[摘要] 針對軍隊院校教學體制的轉變，從拓展信息素質教育概念、堅持軍事信息特色、凸顯信息能力、適應信息崗位需要等角度探索任職培訓背景下軍隊院校圖書館信息素質教育的創(chuàng)新，構建適應信息化軍事人才培養(yǎng)和軍事斗爭需要的信息素質教育內容體系，并提出明確信息素質教育課程安排、加強師資隊伍建設、編制軍事特色教材、建立教學質量評價體系等保障措施。

[關鍵詞] 軍隊院校圖書館 信息素質教育 任職培訓

信息技術的發(fā)展和世界范圍的軍事變革，對我軍的信息化建設和新時期軍事斗爭準備提出了緊迫的任務，提高部隊信息作戰(zhàn)能力，建立并保持信息優(yōu)勢，是歷史賦予我們的偉大使命。在此過程中，快速有效地提高我軍各類人才的信息素質成為最為核心和關鍵的任務。與此相適應，軍隊院校教學體制的轉變、在職干部的任職培訓成為軍隊院校教育培訓的主體。新的教育體制和新的培訓對象對院校圖書館的信息素質教育提出了新的任務和要求。

1 軍隊院校圖書館信息素質教育觀念的創(chuàng)新

1.1 突破“檢索”框架，確立全面信息素質觀

受傳統(tǒng)習慣的影響和人們對信息認識的局限，長期以來軍隊院校圖書館對學員的信息素質教育一直停留在十分狹隘的理解上。從手工的工具書使用到聯機信息的檢索，再到網絡信息的搜索，基本上局限于圖書館服務介紹和文獻信息檢索的有限領域，傳授的僅是停留于書本、數據之間的經驗性操作技能，對學員信息素質的全面提高所能起到的作用十分有限，難以滿足受訓學員提高信息能力、解決實際問題的需求，離受訓人員增強信息作戰(zhàn)能力的需求更遠。其結果影響了教育的效果和價值，導致許多軍隊院校學員對圖書館信息素質教育相關課程缺乏興趣，阻礙了信息素質教育的普及和發(fā)展。

事實上，軍事信息化變革對當代軍事人才的信息素質提出了十分寬廣的要求，遠遠超越了文獻信息檢索的范疇。信息素質是指“能夠確定何時需要信息，以及檢索、評價和有效使用所需信息的能力”[1]。針對軍隊信息化建設的需要和任職培訓學員工作崗位的需要，軍隊院校圖書館的信息素質教育必須突破單一的文獻信息檢索的教育理念，全面理解當代軍人信息素質的構成，豐富教育的內涵。要把信息意識、信息知識、信息能力和信息道德作為信息素質的有機構成，培養(yǎng)學員對信息價值的強烈意識、對信息需求的高度敏感、對信息知識和技術的全面掌握以及對信息安全的高度警覺。

1.2 明確軍事特色，適應信息化戰(zhàn)爭需要

當代軍人的信息素質最終將體現在部隊信息化建設和信息作戰(zhàn)的能力上，特別是任職培訓的對象就是部隊各級軍官，是信息作戰(zhàn)的指揮員和技術保障人員，其信息素質集中體現在：①平時能有效利用信息資源，創(chuàng)新部隊建設的手段和方法；②戰(zhàn)時能熟練運用信息化武器裝備，有效組織實施一體化信息作戰(zhàn)，并取得勝利。作為信息化軍事人才培訓體系的一個重要組成部分，軍隊院校圖書館的信息素質教育也必然需要突出軍事特色，無論是軍事、政治院校，還是后勤、裝備院校；也不管是指揮院校，還是技術院校，從信息素質教育內容的安排到教育方式的設計，都須充分反映部隊對信息人才素質的要求，突出軍事信息、信息作戰(zhàn)、信息安全、信息保障等教學內容。這樣，才能實現從配合通用學科教學轉向支持軍事素質培訓，從一般的信息技術教育轉向信息作戰(zhàn)能力培養(yǎng)的轉變，滿足軍隊信息化建設和打贏信息化戰(zhàn)爭的需要。

1.3 以任務為牽引，突出信息能力培養(yǎng)

信息能力是信息素質的核心構成，信息素質教育的直接目標就是增強受訓者信息獲取、信息處理和信息利用的能力。任職培訓面對的對象是部隊各級各類崗位上的指戰(zhàn)員以及即將走上國防崗位的青年士官生，他們迫切希望通過信息素質教育提高以下能力：①增強搜集情報信息，特別是從廣闊的信息網絡上搜集、識別、提煉有效信息的能力；②規(guī)范信息操作和信息安全防范措施，增強抵御黑客、病毒對信息系統(tǒng)侵襲的能力和防范機密信息泄漏的能力；③有效鑒別信息，防范虛假信息、不良信息對工作學習、作戰(zhàn)指揮的誤導和對官兵思想、心理干擾的能力；④提高自己在戰(zhàn)備訓練、工作學習中利用信息解決問題完成任務的水平。

因此，軍隊院校圖書館信息素質教育必須凸顯對學員實踐能力的培養(yǎng)。在教學內容上著重于信息需求確定、信息價值鑒別、信息搜集獲取、信息加工組織、信息分析研究、信息表達發(fā)送、信息安全防范等技術手段、方式方法的傳授。在教學方法上，要理論聯系實際，堅持精講多練，提高學員的動手能力。任職培訓學員往往帶著明確的任務和特定的問題來到院校，在校時間短促，更需要以任務為牽引，針對實際問題，通過案例分析、情景模擬、作業(yè)想定等方法來組織教學，增強實際效果。

1.4 堅持用戶導向，滿足不同培訓需求

任職培訓學員個人經歷各異，承擔著不同的工作任務，對信息素質有著不同的要求。隨著年齡和資歷的增長，自主性強，個性凸現，個人的學習方式和思維習慣都有著較大的差異。對于他們而言，每個人信息素質的培養(yǎng)和增長都有著自己不同的想法、不同的設計，學習中也習慣于不同的方法。因此，圖書館信息素質教育也需遵循“用戶導向”的原則，不是我講什么，你就聽什么，而是學員需要什么，圖書館就應該提供什么。可以將信息素質教育的內容劃分為若干個模塊，針對不同類型學員的多重需要，有區(qū)別、分層次地提供個性化的教育，讓培訓對象根據自身的需要和培訓時間，選擇適合自己的教學內容。

在教育方式上，也必須改變統(tǒng)一課堂講授的單一模式，采取靈活多樣的教育方法和手段，將教育融于學員在校期間的學習生活之中。如針對培訓時間在一兩個月以內的短期學員，可以采取印發(fā)《信息利用手冊》、發(fā)布網絡課程等方法，向學員告知圖書館的可獲信息資源、服務設施、服務時間，學校的網絡服務設施、網絡信息資源、上網方法和規(guī)則以及信息安全知識等基本內容，讓學員一進校就熟悉學校的信息環(huán)境和信息利用方法。圖書館還應大力加強參考咨詢服務，融教育于服務之中。通過與學員面對面、點對點的服務，解答學員信息利用中的疑問，指引信息海洋中的航向，傳授駕馭信息的方法。還可以為有需求的學員提供個人數據庫、個人網頁、“我的圖書館”等服務，幫助他們掌握建立個人信息空間的方法。讓學員在利用信息服務的過程中增強信息意識，熟悉信息環(huán)境、掌握信息技術。

1.5 運用信息技術手段，創(chuàng)新信息素質教育模式

軍隊院校教育信息化建設的不斷發(fā)展使院校信息環(huán)境得以不斷改進，為信息素質教育提供了數字化、網絡化的條件。圖書館可以應用數據庫、多媒體等數字化技術把教學內容制作成圖文并茂、形象生動的數字化教學資料，通過網絡、光盤等手段送到教室、宿舍，便于培訓學員根據自己的興趣愛好、時間安排和學習習慣，在更合適的時間、地點，得到更有針對性的教育，從而克服在校時間短、學習安排緊的困難，提高教育的效果和效率。更值得提倡和努力的是，圖書館應積極開拓和完善數字參考咨詢服務，在校園網上，應用電子郵件、網絡電話、常見問題自動解答、BBS等方式，幫助學員解決在信息利用中遇到的問題和困難。運用信息技術開展信息素質教育，其本身就是一種教育。利用技術手段為學員營造數字化、網絡化的信息環(huán)境，學員在數字環(huán)境中利用信息解決問題的過程，就是培養(yǎng)信息素質，提高信息能力的實踐過程，其效果無疑要比單純地上課、看書好得多。

2 軍隊院校圖書館信息素質教育內容的設計

2.1 信息意識觀念

信息意識是指當代軍人對信息及信息交流活動在新軍事革命和軍事斗爭準備中的地位、價值、功能的認識，是對信息組織、開發(fā)、傳播、利用的一種內在的、專注的心理傾向，包括信息資源的開發(fā)利用意識、信息的作戰(zhàn)保障意識、信息安全防范意識等多個方面。正確的信息意識是信息素質的首要組成，也是信息資源開發(fā)利用的強大動力。軍隊院校圖書館信息素質教育首先要幫助學員確立正確而強烈的信息意識，要向廣大學員展示信息社會和新軍事革命的廣闊背景，闡明信息化戰(zhàn)爭和我軍信息化建設對當代軍人的要求，使每個學員充分認識信息的價值，認識信息對于我軍完成新軍事革命，打贏未來信息化戰(zhàn)爭的極端重要性，樹立“信息就是戰(zhàn)斗力”、“信息就是生存權”的信息制勝觀。同時，要培養(yǎng)和挖掘學員自身對信息的需求，增強他們對信息的敏感性，使他們在日常戰(zhàn)備訓練和工作學習中能夠主動吸收信息，自覺利用信息，提高任職能力和工作能力。

2.2 信息資源環(huán)境

了解信息環(huán)境，熟悉信息資源的分布，是有效獲取和利用信息的前提和基礎。信息時代信息形式的多樣化和信息傳輸渠道的多元化，在為用戶提供日益豐富的信息資源的同時，也使得用戶了解、掌握信息的環(huán)境日趨復雜化，增加了用戶獲取信息的難度。信息素質教育應該幫助學員全面了解錯綜復雜的信息資源環(huán)境，包括各類信息資源的特點、分布、傳播途徑等。既要掌握書刊、文件、檔案等傳統(tǒng)印刷型信息資源的特點，更要熟悉現代數字化網絡化信息資源環(huán)境；既要掌握互聯網信息資源的搜集獲取途徑，又要熟悉軍隊內部網絡的信息資源布局；既要熟練利用公開的信息途徑，全面正確掌握所需信息資源，又要善于透過表象挖掘隱含的信息資源，能夠利用多重渠道獲取非公開信息資源。

2.3 信息檢索技能

信息檢索是信息獲取的核心技術，也是圖書館所擅長的專業(yè)技能，長期以來一直構成了圖書館信息素質教育的主體內容。在信息資源和信息網絡日趨復雜的環(huán)境下，信息檢索技術更加復雜，檢索技術的教學內容不斷擴展。軍隊院校圖書館不但要講解信息檢索的基本知識，更要傳授各類信息的搜索、獲取技能；既要講解圖書館信息資源的查找方法和常用文獻工具書的使用，更要指導學員掌握網絡信息資源搜索工具的運用。對任職于各級軍事指揮崗位的學員，還要和他們共同探索，拓展其對敵情信息、戰(zhàn)場信息等實時信息、競爭性信息的搜索技能。

2.4 信息判別方法

網絡環(huán)境下信息資源呈現出良莠不齊、魚龍混雜的復雜形態(tài)，高強度競爭性和對抗性的軍事信息更表現出錯綜復雜、真假難辨的特點。軍事信息的高度保密性又使其分布更加分散無序，傳輸更加隱蔽。信息判別能力對于軍事人才的信息素質有著特殊的意義和要求，也應成為軍隊院校圖書館信息素質教育的重要內容。圖書館要加強培養(yǎng)學員識別和判斷信息價值的能力，準確判斷信息的真?zhèn)?、良莠、效能、時效以及完整性、合法性等，幫助學員能夠從浩如煙海、雜亂無序的信息中去粗取精、去偽存真，作出正確的判斷和選擇。在激烈的信息對抗中趨利避害，確保信息對軍事指揮決策的有效保障，避免不良信息對戰(zhàn)備訓練和個人工作學習的干擾和破壞，防范有害信息對自己的傷害。

2.5 信息表達方式

信息的表達既是信息傳播的基本方式，也是信息利用的重要途徑，在一定程度上，還是信息作戰(zhàn)的基本手段。不論是基層部隊的指揮員還是軍事機關的參謀干事，不管是軍事科研人員還是裝備技術人員，都需要通過信息的表達來發(fā)布命令、制定決策方案、撰寫學術論著、總結工作經驗。鍛煉培養(yǎng)其良好的信息表達能力是信息素質教育的重要目標之一。要從實踐工作和信息作戰(zhàn)的需要出發(fā)，傳授全方位的信息表達方式，全面提高學員的言語陳述能力、文字寫作能力、數字化多媒體信息編排能力和程序編制能力等。

2.6 信息作戰(zhàn)能力

軍事人才的信息能力和信息素質最終將體現在信息作戰(zhàn)能力上，也即利用信息資源和信息裝備，有效實施信息攻擊和信息防御，取得信息戰(zhàn)勝利的能力。軍隊院校圖書館的信息素質教育，必須凸現信息化戰(zhàn)爭對軍事人才的要求，通過多重途徑傳授現代信息戰(zhàn)爭的理論和觀念，提供當代信息化局部戰(zhàn)爭的戰(zhàn)例，為未來的信息戰(zhàn)指戰(zhàn)員學習信息作戰(zhàn)特征，掌握信息化武器裝備，鍛煉培養(yǎng)信息攻擊能力、信息防御能力和信息抗干擾能力提供信息和知識支持。

2.7 信息安全技術

軍事信息化革命使信息成為軍事斗爭的核心資源，成為戰(zhàn)斗力的重要組成部分，也使得軍事領域信息的侵襲和防范、信息的爭奪和保護日趨激烈。我軍面臨的軍事斗爭準備需要每個軍人提高信息安全意識，掌握信息安全技術，加強信息安全防范。因此，必須將信息安全技術列入培訓的課程體系。針對脆弱的網絡信息系統(tǒng)、頻繁的網絡攻擊、層出不窮的電腦病毒、日趨蔓延的信息犯罪、漸露猙獰的網絡恐怖主義，以及信息大國對信息技術的壟斷和未來信息戰(zhàn)的威脅，在強調信息安全防范意識、介紹信息安全防范措施的基礎上，要根據學員的工作崗位和性質，幫助其掌握不同層面的信息安全技術，增強其防御信息侵襲，保障國家、軍隊和個人信息安全的能力。

2.8 信息道德規(guī)范

信息道德規(guī)范是確保軍人在信息活動中嚴格遵循國家、軍隊信息活動紀律，規(guī)范自身信息行為，抵御不良信息侵襲，維護國家、軍隊、他人利益的行為準則。良好的信息道德規(guī)范是信息素質的有效保障。軍隊院校圖書館的信息素質教育一方面要廣泛宣傳國家的信息法規(guī)和軍隊有關信息和信息活動的條令、紀律，讓法律規(guī)范深入人心，在每個人心目中建立起不可逾越的道德底線，確立對外在制約機制的敬畏感；另一方面，更要提高每個人的信息道德觀念和道德修養(yǎng)，建立起內在的道德防線，自覺地用道德理念來規(guī)范和約束自己的信息行為，維護軍隊的信息秩序和社會的信息公德。通過教育，引導每個學員自覺地遠離信息犯罪，保護知識產權，尊重個人隱私，抵制不良信息，傳遞真實信息。

3 軍隊院校圖書館信息素質教育創(chuàng)新的保障

從文獻檢索教育到信息素質教育的轉變，是軍事信息化變革和我軍信息化建設賦予軍隊院校圖書館的歷史使命，是圖書館服務職能和教育職能創(chuàng)新拓展的重要內容，也是圖書館面臨的重大挑戰(zhàn)和艱巨任務。要迎接這一挑戰(zhàn)，實現這一轉變，必須依靠全軍院校圖書館工作者的共同努力，依靠院校各級領導和有關方面的大力支持，從組織領導、教學方案、教員隊伍、教材編寫、教學設施等多方面為信息素質教育創(chuàng)造條件、提供保障。

3.1 明確信息素質教育課程性質，列入院校教育訓練計劃

要充分認識信息素質對于當代軍人的重要意義，確認信息素質教育在院校教育中的重要地位。要在院校領導和教務部門的支持下，確定信息素質教育課程的必修課性質，將之列入院校教育訓練計劃，作為各類培訓教育方案的有機組成部分。要改變臨時安排、隨意更改、缺乏保障的游擊戰(zhàn)模式，確保信息素質教育得到規(guī)范、有序、高效的實施。

3.2 提高教員隊伍素質，拓寬教員隊伍資源

高素質的教員隊伍是信息素質教育取得成功的關鍵因素。目前，大多數軍隊院校圖書館專業(yè)隊伍的現狀與需求之間尚存在較大差距，院校體制編制調整又使圖書館失去了部分專業(yè)人才，新招聘的文職人員一時還難以接上班，使得圖書館信息素質教育的教學人員面臨捉襟見肘、青黃不接的局面[2]。為此，必須盡快采取措施，培養(yǎng)一支高素質的教員隊伍。一方面，要充分發(fā)揮軍隊信息管理專業(yè)培訓基地的作用，盡快為各館培訓一批信息素質教學人員。特別應該依據中央軍委《文職人員條例》的規(guī)定，在新聘任的文職人員中選拔一批專業(yè)基礎好、表達能力強，并熱心國防教育事業(yè)的青年參加培訓，讓他們盡早承擔起信息素質教學任務。另一方面，要創(chuàng)新人才資源觀念，走出圖書館，積極利用院校整體的師資力量，充實信息素質教員隊伍。圖書館應主動與相關教研室合作，聘請部分專業(yè)水平高、熟悉專業(yè)信息資源、又對圖書館工作熱心支持的教員承擔部分專業(yè)信息能力培養(yǎng)的教學任務。此舉既可以彌補圖書館教學力量的不足，又可以充分發(fā)揮專業(yè)教員的特長，將信息素質教育與專業(yè)培訓有機結合起來，提高教學質量。

3.3 編制特色教材，完善教學內容體系

教材建設是規(guī)范信息素質教學內容、提高信息素質教育質量的基礎工程。傳統(tǒng)的信息檢索教材難以體現全新的信息素質觀，難以滿足拓展的信息素質教育需要。為培養(yǎng)信息化軍事人才服務的軍隊院校圖書館信息素質教育，更需要一套富有軍事特色、適應軍人信息素質培養(yǎng)的信息素質教育教材。在總部主管機關的支持下，軍隊院校圖書情報協(xié)作聯席會組織有關專家，即將編制完成一套符合各級各類培訓對象教學需要的軍隊院校圖書館信息素質教育系列教材，其中包括了分別適用于初、中、高任職培訓層次，指揮崗位和技術崗位不同的培訓對象的教材。該系列教材的出版和推廣運用，將為全軍院校圖書館的信息素質教育提供一個反映時代特征、凸顯軍事特色，適用面廣、針對性強的教材體系，對全軍院校圖書館信息素質教育內容體系建設起到良好的引導和規(guī)范作用。

3.4 建立教學質量評價體系，提升信息素質教育水平

軍隊各院校對信息素質教育的認識各有差異，圖書館從事信息素質教育的環(huán)境和條件不一。建立全軍統(tǒng)一的信息素質教育質量評價體系，是教育活動有序規(guī)范進行、教學質量穩(wěn)步提高的必要保證。評價體系是信息素質教育應達到的基本要求，也是信息素質教育質量控制和評價的基本標準。筆者認為主要應包括課程評價和價值評價兩個方面：①課程評價是對教學活動的評價，主要有對課程設置、教學內容、教學方法、教學設施等項目的測評以及學員對于教學工作的整體評價；②價值評價是對教育效果的評價，主要是對學員學習成績的測定，以及對學員在完成學習后在確定信息需求、獲取所需信息、評價鑒別信息、理解掌握信息、有效利用信息、合法運用信息等方面能力[3]提升程度的評價。應組織軍內外有關專家，參照國內外相關標準，制定出符合軍隊院校圖書館特色和軍事人才培養(yǎng)需要的信息素質教育評價指標體系，頒發(fā)全軍院校貫徹執(zhí)行，并將評價指標納入圖書館整體評估及院校教育評價的指標體系中去，對圖書館的信息素質教育進行權威的評價。

參考文獻：

[1] ALA. American library association presidential committee on information literacy. [2011-03-02]. http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/publications/whitepape

[2] 葛敏，楊婷，王博．關于軍隊院校圖書館文職人員現狀的調查報告．信息管理，2008（3）：4-12

[3] The Association of College and Research Libraries of ALA. Information literacy competency standards for higher ducation. Chicago: American Library Association， 2000：2-3

[作者簡介] 葛敏，男，1956年生，教授，發(fā)表論文50余篇，出版著作9部（含教材）。