地方，“這已經(jīng)不是無(wú)米之炊的問題了，簡(jiǎn)直連鍋都沒有。”

這也是搜索項(xiàng)目最為艱苦的時(shí)期，作為產(chǎn)品測(cè)試人員的馮剛也正是此時(shí)進(jìn)入了搜狗團(tuán)隊(duì)?！拔仪宄赜浀茫?dāng)我2003年9月中旬從搜狐測(cè)試部正式調(diào)入搜狗的時(shí)候，整個(gè)搜狗的座位數(shù)量不足4個(gè)，就是幾個(gè)簡(jiǎn)陋的‘小格子’。”

搜索引擎不同于普通的軟件，它需要全面考慮如何抓取網(wǎng)上資源、如何選擇關(guān)鍵字、如何提升檢索效率等近20多個(gè)環(huán)節(jié)，而此時(shí)張朝陽(yáng)給搜索研發(fā)的時(shí)間只有一年。這樣的辦公條件、人員配置是根本無(wú)法完成任務(wù)的。不得已，王小川只得求助于張朝陽(yáng)。

在張朝陽(yáng)的特批下，搜索項(xiàng)目組被允許單獨(dú)出來(lái)找辦公地點(diǎn)。沒多久，在北京北三環(huán)青云大廈一個(gè)約30平方米的小公寓里，搜索組租到了自己的第一個(gè)基地。

“這里好歹能容納10多個(gè)人辦公，而且離我的母校更近，我終于可以開始招兵買馬了?！蓖跣〈ㄕf。

作為一名清華學(xué)子，王小川深知清華有個(gè)不成文的慣例，那就是“跟著學(xué)長(zhǎng)走”，即任何一個(gè)企業(yè)中如果有一位讓大家“尊重”的清華學(xué)長(zhǎng)在，那些學(xué)弟、學(xué)妹們就會(huì)呼應(yīng)而至。王小川自然不會(huì)放棄這個(gè)近水樓臺(tái)的機(jī)會(huì)，他盯上了清華信息專業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”。

“這絕對(duì)是一支能打硬仗的‘軍隊(duì)’，因?yàn)樗麄兌际菑闹袑W(xué)就開始培養(yǎng)，在各種全國(guó)性選拔大賽中脫穎而出的高手?！彼J(rèn)為這是搜狐搜索未來(lái)能夠?qū)拱俣?、谷歌、雅虎的超?jí)中堅(jiān)力量，即便這十多個(gè)開發(fā)人員在數(shù)量上只相當(dāng)于同期百度開發(fā)人員的五分之一。

從2003年9月到2004年8月，小川團(tuán)隊(duì)用了11個(gè)月的時(shí)間，做出了搜狐搜索的第一個(gè)產(chǎn)品——搜狗搜索引擎?！澳?1個(gè)月幾乎不是人過的日子。”王小川半開玩笑地說道。因?yàn)榘ㄋ趦?nèi)，那時(shí)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人最幸福的時(shí)刻，就是能躺在公司的地鋪上睡一覺。“這支‘軍隊(duì)’幾乎都是沒畢業(yè)的學(xué)生，都是兼職狀態(tài)。而且坐的地方也不夠，他們只能交替著來(lái)上班?！?/p>

2004年8月3日，當(dāng)這批已然累得酷似“貧下中農(nóng)”的開發(fā)精英們站在自己產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上時(shí)，王小川的自豪感油然而生。

“那一天真的讓我終生難忘。不僅因?yàn)槲覀兊乃压匪阉饕鎲柺懒耍匾氖撬压酚昧吮染揞^們更少的時(shí)間卻做出了運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品。”從這一天起，業(yè)界徹底改變了對(duì)搜狐的看法，搜狐有技術(shù)了！

被逼走“偏門”

搜索引擎終于誕生了，搜狐也隨之提出新的發(fā)展目標(biāo)——兩年超越百度。然而，滿懷激情的搜狗團(tuán)隊(duì)卻沒能實(shí)現(xiàn)它，因?yàn)樗麄冓s上了一個(gè)“壞年景”。

2004年，無(wú)線增值產(chǎn)生了。尚未涉足這一領(lǐng)域的搜狐，一下子沒錢了。納斯達(dá)克的股民們沒給搜狐任何喘息之機(jī)，其股價(jià)從40多美元直跌到14美元。

而資金緊缺衍生出來(lái)的問題也愈加的嚴(yán)重，搜狗已無(wú)法像同業(yè)那樣通過租賃或購(gòu)買服務(wù)器，來(lái)支持搜索業(yè)務(wù)。

“剛起步就遇上這樣的問題，我們連一臺(tái)像樣的服務(wù)器都沒有，全部搜索是靠20多臺(tái)PC機(jī)聯(lián)網(wǎng)支持。而且很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們都無(wú)法將精力集中在搜索技術(shù)的提升，而是忙于這些‘偽服務(wù)器’的調(diào)試工作?！瘪T剛說。

在搜狗運(yùn)行了一年時(shí)間之后，其市場(chǎng)占有率仍然微乎其微。“事實(shí)上，在搜索引擎剛推出時(shí)，我們的技術(shù)與百度等是不相上下的，甚至某些功能我們還是超越對(duì)手的。但我感覺，功能上的優(yōu)劣并非主因?！爆F(xiàn)任搜狗品牌推廣經(jīng)理?xiàng)钛髮?duì)記者說，“搜索引擎面臨最大的問題是我們那時(shí)不知道該怎么去做一個(gè)產(chǎn)品。”

王小川的感受更加直接，“我們沒錢進(jìn)行更深入的用戶調(diào)查。而且經(jīng)驗(yàn)不足也是項(xiàng)目受阻的重要原因。搜狗那時(shí)既沒錢、人又少，根本無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，甚至數(shù)據(jù)本身都可能不準(zhǔn)確。”

在一個(gè)先入為主的市場(chǎng)規(guī)則中，后來(lái)者往往只有更強(qiáng)才能獲得些許關(guān)注。能用什么新的突破點(diǎn)來(lái)改變搜索引擎的現(xiàn)狀，王小川不得不開始思考?！拔夷菚r(shí)想是否可以通過一些新的產(chǎn)品來(lái)輔助推動(dòng)搜索引擎的市場(chǎng)份額，但說實(shí)話心里也沒什么準(zhǔn)譜，摸著石頭過河吧。”

最后王小川決定上馬輸入法項(xiàng)目，其目的就是與對(duì)手爭(zhēng)奪用戶的桌面，以期未來(lái)能提高搜索引擎的曝光率。在這個(gè)前途未卜的目標(biāo)中，現(xiàn)任搜狗桌面事業(yè)部技術(shù)主管李貝被王小川招入麾下。

“我來(lái)的時(shí)候，重點(diǎn)是做搜狗輸入法，那時(shí)候我知道輸入法可以借力搜索引擎實(shí)現(xiàn)詞匯的快速更新，但能對(duì)搜索有什么貢獻(xiàn)就不清楚了。”李貝說?！爸恢滥菚r(shí)的自己跟瘋了似的，天天扎在電腦旁，研究搜索引擎與輸入法的結(jié)合方式，開發(fā)輸入法詞庫(kù)、皮膚等等。”

“每天忙完工作回到學(xué)校的時(shí)候，都得翻墻進(jìn)入，因?yàn)樘砹?。”連續(xù)數(shù)月的“空中飛人”經(jīng)歷，李貝笑言，自己已練成了“輕功”。

李貝等人的付出沒有白費(fèi)，搜狗輸入法的茁壯成長(zhǎng)，讓搜狗團(tuán)隊(duì)找到了如何“正確的”做好一個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略思路。

“產(chǎn)品沒有市場(chǎng)，是因?yàn)橛脩羰褂盟压份斎敕ǖ某杀具^高。當(dāng)一個(gè)用戶愿意嘗試搜狗的時(shí)候，他需要經(jīng)過網(wǎng)上搜索，尋找下載點(diǎn)，完成下載，然后才能進(jìn)入安裝等復(fù)雜過程，對(duì)于很多‘懶惰’的用戶來(lái)說，這就是很大的成本?！蓖跣〈òl(fā)現(xiàn)了問題所在。

從2007年6月起，搜狗建立了自己的BD團(tuán)隊(duì)。這個(gè)商務(wù)開發(fā)部門的重點(diǎn)工作就是找到一切可以找到的合作資源，將搜狗輸入法植入到對(duì)方的安裝流程中。同時(shí)，在用戶安裝輸入法的時(shí)候，再將搜索引擎進(jìn)一步植入到安裝界面，供用戶選擇。

“那時(shí)候，我們?cè)谝恍┭b機(jī)光盤中，在熱門的安裝軟件中，都做過這樣的植入。而當(dāng)無(wú)數(shù)這樣的合作達(dá)成后，輸入法先于引擎看到了成功?！?/p>

2007年輸入法的市場(chǎng)份額為2%，2008年為40%，2009年為70%，到了2010年，輸入法的市場(chǎng)占有率已經(jīng)躍升至84%。雖然同期搜索引擎依然沒有更快的成長(zhǎng)，“但我開始感到搜索引擎有機(jī)會(huì)了?！蓖跣〈ㄕf。

“挖墻角”的來(lái)了

輸入法的成功，讓搜狗系的同仁在業(yè)界得以揚(yáng)眉吐氣，但引擎該如何成長(zhǎng)仍是搜狗人的一塊心病。“輸入法可以借力我們的搜索引擎，讓最新的詞匯被用戶體驗(yàn)，但搜索引擎卻無(wú)法反向借力，這當(dāng)中缺一個(gè)關(guān)鍵橋梁，就是瀏覽器。”

“百度的成功有很大一部分是購(gòu)買流量?！睂?duì)手一擲千金的操作能力，顯然不是搜狗的強(qiáng)項(xiàng)。“如果我們有自己的瀏覽器，那我們就能占據(jù)一定的主動(dòng)。”

2008年初，就在輸入法推廣戰(zhàn)略初見成效的時(shí)候，王小川決定要說服高層，把瀏覽器作為一個(gè)新項(xiàng)目盡快上馬，以形成對(duì)搜索引擎的強(qiáng)力支持。然而當(dāng)他興沖沖地找到張朝陽(yáng)時(shí)，張朝陽(yáng)卻給他潑了盆冷水。

當(dāng)時(shí)的張朝陽(yáng)一門心思都放在了搜索引擎上，幾乎每天都在進(jìn)行狂轟濫炸廣告攻勢(shì)，而這樣的媒體思路對(duì)搜索引擎的份額提升卻毫無(wú)收效。因此，當(dāng)王小川向張朝陽(yáng)提及瀏覽器與引擎之間的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路時(shí)，張朝陽(yáng)根本無(wú)暇顧及?！拔仪宄赜浀?，當(dāng)時(shí)老張的原話是：這（瀏覽器）根本不是個(gè)事?！蓖跣〈ㄐΦ?。

雖然張朝陽(yáng)不同意，但在小川的堅(jiān)持下，瀏覽器的研發(fā)還是啟動(dòng)了?，F(xiàn)任搜狗技術(shù)經(jīng)理李子拓就是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目加入公司的?！拔沂潜晃覀兦迦A的學(xué)長(zhǎng)楊洪濤（現(xiàn)搜狗桌面軟件事業(yè)部總經(jīng)理）給‘忽悠’來(lái)的，”李子拓笑道，“他給我展望了未來(lái)搜索引擎的巨大潛力，告訴我瀏覽器是個(gè)多么重要的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，我就興奮地來(lái)了。但是來(lái)了之后，才發(fā)現(xiàn)我們5個(gè)研發(fā)人員只有三個(gè)月的時(shí)間，就得完成別的公司數(shù)十人以年為單位的工作量，難度可想而知?！?/p>

經(jīng)過3個(gè)月瘋狂趕工，2009年初，攜帶著搜索引擎的搜狗瀏覽器終于如期上市了。但此時(shí)的張朝陽(yáng)，依然不認(rèn)為瀏覽器將成為搜索引擎開拓市場(chǎng)的一柄利劍，瀏覽器的推廣遂被擱置。

2010年初，一位貴客對(duì)張朝陽(yáng)的拜訪讓搜索引擎有了峰回路轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)，他就是360的老板周鴻祎。

當(dāng)時(shí)谷歌正一度退出中國(guó)市場(chǎng)，看到這一市場(chǎng)空白的周鴻祎，拜訪張朝陽(yáng)的目的不言而喻，就是希望張朝陽(yáng)能把搜狗旗下的瀏覽器轉(zhuǎn)給他做，進(jìn)而發(fā)展自己的搜索引擎。而對(duì)于周鴻祎希望拆分瀏覽器給他的想法，張朝陽(yáng)一時(shí)有點(diǎn)拿不定主意。“瀏覽器真的能讓搜索引擎飛起來(lái)嗎？”張朝陽(yáng)開始重新審視這個(gè)有點(diǎn)“陌生”的戰(zhàn)略。

就在此時(shí)，一份搜狗搜索引擎市場(chǎng)狀況的報(bào)告擺在了張朝陽(yáng)的面前，他驚喜地看到市場(chǎng)成長(zhǎng)了?！榜R上查原因！”張朝陽(yáng)下令。

經(jīng)過內(nèi)部、外部多個(gè)渠道的統(tǒng)計(jì)分析顯示，這些市場(chǎng)份額的上升原因幾乎都指向搜狗的另一款產(chǎn)品——瀏覽器。

“誰(shuí)也不給了?！睆埑?yáng)決定搜狗瀏覽器還是自己做，搜索引擎的命運(yùn)必須掌握在自己手里。“我看好搜索業(yè)務(wù)，我相信搜索、相信搜狗這個(gè)團(tuán)隊(duì)到了我愿意拿自己的錢來(lái)賭一把的地步?！?/p>

而沒能拿下搜狗的周鴻祎，也開始了“挖角”行動(dòng)。

2010年3月之后，360就在搜狐網(wǎng)絡(luò)大廈附近租了個(gè)辦公室，隨后就通過上市承諾、股權(quán)贈(zèng)與、高薪誠(chéng)聘等一系列戰(zhàn)術(shù)，瘋狂誘惑著平均年齡不到30歲的搜狗團(tuán)隊(duì)，這讓搜狗管理層一時(shí)“急上了房”。

“搜狗薪酬模式是和搜狐一樣的，但作為一個(gè)產(chǎn)品公司，我們的薪酬并不高，期權(quán)更是無(wú)從談起。如果為了留住人才，采用加薪等方式，就會(huì)影響整個(gè)搜狐架構(gòu)。”王小川表示，如不采取拆分手術(shù)，搜狗就有“被崩盤”的危險(xiǎn)，搜索引擎項(xiàng)目也將戛然而止。

2010年6月的某一天，經(jīng)過三個(gè)月拆分戰(zhàn)略研究，通過阿里巴巴旗下的“云峰基金”、張朝陽(yáng)本人及搜狐三方協(xié)同參股，最終完成搜狗極具戰(zhàn)略意義的拆分行動(dòng)。

同年8月9日，王小川通過自己的微博發(fā)布了這樣一條消息：簽約了，搜狗拆分，阿里注資，種瓜得瓜，種豆得豆……我們自當(dāng)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的旗手。

到了今年，搜狗的“三級(jí)火箭”節(jié)節(jié)發(fā)力。一級(jí)火箭搜狗輸入法，截至今年6月市場(chǎng)份額以83.6%遙遙領(lǐng)先；二級(jí)火箭搜狗高速瀏覽器如今月度覆蓋率為23.4%；三級(jí)火箭的搜狗搜索其利潤(rùn)在總體的占比超過了90%。

“這還只是剛剛開始，隨著其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完善，搜狗的成長(zhǎng)速度將加快?！蓖跣〈ㄕZ(yǔ)氣平靜地向記者說道。