摘要：傳統(tǒng)課堂講授及演示教學(xué)方法已經(jīng)無(wú)法滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。文章根據(jù)大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的要求，詳細(xì)分析當(dāng)前大學(xué)專業(yè)及學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，提出在大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革中采用基于“多元教學(xué)”框架的立體教學(xué)模式理念。
　　關(guān)鍵詞：多元教學(xué) 大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)改革 立體教學(xué)模式
　　文章編號(hào)：1672-5913(2011)18-0041-05 中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速推廣改變了新世紀(jì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣并拓寬了大學(xué)生們的學(xué)習(xí)渠道：原來(lái)只能從教材、圖書館或課堂上獲取的知識(shí)，現(xiàn)在都可以從網(wǎng)絡(luò)上便捷地獲取。教學(xué)環(huán)境的變化，決定了教材、教學(xué)方法的變化。根據(jù)廣東省大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的要求，以及我校專業(yè)及其教學(xué)特點(diǎn)，我們?cè)诨凇岸嘣虒W(xué)”框架的基礎(chǔ)上，建立了立體教學(xué)資源，并在實(shí)際教學(xué)中得到良好的應(yīng)用效果。
　　1 構(gòu)想：實(shí)施多元教學(xué)框架與立體教學(xué)模式
　　多元教學(xué)(Multi-Instruction)是在多個(gè)元素(即多個(gè)主體、多種媒體、多種途徑)參與下的綜合方法。其目的不僅是向?qū)W生傳授知識(shí)，更重要地是傳授學(xué)習(xí)方法和思維方法，以培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力、動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力[1]。
　　立體教學(xué)模式是指突破傳統(tǒng)的單一課堂教學(xué)，在教學(xué)中善于采用現(xiàn)有的各種新媒體方法，利用多種教學(xué)資源如網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體數(shù)據(jù)資源等，從多個(gè)角度覆蓋教學(xué)過(guò)程和內(nèi)容，構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)代要求的教學(xué)模式。
　　大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課作為大學(xué)生計(jì)算機(jī)通識(shí)課程，教學(xué)內(nèi)容既包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及信息安全等計(jì)算機(jī)學(xué)科的多方面基本理論和工程方法，也包括辦公軟件操作、網(wǎng)絡(luò)操作、數(shù)據(jù)庫(kù)使用等操作技能要求[2]。教學(xué)內(nèi)容繁多，理論與操作技能之間的關(guān)系復(fù)雜。另外，網(wǎng)絡(luò)等新媒體的普及也沖擊著傳統(tǒng)的教學(xué)模式。因此，必須在大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中實(shí)施基于多元教學(xué)框架的立體教學(xué)模式。我們?cè)O(shè)想，要實(shí)施上述教學(xué)模式，應(yīng)該包括以下方法和手段：
　　1) 課堂教學(xué)——革新傳統(tǒng)教學(xué)。
　　● 啟發(fā)式教學(xué)：主講重點(diǎn)、難點(diǎn)、多提問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生思考，活躍學(xué)生思維。
　　● 趣味教學(xué)：以課程知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用實(shí)例為引導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
　　● 討論式教學(xué)：主要是針對(duì)課程理論和工程方法，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
　　● 自學(xué)式學(xué)習(xí)：由教師指定理論或操作的相關(guān)參考學(xué)習(xí)資料并提出問(wèn)題，以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和總結(jié)分析問(wèn)題的能力。
　　2) 網(wǎng)絡(luò)與多媒體教學(xué)——善用新媒體教學(xué)。
　　● 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)——拓寬課堂。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)能將課堂教學(xué)內(nèi)容在時(shí)間和空間上幾乎“無(wú)限”地拓展：學(xué)生可以在任何有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的地方(宿舍、圖書館等)和任何時(shí)間到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中獲取教學(xué)內(nèi)容或進(jìn)行技能操作實(shí)驗(yàn)；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上的互動(dòng)論壇成了同學(xué)之間、師生之間交流的第三平臺(tái)[3]。
　　● 多媒體視頻課件——“凝固”教學(xué)過(guò)程。教師的課堂操作演示是學(xué)生學(xué)習(xí)操作技能的重要參考，但課堂演示存在以下不利因素：隨著時(shí)間推移，記憶減退；演示操作過(guò)快，學(xué)生無(wú)法跟上；由于理論尚未理解透徹，導(dǎo)致無(wú)法理解操作演示內(nèi)容等。多媒體視頻課件則以精煉和完整的形式，將教學(xué)中的相關(guān)理論和技能操作過(guò)程“凝固”起來(lái)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程提供清晰、持續(xù)地指導(dǎo)。
　　3) 實(shí)驗(yàn)教學(xué)——加強(qiáng)技能教學(xué)。
　　● 認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)——被動(dòng)實(shí)驗(yàn)。根據(jù)教師給出的操作實(shí)例，“依葫蘆畫瓢”，通過(guò)實(shí)驗(yàn)操作認(rèn)識(shí)相關(guān)理論及其應(yīng)用模式。
　　● 創(chuàng)造性實(shí)驗(yàn)——主動(dòng)實(shí)驗(yàn)。在被動(dòng)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己感興趣或想解決的問(wèn)題進(jìn)行思考并進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)。
　　● 知識(shí)運(yùn)用——升華實(shí)驗(yàn)。在教師引導(dǎo)下，同學(xué)們總結(jié)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)，逐步進(jìn)行獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)操作，最終做出自己的作品，如進(jìn)行獨(dú)立的信息檢索或制作個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)。
　　為了在具體教學(xué)過(guò)程中貫徹上述教學(xué)理念，就需要做好以下三個(gè)方面的工作：
　　1) 重新編寫符合多元教學(xué)理念的新教材；
　　2) 教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)，主要包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和多媒體視頻課件等資源建設(shè)；
　　3) 實(shí)際教學(xué)中多元教學(xué)方法和手段的運(yùn)用。
　　在上述三方面工作中，教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)過(guò)程費(fèi)時(shí)較多，并且也承載著體現(xiàn)立體教學(xué)模式理念的重要功能。所以，下面我們重點(diǎn)討論教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)過(guò)程和方法。
　　2 重點(diǎn)建設(shè)：教學(xué)資源庫(kù)
　　教學(xué)資源庫(kù)主要包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和多媒體視頻課件等資源的建設(shè)。
　　2.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)
　　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是教學(xué)過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)新媒體上得以拓展的重要平臺(tái)，其重要性絲毫不亞于課堂教學(xué)。甚至，從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)能“無(wú)限”拓寬教學(xué)空間和時(shí)間的角度來(lái)說(shuō)，它比課堂教學(xué)更重要。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的這種在教學(xué)空間和時(shí)間上“無(wú)限”延拓的特性，體現(xiàn)了立體教學(xué)模式特質(zhì)。
　　我校在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中，自主開發(fā)了能滿足基本教學(xué)需要的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)“大學(xué)文科計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“自有平臺(tái)”)。
　　
　　平臺(tái)主要功能結(jié)構(gòu)示意圖
　　該網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)已能滿足日常教學(xué)需要。另外，為了了解最新的網(wǎng)絡(luò)在線教育動(dòng)態(tài)，我們選擇了國(guó)際上頗負(fù)盛名的開源在線教育平臺(tái)Claroline，通過(guò)對(duì)兩個(gè)系統(tǒng)的平行使用，總結(jié)原有教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行改進(jìn)。比如，我校自有平臺(tái)在適用性方面明顯好于Claroline，后者作為通用平臺(tái)需要大量的改進(jìn)才能更好地適用于我校實(shí)際教學(xué)環(huán)境。比如在Claroline中，教師和班級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系及其數(shù)據(jù)被弱化，無(wú)法支持教學(xué)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性的要求(如各個(gè)教師針對(duì)不同班級(jí)學(xué)習(xí)進(jìn)度和特點(diǎn)在授課過(guò)程中發(fā)布不同的數(shù)據(jù))，所以該系統(tǒng)并不適用于我校實(shí)際教學(xué)環(huán)境；另一方面，Claroline在在線練習(xí)(或在線測(cè)試)方面，采用了IMS-QTI標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是以教學(xué)評(píng)估為核心實(shí)現(xiàn)評(píng)估過(guò)程的互操作性和實(shí)現(xiàn)試題資源在不同教學(xué)平臺(tái)上的可流通性。采用該標(biāo)準(zhǔn)，有利于標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)的建設(shè)，也有利于題庫(kù)的穩(wěn)定性、延續(xù)性，為學(xué)生提供更好的在線測(cè)試環(huán)境。所以，這是值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，也是我校自有平臺(tái)后期改善的重要工作之一。
　　
　　2.2 多媒體視頻課件資源建設(shè)
　　多媒體課件的范圍比較廣泛，包括PPT課件、Flash課件、音頻課件、視頻課件。在我們的教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)中，我們主要選擇的是PPT課件和視頻課件。這兩種課件各有其長(zhǎng)處，且最適合于大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)。其中，多媒體視頻課件是重點(diǎn)建設(shè)資源。
　　多媒體視頻課件，是在備課或教學(xué)過(guò)程中，教師將相關(guān)的操作過(guò)程錄制成視頻文件，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮笃诩糨嬛谱?，在課堂或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行重復(fù)演示[4]。多媒體視頻課件有精煉和完整的形式，具有生動(dòng)真實(shí)、易于接受、重現(xiàn)力強(qiáng)、信息發(fā)布方便、界面簡(jiǎn)單、操作方便等諸多優(yōu)點(diǎn)，能將教學(xué)中的相關(guān)理論和技能操作過(guò)程“凝固”起來(lái)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程提供清晰、持續(xù)的指導(dǎo)。
　　多媒體視頻課件的制作過(guò)程較其他課件的制作要繁瑣。包括以下步驟[4]：
　　1) 準(zhǔn)備腳本：視頻腳本是視頻制作的根本依據(jù)，腳本的準(zhǔn)備過(guò)程就是備課或授課的過(guò)程，也是教師將教學(xué)理念、教學(xué)技巧和教學(xué)步驟具體化的過(guò)程。視頻課件腳本要體現(xiàn)以下內(nèi)容：
　?、?教學(xué)內(nèi)容——突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。
　?、?教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目標(biāo)——針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣特點(diǎn)，選擇最有效的教學(xué)方法。
　　③ 課件結(jié)構(gòu)——以恰當(dāng)?shù)倪壿嫼徒Y(jié)構(gòu)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。
　　2) 制作素材：多媒體視頻課件素材包括操作視頻素材、解說(shuō)音頻素材、字幕文字素材等。各種素材的獲取、創(chuàng)作和加工過(guò)程以視頻腳本為指導(dǎo)，素材質(zhì)量將直接影響到課件質(zhì)量。其中，視頻素材是使用軟件來(lái)捕捉計(jì)算機(jī)操作序列。我們使用知名屏幕錄制軟件——TechSmith公司的產(chǎn)品Camtasia Studio。
　　
　　
　　該軟件提供了簡(jiǎn)便的屏幕錄制及便捷的后期剪輯制作功能，且擁有錄制PowerPoint放映過(guò)程的功能，能將理論解說(shuō)和操作演示完美地集成在一起；并且在輸出時(shí)，能直接輸出Web格式(MP4及相關(guān)播放支持文件)，該格式不要求另外搭建流媒體服務(wù)器，可以直接向客戶端播放視頻。
　　
　　3) 后期制作：將所有素材根據(jù)腳本進(jìn)行取舍、分割、組合、變換。包括以下幾個(gè)步驟：精選素材，根據(jù)腳本提出素材中的冗余內(nèi)容；組合素材，將多種素材根據(jù)腳本進(jìn)行有機(jī)組合，如圖片、視頻和字幕文字的組合；解說(shuō)配音，為了讓課件內(nèi)容更清晰，最好進(jìn)行解說(shuō)配音，配音可以邊操作邊錄制音頻，也可以在制作完視頻后進(jìn)行后期配音，不管是哪種方式，都必須達(dá)到音畫同步；素材合成，將處理好的各種素材合成輸出為最終的視頻課件成品，為了方便發(fā)布，建議輸出為Web格式(MP4格式)。
　　我們?cè)诮ㄔO(shè)多媒體視頻課件資源時(shí)，根據(jù)新版教材內(nèi)容，經(jīng)過(guò)詳細(xì)規(guī)劃，共劃分了Word操作、Excel操作、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)資源使用、Access操作、安全軟件操作等多個(gè)典型模塊。根據(jù)各個(gè)模塊的特點(diǎn)和教研室各位老師的授課特點(diǎn)進(jìn)行分工，歷時(shí)一個(gè)多月，建立了豐富的視頻課件資源庫(kù)。
　　在建設(shè)多媒體視頻課件過(guò)程中，我們注重理論和實(shí)際操作的結(jié)合，每個(gè)視頻課件圍繞一個(gè)明確的主題，突出課程教學(xué)難點(diǎn)，采用情境融入式教學(xué)理念，不在視頻中出現(xiàn)主講人信息、課程結(jié)構(gòu)信息等課程內(nèi)容以外的信息。在實(shí)際教學(xué)中，這些多媒體視頻課件受到了同學(xué)們的歡迎，是點(diǎn)擊率最高的教學(xué)資源之一。
　　
　　3 實(shí)踐：貫徹多元教學(xué)框架下的立體教學(xué)模式理念
　　新學(xué)年伊始，教材和教學(xué)資源庫(kù)這兩大教學(xué)硬件都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，下面就是要將多元教學(xué)框架下立體教學(xué)模式理念付諸教學(xué)實(shí)際了。
　　3.1 雙軌制教學(xué)安排
　　在教學(xué)安排上，我們采用雙軌制，用于對(duì)比不同教學(xué)安排下，教學(xué)效果的差異：理論和上機(jī)課各占一半；全部課時(shí)安排在機(jī)房上課。
　　經(jīng)過(guò)近半個(gè)學(xué)期的教學(xué)，上述兩種教學(xué)安排已經(jīng)顯示出一定的差異。
　　
　　1) 同學(xué)們喜歡([認(rèn)可現(xiàn)行課時(shí)安排]：B/A=1.28；[希望另一種安排]：A/B=1.44)并且也的確需要更多的上機(jī)課時(shí)([課后自學(xué)1小時(shí)以上]的學(xué)生中，A/B=1.85)。
　　2) 全部課時(shí)安排在機(jī)房的學(xué)生更能跟上進(jìn)度([跟不上進(jìn)度]：A/B=1.18)，但同時(shí)由于理論課時(shí)少了，B安排的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)增加理論課時(shí)([理論課時(shí)太少]：B/A=4.15)。這提醒我們，應(yīng)該更合理地分配理論講述和上機(jī)操作的時(shí)間安排。
　　3) 不管是那種安排，絕大部分同學(xué)們都希望能有更多的上機(jī)操作的機(jī)會(huì)來(lái)提高操作技能(兩種安排中，[上機(jī)時(shí)間太少]均大于80%)。其中，A安排的學(xué)生增加上機(jī)時(shí)間的愿望比B安排的學(xué)生更強(qiáng)烈([上機(jī)時(shí)間太少]：A/B=1.17)。
　　以上教學(xué)效果比較說(shuō)明了以下問(wèn)題：
　　1) 我們?cè)诙嘣虒W(xué)框架下嘗試的立體教學(xué)模式已初顯成效，引發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，特別是上機(jī)實(shí)踐的熱情，這說(shuō)明我們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容把握和安排上，是符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的。
　　2) 在多元教學(xué)框架下的立體教學(xué)模式已成功地將教學(xué)中心轉(zhuǎn)移到實(shí)踐教學(xué)，在加強(qiáng)實(shí)踐的同時(shí)，又引發(fā)了學(xué)生們對(duì)理論的熱情——這種內(nèi)在的學(xué)習(xí)熱情是最好的學(xué)習(xí)動(dòng)力，比強(qiáng)行灌輸要強(qiáng)千百倍。
　　3) 仍有不少學(xué)生不能很好地接受新的教學(xué)模式，這提醒我們，在教學(xué)中要注意發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)這些“后進(jìn)”的學(xué)生，從而保證教學(xué)效果。
　　3.2 不斷完善的教學(xué)過(guò)程
　　教學(xué)理念的實(shí)施，需要教與學(xué)雙方的努力和配合。作為一種新教學(xué)理念，基于多元教學(xué)框架的立體教學(xué)模式的實(shí)施在我們的教學(xué)過(guò)程中呈現(xiàn)的是逐步理解、融合到完全適應(yīng)的過(guò)程。
　　此教學(xué)理念在不同學(xué)生群體中引起的反響也是不一樣的。在基礎(chǔ)教育階段接受了較為良好的信息技術(shù)教育的同學(xué)對(duì)新的教學(xué)理念的接受程度要明顯高于未受過(guò)良好信息技術(shù)教育的學(xué)生。后者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后才逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和多媒體視頻課件。
　　在教師這一邊，由于采取雙軌制教學(xué)安排，所以不同班級(jí)會(huì)出現(xiàn)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不一樣的情況。我們一邊觀察、歸類、分析教學(xué)中的這些差異現(xiàn)象，一邊也在調(diào)整、完善以及總結(jié)新的教學(xué)模式的經(jīng)驗(yàn)、成果和教訓(xùn)。
　　4 體會(huì)與反思：基于多元教學(xué)框架的立體教學(xué)模式是符合時(shí)代要求的教學(xué)理念
　　新的教學(xué)理念給教學(xué)過(guò)程帶來(lái)了新的變化，并且是好的變化，比如，新版教材提供了豐富的操作實(shí)例，受到同學(xué)們的歡迎；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的作業(yè)管理/作業(yè)模塊讓師生擺脫以往紙質(zhì)作業(yè)批改的煩惱；教學(xué)討論/學(xué)習(xí)討論模塊提供了師生之間/學(xué)生之間除了課堂以往的交流空間；并且，討論空間可以將同學(xué)們常見的、共性的問(wèn)題進(jìn)行歸類，形成類似FAQ(常見問(wèn)題)列表，從而提高學(xué)習(xí)效率；多媒體視頻課件讓同學(xué)們能夠更深入、自主、自由地學(xué)習(xí)相關(guān)主題內(nèi)容……
　　所有上述好的變化，說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：符合時(shí)代要求的教學(xué)理念，就是好的教學(xué)理念?；诙嘣虒W(xué)框架的立體教學(xué)理念，無(wú)疑是這樣一個(gè)好的教學(xué)理念。
　　5 結(jié)語(yǔ)
　　我校在大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中采用基于多元教學(xué)框架的立體教學(xué)模式，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的計(jì)劃、籌備、實(shí)施，已經(jīng)初見成效，在實(shí)際教學(xué)中廣泛受到學(xué)生的歡迎，并在一定程度上影響了相關(guān)課程。誠(chéng)然，我們的嘗試還比較粗淺，也許對(duì)于新的教學(xué)理念在教學(xué)中的一些困難和問(wèn)題尚未有足夠的估計(jì)，希望能得到更多專家、學(xué)者及同行的指導(dǎo)和幫助。
　　參考文獻(xiàn)：
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