摘要:文獻(xiàn)資料法研究了武漢市拓展訓(xùn)練的前景和展望未來(lái)。同時(shí),良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會(huì),人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下,才會(huì)迸發(fā)出耀眼的光芒,拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。利用戶外自然環(huán)境對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練,戰(zhàn)后逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會(huì)的戶外訓(xùn)練方式。
關(guān)鍵詞:武漢市;拓展訓(xùn)練;拓展旅游
中圖分類號(hào):C97文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)07-0259-02
拓展訓(xùn)練從在中國(guó)出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在,其理論體系及相關(guān)研究已越來(lái)越完善。拓展訓(xùn)練中體現(xiàn)出來(lái)的體驗(yàn)式教育思想更加貼近我們的生活,這種教學(xué)方法更加關(guān)注學(xué)生作為人的發(fā)展,使學(xué)生在非傳統(tǒng)課堂教學(xué)的環(huán)境中親身的去學(xué)習(xí)和感受,得到提高。
一、拓展訓(xùn)練的起源
拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)。當(dāng)時(shí),盟軍在大西洋的船隊(duì)屢遭德國(guó)納粹潛艇的襲擊。在船只被擊沉后,大部分水手葬身海底,只有極少數(shù)人得以生還。英國(guó)的救生專家對(duì)生還者進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析研究,他們驚奇的發(fā)現(xiàn),這些生還者并不是他們想象中的那些年輕力壯的水手,而是意志堅(jiān)定懂得互相支持的中年人。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查研究,了解情況,專家們終于找到了這個(gè)問(wèn)題的答案:這些人之所以能活下來(lái),關(guān)鍵在于這些人有良好的心理素質(zhì)。于是,提出“成功并非依靠充沛的體能,而是強(qiáng)大的意志力”這一理念。 當(dāng)時(shí)德國(guó)人庫(kù)爾特·漢恩提議,利用一些自然條件和人工設(shè)施,讓那些年輕的海員做一些具有心理挑戰(zhàn)的活動(dòng)和項(xiàng)目,以訓(xùn)練和提高他們的心理素質(zhì)。后其好友勞倫斯在1942年成立了一所阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校,以年輕海員為訓(xùn)練對(duì)象,這是拓展訓(xùn)練最早的一個(gè)雛形。
第二次世界大戰(zhàn)以后,在英國(guó)出現(xiàn)了一種叫做Outward-Bound的管理培訓(xùn),這種訓(xùn)練利用戶外活動(dòng)的形式,模擬真實(shí)管理情境,對(duì)管理者和企業(yè)家進(jìn)行心理和管理兩方面的培訓(xùn)。
由于拓展訓(xùn)練這種非常新穎的培訓(xùn)形式和良好的培訓(xùn)效果,很快就風(fēng)靡了整個(gè)歐洲的教育培訓(xùn)領(lǐng)域并在其后的半個(gè)世紀(jì)中發(fā)展到全世界。訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。
二、武漢市拓展訓(xùn)練情況
拓展訓(xùn)練風(fēng)靡一時(shí),隨之也成就了一批戶外拓展公司。要說(shuō)拓展的開(kāi)山鼻祖,還是要算北京的人眾人公司,一年五六千萬(wàn)的銷售額是無(wú)人能比的。武漢的拓展訓(xùn)練的市場(chǎng)真可謂是魚(yú)龍混雜,一兩個(gè)教練就可以開(kāi)個(gè)公司,三五個(gè)學(xué)生就開(kāi)始接團(tuán),結(jié)果是市場(chǎng)做得亂七八糟。
當(dāng)然武漢的市場(chǎng)上也有幾家做得不錯(cuò)的,所謂不錯(cuò)也不是一概而論的。只能說(shuō)給有特長(zhǎng),各有千秋。要談到戶外運(yùn)動(dòng)那當(dāng)然是野山最有特色,公司成立比較早,有一批很有經(jīng)驗(yàn)的教練,還有些不錯(cuò)的。比如穿山豹、指南針、天龍等要說(shuō)做拓展訓(xùn)練比較專業(yè)那應(yīng)該是拓普拓展公司,他的老板好像是原來(lái)人眾人的高級(jí)培訓(xùn)師,做培訓(xùn)有一套,還有如,金誠(chéng)、碧程、桑尼也還不錯(cuò)。還有就是做價(jià)格,做量的公司,比如睿力、長(zhǎng)征7號(hào)等,特點(diǎn)是價(jià)格低,質(zhì)量、品質(zhì)就不談了。還有一個(gè)比較大的群體就是做學(xué)生市場(chǎng)的,做得比較大就是紅星基地,一年可以過(guò)10萬(wàn)人,再就是長(zhǎng)征7號(hào),一年也有不少的人數(shù)?;旧衔錆h80%的市場(chǎng)被這20%的公司瓜分,再往后的近80多家公司估計(jì)也就占了這個(gè)市場(chǎng)20%的份額不值得一一列舉。
三、武漢拓展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
1.具備發(fā)展拓展旅游的優(yōu)勢(shì)。(1)客源的場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。武漢人口已超900萬(wàn),企事業(yè)單位眾多。大專院校數(shù)量在全國(guó)也是名列前茅,本科院校30多所,如包括??茖W(xué)校,則共有86所左右。(2)資源潛力大。武漢近郊及周邊地區(qū)風(fēng)景地多,可供開(kāi)發(fā)的基地多。黃陂、新洲、東西湖、蔡甸、江夏等地開(kāi)發(fā)了不少以山、湖、野為特色的度假觀光地,做了大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。(3)旅游行業(yè)成熟。武漢有成熟的旅游行業(yè)支持和成熟的旅游環(huán)境氛圍,特別是旅行社可以成為營(yíng)銷的主要渠道。
2.武漢拓展旅游的發(fā)展問(wèn)題。當(dāng)前最大的問(wèn)題是現(xiàn)有的拓展訓(xùn)練僅僅只是單純的訓(xùn)練,沒(méi)有辦成旅游業(yè)的模式。從營(yíng)銷渠道看,沒(méi)有很好地與旅行社結(jié)合;從橫向聯(lián)系看,都是單兵作戰(zhàn),缺少配合。
武漢發(fā)展拓展旅游還存在其他諸多問(wèn)題:(1)缺乏宣傳。對(duì)于大多數(shù)的人來(lái)說(shuō),都不知道這種旅游形式或者知之不多。(2)沒(méi)有形成規(guī)模,拓展基地分布分散,功能不齊全,各拓展基地之間也沒(méi)有很好地交流,處于各自為政狀態(tài)。(3)許多業(yè)內(nèi)人士都感嘆,沒(méi)有新項(xiàng)目,沒(méi)有新課程,大部分客戶接受到的拓展項(xiàng)目,除了高空抓杠,就是信任背摔,要么就是鱷魚(yú)潭。(4)業(yè)內(nèi)教練水平不容樂(lè)觀,隨著拓展市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,業(yè)內(nèi)教練缺口也在逐年的加大。這讓很多人看到了從業(yè)的機(jī)會(huì),而他們對(duì)于拓展本身的認(rèn)識(shí)又非常的膚淺,只是覺(jué)得拓展訓(xùn)練不就是單單的帶隊(duì)去玩,然后給玩下一個(gè)總結(jié)嗎。這樣的心態(tài)讓很多從業(yè)人員在從業(yè)的過(guò)程中不思進(jìn)取,利益為上。而市場(chǎng)內(nèi)真正對(duì)于拓展訓(xùn)練有著充分認(rèn)識(shí),訓(xùn)練技術(shù)深厚的教練少之又少,但從業(yè)人士卻越來(lái)越多。這也直接誤導(dǎo)了市場(chǎng)對(duì)于拓展訓(xùn)練的認(rèn)知。
四、武漢拓展旅游的發(fā)展對(duì)策
目前,拓展旅游還是一個(gè)新的旅游理念,多數(shù)人還不知道什么叫拓展旅游,對(duì)其效果也持懷疑的態(tài)度。同時(shí),武漢市的發(fā)展仍然處于起步狀態(tài),且發(fā)展較慢。當(dāng)前,武漢拓展旅游的發(fā)展重點(diǎn)要解決這樣幾個(gè)問(wèn)題。一是要確定基地的布局,二是要解決營(yíng)銷問(wèn)題,政府和相關(guān)行業(yè)還要推出一系列保障措施。
1.基地建設(shè)和布局。拓展訓(xùn)練的三種形式包括場(chǎng)地式拓展訓(xùn)練、野外陸上拓展訓(xùn)練、野外水上活動(dòng)。第一種場(chǎng)地式拓展訓(xùn)練主要依賴人工設(shè)施既可以布局在中心城區(qū),也可以布局在城郊地區(qū)。后兩種形式應(yīng)該布局在城郊地區(qū)。武漢城郊建設(shè)拓展旅游基地布局可開(kāi)發(fā)。
2.宣傳。拓展旅游畢竟還是一個(gè)新事物,要使拓展旅游的形象和豐富多彩的旅游產(chǎn)品獲得更大的知名度,吸引更多的游客來(lái)進(jìn)行拓展旅游,這就需要旅游促銷。可以通過(guò)以下四種方式進(jìn)行旅游促銷:(1)廣告。到目前為止,武漢在拓展旅游的宣傳方面很欠缺,這是發(fā)展的制約因素。為此,應(yīng)該在報(bào)紙、雜志上作系列廣告,攝制精美的照片,引起消費(fèi)者的注意和興趣。除此之外,連同旅游報(bào)名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告,通過(guò)公交車站、機(jī)場(chǎng)、火車站和中心廣場(chǎng)等游人集散地,把包裝好的拓展旅游的相關(guān)信息廣而告之。(2)宣傳冊(cè)??赏ㄟ^(guò)下列渠道進(jìn)行分發(fā):各大型企事業(yè)單位,高校校園內(nèi),政府旅游主管部門,機(jī)場(chǎng)或車站,賓館、飯店,直接郵寄給目標(biāo)客戶。(3)各種節(jié)事活動(dòng)。利用各種形式的節(jié)事活動(dòng),武漢的渡江活動(dòng)、雜技節(jié)以及如同國(guó)際性的攝影展、旅游節(jié)、民俗風(fēng)情節(jié)等,做好宣傳活動(dòng)。吸引目標(biāo)顧客注意力。利用寒暑假、夏令營(yíng)等活動(dòng),開(kāi)展大力宣傳。(4)充分利用網(wǎng)絡(luò)。目前開(kāi)展武漢拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的企業(yè)大都建有自己的網(wǎng)站。但是對(duì)于許多游客來(lái)說(shuō),他們?cè)谖创_定自己的旅游內(nèi)容時(shí),一般不會(huì)想到去查看這些網(wǎng)站,更多的是去看旅行社的網(wǎng)站。所以經(jīng)營(yíng)拓展旅游的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與旅行社的合作,要利用旅行社網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,要讓旅行社成為自己的營(yíng)銷渠道。各大旅游企業(yè)包括各種拓展公司建立專業(yè)的網(wǎng)站后,要全方位地為游客提供“食、住、行”等方面的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)資信。游客可以通過(guò)網(wǎng)站查詢行程的線路和時(shí)間安排,更全面地了解拓展旅游的相關(guān)信息。游客不但可以獲得旅游咨詢信息,還可以通過(guò)其進(jìn)行一系列的申請(qǐng)和預(yù)定,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。(5)創(chuàng)新型的拓展培訓(xùn)方案使越來(lái)越多的企業(yè)注意到人力資源已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)最為重要的資源,除了以往的工作培訓(xùn),企業(yè)也越來(lái)越重視創(chuàng)新學(xué)習(xí)的拓展培訓(xùn)。創(chuàng)新的拓展培訓(xùn)課程不同于以往的培訓(xùn)課程,該拓展培訓(xùn)課程更側(cè)重于對(duì)人的思想、意志、思維以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培訓(xùn),它改變?nèi)说膽B(tài)度,態(tài)度改變行為,行為改變命運(yùn)。(6)新員工培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后接觸到企業(yè)人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)。它又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
五、結(jié)束語(yǔ)
良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會(huì),人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下,才會(huì)迸發(fā)出耀眼的光芒,拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。利用戶外自然環(huán)境對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練,戰(zhàn)后逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會(huì)的戶外訓(xùn)練方式。
拓展訓(xùn)練的真諦是知道—做到—得到。每次拓展訓(xùn)練都帶給團(tuán)隊(duì)空前的激情和振奮,但這種激情和振奮回到工作中他的延續(xù)會(huì)隨著時(shí)間的流失逐漸消退,拓展訓(xùn)練帶給大家的是一個(gè)“知道”的過(guò)程,回到工作中如何去應(yīng)用是一個(gè)“做到”的過(guò)程,做到了企業(yè)和個(gè)人才有“得到”但是現(xiàn)有拓展訓(xùn)練只是帶給企業(yè)“知道”而少了“做到”自然“得到”的就少了。我們要“做到”、“得到”就需要一個(gè)延續(xù)和應(yīng)用的過(guò)程。
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[責(zé)任編輯 王曉燕]