【摘 要】交際一般可以被分為兩大類：言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際。統(tǒng)計(jì)表明，非言語(yǔ)交際占所有交際手段的93%左右，比言語(yǔ)交際更具可信度，其中身勢(shì)語(yǔ)是人們最常用的傳遞信息的非言語(yǔ)行為。本文著重論述了身勢(shì)語(yǔ)在跨文化語(yǔ)境下的文化差異，以減少跨文化交際的障礙。

【關(guān)鍵詞】身勢(shì)語(yǔ) 跨文化語(yǔ)境 文化差異

【中圖分類號(hào)】G05 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2011）20－0035－03

一 引言

美國(guó)人類學(xué)家霍爾在《無(wú)聲的語(yǔ)言》一書(shū)中指出：“無(wú)聲語(yǔ)言所顯示的意義要比有聲語(yǔ)言多得多，而且深刻得多。因?yàn)橛新曊Z(yǔ)言往往要把表達(dá)意思的大部分，甚至絕大部分隱藏起來(lái)?！钡诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們并未對(duì)非言語(yǔ)交際產(chǎn)生足夠的重視，因而大大降低了我們?cè)诮涣髦杏行畔⒌墨@得。非言語(yǔ)行為包括身勢(shì)語(yǔ)行為、沉默語(yǔ)行為、聲音、語(yǔ)調(diào)、音量、衣著打扮等，其中身勢(shì)語(yǔ)是人們最常用的傳遞信息的非言語(yǔ)行為。正如David Abercrombie 所指出的：“我們用發(fā)音器官說(shuō)話，但我們用整個(gè)身體交談?！比藗兛捎闷渖眢w的不同部位“說(shuō)話”。有些身勢(shì)語(yǔ)是與生俱來(lái)的，然而，不少身勢(shì)語(yǔ)卻是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的，是從環(huán)境中學(xué)來(lái)的，因此，它們是約定俗成的，為不同文化所獨(dú)有的，這就造成身勢(shì)語(yǔ)行為因文化之異而有不同語(yǔ)義的現(xiàn)象。因此，為了避免在跨文化交流中造成不必要的失誤和不良的后果，本文著重論述了身勢(shì)語(yǔ)在跨文化語(yǔ)境下的文化差異，以提高人們跨文化交際中的質(zhì)量和敏感性。

二 身勢(shì)語(yǔ)的定義及特點(diǎn)

1．身勢(shì)語(yǔ)的定義

身勢(shì)語(yǔ)是指由人體發(fā)出的具有表情達(dá)意功能的一套圖像性符號(hào)，包括人的面部表情、身體姿勢(shì)、肢體動(dòng)作和身體位置的變化。身勢(shì)語(yǔ)是人類重要的交際手段之一，是輔助性的交流工具，它以表達(dá)感情信息為主，也表達(dá)一定的理性信息。它可以加強(qiáng)、補(bǔ)充有聲語(yǔ)言的表達(dá)，并使語(yǔ)言信息具體化。

2．身勢(shì)語(yǔ)的特點(diǎn)

第一，社會(huì)性。因?yàn)榻浑H者的年齡、性別、受教育程度和交際環(huán)境的不同，身勢(shì)語(yǔ)的含義及應(yīng)用也相應(yīng)地有所差異。以目光交流的性別差異為例，一般情況下，女性注視他人的時(shí)間多于男性；女性之間目光交流的長(zhǎng)度與頻度也超過(guò)男性。

第二，民族性。同一身勢(shì)語(yǔ)在不同的民族中可能會(huì)傳遞出不同的意思，同時(shí)不同的身勢(shì)語(yǔ)在不同的民族中也可用來(lái)表達(dá)相同的意思。比如在中國(guó)文化中，咂嘴唇用來(lái)表示有滋有味，飯菜可口，而在英國(guó)文化中則表示沒(méi)有滋味，在許多地中海國(guó)家，咂嘴甚至是過(guò)分夸大痛苦和悲哀的標(biāo)志。再如，在大多數(shù)國(guó)家，點(diǎn)頭表示肯定，然而在保加利亞、尼泊爾、阿爾巴尼亞、斯里蘭卡和印度的某些地方，卻用搖頭表示肯定。

第三，模糊性。身勢(shì)語(yǔ)的伴隨特征及其隨機(jī)性和任意性，往往會(huì)使聽(tīng)話人把握不準(zhǔn)或難以確定說(shuō)話人所用身勢(shì)語(yǔ)的意思，需要根據(jù)語(yǔ)境來(lái)判斷。如“沉默”，中國(guó)文化中沉默的含義十分豐富，可以是默默的贊許、無(wú)聲的抗議，或是拿不定主意而中庸的不發(fā)表意見(jiàn)，應(yīng)結(jié)合語(yǔ)境和文化具體分析。

三 身勢(shì)語(yǔ)在跨文化語(yǔ)境下的文化差異

1．手勢(shì)語(yǔ)

俄羅斯大畫(huà)家列賓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，手是人的第二面孔。手勢(shì)語(yǔ)是人類最常使用的身勢(shì)語(yǔ)言之一，置身于不同文化中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)手勢(shì)語(yǔ)言各有千秋。

第一，形態(tài)不同，功能相近。見(jiàn)面問(wèn)候、祝愿以表示友誼，我們用點(diǎn)頭、握手的方式；歐美人則常是擁抱或接吻，一般新相識(shí)之間才握手；拉丁美洲人非常重視禮節(jié)性舉動(dòng)，經(jīng)常見(jiàn)面的好友在相逢時(shí)也往往要握手致意，還有些地方是以拍背為禮；非洲人見(jiàn)面握手時(shí)，對(duì)所尊敬的人要用左手握住自己的右手腕，再伸右手與對(duì)方相握；突尼斯人握手后，還會(huì)把右手置于胸口處，以示出自內(nèi)心，真誠(chéng)相見(jiàn)；尼日利亞人是以拇指先在對(duì)方手上輕輕彈扣幾下以后再握手；剛果流域一帶，朋友見(jiàn)面，雙方會(huì)互相伸出雙手，然后彎下身吹幾口氣；坦桑尼亞人，是先拍拍自己的肚子，然后鼓掌，再行握手禮；在中非共和國(guó)，通行鞠躬禮，禮畢鼓掌、問(wèn)好；波利尼西利一些島嶼，是以擦背為禮；巴基斯坦普什圖人則一手相握，一手撫摸對(duì)方前胸。

第二，形態(tài)相同，功能不同。伸舌頭是許多民族都使用的體態(tài)語(yǔ)，但表達(dá)的意義卻不盡相同。例如，中國(guó)的年輕人如果由于自己的言行不合適而感到尷尬、不好意思時(shí)，常把舌頭一伸；尼泊爾山區(qū)人，主人迎接客人一定要伸出舌頭，他們認(rèn)為，只有紅紅的舌頭才能表達(dá)自己的虔誠(chéng)；在英格蘭人們一般絕無(wú)此舉，因?yàn)檫@是一種粗魯信號(hào)；一些民族用來(lái)表示不屑的意味；而在某些拉丁國(guó)家，吞吐舌頭是極惹火的動(dòng)作。

第三，各族手勢(shì)語(yǔ)，未必重疊。許多體態(tài)語(yǔ)只存在于某一種文化中，為此種文化所獨(dú)有，因此與所屬文化的關(guān)系更密切與文化色彩相聯(lián)系。例如，當(dāng)別人為自己沏茶斟酒時(shí)，中國(guó)人為表示感謝常用食指輕叩桌面。據(jù)說(shuō)，此手勢(shì)源于中國(guó)的叩謝禮（即雙膝下跪，以額擊地）。相傳，清朝乾隆皇帝在江南微服私訪時(shí)，邀請(qǐng)隨從官員一同品嘗名茶“龍井”，若是在宮里，被皇上賜茶，那是絕對(duì)要行叩謝禮的，但為了避免泄露身份，又不失君臣之禮，聰明的官員想出用手指彎曲輕叩桌面以代替下跪表示感謝的手勢(shì)，一舉兩得，妙不可言。

2．身體接觸

第一，親吻。親吻其實(shí)是臉部觸摸語(yǔ)的統(tǒng)稱，種種各別，相去甚遠(yuǎn)，有的吻嘴、臉頰、胡須，有的吻手，還有的吻鼻尖，吻腳。寒暄時(shí)，法國(guó)男性往往相互吻對(duì)方的臉頰；而中東的男性，則相互親吻對(duì)方的胡須。吻手禮曾是歐洲的古典禮節(jié)，現(xiàn)仍流行于歐美上層社會(huì)，普遍用來(lái)吻尊貴的女性。鼻尖相吻，現(xiàn)在新西蘭毛利族人仍保持此禮；阿拉伯半島和北非沙漠地區(qū)的貝都因人，通行額鼻相親之禮；在南也門(mén)，親朋好友相見(jiàn)，一般要伸出右手互相緊握，同時(shí)親吻對(duì)方手臂；在農(nóng)村，晚輩對(duì)長(zhǎng)輩行吻腳禮。

第二，握手。今天，在許多國(guó)家，握手已成為一種常用的表示親熱和友好的禮節(jié)，但各國(guó)握手的習(xí)慣卻不大一樣。法國(guó)人做客走進(jìn)房間或離別時(shí)都要與主人握手；而德國(guó)人只在進(jìn)門(mén)時(shí)握一次手；有些非洲人在握手之后會(huì)將手指弄出清脆的響聲，以表示自由；在美國(guó)，男人之間的握手是很用力的，這可能源于印第安人的角力競(jìng)賽。中國(guó)人一邊說(shuō)“你好”一邊握手，對(duì)此沒(méi)有什么忌諱；俄羅斯人則不允許兩人隔著一道門(mén)或跨著門(mén)檻握手，以為這樣做是不吉利的。在西方，參加競(jìng)選的政客會(huì)用右手，握住對(duì)方的右手，再用左手搭在互相握住的手背上，試圖讓接受者感到他的熱情真摯與誠(chéng)實(shí)可靠，故被稱為“政治家的握手”。有位駐外人員敘述了這么一段經(jīng)歷：在巴基斯坦時(shí)，有一次請(qǐng)學(xué)生到使館看中文電影。一位剛結(jié)婚的學(xué)生把妻子也帶了去。老師見(jiàn)到后，主動(dòng)與學(xué)生妻子握手，并且握得很緊，以示熱烈歡迎。第二天上課時(shí)，學(xué)生滿臉怒氣，拒絕回答該老師的提問(wèn)。課后，另一位學(xué)生告訴老師，這位學(xué)生認(rèn)為老師主動(dòng)逼他妻子握手。太失禮。原來(lái)按巴基斯坦禮俗，男子對(duì)陌生女子不能主動(dòng)握手。老師說(shuō)出了自己的本意是表示客氣與友好后才消除了誤會(huì)?？梢?jiàn)握手的概念常因文化的不同而不同。

第三，擁抱。擁抱是一種表示關(guān)系極其親密的身勢(shì)語(yǔ)，在中西方文化中，其文化差異很大。擁抱是西方的常見(jiàn)禮節(jié)和風(fēng)俗。在西方國(guó)家，包括俄羅斯、東歐、法國(guó)、意大利和阿拉伯等國(guó)，擁抱是一種通用的身勢(shì)語(yǔ)。夫妻、親人和熟人之間多使用擁抱，西方人在生人或一面之交的異性之間或同性之間不擁抱，男女之間可以擁抱（不是戀人或夫妻）以示親密。在某人悲傷或心煩意亂時(shí)，親人、朋友或同事也可擁抱他（她），以示同情和安慰。中國(guó)人之間不實(shí)施這種身勢(shì)語(yǔ)。在跨文化交際中，只有在對(duì)方主動(dòng)實(shí)行擁抱時(shí)，我們才“隨俗”，實(shí)施這種體觸行為，一般是在熟悉的朋友之間，男對(duì)男、女對(duì)女，因?yàn)樵谥袊?guó)“男女授受不親”的傳統(tǒng)思想根深蒂固，除非雙方是確定關(guān)系的男女朋友、未婚夫妻或已婚夫婦，否則這種純粹是異性或同事關(guān)系之間的體觸行為是被認(rèn)為不正當(dāng)?shù)男袨?。如果一個(gè)西方男子試圖去擁抱一個(gè)中國(guó)女同事，他這種出于友好的行為很可能被中國(guó)人誤認(rèn)為是動(dòng)機(jī)不純的表現(xiàn)。

3．姿態(tài)動(dòng)作

“站有站相，坐有坐相，走有走相”，這句俗話道出了人們對(duì)身勢(shì)語(yǔ)中姿態(tài)動(dòng)作的基本要求。中國(guó)人所謂的“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)”，外國(guó)人所謂的“站起來(lái)就像芍藥，坐下來(lái)就像牡丹，走起來(lái)就像百合花”都概括了人們?cè)谶@方面的美學(xué)追求。不同文化的人都有自己獨(dú)特的坐、立姿勢(shì)，同時(shí)又能反映出不同國(guó)家的價(jià)值觀念。

第一，坐姿。坐姿最常見(jiàn)的區(qū)別是中國(guó)女子似乎很少蹺起二郎腿。在中國(guó)人看來(lái)，女子蹺起二郎腿是舉止輕浮或教養(yǎng)不良的表現(xiàn)，而雙腿交叉地坐著在英語(yǔ)國(guó)家和歐洲國(guó)家司空見(jiàn)慣。一些國(guó)家的人在蹺二郎腿時(shí)將腳踝放在另一膝蓋上，腳掌和腳底朝向他人，這一行為被認(rèn)為是不禮貌的。1988年，在韓國(guó)漢城舉行奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，韓國(guó)電視臺(tái)實(shí)況轉(zhuǎn)播美國(guó)體育評(píng)論員與韓國(guó)體育評(píng)論員共同評(píng)論比賽情況。美國(guó)評(píng)論員蹺二郎腿與韓國(guó)同仁相對(duì)而坐，美國(guó)評(píng)論員的鞋底朝向?qū)Ψ剑@一姿勢(shì)被攝影記者拍下。第二天漢城報(bào)刊頭版刊登了這幅照片，并對(duì)此評(píng)論說(shuō)“美國(guó)評(píng)論員侮辱韓國(guó)人”，因?yàn)檫@一姿勢(shì)在韓國(guó)是一種侮辱他人的行為。

第二，站姿。在日常交往中，中國(guó)人喜歡請(qǐng)客人坐下。他們認(rèn)為站著的客人不好對(duì)答，因此在請(qǐng)人時(shí)，會(huì)說(shuō)“請(qǐng)到我家來(lái)坐坐”。而在很多場(chǎng)合，西方人對(duì)站有一種偏愛(ài)，他們站著開(kāi)會(huì)，站著聊天，站著吃飯，甚至很重要的招待會(huì)也不設(shè)座。在法國(guó)每年的國(guó)慶活動(dòng)中，參加者有國(guó)家首腦、社會(huì)名流、多黨派人士，而其中有不少年逾古稀者，然而在總統(tǒng)府花園中找不到一把椅子，人們只是站在那兒對(duì)話。這些都說(shuō)明站姿在不同文化視角中可能會(huì)大相徑庭，因此，既要了解差異，同時(shí)又要做到“入鄉(xiāng)隨俗”，以達(dá)到跨文化交際的目的。

4．面部表情

面部表情對(duì)于交際的重要性是公認(rèn)的，因?yàn)槊娌勘砬槭亲钅鼙磉_(dá)人情緒的一種非言語(yǔ)交際行為。由于生理和心理的原因，人們內(nèi)心的各種情緒不可避免地會(huì)從面部反映出來(lái)，人們?cè)谟妹娌勘砬閬?lái)表示情感時(shí)具有較多的共性。在中國(guó)和英語(yǔ)國(guó)家的文化中，微微一笑表示略有快意；張嘴露齒而笑則表示較大的歡快情緒；嘴張得越大，牙齒露得越多，所表達(dá)的歡快之情就越強(qiáng)。

正是由于共性較多，以致人們?cè)诮浑H過(guò)程中往往忽視了因文化造成的差異，沒(méi)能正確理解其行為含義，常會(huì)引起交際雙方的尷尬、困窘，甚至誤解。東方人比較含蓄，感情不輕易外露，而西方人，尤其是拉丁語(yǔ)系人，在他們身上，可以看到七情六欲的展現(xiàn)。中國(guó)人習(xí)慣用面部來(lái)遮掩感情，而不是顯露感情。中國(guó)俗語(yǔ)“看臉色辦事”和“給人臉色看”更將面部表情運(yùn)用到了出神入化的境界。所以“察言觀色”與“to read one's face”便成了跨文化交際中必不可少的手段之一。以笑為例，有些情形下中國(guó)人的笑會(huì)引起西方人的反感。當(dāng)一個(gè)美國(guó)人正在停放他的腳踏車(chē)時(shí)，腳踏車(chē)突然翻倒，這時(shí)他會(huì)為他的笨拙而感到尷尬，這時(shí)當(dāng)他看到旁觀者笑他時(shí)，他就惱怒了。在餐廳里中國(guó)人會(huì)因看到外國(guó)人不小心掉了盤(pán)子或筷子而大笑，這些也使外國(guó)人非常惱怒。當(dāng)然這些笑并不是針對(duì)某個(gè)人或笑他的不幸，也不論他是外國(guó)人還是中國(guó)人，事實(shí)上這些笑傳遞的是：別把它放在心上、一笑而過(guò)、沒(méi)什么、誰(shuí)都可能這樣等。然而對(duì)于不了解的人來(lái)說(shuō)，這些笑會(huì)讓他們感到非常不愉快甚至惱怒。

5．目光語(yǔ)

歐洲文藝復(fù)興時(shí)期，意大利藝術(shù)大師達(dá)#8226;芬奇的《筆記》里就提到了“眼睛是心靈的窗戶”。可以認(rèn)為，眼睛通常是人體傳遞信息的一個(gè)最重要、最清楚和最正確的部位，這是因?yàn)橥饨绲男畔⒋蠹s有80%是通過(guò)眼睛傳入大腦的，正所謂“八極可圍于寸眸”。

但是，不同文化的沉淀造成的視線差異卻不容忽視。兩個(gè)阿拉伯人在一起交談時(shí)會(huì)用非常熱情的目光凝視對(duì)方，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為雙目是個(gè)人存在的鑰匙。如果從美國(guó)文化角度來(lái)看，這種目光是不適用于兩個(gè)男人之間的，這種長(zhǎng)時(shí)間的凝視常常是同性戀的亞文化群使用的非言語(yǔ)代碼的一部分。有教養(yǎng)的英國(guó)男子認(rèn)為直接注視與之交往的人的眼睛是一種紳士風(fēng)度，而瑞典人在交談中用目光相互打量的次數(shù)則多于英國(guó)人。法國(guó)人則特別欣賞一種鑒賞似的注視，這種眼光看人時(shí)傳達(dá)了一種非言語(yǔ)信號(hào)：雖然我不認(rèn)識(shí)你，但我從心底里欣賞你的美，所以法國(guó)男子在公共場(chǎng)合對(duì)女士的凝視是人們公認(rèn)的一種文化準(zhǔn)則。日本人與人交談時(shí)，目光一般落在對(duì)方的頸部，而對(duì)方的頰部和雙眼要映入自己眼簾的外緣，他們認(rèn)為眼對(duì)眼是一種失禮的行為。中國(guó)人則把緊盯著自己看的目光當(dāng)成是不懷好意或一種明顯的挑戰(zhàn)。南美印第安人維圖托部族和博羅羅部族的人講話時(shí)，習(xí)慣于用眼睛看著不同的方向。黑人、奇卡諾人、美洲土著人和波多黎各人的另一種常見(jiàn)的眼睛動(dòng)作就是避免目光接觸，以此作為承認(rèn)和尊重主從關(guān)系的非言語(yǔ)表示。曾經(jīng)有一位15歲的波多黎各少女在紐約一所中學(xué)念書(shū)，一天，她與幾個(gè)偷偷摸摸在廁所抽煙的女學(xué)生在一起，被學(xué)校管理人員發(fā)現(xiàn)并被帶到校長(zhǎng)面前。盡管這女孩品行一直不錯(cuò)，但校長(zhǎng)與她談話時(shí)，她老是低頭看著地板，沒(méi)有正視校長(zhǎng)，所以校長(zhǎng)認(rèn)定她是因?yàn)橛|犯了校規(guī)而心虛，于是勒令她退學(xué)。多虧該校有一位教西班牙文學(xué)的教師對(duì)波多黎各文化有所了解，他向校長(zhǎng)解釋說(shuō)：在波多黎各，好女孩是出于尊重和服從才“不向大人正視”。由此可見(jiàn)，我們要重視目光語(yǔ)在不同文化背景下的差異。

6．空間距離

人們?cè)谶M(jìn)行交際活動(dòng)時(shí)，雙方所處的空間距離也起著很重要的作用，它不僅告訴人們雙方的關(guān)系、心理狀態(tài)，更反映了不同民族和文化的特點(diǎn)。雖然美國(guó)人類學(xué)家愛(ài)德華#8226;霍爾就空間問(wèn)題提出了一定要求，并將其劃分成五種距離，即親近距離（intimate distance， 0～1.5英尺）、個(gè)人距離（personal distance， 1.5～4英尺）、社會(huì)距離（social distance， 4～12英尺）、公共距離（public distance， 12～25英尺）以及遠(yuǎn)距離（long distance， 25英尺以上）。雖然這幾種距離的劃分在很大程度上有一定的普遍性，但在很多情況下，應(yīng)使用何種距離還是因文化而異的。

傳播學(xué)的創(chuàng)始人威爾伯#8226;施拉姆和威廉#8226;波特為說(shuō)明東西方對(duì)空間距離的差異，舉過(guò)這樣一個(gè)例子：一個(gè)拉美人把同他講話的一個(gè)北美人逼得從一條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊的一端退到另一端，談話的一方盡量想靠近一些，另一方則一直往后退，以保持他認(rèn)為應(yīng)有的距離?？偟膩?lái)說(shuō)，東方人的空間需求小于西方人。這種差異首先植根于西方人強(qiáng)烈的個(gè)人意識(shí)；其次是反映了不同民族對(duì)“自我”這個(gè)概念的不同理解。北美人想到“自我”時(shí)，可能將皮膚、衣服和以自己為中心的周?chē)鷰子⒋绲目臻g都包括了進(jìn)去，而拉美人的“自我”是深藏于心的，嚴(yán)格地說(shuō)，皮膚可不視為自身的一部分；還有，這一差異也與西方國(guó)家平均人口密度小于東方國(guó)家有一定的關(guān)系。

四 結(jié)束語(yǔ)

有民族差異的身勢(shì)語(yǔ)是絢麗多彩的，學(xué)習(xí)這方面的基本知識(shí)，不僅會(huì)給我們帶來(lái)趣味，而且對(duì)消除、削弱對(duì)外交往的文化沖突，增進(jìn)中國(guó)人民與世界各國(guó)人民之間的深入了解和友好感情，無(wú)疑大有裨益。

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〔責(zé)任編輯：王以富〕