Borders的破產(chǎn)申請顯示,截至2010年圣誕節(jié),Borders負(fù)債12.9億美元,資產(chǎn)為12.8億美元。Borders拖欠出版商數(shù)千萬美元資金,其中,拖欠企鵝集團(tuán)(美國)4110萬美元、阿歇特3690萬美元、西蒙?舒斯特3380萬美元、蘭登書屋3350萬美元,哈珀?柯林斯2580萬美元。
對于此次Borders的破產(chǎn)事件,業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,Borders最大的失誤是在10年前把網(wǎng)絡(luò)書店業(yè)務(wù)賣給了亞馬遜,一舉成就了后者在全世界網(wǎng)絡(luò)書店的霸主地位。而后,盡管Borders試圖重建網(wǎng)絡(luò)書店業(yè)務(wù),但此時已經(jīng)無法撼動亞馬遜的霸主地位。2010年,Borders的實體書店業(yè)務(wù)非常糟糕,單圣誕節(jié)期間的銷售量就下降了14.6%。而在一年前,Borders已經(jīng)關(guān)閉了其在英國的圖書零售業(yè)務(wù),裁減員工1100名。
據(jù)了解,因近年網(wǎng)絡(luò)書店和電子書崛起,美國第一大連鎖書店巴諾集團(tuán)的圖書零售業(yè)務(wù)也受到了很大影響,而英國最大圖書連鎖店水石公司也在今年年初發(fā)布了贏利預(yù)警公告,目前也岌岌可危。
從巴諾書店公布的相關(guān)數(shù)據(jù)可以得知,在最新一個季度中,巴諾書店銷售額達(dá)到23億美元,比去年同期增長了7%。對此業(yè)績,巴諾公司首席執(zhí)行官威廉?林奇稱,這是靠數(shù)字發(fā)行帶動的結(jié)果:“在數(shù)字領(lǐng)域,電子內(nèi)容銷售持續(xù)快速增長,現(xiàn)在銷售的電子書數(shù)量是巴諾書店網(wǎng)站上紙質(zhì)書銷量的兩倍。去年推出的彩屏Nook閱讀器被美聯(lián)社提名為最佳專用電子閱讀器。這一突破性設(shè)備帶來的銷售增長,以及最新推出的Nook報刊訂閱服務(wù)和Nook兒童數(shù)字圖書館,讓我們非常受鼓舞?!?/p>
Borders破產(chǎn)后,北京民營書店萬圣書院總經(jīng)理劉蘇里在其微博上有感而發(fā):“獲悉美國第二大圖書連鎖公司Borders申請破產(chǎn),不勝唏噓。2009年,我曾預(yù)計,互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的實體書店最先受到影響的是沒有任何特色的中小書店,其次是大型書店(連鎖和單體),再次是網(wǎng)絡(luò)書店,最后是專業(yè)獨立書店?!?/p>
出版業(yè)的困惑
其實,不只是實體書店業(yè)主在唏噓,出版商也對此感嘆不已。書店巨頭Borders的破產(chǎn)在某種程度上意味著曾經(jīng)實體書店的繁榮風(fēng)光不再,而對于出版商來說,同時也意味著傳統(tǒng)的營銷方式受到了空前的挑戰(zhàn),數(shù)字轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
博德斯的破產(chǎn)給內(nèi)容提供商敲醒了警鐘,今后,內(nèi)容提供商的銷售策略和重心都應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)變,內(nèi)容提供商應(yīng)該學(xué)會和讀者打交道,而不再是和書店打交道。“對于內(nèi)容提供商來說,我們應(yīng)該加大力度,充分利用社會化媒體的手段,做好數(shù)字化營銷。同時,未來的圖書營銷,更多的肯定是注重B2C,因此,建立終端客戶數(shù)據(jù)庫十分重要。此外,內(nèi)容提供商應(yīng)該及時調(diào)整原來產(chǎn)品形態(tài)的策劃思路,適時轉(zhuǎn)變產(chǎn)品形態(tài)?!?/p>
公開的數(shù)據(jù)顯示,美國80%的出版企業(yè)都已經(jīng)對數(shù)字出版和電子書出版業(yè)務(wù)進(jìn)行了投入,它們的增長是136%。亞馬遜晶丘宣布他們?nèi)ツ甑谒募径鹊臄?shù)據(jù),傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的銷售和網(wǎng)絡(luò)書店的比例為100:143,也就是銷售100本紙質(zhì)精裝書,可以同期銷售出去143本電子書。日本公布的數(shù)字是所有的紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)期刊銷售都在下降。
強(qiáng)勢挑戰(zhàn)者
亞馬遜近來出版了兩部新書,公布了出版一些暢銷作家作品的計劃,還聘請了一位出版業(yè)的知名高管在紐約成立了一個辦事處。亞馬遜將面臨著巨大風(fēng)險,因為其有意涉足的行業(yè)已十分成熟。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Simba Information的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在2009年,僅美國出版業(yè)的銷售額就達(dá)140億美元。多年來六大出版社占據(jù)著美國出版業(yè)的主導(dǎo)地位,其中大多數(shù)總部設(shè)在紐約或倫敦。
亞馬遜可能會遭遇大量阻力,尤其是那些業(yè)績突出的大出版社的抵制。許多出版社的母公司都是財力雄厚的大公司,他們擁有扎實的業(yè)務(wù)關(guān)系和強(qiáng)大的品牌形象,因此,亞馬遜與他們競爭將面臨許多困難。但亞馬遜已經(jīng)向外界展示了自己的優(yōu)勢。該公司注重創(chuàng)新,盈利可觀,且擁有大量的用戶信息,對他們的喜好了如指掌。
除此之外,亞馬遜固有的商業(yè)模式也令其在價格上頗具競爭力。30歲的紐約經(jīng)紀(jì)人史蒂文?艾克索洛德(Steven Axelrod)說:“亞馬遜在出版市場上的舉動正挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)出版業(yè)的底線?!笔返傥牡目蛻舭ㄖ麗矍樾≌f作家珍?安?克倫茨(Jayne Ann Krentz)以及六位暢銷書作家。
另一位不愿公開身份的紐約經(jīng)紀(jì)人用兩個字總結(jié)了出版界對亞馬遜計劃的態(tài)度:“焦慮”。他說:“他們擔(dān)心亞馬遜會企圖控制太多的東西,甚至是所有與電子書相關(guān)的東西?!眮嗰R遜發(fā)言人拒絕對此發(fā)表評論:“我們目前尚不能透露太多信息,請你們耐心等待?!?/p>
有些人預(yù)計亞馬遜有能力與傳統(tǒng)出版商抗衡,理由是該公司一直在加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)。美國福德漢姆大學(xué)營銷學(xué)教授阿爾伯特?格雷科表示:“亞馬遜接下來會向作家發(fā)起攻勢,將他們拉入自己的陣營。天才在任何商業(yè)領(lǐng)域都是供不應(yīng)求的,在圖書界尤其如此。”
亞馬遜在與作家合作方面似乎取得了成功,他們近期簽約了一批懸疑和愛情小說作家就證明了這一點。至少有一位作家對亞馬遜進(jìn)軍出版業(yè)抱著歡迎的態(tài)度??藗惔谋硎荆骸拔覍嗰R遜此舉非常歡迎?!笨藗惔挠?0多部作品名列《紐約時報》暢銷書排行榜,印刷量超過3500萬冊。
她說:“對于作家來說,當(dāng)然希望能看到更多的新參與者出現(xiàn),當(dāng)前出版行業(yè)幾乎被少數(shù)出版社完全掌控?!钡珌嗰R遜想要持續(xù)不斷地簽約作家似乎不太現(xiàn)實,因為大多數(shù)作家不得不與傳統(tǒng)出版社保持現(xiàn)有的合作關(guān)系。格雷科說:“如果某些作家與出版社有五部書的合同,而你卻試圖在他們第二本書的合同期間搶走這些作家,那很有可能導(dǎo)致一些法律糾紛?!?/p>