「早來(lái)的照顧晚來(lái)的，大企業(yè)照顧小企業(yè)」，葉惠德認(rèn)為，盡管臺(tái)企聯(lián)的干部和各地臺(tái)協(xié)會(huì)的干部都很辛苦，且同時(shí)肩負(fù)著更沉重的轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，但是依舊要「出錢出力」，為廣大臺(tái)商爭(zhēng)取更好的投資經(jīng)營(yíng)及保障的環(huán)境。

「臺(tái)企聯(lián)成立的宗旨與各地臺(tái)協(xié)一樣，它是服務(wù)性的，不是盈利性的；是經(jīng)濟(jì)性的，不是政治性的。我們要把臺(tái)商服務(wù)好，要團(tuán)結(jié)臺(tái)商、匯集臺(tái)商的凝聚力，要對(duì)臺(tái)商企業(yè)的發(fā)展做出協(xié)助，創(chuàng)造臺(tái)商在大陸良好的社會(huì)形象?！乖?011年10月14日的全國(guó)臺(tái)企聯(lián)與兩岸記者見(jiàn)面會(huì)上，作為新聞發(fā)言人的全國(guó)臺(tái)企聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)葉惠德再次強(qiáng)調(diào)了臺(tái)企聯(lián)服務(wù)臺(tái)商的宗旨。

轉(zhuǎn)型升級(jí)、《投資保障協(xié)議》，當(dāng)下臺(tái)商普遍關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，就是臺(tái)企聯(lián)及臺(tái)協(xié)會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)和工作的重心。自2007年成立以來(lái)，全國(guó)臺(tái)企聯(lián)始終以「為臺(tái)商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)」為目的，各會(huì)員組織團(tuán)結(jié)一致，「早來(lái)的照顧晚來(lái)的，大企業(yè)照顧小企業(yè)」，葉惠德認(rèn)為，盡管臺(tái)企聯(lián)的干部和各地臺(tái)協(xié)會(huì)的干部都很辛苦，且同時(shí)肩負(fù)著更沉重的轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，但是依舊要「出錢出力」，為廣大臺(tái)商爭(zhēng)取更好的投資經(jīng)營(yíng)及保障的環(huán)境。

轉(zhuǎn)型升級(jí)考驗(yàn)臺(tái)商韌性

「早期到大陸來(lái)的臺(tái)商是做什麼賺什麼?！拐劦酵顿Y環(huán)境的改變，葉惠德記得，1993年龍鳳水餃剛上市的時(shí)候可以一年漲價(jià)四次，「那個(gè)時(shí)候的市場(chǎng)是需求大於供給，而現(xiàn)在卻是供過(guò)於求。」葉惠德坦言，從2005年開(kāi)始，臺(tái)商在大陸的投資和經(jīng)營(yíng)環(huán)境就比較嚴(yán)峻，外銷補(bǔ)貼減少、環(huán)保要求提高，直到2009年爆發(fā)國(guó)際金融風(fēng)暴，再加上最近的歐洲債務(wù)危機(jī)、人民幣升值、工資上漲等問(wèn)題，使臺(tái)商經(jīng)營(yíng)漸漸困難。

「但是還好，臺(tái)商的韌性蠻強(qiáng)，轉(zhuǎn)變的也很快?！谷~惠德說(shuō)，「臺(tái)商一直在努力，根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況的改變做出相應(yīng)的調(diào)整?！垢F則變、變則通、通則久。面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫的態(tài)勢(shì)，廣大臺(tái)商只有打開(kāi)大陸內(nèi)銷市場(chǎng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式、積極尋找出路，才能做到永續(xù)發(fā)展?！溉魏我淮挝C(jī)同時(shí)也是一次轉(zhuǎn)機(jī)。」葉惠德說(shuō)，比如工資上漲的問(wèn)題，會(huì)迫使企業(yè)加快生產(chǎn)線自動(dòng)化及辦公自動(dòng)化，「因此，如何化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是非常重要的事情?！?/p>

葉惠德介紹，大陸各級(jí)政府及臺(tái)灣也為臺(tái)商做出很多努力。如東莞協(xié)助「三來(lái)一補(bǔ)」的外銷廠商建立內(nèi)銷網(wǎng)路，并且允許其進(jìn)入政府采購(gòu)市場(chǎng)；福建為了協(xié)助跟技術(shù)及服務(wù)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展， 均對(duì)這些企業(yè)實(shí)行「免營(yíng)業(yè)稅、減所得稅」；遼寧對(duì)臺(tái)商上市或收購(gòu)境外技術(shù)企業(yè)給予補(bǔ)貼；上海協(xié)助上海銀行為臺(tái)商提供幾人民幣幾十億的貸款。臺(tái)「工研院」、生產(chǎn)力中心等15個(gè)團(tuán)體10月是第六次來(lái)到大陸協(xié)助臺(tái)商創(chuàng)品牌、發(fā)展內(nèi)銷市場(chǎng)。

此外，全國(guó)臺(tái)企聯(lián)也扮演了一個(gè)重要的角色，為解決臺(tái)商問(wèn)題的調(diào)查及研究專設(shè)智庫(kù)功能委員會(huì)。臺(tái)企聯(lián)會(huì)把各地協(xié)會(huì)的問(wèn)題收集并做歸類，或向相關(guān)部門反映，或協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣ソ鉀Q。

「當(dāng)然，盡管有多方的共同努力，仍然有一些企業(yè)存在借不到錢等問(wèn)題?！箤?duì)於臺(tái)資企業(yè)的現(xiàn)狀，葉惠德說(shuō)，臺(tái)商有很多問(wèn)題，其實(shí)大部分的問(wèn)題他們自己都會(huì)解決，「感冒了，去看門診的有，住院的還不多，進(jìn)加護(hù)病房的更少?！?/p>

臺(tái)商盼投保協(xié)定早簽署

「投保協(xié)議對(duì)臺(tái)商來(lái)說(shuō)很重要，我們希望能夠盡早簽署。」關(guān)於近期備受關(guān)注的《投資保障協(xié)議》，葉惠德道出了臺(tái)商的心聲，「臺(tái)商非常期待，早點(diǎn)簽縱使不是滿分、達(dá)到八十分、九十分也不要緊，剩下的一二十分以後再來(lái)努力?！?/p>

過(guò)去，人身安全問(wèn)題及爭(zhēng)端解決機(jī)制一直是臺(tái)商普遍關(guān)注的問(wèn)題。投資保障的人員范圍要到哪里？企業(yè)主？臺(tái)干？還是包括臺(tái)干家屬？投資保障的范圍是否要擴(kuò)大到生活領(lǐng)域？如何明確爭(zhēng)端解決機(jī)制？經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，相關(guān)政策的完善和進(jìn)一步落實(shí)將為臺(tái)商提供更優(yōu)越的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

葉惠德透露，由於臺(tái)灣希望這次協(xié)議可以簽的很完美、一次把它做好，且投保協(xié)議涉及的范圍及層面很廣，兩岸都各自需要時(shí)間跟各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)商，因此時(shí)間可能會(huì)比預(yù)期要久一點(diǎn)。「但據(jù)我了解，兩岸已達(dá)成大部分共識(shí)，相信兩岸有智慧盡快達(dá)成協(xié)議?！?/p>

團(tuán)體優(yōu)惠機(jī)票服務(wù)臺(tái)商

辛苦忙碌了一年，要回家和家人團(tuán)圓、一起守歲，這是全球華人對(duì)過(guò)春節(jié)的一個(gè)愿景，臺(tái)商們也一樣。

葉惠德至今仍記得2003年的兩岸第一次春節(jié)包機(jī)，「當(dāng)時(shí)我搭乘第一架的華航的班機(jī)回去，當(dāng)我在浦東機(jī)場(chǎng)看到華航的飛機(jī)徐徐降落，那種心情只能意會(huì)不可言傳?！苟缃瘢總€(gè)禮拜就有558班飛機(jī)直飛大陸與臺(tái)灣，發(fā)展速度之快令人驚嘆，每年的春節(jié)包機(jī)也無(wú)一例外地為臺(tái)胞們提供了便捷的服務(wù)。

「今年的形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻」，由於臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人選舉日期和春節(jié)假期時(shí)間臨近，考慮到將由大批臺(tái)商返臺(tái)投票，全國(guó)臺(tái)企聯(lián)特與航空公司協(xié)商，推出相對(duì)於同期市場(chǎng)價(jià)4至5折的團(tuán)體優(yōu)惠票，方便臺(tái)商們返臺(tái)投票及過(guò)年。

「因?yàn)榕_(tái)企聯(lián)的宗旨就是服務(wù)臺(tái)商?！谷~惠德說(shuō)，「我們把以前的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯總，一定要把服務(wù)做細(xì)、做好?！篂榇?，臺(tái)企聯(lián)專門成立了購(gòu)票服務(wù)小組，部分工作人員下班時(shí)間也隨時(shí)接聽(tīng)訂票電話，各地臺(tái)協(xié)會(huì)也都有指定的負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)登記購(gòu)票事宜。

「民航業(yè)者已經(jīng)向我們承諾，『有多少帶多少』，所以臺(tái)商朋友盡管放心，只要你愿意回去投票，只要你回家過(guò)年，今年的機(jī)位應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的?！谷~惠德希望更多的臺(tái)商獲悉團(tuán)體優(yōu)惠票事宜，讓更多的臺(tái)商能夠享受到這次的優(yōu)惠。