2011年的智能手機(jī)市場,動(dòng)輒三五千元的機(jī)型已不能再唱獨(dú)角,今年的最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)是讓“低價(jià)”聯(lián)姻“智能”的國產(chǎn)手機(jī)廠商。
今年下半年,聯(lián)想、中興、酷派、華為等手機(jī)廠商分別聯(lián)合移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商推出一系列千元智能手機(jī)。與中國聯(lián)通合作的中興V880千元3G智能手機(jī)在面世3個(gè)月內(nèi),銷量突破百萬,完成了中興一年的銷售任務(wù);而聯(lián)通的另一個(gè)合作企業(yè),聯(lián)想集團(tuán)的首款千元智能手機(jī)A60,由于供不應(yīng)求,在某些地區(qū)的售價(jià)從原來的800元上漲到1100元;中國電信方面,華為的千元3G手機(jī)僅一款8500的銷量就達(dá)到300萬部,另一款華為8650也在最近一個(gè)月內(nèi)突破100萬部銷量。
事實(shí)證明,各大廠商打破智能手機(jī)的上千元天花板,賺足了用戶的眼球,使低端智能手機(jī)市場迎來井噴態(tài)勢(shì)。但是低端智能機(jī)繁榮熱銷背后,也面臨著質(zhì)量差、利潤低、定位不清等弊端。由此可見,這場價(jià)格戰(zhàn)初現(xiàn)勝利的背后是曇花一現(xiàn)還是制勝反擊,仍不得而知;而在不斷增長的市場需求面前,低端智能手機(jī)的銷售利刃應(yīng)該劍指何方,也是擺在運(yùn)營商和手機(jī)制造商面前的一道難題。
千元的誘惑
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),千元智能手機(jī)的價(jià)格往往都在800~1000元之間,酷派W706推出時(shí)為959元、華為C8650標(biāo)價(jià)880元、樂phone系列聯(lián)想A60定價(jià)為959元。這個(gè)價(jià)位不遠(yuǎn)低于中高端手機(jī)三四千元的價(jià)格,用戶更能夠在短時(shí)間內(nèi)決定購買?!扒皟商焓謾C(jī)摔壞了,朋友推薦了移動(dòng)的幾款手機(jī),過來一看就決定買了?!币晃慌磕弥沦I的華為T8300向記者展示。
除了價(jià)格優(yōu)勢(shì),智能手機(jī)廠商也在與運(yùn)營商的合作后推出了更多促銷套餐,主要包括“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”和“購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”兩種方式,許多款手機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)0元購機(jī)。
千元智能機(jī)雖然價(jià)廉,但功能卻并不比高端智能手機(jī)少。營業(yè)員對(duì)記者說,從硬件看,千元機(jī)的主流配置是3.5英寸的電容屏,高通MSM7227或聯(lián)發(fā)科MT6573的CPU,256RAM的內(nèi)存,支持wifi上網(wǎng)等;軟件方面,基于安卓系統(tǒng)的眾多應(yīng)用軟件可以滿足用戶的娛樂和商務(wù)需求,更有一款華為手機(jī)內(nèi)置NFC芯片,可以實(shí)現(xiàn)公交刷卡和小額支付功能?!耙郧坝檬謾C(jī)就是打電話、發(fā)短信,現(xiàn)在方便多了,像年輕人那樣看看新聞、玩玩游戲?!币晃荒赀^中旬的用戶說道。對(duì)于一部分用戶而言,廉價(jià)的智能手機(jī)可以滿足他們的新鮮感和好奇心。
低價(jià)、智能的確是贏取用戶的重要利器,用戶在不斷的跟進(jìn)最新手機(jī)潮流時(shí),就會(huì)形成一股更換手機(jī)的浪潮。
逃不掉的硬傷
智能手機(jī)雖然迎來井噴,但價(jià)格不及普通手機(jī)優(yōu)惠,效能不如高端手機(jī)強(qiáng),與運(yùn)營商合作利潤過低,都是千元手機(jī)廠商不得不治愈的硬傷。
在某高校的中國電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)記者發(fā)現(xiàn),手機(jī)款式雖不多,但具有競爭力的千元手機(jī)卻擺在顯眼位置,商家還在旁邊標(biāo)明了購機(jī)贈(zèng)送話費(fèi)的套餐優(yōu)惠。當(dāng)記者問一位在看手機(jī)的學(xué)生是否計(jì)劃購買新近上市的華為C8650時(shí),她坦言:“我平時(shí)打電話給男朋友和家人比較多,一部三四百元的手機(jī)就可以了?!?/p>
除了價(jià)格與普通手機(jī)相比不占優(yōu)勢(shì),幾家手機(jī)營業(yè)店的店員也向記者表示,大多數(shù)消費(fèi)者反映千元手機(jī)的運(yùn)行速度還是和高端智能機(jī)有較大差別,例如“這款中興手機(jī)在充電好幾分鐘之后,充電標(biāo)識(shí)才會(huì)出現(xiàn)”,另外,手機(jī)死機(jī)無法正常運(yùn)行一些手機(jī)應(yīng)用軟件的情況也時(shí)常發(fā)生。可見,價(jià)格過于低廉的千元手機(jī),硬件質(zhì)量就很難過關(guān),這也可以解釋為什么每款手機(jī)在上市幾個(gè)月后價(jià)格就會(huì)大幅下降,隨后迅速退出市場。
在與運(yùn)營商合作方面,有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,運(yùn)營商與國內(nèi)廠商的聯(lián)合雖然實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但低價(jià)直接導(dǎo)致利潤空間不斷縮小,“千元本身就很難造就一部上乘的智能機(jī),其用戶體驗(yàn)一定會(huì)有不同程度的瑕疵”。可以說運(yùn)營商和廠家都在“賠本賺吆喝”,而對(duì)于賺到吆喝之后,誰才是千元智能手機(jī)的消費(fèi)主力軍,雙方都沒明確的定位。
誰是千元主力軍?
用戶對(duì)于國產(chǎn)智能手機(jī)的關(guān)注度已經(jīng)從2009年上半年的5.2%上升至2011年下半年的10%。成熟的手機(jī)消費(fèi)群體在購買手機(jī)時(shí)更注重高時(shí)尚性、高娛樂性以及高品牌認(rèn)可度。當(dāng)前的千元智能手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來說似乎只是大學(xué)這一個(gè)階段的事情,一但他們走上工作崗位,有了自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很難再對(duì)當(dāng)初使用的低端智能手機(jī)保有品牌認(rèn)知度。
本報(bào)在對(duì)使用千元智能手機(jī)用戶評(píng)價(jià)調(diào)查中看到,千元智能機(jī)可以滿足對(duì)手機(jī)性能要求不是很高的用戶的需求,也就是較高的性價(jià)比可以讓這部分用戶忍受手機(jī)的少許瑕疵。這部分用戶集中在年齡較長以及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為薄弱的群體上。
業(yè)內(nèi)專家項(xiàng)立剛還指出,真正的3G用戶是普通用戶,千元智能機(jī)用戶是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主力軍。根據(jù)谷歌最新調(diào)研報(bào)告顯示,中國城市智能手機(jī)普及率已達(dá)35%,但對(duì)比美國62%的普及率,差距依然很大。因此,中國智能手機(jī)的高速度普及還會(huì)持續(xù)??梢灶A(yù)見的是,千元智能手機(jī)的銷售在普通手機(jī)用戶和二三線城市會(huì)更為火爆。而價(jià)格作為農(nóng)村市場最敏感的因素,伴隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的發(fā)展,千元智能手機(jī)在農(nóng)村市場也大有可為。