摘 要：為適應(yīng)高校應(yīng)用性人才培養(yǎng)需要，提高本科生計(jì)算機(jī)實(shí)用技能，文章分析大學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)用技能現(xiàn)狀，探索如何開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)課程以提高學(xué)生實(shí)用技能的培養(yǎng)模式，并對(duì)實(shí)用技術(shù)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)方法進(jìn)行研究。
　　關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法；應(yīng)用型人才培養(yǎng)
　　
　　
　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步與普及，社會(huì)對(duì)人們?cè)诠ぷ骱蜕钪械挠?jì)算機(jī)應(yīng)用水平要求越來(lái)越高[1]，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力已經(jīng)不能很好地滿(mǎn)足本科生的學(xué)習(xí)和未來(lái)的工作需要。如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)技能已經(jīng)成為高校應(yīng)用性人才培養(yǎng)[2-3]的重要課題。計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)課程的教學(xué)研究和實(shí)踐在計(jì)算機(jī)課程體系的建設(shè)和改革中起到重要作用，也將對(duì)本科生計(jì)算機(jī)實(shí)用技能培養(yǎng)起到關(guān)鍵性作用。
　　1 大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)用技能教學(xué)現(xiàn)狀
　　非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的計(jì)算機(jī)基本能力的教育一般采用2+X的方式，即2門(mén)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課(計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ))和1門(mén)或多門(mén)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)課程(如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)基礎(chǔ)等)。通過(guò)以上課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，具備一定的計(jì)算機(jī)基本操作能力，但還不能很好地滿(mǎn)足行業(yè)應(yīng)用中對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)用技能方面的需求，例如，能夠使用操作系統(tǒng)，但不能對(duì)其進(jìn)行有效維護(hù)，防范病毒等安全技能缺乏；能夠利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料，但不能很好的配置網(wǎng)絡(luò)，常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)使用問(wèn)題的處理能力不強(qiáng)等[4]。不同專(zhuān)業(yè)中普遍存在著專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力弱的問(wèn)題。
　　
　　2 計(jì)算機(jī)實(shí)用技能培養(yǎng)模式的探索
　　為使學(xué)生具備今后工作中一些必要的計(jì)算機(jī)實(shí)用技能，如計(jì)算機(jī)組裝調(diào)試技能、計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)維護(hù)技能、小型局域網(wǎng)組建技能、網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障處理技能、常見(jiàn)軟件高級(jí)使用技能等，我們建立了大學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)用技能培養(yǎng)的機(jī)制。
　　2.1 實(shí)用技能課程教學(xué)現(xiàn)狀
　　我校本科教學(xué)對(duì)于一直未開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)課程，而本科生計(jì)算機(jī)能力培養(yǎng)又迫在眉睫。參考教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見(jiàn)暨計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求(試行)》中關(guān)于計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程教學(xué)要求，并結(jié)合我校的辦學(xué)定位及應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，我校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)信息部從2009年下半年，專(zhuān)門(mén)為本部和大興兩校區(qū)學(xué)生開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)全校公共選修課。學(xué)時(shí)為24+16學(xué)時(shí)。其中24學(xué)時(shí)為授課，16學(xué)時(shí)為實(shí)驗(yàn)上機(jī)。現(xiàn)開(kāi)課三個(gè)學(xué)期、六個(gè)班次。
　　2.2 實(shí)用技術(shù)課程教學(xué)研究
　　實(shí)用技術(shù)課程是一門(mén)新開(kāi)課，其教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)、教學(xué)方法、考核方式都值得進(jìn)行大量研究和探索。
　　
　　基金項(xiàng)目：2009北京建筑工程學(xué)院教研項(xiàng)目（Y09-32）。
　　作者簡(jiǎn)介：孫雷，女，實(shí)驗(yàn)師，研究方向?yàn)殡娮有畔⒓夹g(shù)。
　　
　　2.2.1 教學(xué)對(duì)象分層次
　　1) 修過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的全校學(xué)生。
　　計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)課程的教學(xué)是一門(mén)非零起點(diǎn)的課程，2009—2010年第一學(xué)期開(kāi)設(shè)該課程后，教學(xué)對(duì)象為先修過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)的全校學(xué)生，課程性質(zhì)為全校公共選修課。學(xué)生經(jīng)過(guò)近一年多的大學(xué)計(jì)算機(jī)類(lèi)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐，技術(shù)技能程度有較大差異，學(xué)生可以根據(jù)自身情況選擇是否選修該課程，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)用技能和方法進(jìn)行進(jìn)一步的提高。
　　2) 通過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)分級(jí)考試的一年級(jí)新生。
　　目前入學(xué)的大一新生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，存在參差不齊的情況，有些學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用嫻熟，而有的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用幾乎可以說(shuō)是“零起點(diǎn)”。根據(jù)學(xué)生情況，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的差異主要表現(xiàn)在：
　　① 城市生源的應(yīng)用水平好于農(nóng)村生源；
　　② 男生的應(yīng)用水平好于女生；
　　③ 漢族學(xué)生的應(yīng)用水平好于少數(shù)民族學(xué)生。
　　造成上述情況的原因主要有以下兩個(gè)方面：
　　一是由于我國(guó)各地區(qū)初高中教育資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，尤其是計(jì)算機(jī)教育受地區(qū)軟硬件環(huán)境條件和師資資源的限制，存在城鄉(xiāng)差別、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和落后地區(qū)的差別；
　　二是對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)興趣的差異導(dǎo)致男女生應(yīng)用水平的差異，尤其是在計(jì)算機(jī)硬件組裝、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面表現(xiàn)比較明顯。
　　為解決教學(xué)安排一刀切所帶來(lái)的弊端[1]，計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)教研室打破新生入學(xué)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程為必修課的限制，從2009—2010年第一學(xué)期起對(duì)大一入學(xué)新生進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平分級(jí)考試，達(dá)到計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)課免修標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生即可免修該課程，轉(zhuǎn)而選修計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)課。選課學(xué)生情況如表1所示。
　　2.2.2 教學(xué)內(nèi)容分模塊
　　為解決高校計(jì)算機(jī)類(lèi)課程普遍存在的教學(xué)內(nèi)容與技術(shù)發(fā)展、理論與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)的問(wèn)題，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)做到：1)跟上計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)日新月異發(fā)展形勢(shì)，做到教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)；2)盡最大努力滿(mǎn)足我校應(yīng)用性人才培養(yǎng)對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；3)貼近學(xué)生的未來(lái)工作和日常生活，使學(xué)生能學(xué)以致用、學(xué)有所用、真正受益[1]。
　　根據(jù)計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)課程教學(xué)需要，參考其他同類(lèi)高校對(duì)于該課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置，我們將教學(xué)內(nèi)容分為三大KXsD5fuCZouVOPy4xM50aQ==基本部分，如表2所示。
　　
　　模塊名稱(chēng)模塊細(xì)化教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)
　　計(jì)算機(jī)硬件與操作系統(tǒng)優(yōu)化計(jì)算機(jī)硬件組裝調(diào)試通過(guò)實(shí)踐操作要求每個(gè)層次學(xué)生均能獨(dú)立完成計(jì)算機(jī)硬件拆裝、并能解決選配、組裝過(guò)程中兼容性的問(wèn)題，獨(dú)立完成排除計(jì)算機(jī)一般硬件故障，具有一定獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，同時(shí)熟悉當(dāng)前計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。
　　操作系統(tǒng)優(yōu)化要求每個(gè)層次學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐掌握系統(tǒng)如何安裝、合理劃分、釋放硬盤(pán)空間以及合理調(diào)整硬件“屬性參數(shù)”；系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)方法和工具，具有保證系統(tǒng)高效率工作的能力。
　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的配置與檢測(cè)要求每個(gè)層次學(xué)生掌握網(wǎng)線及網(wǎng)絡(luò)接口的判別，個(gè)人計(jì)算機(jī)設(shè)備參數(shù)的檢測(cè)方法，IP地址的配置方法，使用ping命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通暢程度；常用雙絞線的制作和檢測(cè)方法。
　　網(wǎng)絡(luò)安全使用和常見(jiàn)故障排除要求每個(gè)層次學(xué)生掌握檢查本機(jī)是否中毒及被入侵的簡(jiǎn)單測(cè)試方法，常用殺毒軟件的介紹及配置，計(jì)算機(jī)中病毒后的常用解決方法；計(jì)算機(jī)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)的可能原因及檢測(cè)方法，常見(jiàn)IE修復(fù)方法。
　　常用軟件應(yīng)用Office高級(jí)應(yīng)用通過(guò)貼近的工作學(xué)習(xí)需要的實(shí)例練習(xí)，要求學(xué)生熟練掌握Word長(zhǎng)文檔的處理，郵件合并和文檔修訂方法等；Excel中數(shù)據(jù)列表中復(fù)雜公式和函數(shù)應(yīng)用、復(fù)雜排序、高級(jí)篩選，分類(lèi)匯總和數(shù)據(jù)透視表等數(shù)據(jù)處理方法。
　　多媒體軟件的使用通過(guò)貼近生活的實(shí)例練習(xí)，要求學(xué)生熟練掌握多媒體音頻、視頻、圖像處理、動(dòng)畫(huà)制作、攝錄像素材的獲取和簡(jiǎn)單處理的方法；基本掌握Photoshop CS4和繪聲繪影等音視頻、圖像處理軟件的使用。
　　
　　
　　2.2.3 教學(xué)方法多樣化
　　實(shí)用技術(shù)課程的教學(xué)方法根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和課程實(shí)用性的特點(diǎn)，采用講授法、小組討論法、啟發(fā)式教學(xué)法、實(shí)踐式教學(xué)法相結(jié)合等多種方法。實(shí)用技術(shù)的授課選擇在校公共機(jī)房進(jìn)行，打破理論授課和學(xué)生實(shí)踐的界限。課程教學(xué)過(guò)程注重理論基礎(chǔ)上的實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，實(shí)踐性強(qiáng)，采用教學(xué)課件講授，結(jié)合實(shí)例進(jìn)行演示操作，大量采用實(shí)踐式教學(xué)方法；對(duì)關(guān)鍵性概念、涉及面廣的問(wèn)題可輔以課堂小組討論的形式。
　　舉例來(lái)說(shuō)，在計(jì)算機(jī)硬件組裝的教學(xué)中，我們采用項(xiàng)目教學(xué)法，以小組為學(xué)習(xí)單位，讓學(xué)生完成一個(gè)計(jì)算機(jī)選配設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、性能評(píng)價(jià)的教學(xué)項(xiàng)目，使學(xué)生獲得計(jì)算機(jī)硬件部件相關(guān)知識(shí)，具備選配與組裝的能力。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部分教學(xué)中大量采用啟發(fā)式教學(xué)法，通過(guò)讓學(xué)生思考回答與解決一些常見(jiàn)的問(wèn)題，如計(jì)算機(jī)無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的可能原因，有什么具體檢測(cè)方法，個(gè)人計(jì)算機(jī)是否中毒和被入侵，如何檢查和防范等問(wèn)題，達(dá)到相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)。
　　常用軟件應(yīng)用部分采用現(xiàn)場(chǎng)化的教學(xué)手段，用大量貼近工作和生活實(shí)際的教學(xué)實(shí)例演示，教師在授課同時(shí)，讓學(xué)生同步動(dòng)手實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)Office辦公軟件、多媒體軟件等實(shí)用軟件部分教學(xué)內(nèi)容的理解，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，同時(shí)對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行及時(shí)反饋。
　　總之，實(shí)用技術(shù)課程教學(xué)中，無(wú)論哪種教學(xué)方法均采用以學(xué)生為中心，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，實(shí)踐貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的教學(xué)模式。這種模式有效調(diào)動(dòng)全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生既掌握實(shí)踐技能，又掌握相關(guān)理論知識(shí)，也有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
　　2.2.4 考核方式客觀化
　　計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)課程一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)的選修課程，為客觀評(píng)價(jià)學(xué)生的理論和技能，考核方式采用平時(shí)成績(jī)和期末考查成績(jī)綜合評(píng)價(jià)的方式，如圖1所示。其中學(xué)生的上機(jī)作業(yè)及實(shí)踐操作練習(xí)成績(jī)作為平時(shí)成績(jī)，占考核總成績(jī)的30%；期末考查采用閉卷方式進(jìn)行，占課程考核總成績(jī)的70%。期末考查試卷題目類(lèi)型主要為客觀選擇題，涉及理論知識(shí)、問(wèn)題解決和故障排除、軟件應(yīng)用命令、實(shí)例調(diào)試等方面，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)、軟硬件應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技巧等方面進(jìn)行考查。
　　2.3 教學(xué)效果與反饋
　　為了解學(xué)生對(duì)于本課程教學(xué)方法和內(nèi)容的建議和意見(jiàn)，以便對(duì)實(shí)用技術(shù)課程的教學(xué)效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不斷改進(jìn)，我們?cè)诿總€(gè)學(xué)期末的考查試卷中都附加了課程調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷主要調(diào)查學(xué)生在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期實(shí)用技術(shù)課程學(xué)習(xí)后在計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、常用軟件應(yīng)用技術(shù)方面的收獲以及在大學(xué)期間還希望學(xué)習(xí)哪些計(jì)算機(jī)的實(shí)用技能？
　　
　　圖1 課程考核方式
　　通過(guò)對(duì)三個(gè)學(xué)期、六個(gè)班次發(fā)出的227份調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，我們發(fā)現(xiàn)97.5%的同學(xué)認(rèn)為通過(guò)該課程學(xué)習(xí)，掌握了教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)用技術(shù)知識(shí)和技能，對(duì)日后工作和學(xué)習(xí)有所幫助；有部分同學(xué)對(duì)課程內(nèi)容提出了自己的建設(shè)性意見(jiàn)，如希望課程能增加Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)制作、Flash動(dòng)畫(huà)制作、3DMax等實(shí)用軟件介紹，增加網(wǎng)絡(luò)部分實(shí)踐的課時(shí)，等等。我們將根據(jù)學(xué)生需求，在日后的課程中通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)的合理化安排和調(diào)整，將實(shí)用技術(shù)課程真正建設(shè)成一門(mén)能夠提高學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用方法和操作技能、并緊緊貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活需要和未來(lái)工作崗位計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力需求的課程。
　　3 結(jié)語(yǔ)
　　計(jì)算機(jī)實(shí)用技能已經(jīng)成為高校本科學(xué)生適用未來(lái)工作崗位和當(dāng)代信息化生活的必備技能。通過(guò)對(duì)實(shí)用技術(shù)課程教學(xué)研究，以及三個(gè)學(xué)期六個(gè)班次的教學(xué)實(shí)踐，我們?nèi)〉昧肆己玫慕虒W(xué)效果。在未來(lái)的教學(xué)研究實(shí)踐中，我們將不斷進(jìn)行教學(xué)改革，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，力圖做到與時(shí)俱進(jìn)，因材施教，使實(shí)用技術(shù)課程真正成為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用技能有利工具。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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