摘要：農(nóng)民工群體是當(dāng)前社會(huì)的一個(gè)特殊群體，也是一個(gè)弱勢(shì)群體。由于進(jìn)入城市后各種壓力驟然增加，都有不同程度的心理偏差。幫助解決他們的問(wèn)題，幫助維護(hù)其心理健康，已經(jīng)成為迫切需要解決的重要問(wèn)題。通過(guò)自編問(wèn)卷，對(duì)溫州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)農(nóng)民工進(jìn)行測(cè)查，在對(duì)其職業(yè)心理調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，利用SPSS12.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查研究所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，結(jié)合農(nóng)民工職業(yè)心理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，從教育層面、服務(wù)層面和保障層面等幾個(gè)層面提出解決問(wèn)題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)民工；職業(yè)心理；調(diào)查

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）18-0126-03

一、問(wèn)題的提出

在中國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中，三農(nóng)問(wèn)題已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，“十一五”規(guī)劃更是將新農(nóng)村建設(shè)作為各項(xiàng)工作的重中之重。從企業(yè)管理的角度來(lái)研究在城市化過(guò)程中形成的有組織的企業(yè)農(nóng)民工群體的管理，在日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，無(wú)論對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展還是對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入，城市化、工業(yè)化的水平不斷提高，規(guī)模越來(lái)越大的農(nóng)民務(wù)工群體從鄉(xiāng)村涌入城市，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民正成為城市工人階級(jí)的后備軍。

一年一度的春運(yùn)，是農(nóng)民工輾轉(zhuǎn)、曲折生活道路的真實(shí)寫照，每年春節(jié)過(guò)后的企業(yè)用工、招工又常常成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在進(jìn)城農(nóng)民工求職時(shí)一雙雙焦慮的眼睛背后，承載了萬(wàn)千家庭的生活和社會(huì)的安定和諧。然而，由于年齡偏大、知識(shí)層次偏低、認(rèn)知能力偏差、職業(yè)技能偏弱，導(dǎo)致了許多農(nóng)民工幾乎每年都在找工作。大學(xué)生的就業(yè)牽動(dòng)千萬(wàn)家庭的心，而農(nóng)民工的就業(yè)更是令全社會(huì)揪心，他們?cè)陬A(yù)備出門打工前，在用心尋找工作時(shí)，在從業(yè)過(guò)程中，在職業(yè)發(fā)展的定位上，在任何一個(gè)從業(yè)環(huán)節(jié)上都存在比大學(xué)生更多的困難和挫折。然而，當(dāng)前無(wú)論是高校研究所、企業(yè)還是社會(huì)管理機(jī)構(gòu)都不曾給予農(nóng)民工職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題更多的關(guān)注。

浙江是一個(gè)勞務(wù)輸入大省，溫州也是一個(gè)勞務(wù)輸入比較集中的城市。2005年起溫州市政府把到溫州務(wù)工的農(nóng)民工稱為“新溫州人”，充分體現(xiàn)了政府號(hào)召人們對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員的認(rèn)可和尊重，從思想觀念上消除對(duì)農(nóng)民工的歧視和偏見(jiàn)，切實(shí)讓農(nóng)民工享有平等待遇。據(jù)溫州市公安局統(tǒng)計(jì)，2008年12月，溫州市公安局對(duì)外公布全市登記在冊(cè)的外地暫住人口為3 396 053，主要以湖南、湖北、貴州、江西、安徽、四川等省，暫住人口中務(wù)工的為3 135 307人，從事服務(wù)業(yè)的58 805人，務(wù)農(nóng)的24 250人，溫州已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)的第二故鄉(xiāng)。通過(guò)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)城擇業(yè)的心理狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查，了解農(nóng)民工整體就業(yè)的需求，引導(dǎo)農(nóng)民工更好地自我探索，使其明確社會(huì)需要什么樣的人，自己要成為什么樣的人，為實(shí)現(xiàn)這樣的人生目標(biāo)需要怎樣安排自己的生活和工作，并具備一些基本的職業(yè)發(fā)展能力，是很有必要的。

二、對(duì)象與方法

1.對(duì)象。以溫州市甌海區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)部分新溫州人為調(diào)查對(duì)象，采取隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)抽取該區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)13家企業(yè)的員工。發(fā)放問(wèn)卷550份，回收473份，統(tǒng)計(jì)剔除無(wú)效問(wèn)卷，合格的有效問(wèn)卷420份，回收率86%，合格率88.8%。其詳細(xì)構(gòu)成（如表1所示）。

2.方法。本研究采用自編問(wèn)卷，調(diào)查結(jié)果采用SPSS12.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理，對(duì)農(nóng)民工職業(yè)心理進(jìn)行分析研究，并提出一些建議。

表1調(diào)查對(duì)象分布情況統(tǒng)計(jì)匯總

續(xù)表

三、農(nóng)民工職業(yè)心理問(wèn)題的現(xiàn)狀及成因分析

表2農(nóng)民工職業(yè)心理問(wèn)題肯定回答百分比

根據(jù)表2數(shù)據(jù)分析，農(nóng)民工職業(yè)心理問(wèn)題主要存在以下幾類情況:

1.調(diào)查結(jié)果顯示：57.38%的農(nóng)民工存在自卑心理。一般來(lái)說(shuō)，能夠進(jìn)城務(wù)工、經(jīng)商，在年齡、體力和文化程度上屬于農(nóng)村人口中應(yīng)該是比較優(yōu)秀的一類。但是，城市居民由于先天具有的城里人身份，不需要后天努力就可輕松獲得許多社會(huì)公共資源，在社會(huì)生活方面享有許多特權(quán)，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)方面也有明顯的優(yōu)勢(shì)。相比之下，這種因先天差別而導(dǎo)致的不平等容易使農(nóng)民工產(chǎn)生自卑心理。雖然農(nóng)民工進(jìn)入城市，但由于沒(méi)有城市戶口，在就業(yè)、生活、醫(yī)療、教育等方面被與城市居民差別對(duì)待，使農(nóng)民工覺(jué)得處處“低人一等”。一些城市居民以城市人自居，歧視農(nóng)民工，拒絕與農(nóng)民工交往。認(rèn)為農(nóng)民工是二等公民，稱呼農(nóng)民工為“鄉(xiāng)巴佬”。

2.調(diào)查結(jié)果顯示：46.9%的農(nóng)民工存在功利主義職業(yè)觀。農(nóng)民工過(guò)于看重經(jīng)濟(jì)利益，注重自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)，輕視職業(yè)的社會(huì)價(jià)值，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的負(fù)面影響。目前勞動(dòng)力供給市場(chǎng)的構(gòu)成正在悄然發(fā)生變化，“80、90后”的農(nóng)民工越來(lái)越成為勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體。在2010年的國(guó)家1號(hào)文件中，首次以“新生代農(nóng)民工”這個(gè)概念來(lái)描述這一群體。相對(duì)第一代農(nóng)民工，新生代農(nóng)民工除了更年輕之外，他們往往沒(méi)有很多農(nóng)業(yè)農(nóng)村生活的背景，很多人是從學(xué)校畢業(yè)后就直接到城市務(wù)工的，基本上沒(méi)有務(wù)農(nóng)的經(jīng)歷，從志向上看也比他們父兄有更大的志向，但不如他們的父輩們能吃苦，他們更多的是想盡快融入城市。他們具有“三高一低”的特征，即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)和精神享受要求高和工作耐受力低。

3.調(diào)查結(jié)果顯示：39.05%的農(nóng)民工存在就業(yè)方向不明，常常表現(xiàn)對(duì)自己的知識(shí)、能力、素質(zhì)、特長(zhǎng)及適合的職業(yè)判斷上紊亂不清，面對(duì)選擇時(shí)茫然無(wú)序，猶豫不決?；旧隙鄶?shù)農(nóng)民工外出依舊以通過(guò)老鄉(xiāng)、朋友、熟人介紹為主。組織農(nóng)民外出務(wù)工的合法機(jī)構(gòu)少，從業(yè)的選擇余地小，農(nóng)民工需求的市場(chǎng)信息非常不暢，不可避免地使一些農(nóng)民外出就業(yè)帶有一定的盲目性。

4.調(diào)查結(jié)果顯示：35%的農(nóng)民工想到找工作心里就發(fā)慌，存在著焦慮心理。農(nóng)民工大多遠(yuǎn)離故土和親人，脫離原來(lái)的生活環(huán)境，來(lái)到城市孤身闖蕩，生活圈子狹窄，艱難的生存狀況和陌生的城市很容易使農(nóng)民工產(chǎn)生孤獨(dú)、寂寞的感覺(jué)。大多數(shù)農(nóng)民工家里經(jīng)濟(jì)條件不好，負(fù)擔(dān)重，文化水平低，他們的知識(shí)、能力與社會(huì)需求不相稱，很難擁有一份較為穩(wěn)定的工作。隨著工作的頻繁變更，農(nóng)民工要經(jīng)常面對(duì)陌生的工作、陌生的環(huán)境和陌生的群體，由此而產(chǎn)生了緊張、焦慮、恐懼、自卑等心理問(wèn)題。

5.調(diào)查結(jié)果顯示：32.14%的農(nóng)民工感到?jīng)]有安全感，存在著恐懼心理。由于戶籍的限制，農(nóng)民工在城市里無(wú)法享受城市居民所擁有的社會(huì)保障和福利。此外，農(nóng)民工在城市大多從事城市人不愿意干的勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境惡劣、勞動(dòng)條件差和危險(xiǎn)性高的職業(yè)，如建筑工、鞋革工人、服務(wù)員等，勞動(dòng)傷亡事故常有發(fā)生。農(nóng)民工從事的多是規(guī)模較小的私營(yíng)企業(yè)，而這些企業(yè)很少給農(nóng)民工買社會(huì)保障，農(nóng)民工的法律意識(shí)淡薄，不知道如何維權(quán)，導(dǎo)致了農(nóng)民工的財(cái)產(chǎn)及人身安全得不到保障。

四、農(nóng)民工職業(yè)心理問(wèn)題的調(diào)適

心理是現(xiàn)實(shí)的真實(shí)反映，農(nóng)民工心理問(wèn)題的產(chǎn)生正是緣于他們的現(xiàn)實(shí)處境。只有按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，真正改變農(nóng)民工的現(xiàn)狀，才能從根本上調(diào)適并最終解決這一社會(huì)問(wèn)題。

1.加大對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及對(duì)農(nóng)村的教育投入。目前進(jìn)城農(nóng)民工大多文化程度偏低，又沒(méi)有一技之長(zhǎng)，比較難找工作，只有盲目流動(dòng)，干那些技術(shù)含量相對(duì)低、城市人不愿干的活，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)對(duì)農(nóng)民工來(lái)說(shuō)是可望而不可即的事情。所以，各級(jí)政府要建立針對(duì)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的投入制度，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們轉(zhuǎn)移就業(yè)能力和外出適應(yīng)能力，使他們的素質(zhì)在離開(kāi)家門前就得到提高，能適應(yīng)城市社會(huì)的基本要求。針對(duì)農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，要大力發(fā)展面向農(nóng)村的職業(yè)教育，培養(yǎng)出一大批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)村青年。各級(jí)政府要繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村教育的投入，保障農(nóng)村適齡兒童有學(xué)上、上得起學(xué)，全面普及農(nóng)村義務(wù)教育，提高農(nóng)村教育水平。農(nóng)民工素質(zhì)提高了，就可以順利就業(yè)，就可以脫貧致富，因就業(yè)、生存壓力而導(dǎo)致的心理問(wèn)題自然而然就會(huì)得到緩解。

2.努力提高農(nóng)民工的業(yè)余文化生活水平。絕大多數(shù)農(nóng)民工業(yè)余文化生活很單調(diào)，并且很少參加有組織的文化活動(dòng)，其主要困難來(lái)自資金和時(shí)間上的限制，但是他們卻有參加文化活動(dòng)潛在的積極性。豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活，讓他們遠(yuǎn)離不良的娛樂(lè)方式，政府和社會(huì)可以提供更多的資金幫助，降低文化活動(dòng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少農(nóng)民工的業(yè)余文化支出，針對(duì)農(nóng)民工開(kāi)展多形式、多渠道、適合農(nóng)民工參加的業(yè)余文化活動(dòng)；利用政策提高農(nóng)民工的工資收入，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度并增加閑暇時(shí)間；充分利用廣播、電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體，營(yíng)造農(nóng)民工參與業(yè)余文化生活的良好社會(huì)輿論條件，給予農(nóng)民工參與業(yè)余文化活動(dòng)的寬松的社會(huì)環(huán)境。

3.設(shè)立針對(duì)農(nóng)民工的專門的心理咨詢機(jī)構(gòu)和法律援助機(jī)構(gòu)。首先，設(shè)立農(nóng)民工法律援助機(jī)構(gòu)或者農(nóng)民工工會(huì)，為農(nóng)民工維權(quán)提供免費(fèi)的法律咨詢和法律援助，讓農(nóng)民工了解法律、明白自己的權(quán)利所在，懂得實(shí)現(xiàn)權(quán)利的程序和正確的方法。其次，可以開(kāi)設(shè)一些針對(duì)農(nóng)民工的心理咨詢機(jī)構(gòu)，在農(nóng)民工遭遇心理問(wèn)題時(shí)能及時(shí)向他們伸出援助之手，傾聽(tīng)農(nóng)民工傾訴不幸并指導(dǎo)他們應(yīng)對(duì)之道，舉辦心理學(xué)講座之類的來(lái)幫助他們解決心理障礙。社會(huì)各界要多為農(nóng)民工著想，要特別關(guān)注農(nóng)民工心理健康問(wèn)題，要采取有效措施對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，要真正的把他們當(dāng)成服務(wù)對(duì)象、維護(hù)對(duì)象和保護(hù)對(duì)象，從政策措施、遠(yuǎn)景規(guī)劃、公益事業(yè)、社會(huì)保障等各個(gè)方面關(guān)注、關(guān)心農(nóng)民工。

4.逐步建立和完善農(nóng)民工勞動(dòng)安全與社會(huì)保障體系。農(nóng)民工不但從事著城市里臟、累、險(xiǎn)的工作，而且勞動(dòng)強(qiáng)度很大、勞動(dòng)環(huán)境很差。不少農(nóng)民工因長(zhǎng)期在衛(wèi)生與安全保護(hù)設(shè)施不達(dá)標(biāo)的條件下作業(yè)，患上職業(yè)病，嚴(yán)重的甚至慢性中毒，對(duì)其人身健康造成了巨大的損害。農(nóng)民工與用人單位之間的勞動(dòng)關(guān)系往往不以法定的方式確立，因而也沒(méi)有工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等城市職工普遍享有的社會(huì)保障。從社會(huì)福利來(lái)看，城市農(nóng)民工一般不是企業(yè)的正式職工，企業(yè)在考慮員工福利時(shí)往往容易忽略他們，同企業(yè)的正式職工相比，農(nóng)民工在工資、獎(jiǎng)金、節(jié)假日、醫(yī)療等方面總體上是處于一種待遇低下甚至無(wú)保障的地位。所以，按照和諧社會(huì)的構(gòu)建要求，逐步建立惠及全民的城鄉(xiāng)一體的社會(huì)保障體系，是解除農(nóng)民工后顧之憂，調(diào)適解決農(nóng)民工心理問(wèn)題的關(guān)鍵。

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[責(zé)任編輯 陳鳳雪]

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