蔣 偉（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院 徐州財經(jīng)分院，江蘇 徐州 221008）

近年來，倉儲管理在企業(yè)的整個管理流程中起著非常重要的作用，如果不能保證及時準確的進貨、庫存控制和發(fā)貨，將會給企業(yè)帶來巨大的損失。

隨著計算機應用的普及，大多數(shù)企業(yè)的倉儲管理數(shù)據(jù)資料已開始采用計算機數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理，但傳統(tǒng)的人工倉庫作業(yè)模式和數(shù)據(jù)采集方式已難以滿足倉庫管理快速、準確的要求，嚴重影響了企業(yè)的運行工作效率，成為制約企業(yè)發(fā)展的一大障礙。所以控制庫存實行庫存管理需要更多的技術支持，到目前為止，最有效的辦法是引進自動識別管理系統(tǒng)。主要方式有：條碼技術、無線射頻（RFID）技術。條碼技術的優(yōu)勢是價格便宜，目前很多超市賣場都已經(jīng)普遍使用了。但是條碼技術具有與生俱來的缺點：記錄的信息無法更改，存儲容量相對較小。工作人員看到條形碼才能通過條形碼掃描儀讀取它，而且必須親手掃描每件商品的條形碼；如果條形碼被撕裂、污損或丟失，掃描儀將無法掃描繼而識別貨物，更改信息則需要重新貼上條碼標簽，這樣既增加了工序，又降低了工作效率，增加了物流成本。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，條碼技術由于自身存在的缺陷，越來越不能適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展要求，RFID技術便應運而生。RFID技術的使用對產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、存儲和銷售地全過程進行跟蹤，可追溯產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工過程，能夠有效的加強產(chǎn)品的管理。

1 RFID技術介紹

RFID為無線射頻身份識別、感應式電子芯片或是近接卡、感應卡、非接觸卡等，是一種非接觸識別技術，具有信息存儲量大、識別迅速、標簽不易損壞等優(yōu)點。RFID的基本原理是利用射頻信號及其空間耦合、傳輸特性，實現(xiàn)對靜止的或移動中的待識別物品的自動機器識別。射頻識別系統(tǒng)一般由兩個部分組成，即電子標簽和閱讀器。應用中，電子標簽附著在待識別的物品上，標簽進入磁場后，接收到閱讀器發(fā)出的特殊射頻信號，就能憑借感應電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息（無源標簽或被動標簽）取出（閱讀器可同時讀取50個或者以上的標簽的數(shù)據(jù)）閱讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進行有關數(shù)據(jù)處理，從而實現(xiàn)自動識別物品或自動收集物品標識信息的功能。

2 RFID技術具有的特點

RFID技術具有標簽信息容量大、一次多個讀取、讀取距離遠、標簽信息可反復讀寫、可高速移動讀取、全方位穿透性讀取和適應性強（在惡劣環(huán)境下仍可讀取，全天候工作）等特點。而且運用RFID技術可以將無源電子標簽很好地嵌入塑質(zhì)托盤，不易在托盤運輸過程中受到碰撞、磨損。此外，電子標簽可重復寫入數(shù)據(jù)，有利于解決托盤貨物調(diào)整、拼裝等倉儲物流問題，標簽能循環(huán)使用，大幅度節(jié)約了用戶成本。系統(tǒng)實現(xiàn)遠距離識別，讀寫快速可靠，能適應傳送帶運轉(zhuǎn)等動態(tài)讀取，符合現(xiàn)代化物流的需要。在標簽信息處理中采用了先進的數(shù)據(jù)壓縮技術，使電子標簽攜帶托盤載物信息（數(shù)據(jù)包），只需掃描托盤電子標簽一次即可了解物品信息，免除拆托盤和重裝托盤所需的人力物力，節(jié)省時間，降低出錯率和貨物損壞機率，實現(xiàn)快捷準確的庫存盤點，提高企業(yè)物流的整體透明度。提高管理信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的可靠性，高效、準確的數(shù)據(jù)采集，提高作業(yè)效率，分區(qū)盤點，實時進行適時的工作向?qū)?，準確、高效使用稀缺資源，提高生產(chǎn)作業(yè)能力。

3 RFID技術在倉儲管理中的應用

3.1 入庫管理

（1）入庫準備。入庫前，檢驗人員對貨物的規(guī)格、數(shù)量、種類進行核對；核對無誤，將核對信息發(fā)送到PC機，并通過PC機發(fā)送到后臺系統(tǒng)。后臺系統(tǒng)將貨物采集信息與收貨單進行核對，并將確認信息通過PC機反饋給管理員。管理員將待入庫貨物的數(shù)量、規(guī)格等信息寫入電子標簽，貼于貨物或托盤和包裝箱的相應位置，并將處理信息反饋給PC機和后臺系統(tǒng)；同時通知入庫工作人員安排貨物入庫。

（2）掃描核對。貨物在入庫時，入庫口的固定讀寫器自動讀取入庫貨物或托盤和包裝箱上的電子標簽信息，并將信息發(fā)送到PC機。PC機根據(jù)后臺系統(tǒng)提供的核對確認信息提示工作人員安排貨物入庫，并將庫區(qū)編號等存放信息發(fā)送到工作人員的手持設備上。

（3）入庫作業(yè)。工作人員根據(jù)手持設備上的貨物入庫信息指示，安排叉車搬運貨物到達指定的庫區(qū)上架；同時將相關處理信息通過手持設備寫入標簽，并傳至PC機和后臺系統(tǒng)。

3.2 在庫管理

（1）在庫位移。貨物在倉庫內(nèi)移動時，可以在叉車上安裝固定讀寫器。當貨物被運往其他庫區(qū)時，叉車上的閱讀器自動讀取貨物或托盤和包裝箱上的電子標簽；并將固定讀寫器所獲得的操作時間、貨物移動軌跡等信息發(fā)送到PC機，并通過PC機傳送到后臺系統(tǒng)，從而準確記錄貨物在庫內(nèi)的位移活動信息。

（2）在庫盤點。在庫盤點時，工作人員根據(jù)貨物盤點單到達相應的盤點區(qū)域，進行盤點。工作人員用手持設備掃描所有該區(qū)內(nèi)的貨物或托盤和包裝箱上的電子標簽。每掃描完一個貨物，或掃描完單個托盤和包裝箱上的電子標簽后，工作人員在手持設備上對該盤點操作進行確認；并將手持設備所獲得的盤點信息、操作時間與狀態(tài)，庫區(qū)編號等信息發(fā)送至PC機和后臺系統(tǒng)進行記錄核對。

（3）在庫查詢。工作人員可以通過PC機對在庫貨物進行查詢，獲得貨物的種類、數(shù)量、位置、在庫位移、貨物出庫頻率等信息，便于分析安全庫存和進行貨物貨位管理。

3.3 出庫管理

（1）出庫準備。出庫前，后臺系統(tǒng)根據(jù)發(fā)貨單將出庫貨物的規(guī)格、數(shù)量、種類發(fā)送到檢驗人員的手持設備上。檢驗人員到達出庫貨物區(qū)域，利用手持設備讀取出庫貨物信息，通過PC機與后臺系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進行核對，并通過PC機將相關處理信息發(fā)送到后臺系統(tǒng)。如果出現(xiàn)錯誤，PC機則輸出錯誤提示信息。后臺系統(tǒng)將確認發(fā)貨信息通過PC機反饋給工作人員，提示工作人員安排貨物準備出庫。

（2）出庫作業(yè)。工作人員根據(jù)手持設備上的貨物出庫信息指示，安排叉車到達指定的庫區(qū)搬運貨物，并將搬運貨物等相關信息通過手持設備寫入標簽，并傳至PC機和后臺系統(tǒng)。

（3）掃描核對。貨物在出庫時，出庫口的門禁系統(tǒng)自動讀取出庫貨物或托盤和包裝箱上的電子標簽信息，并將信息發(fā)送到PC機。PC機根據(jù)后臺系統(tǒng)提供的核對確認信息，提示工作人員安排貨物出庫；并將所有出庫的貨物或托盤和包裝箱上的電子標簽在貨物裝車前回收，以便重復利用。

通過RFID技術的運用，實現(xiàn)了貨物的先進先出管理，也使倉庫庫存實時化管理成為可能。管理人員和相關部門可以實時、準確地掌握配送中心倉庫的庫存情況。倉庫庫存的實時化管理為公司領導和相關部門的經(jīng)營決策提供了科學的依據(jù)。由于RFID能迅速精確地計算貨物總量，跟蹤流動貨物在調(diào)查貨物過剩及零售商接受貨物中貨物短缺問題時的費用將大大減少。

4 RFID技術的應用對倉儲管理的影響

4.1 使用RFID技術，物品入庫驗收時間短、效率高

在倉儲操作過程中使用RFID解決了物品入庫驗收時間過長的問題。在倉庫入庫門口處裝上RFID閱讀器天線，需要驗收入庫的物品統(tǒng)一放在一個托盤上，叉上此驗收物品托盤的叉車經(jīng)過入庫門口，入庫門口上RFID閱讀器就能對每個入庫的物品進行無線識別，并把采集到的數(shù)據(jù)立即傳到計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中，系統(tǒng)中馬上就會顯示出此托盤上的所有物品，并與計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的預入庫單進行對比，得出詳細的驗收差異狀態(tài)表，若沒有差異則叉車不用停留，直接把物品運進倉庫并放到指定的位置，驗收工作即告完成。原來需要20～30分鐘才能完成的驗收工作，現(xiàn)在只需要1分鐘左右即完成驗收、訂單錄入、訂單信息傳輸?shù)裙ぷ?，工作效率提高?0倍左右。

4.2 使用RFID技術，倉庫物品盤點準確快捷

在倉儲操作過程中使用RFID解決了倉庫盤點難、盤點累的問題。根據(jù)RFID在服裝行業(yè)與圖書館等地方的成熟運用可知，RFID運用于倉儲盤點非常方便，只要配一個手持式RFID閱讀器并輔以計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)即可。倉管員拿著手持式RFID閱讀器到需要盤點的地方靠近物品即可采集到倉庫相應物品的信息，此信息會通過RFID閱讀器傳送到計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，與系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)作對比，馬上可得出現(xiàn)有實物庫存數(shù)量與系統(tǒng)內(nèi)所顯示的數(shù)量，由此達到盤點的目的。如果過去這項工作需要一整天時間才能完成，那么現(xiàn)在只需要1～2個小時即可。

4.3 使用RFID技術，倉庫物品查詢方便迅速

在倉儲操作過程中使用RFID解決了物品查詢難的問題。因為每個物品都貼有射頻標簽，當物品從一個地方運往另一個地方時，由閱讀器識別并告知計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)它被放在哪個位置上，這樣倉管員就可以很快找到這個物品，并查看這個物品所處的狀態(tài)和保管的狀態(tài)，倉庫管理控制中心也能實時地了解到該物品的出入庫情況。

4.4 使用RFID技術，倉庫揀貨效率高

在倉儲操作過程中使用RFID解決了揀貨出庫時間長、物品先進先出等問題。把RFID射頻標簽貼在包裝材料上，RFID閱讀器識讀時就能讀出此包裝材料里物品的類別、數(shù)量、配送位置等信息，采用RFID并結(jié)合輸送機可以非常迅速地將貨物揀取出來。原來需要重新確認出庫物品是否與客戶要求相一致，現(xiàn)在非常容易就能做到這一點。

4.5 使用RFID技術，降低倉庫內(nèi)物品失竊率

在倉儲操作過程中使用RFID還能解決倉儲物品被盜的問題。裝有射頻標簽的物品，每當它出倉庫門口時都會被預先裝在門口的閱讀器天線識讀到，閱讀器會把識讀到的物品信息傳送到系統(tǒng)中，如果此物品沒有正常的訂單，則系統(tǒng)就會報警，具有聲光提示，這樣盜竊者就會被當場抓到。

5 結(jié) 論

總之，在整個倉儲操作過程中，使用RFID最大的好處就是提高日常運作效率，降低日常運作成本，提高企業(yè)倉儲管理的整體效率。

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