基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性,廣告不再只以產(chǎn)品為核心進行展示。網(wǎng)絡視頻、社會化媒體、搜索引擎等多種平臺為品牌傳播創(chuàng)造了多種可能性。
品牌是有生命的,有多少品牌,基于一種強大的精神力量,成為眾多消費者欣賞和追隨的對象;而又有多少品牌沒能經(jīng)得住時間的考驗,消失在了人們的記憶中。品牌是有感情的,“感人心者,莫先乎情”。找到品牌與顧客情感溝通的紐帶,進行準確的定位和有分寸的“切入”,是老品牌喚醒消費者、重振雄風的有效手段。
以情感為核心訴求的品牌傳播方式,使得種子視頻具有病毒營銷的強烈效果,而網(wǎng)絡視頻平臺正是情感傳播的重要陣地,拉近品牌與受眾的距離,讓“機會”變成了“可能”。
“中國魔水”重煥青春
最近,一部名為《尋找80后回憶的紀念館》的網(wǎng)絡短片在優(yōu)酷賺取了上百萬的點擊。短片以“找尋80后回憶的紀念館”入題,講述從小一起玩樂的幾位80后,疲于生計,夢想遺失。片中男主角是一家玩具公司的員工,他成為惟一一個還在堅持夢想的人。他希望借助大家的力量找回小時候的玩具:橡皮筋、小人書、健力寶罐等,成立一家“80后紀念館”,在找尋的過程中,他的堅持感動了片中的其他主角,也感動了觀看短片的千萬網(wǎng)友。
“夢想”、“勵志”、“熱血”、“懷舊”成為這部片的關鍵字,簡單的情節(jié)、樸素的畫面向人們不停追問著“你是否還記得兒時的味道”,健力寶借網(wǎng)上高漲的80后集體懷舊情緒掀起一股風潮,告知所有的80后消費者:健力寶回來了!健力寶推出全新包裝,希望重塑品牌形象,讓品牌年輕化。優(yōu)酷根據(jù)這一核心訴求,以情感為主要切入點,成功打造了繼《老男孩》之后的另一部80后懷舊題材經(jīng)典短片,易拉罐、健力寶足球隊等一些懷舊元素的出現(xiàn),掃除了蒙在人們心中那瓶“中國魔水”上的灰塵,激發(fā)了消費者的懷舊情懷,健力寶的品牌形象再次進入了大眾視線。
讓情感引發(fā)共鳴
健力寶品牌植入的微電影《尋找80后回憶的紀念館》再次印證了網(wǎng)絡視頻傳播的強大力量和情感營銷的獨特魅力。以情感為核心訴求的品牌傳播手法,短短一周就突破了百萬播放量,俘虜了眾多的消費者,幫助健力寶煥發(fā)出新的品牌活力。在視頻評論中,感動、懷念是出現(xiàn)最多的字眼,“明知是廣告,還是想買一瓶健力寶嘗一嘗,追憶一下兒時的味道”。健力寶采用情感營銷中的懷舊策略,喚醒了消費者內心深處的記憶和共鳴進而受到追捧,激起消費者的購買欲。值得一提的是,80后現(xiàn)在正是飲品飲料的主流消費群體。情感營銷的魅力由此可見一斑。
沒有直白的臺詞,沒有明確的訴求,情感營銷跨越了由認知價值所獲得的“滿意”、“喜歡”等基本訴求,讓受眾產(chǎn)生了更高層次的“情感波動”,這種“感動”對消費者來說是更高層次的心理需求和滿足,吸引著消費者持續(xù)重復享受,尋找滿足情感需求的體驗。
感性和個性消費時代已經(jīng)到來,網(wǎng)絡拉近了品牌與消費者的距離,情感營銷的背后是消費者的情感共鳴和高度認同。品牌廣告主要做的,是創(chuàng)造一個“打動人”的品牌故事,選擇一個準確的傳播平臺,釋放品牌能量,喚醒品牌基因。