摘要：本研究依托“萬峰怒罵局長”這一流行性事件，分析了產(chǎn)生該事件媒介生態(tài)和媒介環(huán)境的深層次因素；探討了傳媒作為社會“排氣閥”的功能，認(rèn)為該事件是“排氣閥”作用的必然結(jié)果；研究了新聞工作者在“領(lǐng)地占有”方面的優(yōu)勢，進(jìn)而指出新聞工作者需要承擔(dān)更多的倫理擔(dān)當(dāng)。
　　關(guān)鍵詞：媒介生態(tài) “排氣閥”理論 領(lǐng)地占有
　　
　　2010年9月11日，萬峰在做客杭州電視臺《有話大家說》直播節(jié)目時，主持人現(xiàn)場連線富陽市發(fā)改局物價監(jiān)督檢查分局局長袁高亮，詢問富陽停車亂收費(fèi)的問題。袁局長的回答“態(tài)度不好，也欠妥當(dāng)”——一會兒說知道，一會兒又說不知情，萬峰發(fā)怒，當(dāng)場破口大罵“你不知道當(dāng)什么局長？那你當(dāng)什么官？撤你的職。就因?yàn)檫@些官，你不好好為人民服務(wù)，你下去，滾蛋！誰叫你當(dāng)官的？”當(dāng)袁局長申辯，不是所有的事情自己都應(yīng)知道時，萬峰再次炮轟“這樣的官員不要臉！不配當(dāng)這個官！”袁局長當(dāng)場掛斷電話，節(jié)目草草收場。
　　萬峰是浙江廣播電臺的主持人，被稱為“電波怒漢”、“大齡憤青”，以強(qiáng)硬、尖銳的主持風(fēng)格而出名，他總結(jié)自己的主持風(fēng)格為“就是厲害一點(diǎn)，瘋一點(diǎn)”。
　　“萬峰怒罵局長事件”（以下簡稱“萬峰”事件）在社會上引起了不小反響。本研究將“萬峰”事件這一暫時性的流行事件與嚴(yán)肅的理論研究聯(lián)系，旨在探討在新聞理論背景下，“萬峰”事件得以出現(xiàn)的深層次原因、后果、影響等問題。
　　媒介生態(tài)和媒介環(huán)境的改變是“萬峰”事件出現(xiàn)的根本原因
　　Media Ecology的中文直譯為“媒介生態(tài)”，何道寬教授將其意譯為“媒介環(huán)境學(xué)”。中國的“媒介生態(tài)學(xué)”和西方的“Media Ecology”名同而實(shí)異，是兩個迥然不同的概念。
　　媒介生態(tài)學(xué)認(rèn)為媒介為“魚”，社會為“水”，側(cè)重研究由政治、經(jīng)濟(jì)、文化、制度等組成的社會大環(huán)境對媒介生存和發(fā)展的影響；而媒介環(huán)境則以社會為“魚”，媒介環(huán)境為“水”，著重研究媒介環(huán)境對人和社會各方面的深遠(yuǎn)影響。①媒介生態(tài)和媒介環(huán)境的變化，至少通過以下兩個方面催生了“萬峰”事件的出現(xiàn)。
　　媒介生態(tài)的變化，使得“萬峰”式的表達(dá)內(nèi)容成為可能。“萬峰”式的表達(dá)內(nèi)容，主要體現(xiàn)在主持人（記者等）通過直播節(jié)目、直言不諱地表達(dá)出個人對政府官員的好惡。新聞工作者能夠在“直播”中表達(dá)個人對于官員的強(qiáng)烈不滿，這說明，要么這段“萬峰”事件的內(nèi)容沒有“被延時”、要么就是延時之后通過了審查。
　　“延時播出”是國家廣電總局針對直播類節(jié)目作出的專門規(guī)定?！蛾P(guān)于群眾參與的廣播電視直播節(jié)目必須延時播出的通知》（以下簡稱《通知》）中第二條明確規(guī)定：群眾參與的各類廣播電視直播節(jié)目（包括新聞、體育、文藝等），一律延時播出。沒有延時設(shè)備的電臺、電視臺，不得播出群眾參與的廣播電視直播節(jié)目。所有群眾參與的電視直播節(jié)目一律延時20秒以上播出。延時的目的是為監(jiān)播人員提供一定的監(jiān)播時間，以防止不利于社會穩(wěn)定和安全的畫面及語言播出。
　　按照《通知》精神，萬峰的表達(dá)內(nèi)容顯然通過了監(jiān)播。在直播的新聞節(jié)目中傳遞這樣的信息，固然有萬峰個性使然的因素，但假若袁高亮的答復(fù)出現(xiàn)在30年前的電視節(jié)目中，恐怕即便是萬峰，也是不敢對其這樣直言不諱、斷然批評的。
　　崔保國教授用“媒介是條魚”來形容媒介與周遭環(huán)境的關(guān)系，魚本身也許并未感知水的重要性，一旦水干涸，魚才知道水的存在。
　　媒介環(huán)境的變化，使得“萬峰”式的表達(dá)形式成為可能。在新聞媒體上“罵人”，不是沒有先例。比“萬峰”事件效果好的，也大有人在，梁啟超《異哉所謂國體問題者》一文就被譽(yù)為“堪比蔡鍔的護(hù)國軍”。但顯然，梁啟超和萬峰“罵”的表現(xiàn)形式是截然不同的，前者是文人論政式的慷慨痛斥（如“殷鑒不遠(yuǎn)，在夏后之世”）；后者則更具市井中走夫販卒的“罵人”特點(diǎn)（滾蛋、不要臉），和我們以往接觸的新聞批評相比也有很大區(qū)別。
　　“萬峰”式的“罵人”方式，早在萬峰主持的廣播節(jié)目“伊甸園信箱”節(jié)目中就有表現(xiàn)，“混賬”、“該打”甚至“王八蛋”，這些“不文明”的詞匯常常從萬峰的嘴里說出。
　　而這種更加市井化的言說方式，不但在廣電節(jié)目中越來越常見，在更為傳統(tǒng)的報紙媒介中同樣有所反映。2010年11月10日以嚴(yán)肅著稱的《人民日報》，頭版頭條的標(biāo)題就用了“給力”這一網(wǎng)絡(luò)用語——《江蘇給力?搖“文化強(qiáng)省”》?！敖o力”一詞的網(wǎng)絡(luò)屬性與《人民日報》嚴(yán)謹(jǐn)平實(shí)的風(fēng)格產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反差，不少人為《人民日報》的頭版編輯“擔(dān)心”。鳳凰衛(wèi)視名嘴楊錦麟就在他的微博里發(fā)問，不知道編輯的檢查寫起來是不是也“給力”。對此，《人民日報》視點(diǎn)新聞版主編何煒在微博中幽默地回應(yīng)稱：“顧慮很給力，不過神馬都是浮云……”
　　在更加市民化、口語化的媒介環(huán)境的感染作用下，整個社會對媒體上這種表達(dá)方式的寬容度隨之增加，電視直播中出現(xiàn)“萬峰”式的“罵人”倒也在情理之中。
　　傳媒“排氣閥”作用的必然結(jié)果
　　“排氣閥”功能在社會學(xué)中也稱為“安全閥”理論或“減壓閥”理論。社會學(xué)家劉易斯?科塞形象地將社會比做大鍋爐，氣壓太高時要通過排氣閥排氣，認(rèn)為“社會存在著矛盾和沖突，而對于這些矛盾和沖突，社會主體會產(chǎn)生一些不滿情緒，如果長期得不到釋放，使這種情緒不斷堆積，便會產(chǎn)生許多社會問題。一個社會，需要設(shè)置一類經(jīng)?；摹⒅贫然耐ǖ?，以實(shí)現(xiàn)不同社會主體之間的溝通，以及發(fā)泄不滿情緒，它將保障社會運(yùn)轉(zhuǎn)的安全，及時排泄累積的不滿情緒，有利于社會的穩(wěn)定?！雹诙蟊妭髅阶鳛橐环N信息和意見的平臺，可以起到這樣一種作用。也正是在這個意義上，傳媒被形象地喻為“社會的排氣閥”。
　　“萬峰”事件中，在短短幾分鐘里，盡管多次被主持人和另外一嘉賓勸阻，但萬峰還不依不饒地罵了數(shù)次。這種痛罵“情緒上、情感上令公眾感到爽快、解氣，是因?yàn)楣娫静豢赡軕嵟?，而有人通過媒體公開、當(dāng)面地實(shí)現(xiàn)了他們的憤怒”。萬峰的公開怒斥，顯然將富陽停車亂收費(fèi)、官員不作為這一矛盾激化。而矛盾的激化在某些時候，正可能成為解決矛盾的催化劑。因?yàn)椤皼_突可能有助于消除某種關(guān)系中的分裂因素并重建統(tǒng)一。沖突具有安定的功能，并成為關(guān)系的整合因素。然而，并不是所有的沖突都對群體關(guān)系有積極功能，而只是那些目標(biāo)、價值觀念、利益及相互關(guān)系賴以建立的基本條件不相矛盾的沖突才有積極功能。對立群體的互相依賴和這種社會內(nèi)部沖突的交叉，有助于通過互相抵消而‘把社會體系縫合起來’，這樣就阻止了沿著一條主要分裂線的崩潰”。③
　　“萬峰”事件將富陽停車亂收費(fèi)的沖突、百姓對于某些官員“不給力”的不滿，以相當(dāng)尖銳的形式在大眾媒體上表現(xiàn)出來，對于問題的解決起到了加速作用，對社會矛盾的化解起到了潤滑作用。
　　事件發(fā)生的第二天，袁高亮就組織人員對投訴內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查，相關(guān)問題得到妥善解決。
　　“最安全的意見環(huán)境是多種意見并存的環(huán)境，較為極端的意見在這種環(huán)境中往往被稀釋，其作用的發(fā)揮變成非常有限?！雹軐?shí)際上，受眾對“萬峰”事件也并非都是叫好之聲，對于萬峰在媒體上“胡亂罵人”、袁高亮是不是該被“撤職”，也同樣成為輿論熱點(diǎn)。
　　“領(lǐng)地占有”與新聞倫理
　　不論是袁高亮對亂收費(fèi)整治不力，還是萬峰對袁高亮的刻薄批評，都顯然沒有達(dá)到需要法律懲治的程度，在倫理層面解決和討論更有意義。本文以下的討論都是指向“新聞報道在法律范圍之外的善惡是非”。
　　“對主持人或嘉賓來說，演播室是他們的‘家’，觀眾是其后盾。而對官員來說，面對鏡頭是陌生的，拎出一個官員到電視面前，感受一定不如在辦公室接受采訪舒坦?！雹?br/>　　
　　電視直播間對于主持人和嘉賓來說，更接近于“次級領(lǐng)地”，而對于袁高亮來說則是置身于“公共領(lǐng)地”（沒有個人從屬關(guān)系的地點(diǎn)和物體）?！按渭夘I(lǐng)地”表現(xiàn)為，個人與某個地區(qū)或物體具有某種關(guān)系。次級領(lǐng)地不具備排他性，但是個體會覺得自己與該領(lǐng)地有某種關(guān)系。⑥我國的新聞媒體為全民所有，由新聞工作者具體地使用和管理。在大眾傳媒面前，萬峰作為新聞工作者對于媒體環(huán)境更加熟悉，有備而來，理應(yīng)表現(xiàn)得更加輕松、自如和主動。
　　電視臺打電話是晚上9點(diǎn)多，袁高亮已經(jīng)睡著了。接到電話后，面對咄咄逼人的詢問，袁張口結(jié)舌、支支吾吾；聽到“滾蛋、撤你的職”后掛斷電話，則表現(xiàn)出袁對大眾媒體這個“公共領(lǐng)地”的生疏和緊張。在“公共領(lǐng)地”里人們更加重視自己的行為是否妥當(dāng)、言語是否禮貌等，即言行、舉止是否符合身處“公共領(lǐng)地”的標(biāo)準(zhǔn)。
　　反觀，當(dāng)袁掛斷電話后，萬峰更為尖銳的“不要臉”指責(zé)，袁既不可能聽到，也不可能有機(jī)會在大眾傳媒上當(dāng)即反駁。
　　假若，萬峰和袁高亮的對話，不是在新聞直播間里，而是在袁高亮的辦公室；不是在袁高亮已經(jīng)睡覺的晚上9點(diǎn)，而是在萬峰剛下節(jié)目的凌晨，恐怕萬峰和袁高亮的表現(xiàn)都將會有很大不同。
　　從這個角度講，新聞工作者對毫無防備的批評對象給予呵斥，不但缺失新聞倫理，也缺乏應(yīng)有的同情心。
　　在新聞直播中，我們常常可以看到，記者將鏡頭對準(zhǔn)打架后暴跳如雷的當(dāng)事人、失戀后痛哭流涕的女子、街頭醉酒后丑態(tài)百出的青年等，鏡頭將當(dāng)事人從“私人領(lǐng)域”一下子帶進(jìn)“公共領(lǐng)地”，相比衣衫整潔、鎮(zhèn)靜、理智的記者，這些受訪者往往躲躲閃閃、不愿面對鏡頭。這倒不一定是當(dāng)事人本身的行為有多么見不得人，而是出于對在“公共領(lǐng)地”的“他人面前”，受訪Vq1TRPmSF9UPP4A9S8apVvYMolDjKPqtpJYGAhe0614=者希望盡可能地保持良好形象的要求。
　　在直播的新聞節(jié)目中（尤其是突發(fā)性的、負(fù)面性的），記者在“次級領(lǐng)地”的優(yōu)越感和絕大多數(shù)受訪者對“公共領(lǐng)地”的生疏感，在短時間內(nèi)是無法改變的。新聞工作者如果能夠?qū)Υ擞星逍讯羁痰恼J(rèn)識，就應(yīng)該對批評對象、曝光對象給予更多的寬容和諒解。
　　至于，萬峰該不該在電視直播中這樣“罵”袁高亮，筆者認(rèn)為劉建明教授所倡導(dǎo)的新聞良心，應(yīng)該足以回答。新聞良心是報道修養(yǎng)的內(nèi)化規(guī)范，表現(xiàn)為特定的善良動機(jī)，“新聞良心由誠實(shí)、呵護(hù)、正直、理智、清廉、寬容、仁愛、指導(dǎo)”構(gòu)成。丁柏銓教授同樣認(rèn)為，“對有關(guān)當(dāng)事人負(fù)責(zé)，既包括不容許以不實(shí)報道使其名譽(yù)和精神受損，也包括在報道中不容許使用帶有侮辱性、蔑視性的語匯，避免使有關(guān)當(dāng)事人受到精神傷害”。⑦倘若，我們再花過多時間探討，新聞人能否利用新聞權(quán)利在新聞媒體上、口無遮攔地“罵人”，就實(shí)在是有辱斯文、貽笑大方了。
　　有后續(xù)報道稱，“萬峰”事件對袁高亮“造成了很大的精神包袱”。想必，萬峰先生是該做些倫理反思了。
　　媒體及新聞工作者擁有支配版面、節(jié)目時段資源的相應(yīng)權(quán)力，掌控著新聞刊播權(quán)，可通過報道幫助有關(guān)單位和個人造成或擴(kuò)大正面影響，也可以影響社會對此所作的評價。這是一種特殊形態(tài)的權(quán)力——媒介權(quán)力。如何規(guī)范新聞倫理、正確使用媒介權(quán)力，“萬峰”事件應(yīng)該帶給新聞工作者更多的思考。
　　注 釋：
　?、倮蠲鱾ィ骸吨秸呱妗浇榄h(huán)境學(xué)縱論》，北京大學(xué)出版社，2010年版，第66頁。
　?、冖荜惲Φ?、宋子婧：《從傳媒“排氣閥”作用看網(wǎng)上意見現(xiàn)象》，［N/OL］http：//blog.sina.com.cn/s/blog_4a5940370100e5b4.html。
　?、跮·科塞著［美］著，孫立平等譯：《社會沖突的功能》，華夏出版社，1989年版，第67頁。
　?、荨半姴ㄅ瓭h”：《萬峰罵官，公眾為何喊爽？》，［N/OL］http：//bbs.jxnews.com.cn/thread-441850-1-1.html。
　?、蘩聿榈隆ろf斯特［美］、林恩·H·特納著，劉海龍譯：《傳播理論導(dǎo)引——分析與應(yīng)用》，中國人民大學(xué)出版社，2007年版，第154頁。
　?、叨“劂專骸墩撔侣剛惱韺π侣劵顒拥闹萍s》，《江蘇社會科學(xué)》，2007（5）。
　　（作者單位：西藏民族學(xué)院新聞傳播學(xué)院）
　　編校：鄭艷