摘要:零售業(yè)是一個國家經(jīng)濟發(fā)展、市場繁榮和生活水平提高的集中體現(xiàn)。在中國,零售業(yè)不僅是商業(yè)的一個主要組成部分,同時它也是流通領(lǐng)域內(nèi)連接生產(chǎn)與消費的重要環(huán)節(jié)。零售業(yè)的發(fā)展不僅表明商品市場的繁榮和人民生活水平的提高,而且標(biāo)志著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時它也能夠有力地推動中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化。
關(guān)鍵詞:零售業(yè);區(qū)位選擇;要素;對策
中圖分類號:F123.9 文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)16-0172-02
對于零售商業(yè)來講,商圈區(qū)位分析有重要的意義。它有助于企業(yè)選擇店址,在符合設(shè)址原則的條件下,確定適宜的設(shè)址地點。區(qū)位決策涉及大量投資,如在裝修、租賃及其他區(qū)位使用等方面的投入。
一、零售商業(yè)區(qū)位選擇的要素
本文擬通過對六家跨國零售企業(yè)2002—2006年在內(nèi)陸擴張過程中區(qū)域選擇的定量分析。說明零售商業(yè)區(qū)位選擇的影響因素。
對于六大跨國零售企業(yè)在華門店數(shù)量,我們收集了2002—2006年的數(shù)據(jù),為了研究方便本文選取三個最為重要的指標(biāo):社會消費品零售總額(衡量商業(yè)整體發(fā)達程度與經(jīng)濟發(fā)展水平)、人均可支配收入(衡量當(dāng)?shù)叵M能力)、限額以上零售企業(yè)門店數(shù)量(衡量當(dāng)?shù)厣虡I(yè)競爭程度)。 我們采集了2002—2006年的數(shù)據(jù),宏觀指標(biāo)采集時間段對應(yīng)為2001—2005年。對于人均可支配收入、社會零售總額和限額以上零售企業(yè)門店數(shù)量,我們查閱了2002—2006年的《中國統(tǒng)計年鑒》,得到了2001—2005年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
一般線性回歸:
我們一地區(qū)某一年份t,新開的外資門店數(shù)y,以前一年度人均可支配收入Rt-1,社會零售總額NT-1與限額以上零售企業(yè)門店數(shù)Pt-1為自變量,建立以下回歸方程:
y=M+a Rt-1+b Nt-1+c Pt-1
按年度對該模型進行回歸,SPSS12.0軟件運算結(jié)果(如表1所示)。模型結(jié)果表明,外資零售企業(yè)開店數(shù)量受地區(qū)人均可支配收入、社會零售總額和限額以上零售企業(yè)門店數(shù)量影響的顯著程度是不一樣的。2002—2006年,地區(qū)社會零售總額對其開店數(shù)量的影響顯著,這說明外資開店的數(shù)量受一個地區(qū)商業(yè)環(huán)境的影響,外資在進入中國時會充分考慮一個地區(qū)的總體商業(yè)發(fā)達水平。地區(qū)人均可支配收入在2002—2004年對外資零售企業(yè)開店數(shù)量的影響并不顯著,但是在2005—2006年則變得非常顯著,置信概率超過了0.95。這說明盡管中國零售行業(yè)從2004年底對外資全面開放,但外資進入中國并不是盲目無理性的,而是在認(rèn)真選擇和考察之后選取人均可支配收入高的地區(qū)進入,因為這種地區(qū)更具有消費潛力。而2005年以前,由于中國零售企業(yè)沒有全面對外資開放,外資零售企業(yè)進入中國時受到比較多的限制,因此很多外資在選址上可能無法按照規(guī)范、理性的投資原則進行考察,而可能因為擁有某種政府資源(如地方政府的優(yōu)惠政策及超國民待遇)而促使其在某地開業(yè)。限額以上零售企業(yè)門店數(shù)量反映著當(dāng)?shù)厣虡I(yè)的競爭程度,從2002—2006年的模型結(jié)果來看,對外資開店數(shù)量沒有顯著影響。這說明外資企業(yè)在中國選擇開店時并不把當(dāng)?shù)匾延械拈T店看做競爭對手,這是因為它們有品牌、管理、資金、渠道等方面的資源優(yōu)勢,內(nèi)資企業(yè)與它們有很大的差距,所以不必顧忌。事實也是如此,大型跨國零售企業(yè)進入之后,周圍商圈的中小零售企業(yè)會普遍感到有生存危機和壓力,無法與外資抗衡。
二、零售商業(yè)區(qū)位選擇方法策略
零售商業(yè)區(qū)位選擇方法應(yīng)考慮業(yè)態(tài)區(qū)位要求,不同的業(yè)態(tài)有某些不同的區(qū)位要求,對于那些大型的零售企業(yè),由于自身的品牌效應(yīng),一般不需要選擇在各級商業(yè)中心以依賴聚集效應(yīng),其本身就具有極大的吸引力。而地區(qū)性的零售店,不具有全市吸引力。以下具體論述三大零售業(yè)態(tài)(倉儲超市,大型綜合超市,百貨店)的區(qū)位選擇。
倉儲商店。倉儲商店指以經(jīng)營生活資料為主的,儲銷一體、低價銷售、提供有限服務(wù)的零售業(yè)態(tài),一般采取會員制形式,只為會員服務(wù)。外國的倉儲商店一般選址在城鄉(xiāng)結(jié)合部或交通要道,以追求廉價的土地租金,降低成本。目前世界著名的倉儲商店是普爾斯瑪特和麥德龍,在大中城市中的選址都位于二環(huán)路以外。倉儲式超市選址雖然遠(yuǎn)離市中心,位于二環(huán)路外,但與發(fā)達國家相比仍較靠近中心城區(qū),其主要原因是中國的主要交通工具和消費習(xí)慣與發(fā)達國家有所不同。
大型綜合超市。大型綜合超市是指采取自選銷售方式,以銷售大眾化實用品為主,滿足顧客一次性購足需求的零售業(yè)態(tài)。一般選址城鄉(xiāng)結(jié)合部,住宅區(qū),交通要道。營業(yè)面積2 500平方米以上。有與營業(yè)面積相適應(yīng)的停車場。目前在經(jīng)營的大型綜合超市是家樂福。家樂福把賣場分為兩部分:一是各類食品,二是日用百貨、文娛體育、服裝、家電等。家樂福在區(qū)位選擇上投人大量資金用作前期調(diào)研。有的門店彼此相距較遠(yuǎn),市場區(qū)互不重疊。世界零售巨頭沃爾瑪進入某一城市也不外偏好住宅區(qū)和交通要道。
百貨店。百貨店指在一個大的建筑物內(nèi),根據(jù)不同的商品部門設(shè)銷售區(qū),開展各自的進貨、管理、運營的零售業(yè)態(tài)。外商投資的百貨店并非純粹的百貨業(yè)態(tài),相當(dāng)一部分為以百貨為主兼營超市,一般在首層或地下一層經(jīng)營超市。這種“一店兩態(tài)”是百貨店結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向之一,百貨店的選址多數(shù)集中在市級商業(yè)中心,即位于繁華區(qū)和交通要道。而近一兩年來也出現(xiàn)了開在非市級商業(yè)區(qū)的外資百貨店。但這些門店的選擇都有一個共同特征,其所處商圈都有較強的購買力。
同時,不同的業(yè)態(tài)有某些相同的區(qū)位要求,要考慮到市場因素、經(jīng)濟成本。
市場因素,競爭狀況。一個地區(qū)零售行業(yè)的競爭狀況可以分成兩個不同的部分來考慮。一是直接競爭的評估,即提供同種經(jīng)營項目,同樣規(guī)格、檔次的零售企業(yè)可能會導(dǎo)致的競爭。二是非直接競爭,包括不同的經(jīng)營內(nèi)容和品種,或同樣品種、不同規(guī)格或檔次的零售企業(yè),這類競爭有時起互補作用,對零售企業(yè)是有利的。在選擇零售商業(yè)經(jīng)營區(qū)域時,如果無任何一種形式的競爭,將具有壟斷地位;如果有任何一種形式的競爭,都是值得在投資前認(rèn)真研究和考慮的。規(guī)模和外觀。零售商業(yè)位置的地面形狀以長方形、方形為好,必須有足夠大的空間容納建筑物、停車場以及展示臺等其他必要設(shè)施。三角形或多邊形的地面除非它非常大,否則是不足取的。同時,在對地點的規(guī)模和外觀進行評估時也要考慮到未來消費的可能。
經(jīng)濟成本。土地價格或建筑物租金:地價或租金的費用是在逐漸上漲的,而且零售商業(yè)在投資時,土地費用或建筑物租金所占的比重也是較大的。城市不同區(qū)域、不同街道、不同地段其地價或租金相差是很大的。因此在選址時,應(yīng)選擇地價或租金合理的,有較大潛在成長優(yōu)勢的位置。貨源的供應(yīng)及價格水平:零售商業(yè)經(jīng)營經(jīng)常須大量商品貨物的供應(yīng),如果所在地區(qū)及周邊區(qū)域供應(yīng)不足或物流系統(tǒng)不暢通,會影響零售商業(yè)的發(fā)展和聲譽,如從遠(yuǎn)距離地區(qū)供應(yīng)無疑會增加成本,影響企業(yè)經(jīng)營。勞動力供應(yīng)狀況及工資成本高低:零售商業(yè)經(jīng)營需要使用大量、各種層次的人員,包括管理人員和具有一定技能的服務(wù)人員等。
三、結(jié)論
零售商的區(qū)位決策是一個系統(tǒng)的過程。要做出正確的區(qū)位決策,要從企業(yè)戰(zhàn)略開始,根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略制定區(qū)位戰(zhàn)略,用區(qū)位戰(zhàn)略指導(dǎo)區(qū)位選擇,將區(qū)位管理作為區(qū)位選擇的延伸,而將區(qū)位因素分析貫穿于整個區(qū)位決策過程。
理論分析框架的正確使用,可以很大程度上解決目前零售商區(qū)位決策中存在的問題。在理論分析框架的指導(dǎo)下,零售商的區(qū)位決策將不再盲目,可以減少由于盲目決策給企業(yè)帶來的重大損失。有了正確的區(qū)位戰(zhàn)略,連鎖零售商將不再盲目擴張;知道空間層次的等級性,零售商才能將宏觀區(qū)位選擇和微觀區(qū)位選擇同等對待;知道選擇標(biāo)準(zhǔn)的差異性,零售商才會明白,別人認(rèn)為的好區(qū)位對自己未必就一定好;有了多樣化的區(qū)位選擇方法,零售商的區(qū)位選擇技術(shù)將不再單調(diào);樹立了區(qū)位管理是區(qū)位決策的必要組成部分的理念,零售商就會明白當(dāng)區(qū)位選擇結(jié)束后,對區(qū)位的維護和調(diào)整才剛剛開始。