摘要：當前我國高校就業(yè)心理指導存在短期性、師資力量薄弱、指導內(nèi)容格式化及指導方法單一等問題。針對高校就業(yè)心理指導工作的不足，我們應積極完善就業(yè)心理指導宣傳網(wǎng)絡、提升教師隊伍素質(zhì)、創(chuàng)新指導內(nèi)容和方法、將個別輔導和團體輔導有機結(jié)合起來，以此提升大學生的就業(yè)心理承受力和抗挫折力。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生；就業(yè)心理指導；心理素質(zhì)

中圖分類號：G641文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）21-0179-02

近年來，面對激烈的就業(yè)競爭，相當一部分大學生心理壓力增大，心理問題增多，這給高校的就業(yè)心理指導工作帶來了挑戰(zhàn)。本文擬從高校就業(yè)心理指導存在的問題入手，就新時期如何完善高校就業(yè)心理指導提出建議，以期為解決大學生就業(yè)心理障礙、提升大學生的綜合素質(zhì)和抗壓能力提供有益參考。

一

面對嚴峻的就業(yè)形勢，許多高校早已意識到提升大學生就業(yè)競爭力的重要性，并積極著手開展這方面的教育，但大學生的就業(yè)壓力感仍然偏高，在生理、心理以及行為三項具體指標上都出現(xiàn)了明顯的問題，這說明高校還未充分認識到就業(yè)心理指導的重要性。

1.就業(yè)心理指導具有短期性，缺少全程性

大學生就業(yè)心理指導應該貫穿于學生在校學習的全過程。然而，我國大多數(shù)高校在就業(yè)指導問題上往往只重視畢業(yè)生，而忽視非畢業(yè)生，作為就業(yè)指導一部分的就業(yè)心理指導起始時間就更晚。即使從大一就開始進行就業(yè)指導，也僅限于蜻蜓點水式的涉及，并未真正的重視、真正的深入了解。但目前的客觀現(xiàn)實是，作為在校的非畢業(yè)生面對就業(yè)難這一事實，其就業(yè)的心理壓力也明顯增大，迫切期待學校對他們進行專業(yè)化的就業(yè)教育指導。那么，他們對現(xiàn)有的就業(yè)指導如何評價呢？有數(shù)據(jù)顯示，非畢業(yè)大學生對高校提供的就業(yè)指導服務表示滿意和非常滿意的僅占18.4%，對高校就業(yè)指導中心的老師的水平評價也不是很高，只有19.6%的非畢業(yè)生表示比較滿意和非常滿意?？梢姡瑢Ω咝，F(xiàn)有的就業(yè)指導他們總體評價不高、滿意度不高。近幾年雖略有好轉(zhuǎn)，但效果并不明顯。

2.就業(yè)心理指導師資力量薄弱

就業(yè)心理指導工作要求指導教師要具有一定的心理學、教育學等學科的相關(guān)知識。而大部分高校就業(yè)指導教師雖長期從事就業(yè)管理工作具有豐富的經(jīng)驗，但缺乏必要的心理學專業(yè)知識，對學生的心理特點了解不深，其指導只能停留在經(jīng)驗層次，理論性不強。還有部分教師是畢業(yè)后留校，缺乏長期系統(tǒng)的業(yè)務培訓，無論在知識儲備還是在實踐經(jīng)驗層面，都難以滿足學生的需要。隨著大學生心理問題的增多，很多高校紛紛設(shè)立了心理咨詢機構(gòu)，但教師素質(zhì)也是參差不齊。規(guī)模和名氣較大的高校心理咨詢機構(gòu)的教師絕大多數(shù)具有心理學方面的知識和學歷，而一些規(guī)模較小、名氣不大的高校，其教師為心理學專業(yè)的還不到20%。即使心理咨詢機構(gòu)的教師具有心理學方面的知識，但大多數(shù)缺乏職業(yè)心理學和人力資源管理方面的理論。所以，高校就業(yè)心理指導人員普遍存在的問題就是缺乏專業(yè)的理論基礎(chǔ)，不能真正有效的對大學生進行指導。

3.就業(yè)心理指導滯后，內(nèi)容格式化、理論化

目前，高校都成立了“就業(yè)指導中心”，開展就業(yè)指導工作，但作為就業(yè)指導內(nèi)容的就業(yè)心理指導并未得到足夠的重視。即使存在就業(yè)心理指導課程，其內(nèi)容也多是就業(yè)形勢、就業(yè)信息、求職面試技巧等一般介紹以及就業(yè)心理問題的淺層解析，忽視了提高大學生自我認識能力、自我決策能力以及適應社會的能力的培養(yǎng)，缺乏以職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展理論為基礎(chǔ)的全方位心理指導，“理論化”過強、實用性較差。據(jù)學生反應，多數(shù)教師沒有招聘、應聘的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”，課程內(nèi)容多為照本宣科，加之教師對不同學院、不同專業(yè)學生都講授相同內(nèi)容，缺乏針對性，求職時往往派不上用場。雖然相當一部分高校開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導等課程，并列為學生選修課或必修課，但效果大多不理想，而專門的心理教育課程只能作為一般的選修課，不能廣泛普及，收效甚微。

4.就業(yè)心理指導方法趨同，形式單一

高校就業(yè)心理指導主要是靠教師進行理論的傳授，缺少具體實踐。他們無論是對社會職業(yè)的狀況和學生，還是對就業(yè)市場的了解和分析都比較少，缺乏針對性和實用性，無法達到就業(yè)心理指導的真正目的，更談不上個性化指導。個性化就業(yè)心理指導是一項專業(yè)性極強的工作，需要具有專業(yè)知識的教師根據(jù)學生的不同情況作出不同的指導，深入學生內(nèi)心，做到因材施教。比如，在2010年6月，河北各高校為確保畢業(yè)生平穩(wěn)離校，對就業(yè)困難、心理壓力過大的畢業(yè)生進行了一次徹底摸底排查，并開展了一對一的就業(yè)心理指導，引導就業(yè)困難畢業(yè)生樹立就業(yè)信心，合理調(diào)整就業(yè)期望值，舒緩就業(yè)競爭帶來的心理壓力，獲得了大學生的普遍認可。所以，除了常用的畢業(yè)生就業(yè)動員大會、就業(yè)指導課以及講座外，開發(fā)培訓課程、經(jīng)驗分享、團體輔導、個別輔導都是積極有效的指導方式。

二

大學生就業(yè)是一項系統(tǒng)工程，需要高校、政府和全社會的參與，但高校作為教育機構(gòu)具有不可替代的重要作用。為了有效緩解大學生的就業(yè)壓力，幫助大學生順利就業(yè)，高校需要通過多種途徑強化就業(yè)心理指導，構(gòu)建完善的就業(yè)心理指導長效機制。

1.完善就業(yè)心理指導宣傳網(wǎng)絡，加大宣傳力度

首先，設(shè)立就業(yè)心理指導中心網(wǎng)頁，開展在線咨詢和輔導。許多高校都設(shè)有就業(yè)指導中心網(wǎng)頁和心理咨詢網(wǎng)頁，但缺少專門的就業(yè)心理指導中心網(wǎng)頁，而且很多高校的就業(yè)指導中心網(wǎng)頁絕大部分空間被各式各樣的招聘信息、就業(yè)新聞所占據(jù)，少部分內(nèi)容是學校的介紹和幾乎不用更新的政策法規(guī)。這種以就業(yè)信息提供為主的就業(yè)指導方式，很難滿足學生的就業(yè)心理需求。其次，開辟校報就業(yè)心理指導專欄。校報是高校校園內(nèi)占主導地位的媒體，在高校負有引導輿論、交流信息、維護穩(wěn)定和繁榮文化的重要使命。我們可以開辟一個就業(yè)心理指導專欄，專門介紹和大學生就業(yè)心理有關(guān)的知識、工作動態(tài)、心理自我調(diào)節(jié)的方法，以健全學生心理健康，提升抗挫折能力。最后，舉辦就業(yè)心理專題講座。聘請省內(nèi)、校內(nèi)或其他地區(qū)知名就業(yè)指導專家，介紹就業(yè)心理有關(guān)知識和提高心理素質(zhì)的一些方法和技能，并有針對性的分析不同專業(yè)就業(yè)方面的優(yōu)勢和不足，以幫助學生明確就業(yè)方向，熟悉就業(yè)途徑，解決就業(yè)心理。

2.提升就業(yè)心理指導教師隊伍的素質(zhì)

一方面，要加強輔導員隊伍的建設(shè)。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量。他們長期做學生的具體工作，與學生相處，對學生的情況比較了解，能夠比較及時的發(fā)現(xiàn)和解決學生存在的問題。因此，為了更好的促進大學生的健康成長，并能在未來的職業(yè)生涯中有所作為，必須切實加強和改進高校輔導員隊伍建設(shè)，促使輔導員這一行業(yè)專業(yè)化、職業(yè)化。另一方面，要加強就業(yè)指導教師隊伍建設(shè)。前面我們已經(jīng)提到了，我國高校的就業(yè)指導中心的教師大多是缺乏必要的心理學、教育學等專業(yè)知識。因此，我們應該對其加強專業(yè)培訓，使其掌握必要的心理學知識和技巧，努力提高其專業(yè)化和職業(yè)化水平。對于現(xiàn)有的心理咨詢教師，應該著重培養(yǎng)他們?nèi)媪私饩蜆I(yè)指導工作的性質(zhì)、特點，掌握必須的就業(yè)指導知識和技巧，并能將這些運用到就業(yè)指導工作中去。此外，還應該建立高校專業(yè)化的就業(yè)心理指導隊伍，培養(yǎng)一批專職的心理咨詢師和職業(yè)指導師。

3.創(chuàng)新就業(yè)心理指導的內(nèi)容和方法

高校應該對現(xiàn)有的就業(yè)心理指導無論從內(nèi)容還是形式上，都要大變革，要注入新鮮血液。探索建立從低年級到高年級的全程化的就業(yè)心理指導的科學銜接，從學生主管部門到院系部門的橫向指導與反饋機制，充分利用、整合、優(yōu)化就業(yè)心理指導的各種手段。在就業(yè)心理指導內(nèi)容的設(shè)計上要注重與實際相結(jié)合，針對不同專業(yè)學生介紹各類職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求，使他們對自己將來選擇何種職業(yè)有所準備。高校還應該進行多元化的就業(yè)心理教育模式，堅持理論教育與素質(zhì)拓展、社會實踐等有機結(jié)合。換言之，在大學生就業(yè)心理教育中，我們除了讓學生從思想上主動接受教育，還要創(chuàng)造條件，開展多種就業(yè)基本素質(zhì)教育和社會實踐活動，使大學生了解社會就業(yè)與職業(yè)的實際狀況，完成就業(yè)前的必要訓練。此外，還可以由學校的就業(yè)工作部門牽頭，協(xié)同心理輔導機構(gòu)、人才市場以及“獵頭公司”等，整合資源、制訂規(guī)劃，對大學生進行系統(tǒng)的就業(yè)心理指導，以幫助大學生不斷調(diào)適就業(yè)心理狀態(tài)，調(diào)整自我發(fā)展目標。

4.將個別輔導和團體輔導有機結(jié)合起來

個別輔導是高校心理輔導最常用的形式，也是最受大學生歡迎的形式。個別輔導是輔導教師與大學生一對一的輔導活動，不允許第三者在場，為學生提供了一個安全可靠的環(huán)境，易于消除學生的顧慮，降低防御性，以有效幫助學生解決心理問題。但因其具有費時、社會影響較小等缺點，應與團體輔導結(jié)合起來使用。團體輔導是由輔導教師根據(jù)學生一些共同的心理問題，組成小組，通過共同商討、訓練、引導，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題，它是在團體情境下提供心理幫助與指導的一種形式。但要注意的是，團體輔導畢竟有別于個別輔導，對于成員個人的深層次問題難以解決，因此在團體輔導中注意適當?shù)膫€別輔導。總之，在高校就業(yè)心理輔導過程中，我們應該將團體輔導與個別輔導有機結(jié)合起來，取長補短，使學生既能得到針對性的幫助，又可以在團體活動中學習和成長。

高校作為大學生思想教育的主陣地，是對大學生進行就業(yè)心理教育不可或缺的重要平臺。構(gòu)建高校就業(yè)心理指導的長效機制，將就業(yè)心理教育貫穿于學生在校學習的全過程，在充分挖掘現(xiàn)有教育資源的同時，加快高校就業(yè)挫折教育的形式創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新，通過加大宣傳力度、完善教師隊伍，結(jié)合針對不同成因的就業(yè)挫折具體應對策略的設(shè)計，引導大學生形成健康的就業(yè)心理，正確應對就業(yè)挫折，以實現(xiàn)個人價值和社會價值。

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