對于把工作效率的高低歸結(jié)于管理水平的差異，經(jīng)濟(jì)學(xué)家有著不同的觀點(diǎn)。

各個(gè)國家、各個(gè)公司的生產(chǎn)率都是不同的，這是否說明了管理水平的不同？

一些英國學(xué)者曾經(jīng)責(zé)備英國企業(yè)相對較低的生產(chǎn)力和低下的管理模式。確實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，英國的電視節(jié)目出口產(chǎn)業(yè)是極具活力的——有大規(guī)模制作，如系列劇《辦公室》；個(gè)人投資的小成本制作《弗爾蒂旅館》以及關(guān)注政治生活的《是，首相》，但是管理卻很混亂?，F(xiàn)在根據(jù)英國同名喜劇而改編的《辦公室》在美國大受歡迎，但是新的疑問又出現(xiàn)了，美劇《辦公室》劇中管理能力極差的Michael Scott真的能代表美國公司的管理水平嗎？

一個(gè)有趣的商業(yè)現(xiàn)象是，雖然在很多流行的電視節(jié)目和肥皂劇劇情、商學(xué)院的教學(xué)以及政策制定者的觀念中，通常把工作效率的高低歸結(jié)于管理水平的差異，但是經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻有著不同的觀點(diǎn)。

首先，大多數(shù)的管理研究僅僅基于個(gè)案研究，缺乏跨區(qū)域和跨公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集。要解決這個(gè)問題，必須進(jìn)行大量的研究以衡量跨公司、跨行業(yè)和跨區(qū)域的管理實(shí)踐。

其次，詳細(xì)描述方法論，建立有效的方法來監(jiān)測系統(tǒng)管理表現(xiàn)，制定合理的目標(biāo)，并且為良好的表現(xiàn)提供動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)學(xué)家不太愿意用管理水平解釋生產(chǎn)力高低的另一個(gè)原因是，在多數(shù)老板看來，改變管理方式似乎是一個(gè)直接有效的提高工作效率的方法。

實(shí)際上，企業(yè)的運(yùn)營離不開額外費(fèi)用和機(jī)構(gòu)運(yùn)作的常規(guī)花費(fèi)，但是如果改進(jìn)管理方式所帶來的效益是可觀的，那么就可以平衡額外花費(fèi)。相應(yīng)地，這種觀點(diǎn)也支持企業(yè)管理的差異和信息、社會(huì)、法律以及技術(shù)差異密切相關(guān)。

因此，在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)作中，我們找到的只是不完美的競爭性市場、家族企業(yè)、嚴(yán)格限制下的管理模式，以及滋養(yǎng)抵消管理模式的信息壁壘。一旦我們清楚了怎樣對數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量管理以及鑒別一些基本模式，也就說明了為什么不同公司和國家的管理方式如此不同。

基于大量的管理數(shù)據(jù)，我們總結(jié)出10條結(jié)論：

結(jié)論1：有著“良好”管理模式的企業(yè)通常在很多方面表現(xiàn)出色：企業(yè)規(guī)模大、生產(chǎn)率高、增長速度快、市場存活率高。

結(jié)論2：全球各大公司和國家的管理實(shí)踐差異很大。管理水平較低的國家主要是那些典型的“長尾”公司。比如，和大多數(shù)管理水平較高的美企相比，巴西和印度的很多企業(yè)管理水平比較低下。

結(jié)論3：不同國家的公司有自己特色的管理方式。比如美國公司的獎(jiǎng)勵(lì)評級比瑞典公司高很多，但是在監(jiān)管方面的分?jǐn)?shù)卻比后者低很多。

結(jié)論4：強(qiáng)大的市場競爭力似乎可以改善不佳的企業(yè)管理，并以此改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)。

結(jié)論5：跨國企業(yè)通常在每一個(gè)國家都有和母公司相似的管理模式。因?yàn)樗鼈儍A向于將自己在母國的管理方式移植到海外。美企在英國的海外公司和瑞典企業(yè)在英國海外公司相比，前者通常會(huì)有較為豐厚的員工獎(jiǎng)勵(lì)，但是監(jiān)管制度卻比后者差。

結(jié)論6：不進(jìn)行生產(chǎn)、只進(jìn)行出口貿(mào)易的本地企業(yè)和不進(jìn)行出口貿(mào)易的本地企業(yè)相比，前者的管理模式一般更加優(yōu)良，但是二者的管理水平都輸給了跨國企業(yè)。

結(jié)論7：一般來說，指定了某個(gè)家族成員擔(dān)任最高管理者的家族企業(yè)，其管理模式非常糟糕。

結(jié)論8：國有企業(yè)的管理模式一般比較落后。公開交易股權(quán)和進(jìn)行私募股權(quán)交易的公司通常有較高的管理水平。

結(jié)論9：人力資本雄厚、擁有更多知識性員工的企業(yè)管理水平也更高。

結(jié)論10：在同一國家的范圍內(nèi)，一家企業(yè)如果能夠靈活地處理勞動(dòng)力市場的種種限制和條款，那么它比別的企業(yè)更具有改進(jìn)管理方式的動(dòng)力。

我希望這10條結(jié)論能夠在今后通過我們的定量分析加以驗(yàn)證。今后我也將在更加廣泛的方面進(jìn)行探討別的結(jié)論存在的可能性。