2005年洪戰(zhàn)輝成為感動全中國的著名人物??梢杂^察到的事實是:媒介報道的影響呈現(xiàn)出明顯大小不一的兩個時間段。當年12月前,他的事跡多次出現(xiàn)在市、省及中央級的傳統(tǒng)媒體中,但影響非常有限。12月6日,《鄭州晚報》在《獨家責任》欄目中推出了洪戰(zhàn)輝帶著妹妹上學(xué)的感人故事。因為《獨家責任》欄目是與新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)聯(lián)辦的,所以兩個版的稿子也同時出現(xiàn)在這兩大新聞網(wǎng)站上。眾多網(wǎng)友被感動,大家跟帖無數(shù)……截至12月17日21時,新浪網(wǎng)該專題的評論共630頁,帖子量高達12589條,而在新華網(wǎng)上能搜索找到161篇有關(guān)“洪戰(zhàn)輝”的網(wǎng)頁。網(wǎng)友持續(xù)不斷的熱力關(guān)注,讓洪戰(zhàn)輝在短短的十來天內(nèi)迅速變?yōu)槿珖娙宋铩?br/> 同樣,2007年發(fā)生的華南虎事件,由網(wǎng)友質(zhì)疑開始,網(wǎng)易、搜狐、新浪等諸多網(wǎng)站的新聞欄目制作專題對此事進行跟蹤報道;同時,著名論壇“色影無忌”、天涯、西祠胡同跟帖持續(xù)不斷,2008年1月2日,在google上用“華南虎事件”進行搜索,共有9,470,000個網(wǎng)頁。在百度上用“華南虎事件”進行搜索,更高達14,300,000個結(jié)果。
在上面的兩個案例中,網(wǎng)絡(luò)傳播起到了舉足輕重的作用,是它的“共振”,大大地推動了整個事件朝深度和廣度兩個方面發(fā)展。“共振”,本是物理學(xué)上的專業(yè)術(shù)語,其定義是兩個振動頻率相同的物體,當一個發(fā)生振動時,引起另一個物體振動的現(xiàn)象。①但在網(wǎng)絡(luò)世界的傳播中,我們卻發(fā)現(xiàn)它也是一種客觀存在,這個物理學(xué)概念正在產(chǎn)生著巨大的震蕩。
傳播介質(zhì)的“共振”
很久以來,只要涉及網(wǎng)絡(luò)特性時都會提到“多媒體性”,因為網(wǎng)絡(luò)可同時利用文字、聲音、圖像、動畫、視頻等多種形式來傳播信息。本來這些傳播載體歸屬于不同的傳播介質(zhì),在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前它們?nèi)诤铣潭容^低,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)令它們緊密地走在了一起。
要實現(xiàn)對一個傳播內(nèi)容的成功推廣,必須要解決好受眾的接受心理問題。信息的接受既需要完善的傳播策略,更需要有效的傳播通路。某種意義的傳播內(nèi)容,如果只采用純粹的數(shù)量疊加,反復(fù)依賴同一種方式多次地宣傳,只能呈現(xiàn)出遞減效應(yīng),很難達到傳者所預(yù)期的效果。這一問題的解決,可借助傳播介質(zhì)系統(tǒng)來實現(xiàn)。如在“華南虎事件”的網(wǎng)絡(luò)傳播中,早期報道的方式多是文字、圖像(尤其是各路網(wǎng)友對照片畫面的分析),到中后期出現(xiàn)了聲音和視頻。綜合安排凸顯了一種不定的組合,容易形成立體刺激,最終導(dǎo)致傳播介質(zhì)“共振”的出現(xiàn)。其中“華南虎”是共振點,因為它是所有不同傳播介質(zhì)中一致的核心,所有介質(zhì)的傳播內(nèi)容都是對它的呈現(xiàn),只是出現(xiàn)的時間先后不同,或者突出性有差異。當幾個不同的傳播表現(xiàn)因素同時或連續(xù)出現(xiàn)時,傳播介質(zhì)的“共振”就形成了。“共振”一旦發(fā)生,異質(zhì)的感官刺激效果是單一的技術(shù)表現(xiàn)形式所不能比擬的,傳遞的信息會在不同的介質(zhì)界面不斷反射、積累、疊加,從而給受眾留下深刻的印象,這類似于音響中的混響。
我們一直倡導(dǎo)將有意義新聞事件的報道做大做深,實現(xiàn)傳播價值的最大化。網(wǎng)絡(luò)與生俱來的“多媒體”性從根本上契合了傳播介質(zhì)的“規(guī)模效益”,這種“共振”利用一種立體綜合的形式,借助不同的途徑和通路,不斷地將與傳播趨勢相一致的因素激發(fā)出來。并且“共振”在傳遞信息時所表現(xiàn)出的節(jié)奏感和重復(fù)刺激加劇與放大了傳播趨勢,相應(yīng)地加大了信息傳播的力度,最終達到了提升受眾注意力的傳播效果。
辯證唯物主義認為,物體皆有各自不同的特點,媒介亦然,媒介由于自身性質(zhì)和所處的層次不同,所形成的特色自然也存在差異。傳播介質(zhì)的“共振”正是看到并承認這一客觀存在的差異,在目標相同的前提下發(fā)揮各家之長,大大提高了信息資源的利用率,形成合力聯(lián)動的積極效應(yīng)。
傳播類型的“共振”
網(wǎng)絡(luò)世界里新聞欄目的傳播是大眾傳播,社區(qū)或BBS的傳播既有點類似團體傳播,又包含著人際傳播,其傳播類型呈現(xiàn)出多重范式的形態(tài)。單方式信息傳播時要么由于傳播額度過低,難以給受眾留下印象;要么間隔時間長,缺乏節(jié)奏感,很可能也歸于悄無聲息。而在網(wǎng)絡(luò)中,傳播活動以大眾傳播為核心,輔助以團體傳播和個人傳播,傳播主題在不同的渠道中以一定的周期進行,交替出現(xiàn),它們之間互相響應(yīng)、互相詮釋,當頻率趨于一致時(即傳播的時間、傳播的密度重疊)就形成“共振”,總的傳播效果自然會在每種類型的基礎(chǔ)上有所放大。
傳統(tǒng)媒體囿于自身的客觀條件,其傳播途徑常常被分割開來。網(wǎng)絡(luò)媒體憑借技術(shù)的優(yōu)勢在這一點上多有突破。“網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中,主要有兩種類型的內(nèi)容進行傳播,一種是信息流,另一種是意見流。這里,信息是指那些由各種組織或個人發(fā)布純新聞或信息,意見是指由信息所直接激發(fā)的主觀認識與觀點。”②由此可見,多種傳播類型的使用可以是媒體的策劃技巧(比如設(shè)立專題,附評論板塊),但客觀上也是受眾自發(fā)形成,同步跟進。網(wǎng)絡(luò)中大眾傳播、團體傳播、人際傳播的共生意味著傳播途徑由“高端”到“低端”的重心轉(zhuǎn)換,受眾之間成為信息傳播的通道。它的變革性意義特別體現(xiàn)在下面兩個方面:一是網(wǎng)友的帖子本質(zhì)上而言是“口碑”,因為不是精心設(shè)計的,它的軟性傳播從根本上彌補了僅靠大眾傳播硬性傳播的不足。由“洪戰(zhàn)輝事件”我們能看到,傳播事件由人際的“口碑”來傳播時,會激起更多的聯(lián)想、驗證與強化,大量非意見領(lǐng)袖會加入到傳播潮流中來,增加和鼓勵受眾中邊際人群的跟隨行為;二是網(wǎng)絡(luò)中各種類型的傳播所形成的頻率在時間和強度上構(gòu)成了對網(wǎng)民的間隔性和交錯性刺激,在某種傳播類型的一次刺激還沒有完全消退之前,另一種傳播類型的刺激又隨即跟進,同一信息的不斷接受自然而然在受眾腦海中駐留更長的時間。
不難看出,所謂傳播類型的“共振”,其實就是多個傳播途徑的互相強化,通過大眾傳播來啟動團體傳播和人際傳播,反過來又利用后兩者來有效輻射大眾傳播,從而產(chǎn)生一種比上述諸種因素之和要大得多的力量,持續(xù)地向一個方向推動傳播的進程,加大信息刺激的幅度,達到傳播的“裂變”。
傳播對象的“共振”
人類學(xué)家愛德華·薩皮爾強調(diào):“每一社會行為的表現(xiàn),都或明晰或含糊地涉及傳播?!雹叟c其他媒體輻射式的、自上而下的傳播方式相比,網(wǎng)絡(luò)存在明顯的優(yōu)勢:受眾能夠在網(wǎng)絡(luò)中進行自由的交流,對傳播內(nèi)容有著共同的“分享”。由技術(shù)的互動帶來的這種“分享”,不僅僅是傳播過程中受眾傾向于選擇、接受與自己比較接近或相對認同的信息,更是指受眾在一種寬松環(huán)境中對某些關(guān)切的問題,產(chǎn)生情緒上的強烈共鳴?!叭A南虎”的信息初次發(fā)布后,網(wǎng)友在評論或論壇中就該信息進行溝通、交流、補充和處理,并在網(wǎng)上再次發(fā)布出去。這種實效快捷和直接順暢的反饋方式讓受眾對媒體的傳播關(guān)系產(chǎn)生了進一步的動力期望,其表現(xiàn)就是再次點擊網(wǎng)頁瀏覽參與結(jié)果,加入到下次傳播中來。
受眾“更傾向于選擇那些與自己既有立場一致、態(tài)度接近的內(nèi)容加以接觸”④,網(wǎng)絡(luò)傳播對象之間的互動方式,實質(zhì)是一種體驗傳播,其具備傳播的平等性、傳播的再生性、傳播的調(diào)適性等特點。一方面它提升了網(wǎng)民對傳播內(nèi)容使用的積極性,另一方面建立了網(wǎng)民對傳播內(nèi)容的情感忠誠度,可以說它是一種高附加值的傳播形式。
有傳播理論認為受眾的媒介行為誘發(fā)為新一輪媒介使用動機的因素有三:模仿、虛擬化認同和對信息的再處理。網(wǎng)絡(luò)中傳播對象的“共振”恰好給上面三點提供了情感支持和信息支持。例如“華南虎事件”的網(wǎng)絡(luò)傳播在主題承載下迅速聚集了一個龐大的網(wǎng)上群體,大家獲得的不僅僅是認同,更是一種示范,甚至一種反思。這種主流觀念的形成,不是單純自發(fā)的,它很大程度上依賴了傳播對象的“共振”。相當多網(wǎng)友對這個問題表明態(tài)度或發(fā)表意見,經(jīng)過眾多個體意見的充分互動,最終達到一致性的信念及價值認定。傳播對象相同、相似、相近的心理在“華南虎”上獲得投射,“共振”后以增強擴大的方式被釋放出來。
網(wǎng)絡(luò)傳播對象的“共振”,標志著受眾以其“微內(nèi)容”的巨大合力,正在成為一度掌握傳播特權(quán)的大機構(gòu)、大媒體之外的“另一極”,它再一次彰顯了長尾(Long Tail)理論的偉大作用,即眾多小市場匯聚成可與主流大市場相匹敵的市場能量。這難道不是“共振”的力量嗎?(本文為廣東省哲學(xué)社科項目GD10CXW01成果)
注 釋:
①百度知道:《什么是共振》,http://zhidao.baidu.com/question/23018.html
?、谂硖m:《網(wǎng)絡(luò)新聞傳播結(jié)構(gòu)的構(gòu)建與分析(上)》,《國際新聞界》,
2003(1)。
?、壑軙悦鳎骸度祟惤涣髋c傳播》,上海文藝出版社,第10頁。
④時華蓉:《社會心理學(xué)》,上海人民出版社,第182頁。
?。ㄗ髡邌挝唬簭V州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
編校:趙 亮